End user support - สัญญาจ้าง ระยอง

รับ tickets จากลูกค้าภายในเวลาที่กำหนดและแก้ไขปัญหาในระบบ Help desk ให้คำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาแก่ลูกค้าทั้งทางไกลและในสถานที่ วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน remote แก้ระบบของลูกค้า

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - โรบินสัน บ่อวิน

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - เซ็นทรัล สมุย

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังการขาย (GC : Samsung) - เซ็นทรัล ระยอง

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังการขาย (GC : Samsung) - เซ็นทรัล นอร์ทวิลล์

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - โลตัส ศรีนครินทร์

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - เซียร์ รังสิต

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

SAMSUNG ASSISTANT SHOP MANAGER (SESA) - โรบินสัน กาญจนบุรี

ดูแลความเรียบร้อยทุกอย่างภายในร้าน ตั้ง KPI ให้กับพนักงานภายในร้าน เทรนนิ่งพนักงานใหม่ภายในร้าน อัพเดตโปรโมชั่นต่างๆ ให้กันพนักงาน วิเคราะห์ปัญหาต่างๆในการทำงานและ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ผลักดันยอดขาย แนะนำข้อมูลสินค้าและบริการแกลูกค้าและพนักงานร้านค้า

Merchandising (SAMSUNG)

ดูแลและอัปเดต Digital POSM / Digital POP / LFD / Digital Spec Card ผ่านระบบ VXT ตรวจสอบการลงทะเบียน การเชื่อมต่อ และสถานะการทำงานของ Digital Display ให้พร้อมใช้งานมากกว่า 90% ประสานงานและแก้ไขปัญหาด้านระบบ Digital Display รวมถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายตามสาขา ดูแลการอัปโหลด Promotion / Flash Sale ผ่านระบบ RMS และตรวจสอบการทำงานของ Price App บริหารจัดการอุปกรณ์ Digital Display และฐานข้อมูลผ่านระบบ F1 รวมถึงติดตามอุปกรณ์ชำรุดและประสานงานซ่อม/เปลี่ยน ประสานงานกับ Agency ในการจัดทำและปรับ Artwork สำหรับสื่อโปรโมชั่นและ Product Launch จัดเตรียมและเผยแพร่เอกสาร/สื่อสำหรับทีม Field Force (FF) และ Samsung Experience Store (SES) ประสานงานกับทีม Merchandising และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานหน้าร้าน

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - เซ็นทรัล ลาดพร้าว

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

Area Sales (Samsung) - จังหวัดตาก

บริหารยอดขายโทรศัพท์มือถือฝั่ง Retail ในเขตที่ดูแลให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานขายพร้อมกระตุ้นยอดขาย สร้างความสัมพันธ์อันดีกับร้านค้า อัพเดตสินค้าและโปรโมชั่นใหม่ๆ ให้แก่ร้านค้า ดูแลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท จัดทำสรุปรายงานยอดขาย พร้อมวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ และหาแนวทางการแก้ไข

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (Samsung) - โรบินสัน จันทบุรี

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - เซ็นทรัล เวิลด์

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท