Supervisor Admin (หัวหน้่าทีมแอดมินตอบแชท)

บริหารทีมแอดมิน: จัดตารางงาน ควบคุมคุณภาพ เป็นผู้นำในการแก้ปัญหาเคสยาก และโค้ชชิ่งทีม (Service Mind, การปิดการขาย) ดูแลลูกค้าทุกช่องทาง (Omnichannel): บริหารจัดการคอมเมนต์และ Inbox (LINE, FB, IG, TikTok ฯลฯ) ให้เป็นระเบียบและได้มาตรฐานเดียวกัน วิเคราะห์ข้อมูลและทำรีพอร์ต: เก็บ Data พฤติกรรมลูกค้า ทำรายงานประสิทธิภาพทีม (ความเร็ว, ยอดขาย) นำเสนอผู้บริหาร และปรับปรุงสคริปต์แชท จัดการระบบหลังบ้าน: เซ็ตอัประบบแชท (Auto-reply, Quick Reply) และวาง Workflow การส่งต่องานระหว่างแผนกให้ลื่นไหล

Live Trainer

ออกแบบและดำเนินโปรแกรม Training สำหรับ MC ใหม่ สอนพื้นฐานการไลฟ์ เช่น Script, การพูด, การขาย, การตอบคอมเมนต์ จัด Simulation ก่อนขึ้นไลฟ์จริง , จัด Training / Workshop เพื่อยกระดับทักษะทีม ถ่ายทอดเทคนิคใหม่ เช่น Hook, Engagement, Closing อัปเดตแนวทางการพูดให้สอดคล้องกับแบรนด์ วิเคราะห์ MC ที่มี Performance ต่ำหรือพลังตก Coaching แบบ 1-on-1 พร้อมวางแผนพัฒนาเฉพาะบุคคล ติดตามผลหลังการพัฒนา ออกแบบและพัฒนา SOP เช่น Opening, Flow, Closing ตรวจสอบไลฟ์ย้อนหลังเพื่อประเมินคุณภาพ ให้ Feedback รายบุคคลอย่างสม่ำเสมอ สรุปจุดแข็งและจุดพัฒนา ทำงานร่วมกับ Live Supervisor เพื่อพัฒนาทีม

MC Live (สัญญาจ้าง 1 ปี)

Live ขายสินค้า iPhone และ Gadget Accessories (วันละ 2 ครั้ง / ครั้งละ 3 ชั่วโมง รวม 6 ชม.ต่อวัน) ผ่าน Facebook Live, TikTok และช่องทาง Social ของร้าน ตัวแทนแบรนด์ในการสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือ สนุก และเป็นกันเองให้กับช่อง สร้างสรร Content วิดีโอคอนเทนต์สั้น ๆ เพื่อโปรโมท Live (เช่น คลิปเชิญชวน, Highlight live ฯลฯ) สรุปรายงานผลการไลฟ์ + วิเคราะห์เพื่อพัฒนา

Senior Marketing Executive

Execute แผนการตลาดตาม Action Plan พร้อมติดตามและสรุปผล บริหาร KOL ตั้งแต่ประสานงานจนถึงดูแลความสัมพันธ์ระยะยาว ดูแล Community และ Seeding ของแบรนด์ ดูแล Live Support และสรุปผลลัพธ์เพื่อปรับปรุงแต่ละครั้ง วิเคราะห์ผลแคมเปญ พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุงรอบถัดไป ประสานงาน Agency/Freelance ให้งานตรงเป้าและตรงเวลา วางแผนและรัน A/B Test Creative/Message (Testimonial Campaign) Research คู่แข่ง นำมาปรับใช้กับแบรนด์

Senior Customer Support (Team IT)

ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาต่างๆทางด้านIOS ให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาการใช้งานเกี่ยวกับ Application/technical ของไอโฟน ให้คำปรึกษาลูกค้าในเรื่องฟีเจอร์ต่างๆของแบรนด์ Apple ประสานงานและติดตามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาหรือให้บริการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ ดูแลบริหารจัดการข้อมูลสารสนเทศของบริษัท จัดทำและตรวจสอบรายงานประจำวัน (Daily) และรายสัปดาห์ (Weekly) ติดตามและประเมินผลงานทีมด้วย KPI ควบคุมและติดตามงานให้เป็นไปตาม SLA ที่กำหนดไว้ สื่อสารและบริหารทีม รวมถึงเป็นผู้นำที่ดูแลทีมได้ (ทีม4-5คน)

Warehouse Officer

ดูแลความเรียบร้อยและถูกต้องของข้อมูลในระบบคลังสินค้า รับของอะไหล่ เบิกจ่ายอะไหล่ให้ช่าง จัดเก็บ ดูแลอะไหล่ จัดทำรายงานสรุปข้อมูลสต๊อก (รับเข้า-เบิกจ่าย-คงเหลือ)

เจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้ (AP)

ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารเจ้าหนี้ เช่น ใบแจ้งหนี้ (Invoice), ใบกำกับภาษี และเอกสารประกอบการจ่าย บันทึกบัญชีค่าใช้จ่ายและรายการเจ้าหนี้เข้าระบบ จัดเตรียมเอกสารการชำระเงินและติดตามสถานะการจ่ายเงินให้ถูกต้องตามกำหนด จัดทำและตรวจสอบภาษีที่เกี่ยวข้อง เช่น ภงด.3, ภงด.53 และภาษีหัก ณ ที่จ่าย กระทบยอดบัญชีเจ้าหนี้และรายการที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บเอกสารและจัดทำรายงานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเจ้าหนี้ ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อ คลังสินค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สนับสนุนงานปิดบัญชีประจำเดือนในส่วนที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่บัญชี ( Accounting Officer )

บันทึกบัญชีลูกหนี้ - เจ้าหนี้ และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับงานนำเข้า ตรวจสอบเอกสารนำเข้า เช่น Invoice, Packing List, Bill of Lading และใบขนสินค้า ตรวจสอบค่า Freight, Shipping และค่าใช้จ่ายนำเข้า จัดทำ Payment Voucher และติดตามการชำระเงิน Supplier จัดทำภาษีซื้อ ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และเอกสารทางบัญชี กระทบยอดบัญชี และจัดทำรายงานประจำเดือน

เจ้าหน้าที่ประสานงาน-ภาษาจีน (Coordinator - Chinese Speaking)

ประสานงานระหว่าง แผนกบัญชีการเงิน - แผนกCustomer Service (CS) และลูกค้า/คู่ค้า ติดต่อและสื่อสารกับลูกค้าและคู่ค้าชาวจีน ผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ WeChat / WeCom ติดตามสถานะงานนำเข้า-ส่งออก และอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบและประสานงานด้านเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า -ส่งออก สินค้า ประสานงานเรื่องใบแจ้งหนี้ การวางบิล และการติดตามเอกสารร่วมกับแผนกบัญชีการเงิน แก้ไขปัญหาและตอบข้อซักถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ จัดทำรายงานและเอกสารที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการฝ่ายบัญชีและการเงิน (Accounting & Finance Manager)

บริหารและควบคุมงานบัญชีและการเงินของบริษัทให้ถูกต้องตามมาตรฐาน จัดทำและตรวจสอบงบการเงินรายเดือน/รายปี ดูแลบัญชีรายรับ-รายจ่าย (AR/AP) และบัญชีแยกประเภท (GL) บริหารกระแสเงินสด (Cash Flow) และวางแผนการเงิน ดูแลธุรกรรมต่างประเทศ เช่น การโอนเงิน (TT), Letter of Credit (LC) บริหารความเสี่ยงด้านอัตราแลกเปลี่ยน (Foreign Exchange) ควบคุมระบบภายใน และตรวจสอบความถูกต้องด้านภาษี ประสานงานกับ Auditor และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บริหารและพัฒนาทีมบัญชีและการเงิน

Sales ประจำสาขาสมุทรสาคร **ด่วนมาก**

ดูแลและให้บริการลูกค้าที่เข้ามาติดต่อหน้าร้าน ดูแลและจัดเรียงสินค้าภายในร้านให้มีระเบียบเรียบร้อย แนะนำสินค้าและให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ลูกค้า จัดทำเอกสารสัญญาเช่าซื้อสำหรับลูกค้า ทำงานร่วมกับทีมเพื่อเพิ่มยอดขายและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

Shipping (Customs Clearance) – ประจำสนามบินสุวรรณภูมิ

ตรวจสอบเอกสารนำเข้า–ส่งออก และเอกสารประกอบพิธีการศุลกากรให้ถูกต้องครบถ้วน จัดเตรียมชุดเอกสารและดำเนินการตรวจปล่อยสินค้าขาเข้า–ขาออก ณ สนามบินสุวรรณภูมิ ติดต่อและประสานงานกับเจ้าหน้าที่กรมศุลกากร รวมถึงหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง ดำเนินพิธีการศุลกากรตามขั้นตอน เช่น ยื่นใบขนสินค้า ชำระภาษี/ค่าธรรมเนียม และดำเนินการเปิดตรวจสินค้า ตรวจสอบสินค้าให้ตรงกับเอกสารและใบขนสินค้าก่อนดำเนินการตรวจปล่อย ดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารและระบบที่เกี่ยวข้องกับการรับ–ส่งมอบสินค้า ตรวจสอบค่าใช้จ่าย ใบเสร็จ และเอกสารหลังการตรวจปล่อยให้ถูกต้อง แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและติดตามสถานะสินค้าให้สามารถเคลียร์สินค้าได้ตามกำหนด ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่การเงิน (Finance Officer)

ดูแลและดำเนินงานด้านการเงินประจำวันของบริษัท เช่น รับ–จ่ายเงิน โอนเงิน และจัดทำเอกสารทางการเงิน ตรวจสอบเอกสารประกอบการจ่ายเงินให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นไปตามระเบียบของบริษัท จัดทำและตรวจสอบรายการรับ–จ่าย รวมถึงบันทึกข้อมูลทางการเงินให้เป็นปัจจุบัน ดูแลการรับชำระเงินจากลูกค้า ติดตามยอดค้างชำระ และประสานงานกับฝ่ายขาย/ฝ่ายบัญชี ดูแล Cash Flow และจัดทำประมาณการกระแสเงินสดของบริษัท เพื่อให้มีเงินเพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจ จัดทำรายงานทางการเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานเงินสดและธนาคาร รายงานลูกหนี้/เจ้าหนี้ และรายงานสถานะการรับ–จ่ายเงิน ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีธนาคารและจัดทำ Bank Reconciliation ร่วมกับฝ่ายบัญชี จัดเก็บเอกสารทางการเงินอย่างเป็นระบบ พร้อมรองรับการตรวจสอบจากฝ่ายบัญชี ผู้บริหาร และผู้สอบบัญชี ประสานงานกับฝ่ายบัญชี ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายขาย Shipping/Logistics และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานหรือผู้บริหาร