เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (จิวเวอรี่เท่านั้น)

งานบริการลูกค้า (Customer Service & Client Support) • รับออเดอร์/PO จากลูกค้าต่างประเทศ • ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า เช่น Spec, Metal type, Stone, Plating, Size • ตอบคำถามเกี่ยวกับราคา ระยะเวลาผลิต สถานะงาน ตัวอย่างสินค้า • สื่อสารข้อมูลกับลูกค้าอย่างถูกต้อง ชัดเจน และเป็นมืออาชีพ งานประสานงานภายใน (Internal Coordination) • ประสานงานกับแผนก Design, Costing, Production, QC และ Export • ตรวจสอบข้อมูลออเดอร์ก่อนส่งเข้าสู่กระบวนการผลิต • ติดตามความคืบหน้าของงาน เช่น Sample, Mass Production, QC status • ประสานงานแก้ไขงานด่วน / งานแก้แบบ / ปัญหาด้าน QC งานควบคุมเอกสาร (Documentation) • จัดทำ Order Sheet, Job Order, ใบแก้ไขงาน และเอกสารประกอบการผลิต • ตรวจสอบแบบสินค้า (Drawing / Rendering) ก่อนส่งลูกค้า • บันทึกข้อมูลออเดอร์ในระบบ ERP หรือระบบจัดการภายใน งานตรวจสอบและติดตามคุณภาพงาน (Service & Quality Control) • ตรวจสอบสินค้าเบื้องต้นก่อนส่งให้ QC หรือก่อนส่งลูกค้า • รายงานปัญหาคุณภาพและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง • ติดตามการจัดส่งสินค้าให้ตรงกำหนดเวลาที่ตกลงกับลูกค้า รายงานและงานสนับสนุนอื่น ๆ (Reporting & Support) • จัดทำรายงานสถานะออเดอร์ประจำสัปดาห์ • ดูแลงานบริการลูกค้าภายใต้คำแนะนำของ Senior CS • งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

IT Support

ดูแลรับผิดชอบ support user เกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ และ network ที่เกี่ยวข้อง (POS,CCTV,Computer) ภายในร้านกาแฟ D’Oro และ สำนักงานใหญ่ รับเรื่องปัญหาการใช้งานระบบ ให้คำแนะนำ ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับ user ติดตั้งอุปกรณ์ และ network เมื่อมีการเปิดสาขาใหม่ ประสานงานกับ vendor ที่เกี่ยวข้องกับ hardware และ software ทำการตรวจสอบ และ ติดตามการทำงานของอุปกรณ์ และ ระบบที่เชื่อมต่อ ทำการบันทึกข้อมูลทรัพย์สิน และ ประวัติการซ่อมอุปกรณ์ มีความจำเป็นต้องเดินทางไปสาขาทั้งในกรุงเทพ และ ต่างจังหวัดเพื่อ support (บริษัทมีเบี้ยเลี้ยง และ ค่าใช้จ่ายในการเดินทางให้)

Senior IT Support

เป็นหลักในการประสานงานระหว่าง vendor และ user เพื่อติดตามการแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ แก้ไขปัญหาการใช้งานระบบซอฟต์แวร์เบื้องต้นสำหรับผู้ใช้งานภายในองค์กร บันทึก ติดตาม และปิด Ticket ภายในกำหนดเวลา Monitor การทำงานของการเชื่อมต่อระหว่างระบบซอฟต์แวร์ต่างๆ ภายในองค์กรในแต่ละวัน ประสานงานกับ vendor เกี่ยวกับการทำงานของระบบ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในบริษัท ในฐานะตัวแทนฝ่าย IT สรุปปัญหา และ รายงานสถานะ ของระบบที่รับผิดชอบร่วมกับทีม IT รายสัปดาห์

เจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้ AP

ตรวจสอบ และ บันทึกเอกสารการรับสินค้า บันทึกตั้งหนี้ในระบบ ตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้ค่าเช่า,ค่าน้ำ,ค่าไฟฟ้า และอื่นๆ และนำส่งเอกสารเพื่อทำจ่าย จัดเก็บเอกสารและข้อมูลในระบบบัญชีอย่างเป็นระเบียบ ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อและฝ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการฝ่ายบัญชี

ปิดงบการเงิน ปิดต้นทุนขาย และจัดทำงบกระแสเงินสดประจำเดือนและประจำปี จัดทำรายงานด้านบัญชีและการเงินเพื่อสนับสนุนการบริหาร ควบคุมและตรวจสอบการยื่นภาษีให้ถูกต้อง ครบถ้วน และตรงตามกำหนด ตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกบัญชี ได้แก่ ใบสำคัญจ่าย เงินทดรอง เงินสดย่อย เช็คจ่าย สินค้าคงคลัง และทรัพย์สิน ประสานงานกับผู้สอบบัญชี หน่วยงานราชการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บริหารทีมงาน วางแผน ติดตาม และพัฒนาศักยภาพของผู้ใต้บังคับบัญชา

Operation Project Manager

สนับสนุน Operation Manager ในการวิเคราะห์ข้อมูลและขับเคลื่อน performance ของร้านกาแฟ D'Oro กว่า 100 สาขา วิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย ต้นทุน การดำเนินงาน ให้เป็นข้อสรุปที่ชัดเจน นำเสนอเป็นแผนงานที่จะนำไปใช้ได้จริง ติดตามผลและสนับสนุนทีมหน้าร้านให้แผนงานประสบผลสำเร็จ

เจ้าหน้าที่ GL

บันทึกเอกสารด้านบัญชีทั่วไป เช่น ปรับปรุงบันทึกค่าใช้จ่ายล่วงหน้าเป็นค่าใช้จ่าย ปรับปรุงภาษีซื้อรอใบกำกับให้ทันเดือน จัดทำและปิดภาษีภงด.3 ภงด.53 ภพ.30 ภพ.36 ภงด.51 ภงด.50 ให้ทันต่อกำหนดชำระของทางราชการ จัดพิมพ์สมุดบัญชีทั่วไป และบัญชีแยกประเภททุกหมวดทุกบริษัทเพื่อการตรวจสอบบัญชีประจำปีและจัดเก็บไว้ตามกฏหมายที่กำหนด ตรวจสอบการบันทึกค่าใช้จ่ายส่วนกลาง และค่าใช้จ่ายสาขา ให้ครบถ้วน จัดทำรายละเอียดประกอบงบการเงิน ประจำเดือนทุกบัญชี ตรวจเอกสารการบันทึกบัญชีตั้งหนี้,ทรัพย์สิน,เอกสารจ่าย ปิดงบการเงินประจำเดือน (รายเดือน) ปิดงบประจำปี กระดาษทำการ,งบดุล,งบกำไรขาดทุน,งบต้นทุน,ค่าใช้จ่ายขายบริหาร(รายปี)

เจ้าหน้าที่ธุรการบัญชี(รับเฉพาะผู้พิการ)

ทำงานธุรการในฝ่ายบัญชี คีย์ข้อมูลลงระบบคอมพิวเตอร์ จัดเก็บเอกสารเข้าแฟ้ม

พนักงานฝ่ายผลิตเค้ก (Cake Production Staff / Baker) (สาขา เขาใหญ่)

ควบคุมการอบเค้ก ตรวจเช็กเวลา อุณหภูมิเตาอบ ให้เนื้อเค้กสุกพอดี มีเนื้อสัมผัสและสีสันตรงตามมาตรฐาน สไลด์เนื้อเค้ก ใส่ไส้ ปาดครีม (Frosting/Icing) และตกแต่งหน้าเค้กให้สวยงาม ประณีต ตามรูปแบบที่ร้านกำหนด บรรจุเค้กและขนมที่ผลิตเสร็จแล้วลงบรรจุภัณฑ์ (Packing) ติดป้ายสินค้า/วันหมดอายุ พร้อมจัดเก็บในห้องเย็นเพื่อรอส่งมอบอย่างถูกวิธี ตรวจสอบคุณภาพวัตถุดิบก่อนนำมาผลิต และจัดเก็บวัตถุดิบหมุนเวียนตามระบบ FIFO (เข้าก่อน-ออกก่อน) เพื่อลดการสูญเสีย ดูแลรักษาความสะอาดของเครื่องมือ อุปกรณ์ แม่พิมพ์ เตาอบ และพื้นที่ในห้องผลิตเค้กให้ถูกสุขลักษณะตามมาตรฐานความปลอดภัยทางอาหาร (Food Safety)

เจ้าหน้าที่ธุรการวิจัยและพัฒนา (R&D)

บริษัท คาร่า เบเกอรี่ ดำเนินกิจการจัดหาผลิตภัณฑ์เบเกอรี่ให้แก่ลูกค้าในร้านกาแฟ ซูเปอร์มาร์เก็ต และการผลิตแบบ OEM Cara Bakery ให้บริการแบบครบวงจรในการผลิตผลิตภัณฑ์เบเกอรี่แช่เย็นและแช่แข็งภายใต้ระบบการจัดการความปลอดภัยอาหาร FSSC 22000, GHP และ HACCP จัดทำเอกสารรายงาน เอกสารต่างๆ ของฝ่าย R&D ติดต่อและประสานงานกับหน่วยงานและฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ชั่ง/เตรียม วัตถุดิบต่างๆในการทดลองตัวอย่างสินค้า จัดเตรียม,จัดส่งตัวอย่างสินค้าให้กับหน่วยงานฝ่ายขาย/การตลาด อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

วิศวกรไฟฟ้าประจำไซต์งาน

มีหน้าที่หลักในการวางแผน ออกแบบ ควบคุม และบำรุงรักษาระบบไฟฟ้าในอาคารสูง เพื่อให้มั่นใจว่าระบบไฟฟ้าทำงานได้อย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และเป็นไปตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง.

ธุรการไซต์งาน(สุขุมวิท/ปริมณฑล) (ทำงาน จ-ส เวลา 08.00-17.00น.)

หน้าที่ความรับผิดชอบโดยละเอียด: งานเอกสาร: จัดทำและจัดเก็บเอกสารโครงการ เช่น ใบขอซื้อ (Purchase Requisition), ใบสั่งซื้อ (Purchase Order), ใบรับสินค้า (Receiving Report), บันทึกการเบิกจ่ายวัสดุ, รายงานประจำวัน/สัปดาห์/เดือน, สัญญาจ้างผู้รับเหมา, ใบเบิกงวดงาน, เอกสารการเบิกจ่ายค่าแรง, และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง. ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสาร. จัดทำระบบเอกสารให้เป็นระเบียบและค้นหาได้ง่าย. ประสานงานการจัดทำเอกสารต่างๆ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายบัญชี ฝ่ายจัดซื้อ. งานประสานงาน: ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกโครงการ เช่น ผู้จัดการโครงการ, วิศวกร, ผู้รับเหมา, เจ้าของโครงการ, หน่วยงานราชการ, และซัพพลายเออร์. ประสานงานเรื่องการจัดซื้อจัดจ้างวัสดุอุปกรณ์ และการรับ-ส่งสินค้า. ประสานงานเรื่องแรงงานต่างด้าว. งานอื่นๆ: ดูแลการเบิกจ่ายเงินสดย่อยของไซต์งาน. จัดทำรายงานสรุปค่าใช้จ่ายต่างๆ. ติดตามความคืบหน้าของโครงการและรายงานให้ผู้จัดการโครงการทราบ. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.

พนักงานสโตร์(ไซต์งานเส้นสุขุมวิท เอกมัย, ทองหล่อ, นางลิ้นจี่ )

1. จัดสินค้าแบ่งแยกตามหมวดหมู่และดัชนีสินค้าและวัตถุดิบเพื่อง่ายต่อการเข้าถึง 2. รับสินค้าเข้า และตรวจสอบให้ถูกต้องตามใบจัดส่งสินค้า 3. จัดเก็บสินค้าให้ถูกต้องตาม location ที่กำหนด 4. จัดสินค้าตาม Order และตรวจเช็คสภาพสินค้าให้สมบูรณ์ 5. ตรวจนับสต๊อกสินค้าให้ตรงตามในระบบ 6. ดูแลพื้นที่คลังสินค้าให้สะอาดและเป็นระเบียบอยู่เสมอ 7. ร่วมปรับปรุง พัฒนา กระบวนการทำงาน และพื้นที่คลังสินค้า