Sale Support (chinese speaking)

ประสานงานระหว่างผู้แทนขายและลูกค้า ติดตามOrderจากลูกค้า ช่วยเจรจาสื่อสารกับลูกค้าชาวจีน ออกไปพบลูกค้าได้ตามครั้งคราว

Chief Executive Officer (CEO)

กำหนดวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และทิศทางการเติบโตของบริษัท บริหารภาพรวมธุรกิจทั้ง Operations, Finance, Marketing, HR และ Supply Chain วางแผนและบริหารการขยายสาขาให้เป็นไปตามเป้าหมาย ดูแลยอดขาย กำไร และควบคุม P&L / COGS / COL ให้มีประสิทธิภาพ สร้างทีมผู้บริหารและพัฒนาศักยภาพบุคลากรในองค์กร พัฒนามาตรฐานการบริหารร้านอาหารให้สามารถขยายสาขาได้อย่างมีระบบ วิเคราะห์ผลการดำเนินงานและกำหนดแนวทางแก้ไขเพื่อเพิ่มยอดขายและลดต้นทุน พัฒนากลยุทธ์ด้านแบรนด์ การตลาด และประสบการณ์ของลูกค้า บริหารความสัมพันธ์กับคู่ค้า นักลงทุน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของบริษัท สร้างวัฒนธรรมองค์กรและระบบการทำงานที่รองรับการเติบโตในระยะยาว

Sales Engineer

. ดูแลและขยายฐานลูกค้าหลังการขาย (After-Sales Focus) ดำเนินงานขายเชิงรุกในรูปแบบ B2B บริหารยอดขาย และวางแผนการเข้าพบลูกค้า การประสานงานและติดตามงาน ออกพบลูกค้าเป็นประจำตามแผนงาน (On-site visits) เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการ ติดตามการชำระเงินของลูกค้าหลังปิดการขาย ประชุมอัพเดตรายอาทิตย์ รายเดือน และรายไตรมาส

งานแมสเซ็นเจอร์ (สัญญาจ้าง 1 ปี)

รับเช็ค-วางบิล ส่งเอกสารจดหมายต่างๆ งานอื่นๆตามได้รับมอบหมาย

Customer Service (ประจำ พุทธมณฑลสาย 5)

รับเรื่องจากลูกค้า และให้คำตอบการแก้ไขปัญหาของลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า ติดตามผลการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ควบคุมเอกสารต่างๆ ทั้งของบริษัทและของลูกค้า ปฏิบัติตามระบบคุณภาพต่างๆ ด้านคุณภาพ ด้านความปลอดภัย ด้านสิ่งแวดล้อม วางบิลลูกค้า ดูแลเอกสารงานบัญชีที่เกี่ยวข้อง ทำวางบิลลูกค้า และประงานงานกับทีมบัญชี อื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

วิศวกร / พนักงานเขียนแบบ

สามารถอ่านและเขียนแบบงานระบบ , เครื่องกลได้ เขียนแบบ pressure Vessel ด้านวิศวกรรม เขียนแบบงานสร้าง-ประกอบเครื่องจักร เขียบแบบเครื่องกล /แบบPiping /แบบ Refrigerator /งาน As build ควบคุมงานผลิตให้เป็นไปตามแบบ เขียนแบบแก้แบบหน้าไซต์งาน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

วิศวกรประเมินราคา ( Estimation Engineer )

ติดต่อขอรับรายละเอียดและความต้องการของลูกค้า คำนวณและออกแบบระบบทำความเย็น ให้คำแนะนำและเสนอระบบทำความเย็นที่เหมาะสมให้กับลูกค้าได้ เข้าดูสถานที่จริงของลูกค้าเพื่อเป็นแนวทางในการประเมินราคา ประเมินราคาระบบทำความเย็นตามที่ออกแบบไว้ ทำใบเสนอราคาให้ลูกค้า

Customer Service

ติดตามภาพรวม Case ในระบบ สังเกตปัญหา และบันทึก Pattern ของปัญหาที่เกิดซ้ำ เพื่อวิเคราะห์หาสาเหตุ ติดตามผลคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าและรวบรวมรายงานต่อหัวหน้างาน โทรหาหรือพูดคุยกับ High-Level Agent รวบรวม Feedback รายงานหัวหน้างาน ประสานงานกับฝ่าย Operation เมื่อ Agent มีกรณีพิเศษ เข้าร่วม Live Session พร้อมรวบรวมรายชื่อ Agent เพื่อนําเข้าระบบ จัดทํา Monthly Insight Report รวบรวมปัญหาที่พบบ่อย จําแนกตาม Issue Group และ Channel จัดทํา CSAT Performance Report เพื่อประเมินความพึงพอใจของแต่ละ Customer Journey เสนอแนวทางแก้ไขต่อหัวหน้างาน และจัดทํา Summary เพื่อให้ผู้บริหารเห็นภาพรวม ดูแลช่องทาง Routine Communication (SMS/Email) ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ สนับสนุน Training ทีม Admin/Support sales ด้านความรู ้ผลิตภัณฑ์ และการบริการ เสนอแนวทางปรับปรุง Customer Journey ต่อหัวหน้างานเพื่อตอบโจทย์ความต้องการลูกค้า

ช่างอาคาร ( ศุภาลัย ริเวอร์ เพลส ) คลองสาน

ดูแลการซ่อมแซม/บำรุงรักษางานระบบส่วนกลางของอาคาร จดมิเตอร์ไฟฟ้าและจดมิเตอร์น้ำส่วนกลาง ทำรายงานและบันทึกผลการปฏิบัติงานในแต่ละวัน ให้บริการลูกค้า

เจ้าหน้าที่แจ้งหนี้ ( สำนักงานใหญ่ วัชรพล )

1.จัดการด้านการจัดทำใบแจ้งหนี้และส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า 2.เร่งรัดจัดเก็บค่าใช้จ่ายตามใบแจ้งหนี้ 3.จัดการเอกสารด้านงานแจ้งหนี้ ( เวลาทำงาน 8.30 น. - 17.00 น. หยุดเสาร์ - อาทิตย์ )

ช่างอาคาร (ประจำ เดอะพาร์คแลนด์ ไลท์ สุขุมวิท-ปากน้ำ)

ดูแลการซ่อมแซม/บำรุงรักษางานระบบส่วนกลางของอาคาร บริหารต้นทุนและลดค่าใช้จ่ายด้านงานระบบของอาคาร ให้บริการลูกค้า

ธุรการบัญชี โซน สุขุมวิท 26

ตรวจสอบรายรับคู่สัญญา ติดตามยอดค้างชำระค่าส่วนกลาง, ค่าน้ำประปา จัดทำใบแจ้งหนี้ค่าส่วนกลาง,ค่าเบี้ยประกันภัย,ค่าน้ำประปา ออกใบเสร็จรับเงิน และอัพสมุดบัญชี ตรวจสอบยอดเข้าบัญชีนิติบุคคลฯ ประกาศประชาสัมพันธ์กฎระเบียบต่างๆ ติดบอร์ดประชาสัมพันธ์สถานะการเงิน ทุกวันที่ 15 ของเดือน ตั้งเบิกเงินคู่สัญญาบริการ หรืองานซ่อมแซมต่างๆ จัดทำพัสดุเข้าระบบ และ จัดส่งพัสดุให้กับท่านเจ้าของร่วม รับเรื่องร้องเรียน และ แจ้งซ่อม และประสานงานต่อยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานการประชุม ส่งรายงานต่างๆตามนโยบายบริษัทฯ

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ GWM (สาขา รามอินทรา กม.7)

สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในการบริการ เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินงาน และ การให้บริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าสูงสุด ติดต่อ สื่อสารกับลูกค้าโดยผ่านช่องทางสื่อสารต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์ , อีเมล์ , จดหมาย ฯลฯ เพื่อแจ้งข่าวสาร ให้ข้อมูลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เพื่อช่วยแก้ปัญหา หรือคำร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้นจากลูกค้า ได้อย่าง ถูกต้อง รวดเร็ว สนับสนุนข้อมูล ให้คำแนะนำ ตอบคำถาม อำนวยความสะดวก และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าที่มา ติดต่อได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว