Live Operations Officer

วางแผน ควบคุม และดูแลการถ่ายทอดสด (Live Streaming) ให้เป็นไปตามตารางและเป้าหมายที่กำหนด ตรวจสอบความพร้อมของ MC / พิธีกร / KOL และทีมงานก่อนเริ่มการไลฟ์ ควบคุมการดำเนินงานระหว่างการไลฟ์ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อไม่ให้กระทบต่อผลการดำเนินงาน ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายการตลาด ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายแอดมิน และฝ่ายเทคนิค ติดตามและสรุปผลการดำเนินงาน Live เช่น ยอดขาย ผู้ชม และ Engagement จัดทำรายงานผลการไลฟ์ประจำวัน / สัปดาห์ / เดือน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่วิศวกรรม

ดูแลและติดตามสถานะเครื่องจักร อุปกรณ์ และระบบต่าง ๆ ภายในโรงงานให้พร้อมใช้งาน จัดทำและติดตามแผนการบำรุงรักษาเครื่องจักรและอุปกรณ์ เช่น Preventive Maintenance (PM) ประสานงานและติดตามช่างหรือผู้รับเหมาภายนอกในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเครื่องจักรและระบบต่าง ๆ จัดทำและควบคุมเอกสารด้านวิศวกรรม เช่น ประวัติเครื่องจักร แผน PM และรายงานการบำรุงรักษา ติดตามการจัดหาและเบิกจ่ายอะไหล่ วัสดุ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานวิศวกรรม ตรวจสอบและติดตามระบบสาธารณูปโภคภายในโรงงาน เช่น ระบบไฟฟ้า ระบบน้ำ ระบบลม ระบบทำความเย็น และระบบที่เกี่ยวข้อง รวบรวมข้อมูลปัญหาเครื่องจักร วิเคราะห์สาเหตุเบื้องต้น และเสนอแนวทางปรับปรุงต่อผู้บังคับบัญชา จัดทำรายงานและสรุปข้อมูลด้านวิศวกรรม เพื่อใช้ในการวางแผนและควบคุมงาน ประสานงานกับฝ่ายผลิต ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายคุณภาพ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พนักงานต้อนรับ ประจำพื้นที่รััชดา

รับสาย โอนสายที่โทรเข้ามายังบริษัทฯ ต้อนรับผู้มาติดต่อ หรือแขกของผู้บริหาร ลงทะเบียนจดหมายที่ส่งเข้ามายังบริษัทฯ และแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชางานอื่นๆ

ผู้จัดการสาขา ร้าน Fowlmouth สาขา Cloud 11

ส่งมอบการบริการแก่ลูกค้าด้วยความเป็นมืออาชีพ เพื่อเป็นแบบอย่างที่ดีแก่เพื่อนร่วมทีม สแกนบันทึกสินค้าและราคาให้ถูกต้องเข้าสู่ระบบ POS วางแผนจัดการบุคลากร และจัดการการสั่งซื้อให้เพียงพอต่อการดำเนินกิจการ ฝึกอบรมและพัฒนาทีมงานให้มีความสามารถและความรับผิดชอบในการบริการลูกค้าตามมาตรฐานของบริษัท ให้คำแนะนำและสนับสนุนทีมงานในการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงการทำงาน จัดทำรายงานยอดขายของแต่ละวันเพื่อส่งฝ่ายบัญชีตามกำหนดการของบริษัท จัดทำสรุปเอกสารหลักฐานการจ่ายค่าจ้าง ใบลา และใบเตือน รวมถึงสรุป Service charge / Incentive ให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

หัวหน้าฝ่ายบัญชีและการเงิน

กำหนดนโยบาย วางแผนทั้งระบบงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการเงิน กระทบยอดธนาคารกับรายได้ / ค่าใช้จ่าย / กระแสเงินสด ให้ครบอย่างถูกต้องทุกรายการ และส่งรายงานให้ผู้บริหารทุกเดือน ควบคุมและตรวจสอบการจัดทำบัญชี และตรวจสอบการปิดบัญชีของบริษัทฯ ในแต่ละเดือน และจัดทำเอกสารปิดงบบัญชีประจำปี ตรวจสอบรายงานภาษีทุกประเภท และนำส่งแก่สรรพากร / กรมพัฒนาธุรกิจอย่างถูกต้อง ครบถ้วน ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฏหมาย ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ตามนโยบายบริษัท โดยกำหนดหัวข้องานให้ชัดเจนแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา ปฏิบัติหน้าที่อื่น ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พนักงาน Bakery & Pastry ประจำครัวกลาง

ผลิตเบเกอรี่ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด รวมถึงขนาดและรูปร่างของขนม ควบคุมการผลิตเบเกอรี่เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง ตรวจสอบคุณภาพของวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต ดูแลและรักษาความสะอาดของพื้นที่ทำงาน และอุปกรณ์เครื่องมือที่ใช้ในการผลิต ปฏิบัติตามมาตรฐานสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

พนักงานครัว ร้าน Fowlmouth สาขา The Commons Saladaeng

จัดเตรียมวัตถุดิบสำหรับการทำอาหารตามเมนูที่บริษัทกำหนด ทำความสะอาดและจัดเตรียมพื้นที่ทำงานและอุปกรณ์ในครัว ปฏิบัติตามคู่มือและข้อกำหนดการปรุงอาหารเพื่อรักษาคุณภาพและความปลอดภัยของอาหารอย่างเคร่งครัด สนับสนุนทีมงานในการจัดเตรียมหรือปรุงอาหารให้เสร็จสมบูรณ์ตามเวลาที่กำหนด รักษาความสะอาดและความเรียบร้อยในพื้นที่ทำงานรวมถึงอุปกรณ์ในครัว ปฏิบัติตามมาตรฐานสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

ผู้ช่วยผู้จัดการ ร้าน Fowlmouth สาขา The Commons Thonglor

รับผิดชอบในการจัดการตารางทำงานให้กับทีม รวมถึงฝึกอบรม และการสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ ช่วยในการวางแผนและดำเนินการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มในร้านอาหารอย่างมีประสิทธิภาพ สแกนบันทึกสินค้าและราคาให้ถูกต้องเข้าสู่ระบบ POS (Point of Sale) ดูแลการทำงานของทีมงานทั้งหมดภายในร้านอาหาร เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า ช่วยในการวางแผนและดำเนินการในด้านการจัดการสต็อกและการจัดส่งสินค้าในร้าน และดูแลด้านการบริหารจัดการการเงินและควบคุมงบประมาณของร้าน ช่วยในการจัดทำรายงานยอดขายของแต่ละวันเพื่อส่งฝ่ายบัญชีตามกำหนดการของบริษัท ช่วยในการจัดทำสรุปเอกสารหลักฐานการจ่ายค่าจ้าง ใบลา และใบเตือน รวมถึงสรุป Service charge / Incentive ให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

Cashier ร้าน Fowlmouth ประจำสาขา เดอะ คอมมอนส์ ทองหล่อ

ให้คำแนะนำและอธิบายเมนูให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบความถูกต้องของยอดการชำระเงินและเงินทอนของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง สแกนบันทึกสินค้าและราคาให้ถูกต้องเข้าสู่ระบบ POS (Point of Sale) ทำงานร่วมกับทีมเพื่อรักษาความสะอาดและการจัดระเบียบร้านค้า จัดทำรายงานยอดขายและนำส่งฝ่ายบัญชีตามกำหนดการของบริษัท สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าหรือการบริการ และให้บริการอย่างเป็นมืออาชีพ

เจ้าหน้าที่พัฒนาโครงการและออกแบบแนวทางการปฏิบัติงาน

รับข้อมูลลูกค้าจากฝ่ายขายมาวางแผนเพื่อกำหนดประเภท สเปก และจำนวนรถที่ต้องใช้ก่อนให้บริการ วิเคราะห์ปริมาณงาน คำนวณจำนวนเที่ยววิ่งต่อวันและต่อเดือน เพื่อคุมต้นทุน จัดทำขั้นตอนการทำงานตั้งแต่ Booking, Confirm, Dispatch, Pickup, Delivery จนถึงปิดงาน ระบุผู้รับผิดชอบและผู้มีอำนาจตัดสินใจในแต่ละเรื่อง กำหนดผู้อนุมัติราคา ผู้ตัดสินใจกรณีรถไม่พอ และผู้อนุมัติ Supplier ใหม่ กำหนดผู้มีอำนาจตัดสินใจเพื่อให้ทีมทำงานได้ชัดเจน วิเคราะห์ต้นทุนและจัดระบบเอกสารส่งของ จัดทำคู่มือปฏิบัติงาน (SOP) ตรวจสอบความเรียบร้อยของงานก่อนส่งต่อให้ทีมประจำ

เจ้าหน้าที่พัฒนาและวางแผนโครงการ

คัดเลือก Supplier/รถร่วม ตรวจสอบสภาพรถ เอกสาร และระบบ GPS ติดต่อประสานงานลูกค้ากับลูกค้าใหม่ ยืนยันความต้องการเรื่องรถและการทดลองวิ่ง (Pilot) วางแผนจัดตารางรถ ให้เพียงพอต่อความต้องการ จัดเตรียมแผนสำรอง และติดตาม เอกสาร POD แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และติดตามเก็บข้อมูลสถิติหลังเริ่มงานจริง ทำ Joint Handover ส่งต่อโครงการให้ทีม ดูแลต่อเนื่อง พร้อมติดตาม KPI และประเมินผลการทำงาน

ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ประสานงานขนส่ง

สนับสนุนงานของเจ้าหน้าที่ประสานงานขนส่งในกระบวนการจัดส่งสินค้า ช่วยประสานงานระหว่างพนักงานขับรถ ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำ ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสารการขนส่ง บันทึกข้อมูลการขนส่ง เที่ยวรถ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในระบบ ติดตามสถานะการจัดส่ง และแจ้งข้อมูลให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ช่วยรับเรื่องและประสานงานแก้ไขปัญหาเบื้องต้นระหว่างการขนส่ง สนับสนุนงานธุรการและงานเอกสารของฝ่ายขนส่ง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่บริหารเครือข่ายรถร่วม

วิเคราะห์จำนวนรถที่ใช้งานจริงและรถสำรอง ติดต่อเจ้าของรถ / ผู้ประกอบการขนส่ง / ซับคอนแทรคใหม่ วางแผนขยายฐานรถตามพื้นที่และประเภทงาน ดูแลและสร้างความสัมพันธ์อันดีระยะยาวกับรถร่วมและคู่ค้า รับฟัง ติดตาม และแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทต่างๆ ระหว่างบริษัทกับรถร่วม บันทึก/จัดทำ และตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสารรถ เอกสารคนขับ และกรมธรรม์ประกันภัยต่างๆ ตรวจสภาพรถก่อนเริ่มวิ่งงาน อธิบายกฎ ระเบียบ และมาตรฐานของบริษัท ดูแลการเซ็นสัญญาและเอกสารของคนขับ สอนพนักงานขับรถ ในการใช้ Mobile app หารถร่วมประจำให้เพียงพอกับปริมาณงานของบริษัท