E-Commerce Marketplace

ดูแลระบบหลังบ้านร้านค้าบน Shopee Seller Centre และ Lazada Seller Center เพิ่มและแก้ไขข้อมูลสินค้า เช่น ชื่อสินค้า รายละเอียดสินค้า รูปภาพ ราคา และจำนวนสต็อก ตรวจสอบคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และสถานะการจัดส่งสินค้าในแต่ละวัน ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายบริการลูกค้า และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างถูกต้อง ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การยกเลิกสินค้า การคืนสินค้า และการคืนเงิน สมัครและจัดเตรียมร้านค้าเข้าร่วมแคมเปญของ Shopee และ Lazada ตั้งค่าโปรโมชัน คูปองส่วนลด Flash Sale ส่วนลดร้านค้า และโปรแกรมส่งเสริมการขายต่าง ๆ ตรวจสอบราคาสินค้าและโปรโมชันให้ตรงตามนโยบายของบริษัท ดูแลคะแนนร้านค้า อัตราการตอบแชต อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อ และการจัดส่งล่าช้า ตรวจสอบและอัปเดตสต็อกสินค้าให้ถูกต้อง ลดปัญหาสินค้าหมดหรือคำสั่งซื้อถูกยกเลิก มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ Shopee Ads และ Lazada Sponsored Solutions สามารถตั้งค่า ตรวจสอบ และติดตามผลเบื้องต้นได้ ไม่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญด้านการยิงโฆษณา แต่สามารถอ่านข้อมูลพื้นฐาน เช่น งบประมาณ ยอดขาย จำนวนคำสั่งซื้อ และ ROAS ได้ จัดทำรายงานยอดขาย รายงานคำสั่งซื้อ และผลการเข้าร่วมแคมเปญประจำวัน สัปดาห์ และเดือน ติดตามกฎ ระเบียบ นโยบาย และการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม Shopee และ Lazada ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

วิศวกรสิ่งแวดล้อม (Environmental Engineer)

การประเมินและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูลระบบบำบัดน้ำเสียและปัญหาสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำมาวางแนวทางแก้ปัญหาที่เหมาะสม จัดทำรายงานวิเคราะห์และข้อเสนอแนะ (Technical Assessment Report & Solution Plan) ถ่ายทอดข้อมูลเชิงเทคนิคให้ลูกค้าเข้าใจง่ายและมั่นใจในโซลูชันที่เสนอ สนับสนุนฝ่ายขายด้วยข้อมูลเชิงเทคนิคเมื่อมีการนำเสนอแก่ลูกค้า ร่วมลงพื้นที่กับทีม เพื่อตรวจสอบสภาพระบบบำบัดน้ำเสีย ดูหน้างาน และสื่อสารกับลูกค้า การติดตามผลและการสนับสนุนหลังการให้คำปรึกษา ติดตามผลการใช้งานระบบหรือการแก้ปัญหาที่ได้ให้คำแนะนำ บันทึกผลการติดตามและข้อเสนอแนะของลูกค้าลงในระบบ CRM เพื่อใช้ในการพัฒนาบริการต่อไป งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เก็บตัวอย่างน้ำ ถ่ายภาพหน้างาน หรือจัดทำเอกสารประกอบการประเมินระบบ ประสานงานร่วมกับทีมขาย ฝ่ายเทคนิค หรือฝ่ายวิจัยและพัฒนาตามความจำเป็น ถ่ายทอดองค์ความรู้ให้กับทีมงานภายใน และให้ Feedback เชิงเทคนิคแก่ฝ่าย R&D เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยและคุณภาพในการลงพื้นที่ตรวจสอบและติดตั้ง

E-Commerce Lead

บริหารและดูแลทีมงานที่รับผิดชอบการขายและกิจกรรมการตลาดบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop วางแผนกลยุทธ์การขายออนไลน์ และดำเนินการตามแผนเพื่อเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้า ประสานงานกับทีมต่างๆ เช่น ทีมการตลาด ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ ฯลฯ เพื่อสร้างสรรค์แคมเปญและโปรโมชันที่ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์ sku assortment ผลตอบรับจากการขายและพฤติกรรมลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและการขาย

เจ้าหน้าที่ E-Commerce

ดูแลเรื่องการลงสินค้าและอัพเดตข้อมูลสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ดูแลและตอบข้อความ (chat) ของลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Shopee, Lazada, Facebook, Line เป็นต้น จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์ เช่น ใบสั่งซื้อ ใบส่งของ และจัดทำรายงานต่างๆ ดูแลการจัดการคำสั่งซื้อและติดตามสถานะสินค้า ประสานงานกับคลังสินค้า และแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น ช่วยในการติดตามและจัดการกิจกรรมส่งเสริมการขายออนไลน์

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและพัฒนามาตรฐาน

ตรวจสอบสาขาที่ได้รับมอบหมาย เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของร้านสาขา ควบคุมมาตรฐานในการดำเนินงานของร้านสาขาให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด จัดทำรายงานการตรวจสอบ และนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา รับผิดชอบงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Ads Opitimize

วางแผน สร้าง และบริหารแคมเปญโฆษณาผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ Facebook Ads และ Instagram Ads TikTok Ads Google Ads Shopee Ads และ Lazada Ads ช่องทางออนไลน์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์และปรับประสิทธิภาพโฆษณาให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมาย เช่น ยอดขาย จำนวนคำสั่งซื้อ จำนวนลูกค้าใหม่ และจำนวน Leads ควบคุมงบประมาณโฆษณารายวัน รายเดือน และรายแคมเปญให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุด ติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดสำคัญ เช่น ROAS, ROI, CPA, CPL, CAC, CTR, CPC, CPM และ Conversion Rate ทดสอบโฆษณาแบบ A/B Testing ทั้งด้านกลุ่มเป้าหมาย รูปภาพ วิดีโอ ข้อความโฆษณา ข้อเสนอ และหน้า Landing Page วิเคราะห์ Customer Journey และพฤติกรรมลูกค้า ประสานงานกับทีม Content Creator, Graphic Designer, Video Editor, Sales และ Marketplace เพื่อจัดทำสื่อโฆษณาที่ตอบโจทย์ยอดขาย ตรวจสอบความถูกต้องของ Conversion API, Google Analytics ที่เกี่ยวข้อง จัดทำ Dashboard และรายงานผลโฆษณารายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน พร้อมสรุปข้อเสนอแนะให้ผู้บริหาร คิด Campaign ใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย ทดลองช่องทางใหม่ เช่น: Affiliate / Influencer Ads วิเคราะห์แคมเปญที่ผลงานต่ำ หาสาเหตุ และจัดทำแผนแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด

Sales Executive

โทรติดต่อลูกค้าจากรายชื่อที่บริษัทจัดเตรียมให้ แนะนำบริษัท ผลิตภัณฑ์ และโซลูชันให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มธุรกิจ สอบถามและวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น เช่น กลิ่น น้ำเสีย ไขมันอุดตัน ตะกอน และระบบบำบัด คัดกรองลูกค้าที่มีความสนใจและมีโอกาสซื้อ นัดหมายลูกค้าเพื่อประชุมออนไลน์ เข้าพบ หรือให้วิศวกรสำรวจหน้างาน จัดส่งข้อมูลสินค้า เอกสารนำเสนอ และประสานงานเรื่องใบเสนอราคา ติดตามผลหลังการนำเสนอและติดตามสถานะใบเสนอราคา รับคำถาม ข้อร้องเรียน และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดูแลลูกค้าเดิม กระตุ้นการสั่งซื้อซ้ำ และเสนอสินค้าเพิ่มเติม บันทึกประวัติการติดต่อและสถานะลูกค้าใน CRM/Odoo ให้ครบถ้วน จัดทำรายงานผลการโทร นัดหมาย ใบเสนอราคา และยอดขายประจำวัน มี Career part ที่เติบโตไปพร้อมกับองค์กรนวัตกรรมจุลินทรีย์และสิ่งแวดล้อม ที่กำลังยกระดับระบบงานสู่มาตรฐานสากล

Marketing Manager ผู้จัดการฝ่ายการตลาด

วางแผนกลยุทธ์การตลาดทั้งด้าน Brand Awareness, Lead Generation, Conversion และ Retention วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และเทรนด์ผู้บริโภค เพื่อปรับแผนและวางกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับธุรกิจ วางแผน Campaign / Promotion / Content Direction ให้ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย วางแผน ยิงโฆษณา และบริหารงบโฆษณา (Ads Budget Optimization) บนทุกช่องทาง เช่น Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads, Line OA, Marketplace Ads (Shopee/Lazada) สร้าง Funnel การขาย เช่น Awareness → Engagement → Lead → Conversion → Loyalty วางแผน Remarketing / Retargeting เพื่อเพิ่ม Conversion วางแนวทาง Content ให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ กำกับดูแล Creative Team (กราฟิก, วิดีโอ, คอนเทนต์) ให้ผลิตงานตรงกลยุทธ์ ดูแลทีม Marketing ทั้ง Content Creator,Digital Marketing,Live Streaming บริหาร timeline โปรเจกต์การตลาดทั้งหมดแบบ End-to-End ประสานงานกับ Agency / KOL / Influencer รายงานผลการตลาดต่อผู้บริหารเป็นรายสัปดาห์/รายเดือน

HRM สรรหาบุคคล / ว่าจ้าง

Recruitment & Manpower Planning วางแผนอัตรากำลังคนร่วมกับแต่ละแผนก ดูแลกระบวนการสรรหาทั้งหมด (End-to-End Recruitment) ลงประกาศงาน (JobBKK, Facebook, LinkedIn ฯลฯ) คัดกรอง Resume และสัมภาษณ์เบื้องต้น ประสานงาน Hiring Manager และจัดทำ Job Offer ดูแล Onboarding พนักงานใหม่ HRM (งานบริหารบุคคล) จัดทำและดูแลเอกสารพนักงาน (สัญญาจ้าง, ประวัติ, Probation) ดูแล Attendance, Leave, OT จัดการสวัสดิการ (ประกันสังคม, ประกัน, Benefits) ดูแลกฎระเบียบ HR Policy และ Labor Law Compliance เป็น Contact Point สำหรับพนักงาน พัฒนา Career Path และ Succession Plan สนับสนุน Learning & Development วิเคราะห์ข้อมูล HR เพื่อเสนอผู้บริหาร ปรับปรุงกระบวนการ HR ให้มีประสิทธิภาพ จัดทำ HR Report (Recruitment, Turnover, KPI, Training)

พนักงานแพ็คสินค้า คนพิการ

แพ็คสินค้าให้เรียบร้อย สวยงาม สมบูรณ์ บรรจุสินค้าให้ถูกต้อง ปลอดภัย ปราศจากความเสียหาย

Data Engineer

รับผิดชอบในการออกแบบ พัฒนา และดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลองค์กร ให้เหมาะสมกับการใช้งานขององค์กร สร้าง ดูและ และปรับปรุง ETL/ELT Pipeline เพื่อรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ แปลความต้องการทางธุรกิจเป็นโครงสร้างข้อมูลและ Data Model ที่เหมาะสม กำหนดมาตรฐานการพัฒนา Coding Standard และ Best Practices ด้าน Data Engineer ประสานงานกับฝ่ายอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์และการจัดทำรายงานเชิงวิเคราะห์ ดูแลคุณภาพ ความปลอดภัย และการกำกับดูแลข้อมูล (Data Quality, Security, Data Governance) และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูล

Improve Project & Optimization: • วิเคราะห์และปรับปรุง Warehouse Layout & Slotting Optimization เพื่อลดระยะเวลาหรือเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน • พัฒนาโมเดล Lead Time Analytics เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภายในคลังสินค้าและแผนกอื่นที่เกี่ยวข้อง • วิเคราะห์และปรับปรุงโครงสร้างการเก็บข้อมูล (Data Pipeline) เพื่อเพิ่มความแม่นยำและลดระยะเวลาในการประมวลผล Data Analysis & Insights: • วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (Deep Dive Analysis) เพื่อค้นหาแนวโน้ม โอกาส หรือปัญหาที่ซ่อนอยู่ • ประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและเปลี่ยนโจทย์ทางธุรกิจให้เป็นโมเดลทางสถิติ • วิเคราะห์ Inventory Aging & Deadstock เพื่อระบุกลุ่มสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าและเสนอแนวทางระบายสต็อกร่วมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง • วิเคราะห์ความแม่นยำของสต็อก (Inventory Accuracy) และหาสาเหตุของส่วนต่างสินค้า (Shrinkage/Variance) Data Analysis & Insights: • วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (Deep Dive Analysis) เพื่อค้นหาแนวโน้ม โอกาส หรือปัญหาที่ซ่อนอยู่ • ประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและเปลี่ยนโจทย์ทางธุรกิจให้เป็นโมเดลทางสถิติ • วิเคราะห์ Inventory Aging & Deadstock เพื่อระบุกลุ่มสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าและเสนอแนวทางระบายสต็อกร่วมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง • วิเคราะห์ความแม่นยำของสต็อก (Inventory Accuracy) และหาสาเหตุของส่วนต่างสินค้า (Shrinkage/Variance) Special Projects: • รับผิดชอบโครงการพิเศษตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น วางแผนเพื่อเตรียมพื้นที่คลังสินค้าให้เพียงพอในช่วงเทศกาล, วางแผนเพื่อพัฒนาปรับปรุงระบบภายในคลังสินค้า เป็นต้น

ผู้จัดการ (สรรหาพื้นที่เช่า)

แสวงหาพื้นที่เช่าที่เหมาะสม วิเคราะห์ทำเลเพื่อนำเสนอพื้นที่ รวมทั้งเจรจาต่อรองกับผู้ให้เช่า เช่น เจรจาต่อรองอัตราค่าเช่า เงื่อนไขการเช่า ตรวจสอบความถูกต้องของรายละเอียดการเช่าพื้นที่ ประสานงานร่วมกับแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การเปิดสาขาเป็นไปตาม Timeline ที่กำหนด รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลค่าเช่า ค่าบริการ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อประกอบการเช่าพื้นที่ รวมทั้งพิจารณายุติ หรือต่อสัญญาเช่าพื้นที่ ในกรณีที่สัญญาสิ้นสุดลง