Phone Collector (ติดตามหนี้สินทางโทรศัพท์)

ติดตาม ทวงถาม ลูกค้าที่ค้างค้างชำระค่างวดรถมอเตอร์ไซค์ทางโทรศัพท์ ไม่เกิน 1 งวด (30 วัน) แก้ปัญหาให้กับลูกค้าเบื้องต้น เช่น ลูกค้าขอเอกสารการชำระ, เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ฯลฯ ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ภาคสนาม (ติดตามและยึดรถ)

ลงพื้นที่ติดตามรถตามข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย ติดต่อและประสานงานกับลูกค้า/ผู้ครอบครองรถ เจรจาและดำเนินการติดตามรถเพื่อส่งคืนบริษัทตามขั้นตอน ออกปฏิบัติงานนอกพื้นที่ตามที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบข้อมูลและรายละเอียดของรถก่อนดำเนินการ จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับทีมภายในเกี่ยวกับสถานะและผลการติดตามรถ ปฏิบัติงานตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัท

Telecall (เก็บหนี้)

โทรศัพท์ติดตามและแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับค่างวดรถจักรยานยนต์ที่ค้างชำระ ประสานงานและติดตามสถานะการชำระเงินของลูกค้า ให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการชำระค่างวด บันทึกและคีย์ข้อมูลการติดตามลูกค้าลงในระบบ จัดทำรายงานสรุปผลการติดตามหนี้ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า

เจ้าหน้าที่ปรับปรุงโครงสร้างหนี้ (สัญญาจ้าง 6 เดือน)

โทรศัพท์ติดตามหนี้ , ส่ง SMS และ บันทึกผลการเจรจาหนี้ในระบบงาน รับเรื่องลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาที่บริษัท สอบถามเกี่ยวกับการชำระค่างวด/ยอดค้างชำระ/ยอดปิดบัญชี เป็นต้น จัดทำรายงานสรุปผลการเจรจาหนี้ รายวัน และ รายสิ้นเดือน ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

DEBT COLLECTION AGENTS พนักงานติดตามหนี้สินทางโทรศัพท์

ติดต่อแจ้งข้อมูลแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ แจ้งยอดค้างชำระให้แก่ลูกค้าทราบ เจรจาประนอมหนี้กับลูกค้า เพื่อให้เกิดการชำระหนี้กับทางบริษัทฯ ตอบข้อซักถาม แนะนำ และให้คำปรึกษา เกี่ยวกับการชำระเงินแก่ลูกค้า

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน

โทรติดตามยอดลูกค้าที่ไม่ทำการชำระตามกำหนด ออกจดหมายเตือน ส่งถึงลูกค้าและผู้ค้ำประกัน สรุปข้อมูลลูกค้าเครดิตผ่าน/ยอดค้างประจำเดือน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ติดตามยอดกับลูกค้าที่ถึงเวลากำหนดชำระยอดค้าง

พนักงานเก็บบัญชีลูกค้า/ชาย (ทำงานจ-ศ)

ดูแลเขตเก็บเงินตามที่บริษัทมอบหมาย วางแผนการเก็บเงินในรอบเดือนที่บิลครบกำหนดเก็บเงิน เจรจาต่อรองนัดเก็บเงินให้ได้ยอดตามเป้าเก็บของบริษัทฯ ออกพื้นที่เข้าเก็บเงินตามที่นัดหมายไว้กับลูกค้า งานวิ่งเอกสารอื่นๆ ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานติดตามหนี้ทางโทรศัพท์ (Phone Collector)

โทรติดตามทวงถามยอดค้างชำระทางโทรศัพท์ รวมทั้งรับสายจากลูกค้า กรณีที่ติดต่อเข้ามาเกี่ยวกับการชำระหนี้ ติดตามลูกค้าค้างชำระให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด ตามที่ได้รับมอบหมาย งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ (ค่าคอมไม่มีเพดาน) สาขาขอนแก่น

ตรวจสอบและประเมินสถานะหนี้ของลูกค้า ติดต่อเจรจาเพื่อเก็บเงินหนี้จากลูกค้า จัดทำรายงานการติดตามหนี้และเสนอแนวทางแก้ไข ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อดำเนินการเร่งรัดหนี้ ให้คำแนะนำและข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการชำระหนี้

Supervisor หัวหน้าทีมเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ (คอมมิชชั่นจ่ายเเบบไม่มีเพดาน)

กำกับดูแลและบริหารทีมเร่งรัดหนี้สินให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด วิเคราะห์และวางแผนงานให้ทีมเร่งรัดหนี้สิน บริหารยอดจัดเก็บของทีมเร่งรัดหนี้สินให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด สรุปการทำงานประจำสัปดาห์ ประจำเดือน ประจำไตรมาส

เจ้าหน้าที่จัดเก็บหนี้สินภาคสนาม สาขาสุโขทัย

โทรเจรจา/ออกติดตามลูกค้าค้างชำระ 2-3.99 งวดและยึดรถ ตอบปัญหา ข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินค่างวด รวมทั้งบันทึกการติดต่อ คิดค่าใช้จ่ายการตาม/ค่าใช้จ่ายยึดรถ สรุปผลงานของตนเองประจำวัน/เดือน ตรวจสอบภาคสนาม วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

เจ้าหน้าที่จัดเก็บหนี้สินภาคสนาม พิษณุโลก

โทรเจรจา/ออกติดตามลูกค้าค้างชำระ 2-3.99 งวดและยึดรถ ตอบปัญหา ข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินค่างวด รวมทั้งบันทึกการติดต่อ คิดค่าใช้จ่ายการตาม/ค่าใช้จ่ายยึดรถ สรุปผลงานของตนเองประจำวัน/เดือน ตรวจสอบภาคสนาม วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

เจ้าหน้าที่จัดเก็บหนี้สินภาคสนาม สาขาปทุมธานี

ตอบปัญหา ข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินค่างวด รวมทั้งบันทึกการติดต่อ คิดค่าใช้จ่ายการตาม/ค่าใช้จ่ายยึดรถ สรุปผลงานของตนเองประจำวัน/เดือน ตรวจสอบภาคสนาม วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า