Warehouse Officer

รับสินค้าและตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า ทั้งด้านจำนวน รุ่น ล็อต วันผลิต และสภาพสินค้า ให้ตรงกับเอกสาร จัดเก็บสินค้าเข้าพื้นที่จัดเก็บตามมาตรฐานและหลักการ FIFO/FEFO รวมถึงข้อกำหนดของสินค้าแต่ละประเภท เบิกสินค้าให้ถูกต้องตามใบเบิกสินค้า ตรวจสอบและรายงานสินค้าชำรุด สินค้าหมดอายุ สินค้าสูญหาย หรือสินค้าที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ตรวจนับสินค้าคงคลังให้ถูกต้อง ดูแลความสะอาด ความเป็นระเบียบ และความปลอดภัยภายในคลังสินค้า (5ส และ Safety) ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายขนส่ง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่พัฒนาโครงการและออกแบบแนวทางการปฏิบัติงาน

รับข้อมูลลูกค้าจากฝ่ายขายมาวางแผนเพื่อกำหนดประเภท สเปก และจำนวนรถที่ต้องใช้ก่อนให้บริการ วิเคราะห์ปริมาณงาน คำนวณจำนวนเที่ยววิ่งต่อวันและต่อเดือน เพื่อคุมต้นทุน จัดทำขั้นตอนการทำงานตั้งแต่ Booking, Confirm, Dispatch, Pickup, Delivery จนถึงปิดงาน ระบุผู้รับผิดชอบและผู้มีอำนาจตัดสินใจในแต่ละเรื่อง กำหนดผู้อนุมัติราคา ผู้ตัดสินใจกรณีรถไม่พอ และผู้อนุมัติ Supplier ใหม่ กำหนดผู้มีอำนาจตัดสินใจเพื่อให้ทีมทำงานได้ชัดเจน วิเคราะห์ต้นทุนและจัดระบบเอกสารส่งของ จัดทำคู่มือปฏิบัติงาน (SOP) ตรวจสอบความเรียบร้อยของงานก่อนส่งต่อให้ทีมประจำ

เจ้าหน้าที่พัฒนาและวางแผนโครงการ

คัดเลือก Supplier/รถร่วม ตรวจสอบสภาพรถ เอกสาร และระบบ GPS ติดต่อประสานงานลูกค้ากับลูกค้าใหม่ ยืนยันความต้องการเรื่องรถและการทดลองวิ่ง (Pilot) วางแผนจัดตารางรถ ให้เพียงพอต่อความต้องการ จัดเตรียมแผนสำรอง และติดตาม เอกสาร POD แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และติดตามเก็บข้อมูลสถิติหลังเริ่มงานจริง ทำ Joint Handover ส่งต่อโครงการให้ทีม ดูแลต่อเนื่อง พร้อมติดตาม KPI และประเมินผลการทำงาน

เจ้าหน้าที่เช็คเกอร์ (คลังสินค้า)

จัดเตรียมและจัดเรียงสินค้าตามรายการใบสั่งสินค้า ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า จำนวนสินค้า รายการสินค้า และเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบเบิกสินค้า ใบส่งสินค้า รายการสินค้าก่อนจัดส่ง รวบรวมข้อมูลและจัดทำรายงานบันทึกการจัดสินค้าที่ได้รับมอบหมาย บันทึกรายการในกรณีจัดสินค้าผิดรายการ งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Digital marketing

ดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) พัฒนาและรักษาเอกลักษณ์ รวมถึงดูแลเนื้อหาและการสื่อสารออนไลน์ให้สอดคล้องกับ Branding . จัดทำและวางแผน Content (Content Creator)สร้างสรรค์และวางแผนคอนเทนต์สำหรับ Social Media ควบคุมการออกแบบสื่อและการผลิต (Media & Graphic Supervision) วางแผนและประสานงานกับ Influencers, Partners เลือกและจัดการความร่วมมือกับ Influencers, Key Opinion Leaders, และพันธมิตรทางการตลาด ดูแลแคมเปญพร้อมทั้ง วัดผลและรายงานผลลัพธ์การดำเนินงาน : รายงาน Performance ของแคมเปญออนไลน์ พร้อมข้อเสนอแนะในการปรับปรุง วิเคราะห์การตลาดเกี่ยวกับเทรนด์ในการทำ Product นำเสนอข้อมูลในการออกแบบและพัฒนา Product ร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง สื่อสารวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ ของ Product ให้ทีมที่เกี่ยวข้องเข้าใจตรงกัน

หัวหน้าฝ่ายจัดซื้อ

วางแผนและบริหารงานจัดซื้อ หาและเลือกซัพพลายเออร์ ตรวจสอบและประเมินคุณภาพของซัพพลายเออร์ การเจรจาต่อรองราคาและเงื่อนไขการจัดซื้อ ควบคุมและติดตามการจัดส่งสินค้า จัดทำรายงานการจัดซื้อและการวิเคราะห์ต้นทุน การบริหารทีมจัดซื้อ

Production Supervisor

ตรวจสอบและควบคุมกระบวนการผลิตให้เป็นไปตามมาตรฐาน GMP, HACCP, Food Safety และมาตรฐานคุณภาพของบริษัท ควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ระหว่างการผลิต (In-Process Control) และประสานงานกับฝ่ายควบคุมคุณภาพ (QC/QA) วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิต รวมถึงดำเนินการป้องกันการเกิดซ้ำ (Corrective & Preventive Action) ควบคุมการใช้วัตถุดิบ การสูญเสีย (Yield Loss/Waste) และต้นทุนการผลิตให้เป็นไปตามเป้าหมาย ควบคุมการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านสุขลักษณะส่วนบุคคล (Personal Hygiene) และสุขลักษณะในการผลิต ดูแลความพร้อมของเครื่องจักร อุปกรณ์ และประสานงานกับฝ่ายซ่อมบำรุงเมื่อเกิดปัญหา จัดทำและตรวจสอบเอกสารการผลิต เช่น Production Report และเอกสารที่เกี่ยวข้อง บริหารและพัฒนาทีมงาน รวมถึงฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับมาตรฐานการผลิตและความปลอดภัยอาหาร สนับสนุนการตรวจประเมินจากลูกค้า หน่วยงานภาครัฐ และหน่วยงานรับรองมาตรฐาน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ไลฟ์สด

แนะนำอธิบายสินค้า และโปรโมชั้น ผ่านช่องทางไลฟ์สด ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของผู้ชมได้เป็นอย่างดี ไลฟ์ขั้นต่ำ 4 ชั่วโมงต่อวัน(อาจจะเพิ่มลดตามนโยบาย TikTok) สรุปยอดขายรายวัน ติดต่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

Sales Coordinator / เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย

รับเรื่องประสานงานกับลูกค้าและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง สนับสนุนการขายและบริการลูกค้า ตรวจสอบและติดตามสถานะการส่งมอบสินค้า และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น จัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้า จัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลการขาย ตรวจรับบิลขายจากทีมขนส่งสินค้า งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Product Management

การจัดการวางแผนเรียกเข้าวัตถุดิบ ควบคุมต้นทุนสินค้า การจัดการซัพพลายเออร์

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

ศึกษาสินค้า หรือบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

หัวหน้าฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (CRM Manager)

วางกลยุทธ์ CRM, Retention, Reactivation และ Upsell เพื่อเพิ่มยอดขายซ้ำและรักษาฐานลูกค้า บริหาร KPI ของทีม CRM เช่น จำนวนสายโทรออก การรับสาย และ Conversion Rate วิเคราะห์ฐานข้อมูลลูกค้า จัดกลุ่มลูกค้า (Segment) และกำหนด Tiering ออกแบบ Flow การติดต่อ Script การขาย และข้อเสนอทางการตลาด Coaching และพัฒนาทีมงาน พร้อมวิเคราะห์ไฟล์เสียงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย เชื่อมการทำงานร่วมกับทีม Live, FB Sale, Ads, Content และ Research ดูแลประสบการณ์ลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจ และสร้าง Lifetime Value ของลูกค้า

เจ้าหน้าที่ยิง Ads โฆษณา

กำหนดงบประมาณ ควบคุมค่าใช้จ่าย เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด วางแผน คิดกลยุทธ์การยิงโฆษณา แผนการโฆษณา ในช่องทาง ที่บริษัทกำหนด ให้เหมาะสมกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์ผลการโฆษณา และ รายงานผลทดสอบและการสเกลโฆษณา และให้ Feedback เชิง Performance เพื่อพัฒนา ในการปรับปรุงสื่อ วิเคราะห์และปรับกลยุทธ์โฆษณาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย สร้างและบริหารจัดการ Audience ในแต่ละช่องทางให้มีความเหมาะสม ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสนับสนุนเป้าหมายของทีมและองค์กร ประสานงานกับทีมคอนเทนต์และกราฟิก เพื่อสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ จัดทำรายงานสรุปผลการโฆษณาและนำเสนอผู้บริหาร