Senior Learning & Development

Strategic Learning & Organization Development ร่วมกำหนดกลยุทธ์การเรียนรู้และพัฒนาองค์กร ระยะสั้นและระยะยาว เชื่อมโยง Learning Strategy กับ Business Goals และ People Strategy พัฒนา Organization Capability Framework กำหนด Learning Governance และมาตรฐานการพัฒนาองค์กร รายงานผลเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหารระดับสูง Talent Management & Succession Planning ร่วมออกแบบ Talent Management Framework บริหาร Talent Review ร่วมกับผู้บริหาร พัฒนา High Potential และ Successor Pool จัดทำ Succession Planning สำหรับ Critical Positions วิเคราะห์ Talent Risk และกำหนด Retention Strategy วางแผน Strategic Workforce & Talent Pipeline ระยะยาว Culture & Change Management ร่วมกำหนดแนวทางการพัฒนาและฝังวัฒนธรรมองค์กร สนับสนุน Transformation Program และ Change Initiative ทำงานใกล้ชิดกับผู้นำองค์กรในการสร้าง Role Model Behavior วิเคราะห์ Culture Health Index และกำหนดแผนปรับปรุง . Employee Engagement & Experience ร่วมกำหนดกลยุทธ์ Engagement ระดับองค์กร วิเคราะห์ Engagement Data และเชื่อมโยงกับ Performance & Retention ออกแบบ Employee Experience Journey ร่วมกับ HR และ Business ขับเคลื่อน Recognition & Performance Culture

Online Sales Admin Executive (Thai/Eng) เข้าออฟฟิศ

ให้ข้อมูลโปรโมชั่น และปิดการขาย ตรวจสอบและคอนเฟิร์มการจองคิวให้ลูกค้า ลงข้อมูล Booking ในระบบ Google Sheet (Online) ประสานงานการลงคิวกับหน้าร้าน/สาขา ปิดการขายประจำวันได้

ผู้ช่วยแพทย์ คลินิกเสริมความงาม

เตรียมอุปกรณ์, ห้องหัตถการ และเครื่องมือแพทย์ ให้พร้อมสำหรับบริการคนไข้ ประสานงานอำนวยความสะดวกให้กับแพทย์และคนไข้ ในระหว่างที่เข้ารับการรักษา ถ่ายรูป และลงบันทึกประวัติการรักษาของคนไข้ในระบบ ให้บริการหัตถการต่างๆ ในห้องหัตการกับแพทย์ ตามที่คนไข้เข้ารับการรักษา ทำความสะอาดอุปกรณ์ เครื่องมือแพทย์หลังจากใช้งาน ดูแลสต็อกเวชภัณฑ์ต่างๆ ให้ถูกต้องครบถ้วนและเพียงพอต่อการให้บริการรักษา

HR Recruitment

รับผิดชอบกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรสำหรับตำแหน่งในธุรกิจความงาม เช่น Beauty Consultant, Therapist, Specialist และพนักงานสนับสนุน ประสานงานกับหัวหน้างานและผู้บริหาร เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของแต่ละตำแหน่ง เขียนและโพสต์ประกาศงานในช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, LinkedIn, Job Boards และกลุ่มออนไลน์ คัดกรองเรซูเม่ นัดสัมภาษณ์ และประสานงานการสัมภาษณ์กับผู้สมัคร จัดทำฐานข้อมูลผู้สมัครงาน และอัปเดตสถานะผู้สมัครอย่างต่อเนื่อง สนับสนุนงานด้านเอกสารและระบบ HR ที่เกี่ยวข้องกับการสรรหา

พนักงานต้อนรับ (Chinese Skill) สาขาสยามสแควร์วัน ด่วน!

รับลูกค้าลงทะเบียน จอง/นัดหมายคิวลูกค้า ส่งลูกค้า และให้คำแนะนำหลังทำหัตถการให้กับลูกค้า จัดลำดับคิวให้กับทางคนไข้พบกับคุณหมอ ดูแลความเรียบร้อยหน้าเคาท์เตอร์

Customer Care & Service executive (ภาษาไทย)

ดูแลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ (Inbound, Outbound, Face to face) ศึกษาและทำความเข้าใจ รายละเอียดของบริการ ผลิตภัณฑ์ และสามารถแนะนำลูกค้าได้ ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของคลินิกอย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ จัดทำบันทึกรายงาน ความคิดเห็นและข้อร้องเรียนของลูกค้า นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับคำแนะนำติชมของลูกค้าเพื่อไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนาการบริการได้

เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support)

ดูแลและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่พนักงาน (Hardware / Software / Network) ติดตั้งและตั้งค่าระบบปฏิบัติการ Windows / macOS / Linux ดูแลและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Mac เช่น iMac / MacBook / macOS ดูแลระบบเครือข่าย LAN / Wi-Fi / Internet และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ดูแลระบบ Backup, IT Security, User Access ดูแลระบบกล้องวงจรปิด (CCTV), ระบบโทรศัพท์ IP Phone และอุปกรณ์ IT อื่น ๆ สนับสนุนระบบภายใน เช่น ERP, POS, Email, Microsoft 365, Google Workspace ให้ Remote Support กับสาขาอื่น ๆ

Marketing Seeding Executive

Monitor และติดตามการพูดถึงแบรนด์ สินค้า บริการ แพทย์ และประเด็นที่เกี่ยวข้องบนช่องทางออนไลน์ ดักจับประเด็นผิดปกติ กระแสเชิงลบ หรือสัญญาณที่อาจนำไปสู่ Crisis พร้อมประเมินระดับความรุนแรง แจ้งเตือนและประสานงานทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อพบประเด็นสำคัญหรือสถานการณ์เร่งด่วน ติดตามและบริหารความคิดเห็น รวมถึง Sentiment ของผู้บริโภคต่อแบรนด์ จัดทำ Content / Message สำหรับงาน Seeding ให้เหมาะสมกับแต่ละช่องทางและสถานการณ์ ประสานงานกับทีม Marketing, PR, Content, KOL และทีมที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์ผลการทำ Seeding และจัดทำรายงาน พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุง ติดตาม Trend และกระแสบน Social Media เพื่อนำมาปรับใช้ในการทำงาน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานต้อนรับ Chinese Skill / English

ดูแลลูกค้าให้เกิดประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการเข้ามาใช้บริการที่คลินิก ประสานงานกับหัวหน้าแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด รายงานเหตุการณ์ผิดปกติหรือเหตุการณ์พิเศษที่เกิดขึ้นแก่ Clinic Manager รับเรื่องราวปัญหาจากลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและรอบคอบ ควบคุมดูแลการ check-in ลูกค้าให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อยและถูกต้อง และสามารถจัดการคิวได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติตามคำสั่งที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายให้ มีความรู้ความเข้าใจ และปฎิบัติตามนโยบาย เอกสารขั้นตอน วิธีการปฎิบัติงานทั้งด้านระบบการบริการ

Data Analyst (ประสบการณ์ 2-3 ปี)

รวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง เช่น ERP, CRM, SQL Database, Google Analytics, Google Sheets และ Excel ตรวจสอบคุณภาพข้อมูล ทำ Data Cleaning และ Data Transformation เพื่อให้ข้อมูลพร้อมใช้งาน วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ คำนวณ KPI และสร้าง Insight เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ ออกแบบและพัฒนา Dashboard และรายงานแบบ Interactive ด้วยเครื่องมือ BI เช่น Tableau หรือ Looker Studio จัดทำรายงานเชิงบริหาร (Executive Summary) และรายงานเชิงลึก (Analytical Report) นำเสนอข้อมูลและข้อเสนอแนะให้กับผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทำงานร่วมกับทีม Marketing, Sales, Operations, Finance และ IT เพื่อพัฒนาแนวทางการใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุด

KOL Marketing (Executive/Specialist)

วางแผนและดูแลการทำงานร่วมกับ KOL / Influencer ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์แบรนด์ คัดเลือก KOL ให้เหมาะกับแคมเปญ ภาพลักษณ์ และกลุ่มเป้าหมาย ติดต่อ ประสานงาน เจรจาเงื่อนไข และจัดทำ Brief ให้ KOL ดูแลตารางการโพสต์ การถ่ายทำ และการส่งงานของ KOL ตรวจสอบคุณภาพคอนเทนต์ให้ตรง Brand CI และมาตรฐานองค์กร ติดตามและสรุปผลลัพธ์แคมเปญ (Reach / Engagement / Performance เบื้องต้น) ดูแลความสัมพันธ์ระยะยาวกับ KOL และ Talent Partner ทำงานร่วมกับทีม Content / Marketing / Graphic

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบภายใน (Internal Audit Officer)

วางแผนและดำเนินการตรวจสอบภายใน (Internal Audit) ตามแผนงานประจำปี ตรวจสอบการปฏิบัติงานของสาขาให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท SOP และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบระบบควบคุมภายในด้านการปฏิบัติงาน การเงิน สินค้าคงคลัง และการบริหารความเสี่ยง ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร เวชระเบียน เวชภัณฑ์ เครื่องมือ และอุปกรณ์ตามมาตรฐาน ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เช่น พ.ร.บ.สถานพยาบาล และ PDPA วิเคราะห์ความเสี่ยง ระบุข้อบกพร่อง พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงานและระบบควบคุมภายใน จัดทำรายงานผลการตรวจสอบ พร้อมติดตามการแก้ไขข้อบกพร่อง (Corrective Action) ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานและการกำกับดูแลภายในองค์กร

Online Sales Support

จัดการระบบคิวและนัดหมาย: บริหารจัดการ จัดสรร และสำรองคิวการเข้าใช้บริการของลูกค้าผ่านระบบ JeraCloud ให้มีความถูกต้อง แม่นยำ และไม่เกิดการชนกันของคิว ตรวจสอบและสอบทานคิวจากหน้าร้าน: ตรวจเช็คข้อมูลคิวที่ทางหน้าร้าน/หน้าสาขาส่งมา เพื่อตรวจสอบและยืนยันว่ามีการสำรองคิวเข้าในระบบเรียบร้อยแล้วหรือไม่ ป้องกันคิวตกหล่น บันทึกและอัปเดตข้อมูล: คีย์ข้อมูลประวัติลูกค้า รายละเอียดคอร์สทำหน้า วันเวลาที่นัดหมาย และสถานะการเข้าบริการลงระบบ JeraCloud อย่างเป็นระเบียบและเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบและกรองข้อมูลซ้ำ: เช็คประวัติการลงทะเบียน คิวการจอง หรือข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อมูลซ้ำซ้อนในระบบ ประสานงานและแจ้งเตือนทีมออนไลน์เซลล์: ติดต่อสื่อสารกับทีม Online Sales โดยตรง เพื่ออัปเดตสถานะคิว แจ้งเตือนกรณีมีข้อมูลซ้ำ หรือยืนยันบุ๊คกิ้ง เพื่อให้ทีมยอดขายทำงานได้อย่างราบรื่น แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเรื่องคิว: บริหารจัดการกรณีลูกค้าขอเลื่อนนัด ยกเลิก หรือเปลี่ยนเวลา โดยประสานงานกับทีมออนไลน์เซลล์เพื่ออัปเดตข้อมูลให้ตรงกัน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย: ช่วยเหลือและสนับสนุนงานอื่น ๆ ในส่วนของงานข้อมูลและการประสานงานตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย