Admin ซัพพอร์ตไลฟ์สด

ซัพพอร์ตงานแผนกไลฟ์สด เตรียมความพร้อมเรื่องอุปกรณ์ไลฟ์สด และระบบการไลฟ์สด คอยแก้ปัญหาตลอดการไลฟ์สด วิเคราะห์การไลฟ์สด ของพนักงาน ดูแลร้านแพลตฟอร์ออนไลน์ และงานธุรการและเอกสารทั่วไป งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่แอดมิน Admin

หน้าที่หลักตอบแชทลูกค้า แนะนำสินค้า หรือช่วยลูกค้าเลือกสินค้า ตอบปัญหาเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือการชำระเงิน อัปเดตความคืบหน้าเรื่องการจัดส่ง เช็กและยืนยันออเดอร์ แจ้งทีมแพ็คของ/คลังสินค้า ตรวจสอบและประสานงานเรื่องการยกเลิกหรือเปลี่ยนสินค้า รับเรื่องเคลมหรือปัญหาจากลูกค้า เช่น ได้ของผิด/ของเสีย ประสานงานให้เรื่องจบด้วยดี เช่น เปลี่ยน/คืนสินค้า พูดคุยอย่างสุภาพ ใจเย็น เน้นสร้างประสบการณ์ที่ดี เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ

พนักงานขายหน้า Showroom

ต้อนรับ ดูแล ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ เมื่อลูกค้าเข้ามาดูสินค้า ตอบ Chat ลูกค้าบนช่องทางขายออนไลน์ของบริษัท เช่น LAZADA, SHOPEE โทรสอบถามความพึงพอใจลูกค้า และรับข้อร้องเรียนของลูกค้ารวมถึงช่วยประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหา ประสานงานร่วมกับทีม เพื่อสร้างยอดขายออนไลน์ของบริษัทฯ งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

ไลฟ์สด Live Host

ไลฟ์สดตามตารางกะ ไม่ขาด–ไม่สาย สร้างบรรยากาศในไลฟ์ให้สนุก น่าติดตาม รีวิวมือถือและอธิบายสเปกให้เข้าใจง่าย เช่น รุ่น, ฟีเจอร์, ความคุ้มค่า,กล้อง, ความจุ เป็นต้น ให้ข้อมูลเรื่องการผ่อน เช่น ดอกเบี้ย ดาวน์ เงื่อนไขเอกสาร ดึงดูดผู้ชมด้วยเทคนิคการนำเสนอให้ไลฟ์มี Engagement ตอบคำถามเบื้องต้นของลูกค้าในไลฟ์ ทำงานร่วมกับผู้ช่วยไลฟ์ ให้ไลฟ์ไหลลื่น ปรับบทพูดแก้สถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี เก็บข้อมูลหลังจบไลฟ์ เช่น ช่วงเวลาคนเข้าเยอะ รุ่นที่ได้รับการสนใจ ปัญหาที่พบ รักษาภาพลักษณ์ให้ตรงกับแบรนด์บริษัท

แอดมินบริการหลังการขาย (CS) (กะทำงาน 15.00-00.00 น.)

ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการผ่อนชำระ เช่น ยอดเงิน สลิป และเอกสารประกอบ ประเมินคุณสมบัติลูกค้าเบื้องต้น และเสนออนุมัติ/ปฏิเสธการผ่อนชำระตามเกณฑ์บริษัท จัดเตรียมใบเสร็จ ใบปิดบัญชี ใบรับรองต่าง ๆ และบันทึกข้อมูลลงระบบ ตรวจสอบและดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกรายการผ่อนสินค้าในระบบ จัดการคิวการรับสินค้า ประสานแผนกที่เกี่ยวข้อง และยืนยันความพร้อมก่อนวันนัดหมาย สนับสนุนงานด้านเอกสารและการจัดส่งเอกสารให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ติดตามข้อมูลลูกค้าค้างชำระ และรายงานปัญหาหน้างาน ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนส่งมอบสินค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ และยอดชำระ

Support Sales (กะทำงาน 15.00-00.00 น.)

ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมขาย เพื่อสนับสนุนกระบวนการขาย จัดทำรายงานและข้อมูลยอดขายแบบเรียลไทม์ ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าระหว่างกระบวนการซื้อขาย เตรียมข้อมูลและงานนำเสนอสำหรับทีมขาย

เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากร HR Recruitment (ผู้พิการ)

คัดกรองใบสมัครและคุณสมบัติของผู้สมัครเบื้องต้น ติดต่อผู้สมัครเพื่อนัดหมายสัมภาษณ์งาน ประสานงานกับผู้จัดการแผนกและผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการสรรหา อัปเดตข้อมูลผู้สมัครและบันทึกข้อมูลลงในระบบของบริษัท ดูแลและติดตามสถานะผู้สมัครจนสิ้นสุดกระบวนการสรรหา จัดทำรายงานและสรุปผลการสรรหาตามที่ได้รับมอบหมาย สนับสนุนงานแผนกทรัพยากรบุคคลอื่น ๆ ตามความเหมาะสม

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน

โทรติดตามยอดลูกค้าที่ไม่ทำการชำระตามกำหนด ออกจดหมายเตือน ส่งถึงลูกค้าและผู้ค้ำประกัน สรุปข้อมูลลูกค้าเครดิตผ่าน/ยอดค้างประจำเดือน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ติดตามยอดกับลูกค้าที่ถึงเวลากำหนดชำระยอดค้าง

เจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้ (AR)

จัดทำใบแจ้งหนี้ ใบกำกับภาษี และเอกสารเรียกเก็บเงินลูกค้า บันทึกรายการลูกหนี้และรายรับเข้าสู่ระบบบัญชี ตรวจสอบและกระทบยอดเงินโอนเข้าบัญชีธนาคาร ติดตามการชำระค่างวดจากลูกค้าให้เป็นไปตามกำหนด จัดทำรายงานสถานะลูกหนี้และรายงานอายุลูกหนี้ (Aging Report) ประสานงานทีมเร่งรัดหนี้สิน เพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามการชำระเงิน จัดทำรายงานภาษีขาย (ภ.พ.30) และเอกสารที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บเอกสารทางบัญชีให้เป็นระบบ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้จัดการบัญชีมอบหมาย

Office Engineer ประจำโครงการ (บางซื่อ/พระราม 2)

ประสานงานโครงการกับฝ่ายต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อให้การทำงานเป็นไปตามแผนและข้อกำหนดของโครงการ จัดทำและตรวจสอบรายงานความคืบหน้าโครงการ (Daily/Weekly/Monthly Report) และเอกสารส่งมอบงาน รวมถึงเอกสารนำเสนอ (Presentation) จัดทำเอกสาร ตรวจสอบความถูกต้อง (Shop Drawing) และถอดปริมาณวัสดุ (BOQ) จัดทำรายงานประจำวัน เพื่อสรุปความก้าวหน้า ตรวจสอบและสรุปงาน เพิ่ม-ลด ดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา หรือบริษัท

พนักงานบัญชี AP หรือ AR

ลักษณะงาน AP - ดูแลต้นทุนค่าใช้จ่ายทุกส่วนของโครงการที่รับผิดชอบไม่ว่าจะเป็นค่าวัสดุค่าแรงงานเงินสดย่อย - ดูแลรายงานภาษีซื้อกระทบยอดภาษีซื้อกับบัญชีแยกประเภท - จะทำรายงานหรือรายละเอียดประกอบงานที่รับผิดชอบตามที่ได้รับมอบหมาย ในกรณีส่วนงาน AR * ออกใบแจ้งหนี้และใบกำกับภาษีขายรวมถึงการเก็บรายละเอียดประกอบลูกหนี้รายตัว * จัดทำรายงานภาษีขายกระทบยอดบัญชีแยกประเภทเพื่อนำส่งสรรพากร * ตรวจสอบรายละเอียดของ bank statement. LG รวมไปถึงธุรกรรมต่างๆที่เกี่ยวกับธนาคาร * ตัดชุดจ่าย เพื่อส่งต่อให้กับฝ่ายการเงินทำจ่ายต่อไป

โฟร์แมนตกแต่งภายใน/Interior Foreman

วางแผนดูแลงานก่อสร้างตกแต่งภายใน เคลียร์แบบและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าประเมินราคางานและถอดแบบวัสดุอุปกรณ์ ดูแลประสานงานกับลูกค้าผู้ร่วมงาน ช่างและซัพพลายเออร์รวมทั้งการประชุมงาน ควบคุมความเรียบร้อยการก่อสร้าง แก้ไขปัญหาหน้างาน รายงานความคืบหน้าของงานและปัญหาต่าง ๆ แก่บริษัท สรุปความคืบหน้าของงานและประเมิณค่าแรงช่าง เก็บรายละเอียดและส่งมอบงานให้เสร็จสมบูรณ์ตามแบบและระยะเวลากำหนด

Admin Sales (กะทำงาน 23.00-08.00)

ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น เงื่อนไขการผ่อนชำระ และรายละเอียดบริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท ดูแลลูกค้าที่ต้องการเปิดบิลผ่านช่องทางการแชท ปิดการขายให้ได้ตามเป้าที่บริษัทกำหนด สามารถเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ ***รบกวนอ่านรายละเอียดงานและเงินเดือนก่อน สมัครงาน***