Content Creator

รีวิวสเปคสินค้าให้คนทั่วไปเข้าใจได้ เขียนบทความ, ถ่ายภาพนิ่ง, ถ่ายวิดีโอ และตัดต่อคลิปสั้น/ยาวด้วยตัวเอง พูดหน้ากล้อง รีวิวแกดเจ็ต หรือจัดไลฟ์สดพูดคุยเรื่องไอที ดูยอดวิว (Engagement) เพื่อนำมาปรับปรุงเนื้อหาครั้งต่อไป

เจ้าหน้าที่ฝ่าย Service

รับเรื่องเคลมสินค้า ตรวจสอบอาการเสียและแก้ไขให้ลูกค้า รวมถึงบันทึกรายละเอียดสินค้า ทดสอบสินค้าเพื่อแยกสาเหตุว่าเกิดจากตัวสินค้า การใช้งาน หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับลูกค้า ฝ่ายขาย คลังสินค้า ตรวจสอบสินค้าก่อนส่งคืนลูกค้า และควบคุมความถูกต้องของสินค้า จัดทำรายงานสรุปงานเคลม ปัญหาที่พบบ่อย และข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงสินค้า/บริการ

พนักงานประจำเคาน์เตอร์ สาขาเพลินจิต

ต้อนรับลูกค้า/ให้บริการลูกค้า ให้ข้อมูลคำแนะนำแก่ลูกค้า อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขาย (SALE)

หาลูกค้าใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มฐานลูกค้า และปิดการขาย ดูแลลูกค้ารายเก่า สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า รับผิดชอบยอดขายในแต่ละเดือน ให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด ช่วยฝ่ายบัญชีติดตาม ทวงถามการจ่ายชำระของลูกค้า

ที่ปรึกษาการขาย (โชว์รูม BYD สาขาพระราม9, วิภาวดี, เวสต์เกต,จรัญ83)

ให้คำปรึกษา คำแนะนำ เกี่ยวกับข้อมูลของรถไฟฟ้า BYD ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และทำยอดขายให้ได้ตามเป้าที่บริษัทกำหนด หากลุ่มลูกค้ามุ่งหวัง นัดหมายลูกค้าเพื่อเสนอขายและทดลองขับ / บันทึกข้อมูลลูกค้า (Prospect) ในระบบขัอมูลลูกค้าผู้มุ่งหวัง เข้ารับการฝึกอบรมตามมาตรฐานที่กำหนด รับผิดชอบการออกบูธ กิจกรรมการขาย ต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ติดตามหลังการขายและการส่งมอบ การเปลี่ยนป้ายทะเบียน คืนมัดจำป้ายแดง ปฎิบัติงานในด้านการขาย สรุปเอกสารการขาย ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานวัดสายตาประจำสาขา The Promenade

ดูแลต้อนรับ นำเสนอขาย ให้ข้อมูลสินค้า และโปรโมชั่นต่างๆ แก่ลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจ และความพึงใจแก่ลูกค้า บันทึกคำสั่งซื้อ และโปรโมชั่นลงในระบบ เพื่อคำนวณราคา และจัดเก็บข้อมูลการขายให้มีความถูกต้อง ดูแลการชำระเงินของลูกค้า และจัดเก็บรวบรวมเงินในแต่ละวัน เพื่อให้มีความถูกต้องครบถ้วน จัดเรียงสินค้าในร้าน เพื่อให้เป็นระเบียบเรียบร้อย และสอดคล้องตามมาตรฐานที่กำหนด ตรวจนับสต็อกในแต่ละวัน พร้อมส่งรายงานสรุป ให้แก่ผู้บังคับบัญชาทราบ วัดค่าสายตาให้แก่ลูกค้าให้มีความถูกต้อง เที่ยงตรง และสอดคล้องตามความต้องการของลูกค้า นำเสนอขาย ให้ข้อมูลเลนส์ และโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อเป็นข้อมูลแก่ลูกค้า

เจ้าหน้าที่อะไหล่ ( โชว์รูม BYD สาขาพระราม2 )

รับผิดชอบการเบิก/จ่ายอะไหล่ ให้ถูกต้อง เพื่อสนับสนุนฝ่ายบริการประจำวัน ตรวจนับสต็อกอะไหล่ให้อยู่ในระดับมาตรฐานที่ส่วนกลางกำหนด จัดทำแผนการสั่งอะไหล่สต็อกให้ฝ่ายบริการ โดยมีดำเนินการ ติดตาม และตรวจเช็คอะไหล่ให้มีเพียงพอต่อการให้บริการ ดำเนินการตรวจสอบอะไหล่คงคลังเป็นประจำ เพื่อให้ข้อมูลที่บันทึกตรงกันกับจำนวนอะไหล่จริง รับผิดชอบการจัดการอะไหล่คงคลัง ทั้งขาเข้าและขาออกในแต่ละวัน ดูแลระดับสต็อกคงคลัง รวมถึงการตรวจสอบสต็อกรายเดือน ตลอดจนการหมุนเวียนสต็อก การนับสต็อก และจัดทำรายงานเสนอผู้จัดการศูนย์ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รับผิดชอบการบริหารจัดการในการดูแล 5ส ต่อห้องอะไหล่ การจัดการบริการหลังการขายอย่างมีประสิทธิภาพ ดำเนินการบริหารการจัดการโดยใช้งานระบบ DMS และโปรแกรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงาน งานอื่นๆ ที่ได้รับการมอบหมาย

ช่างเทคนิค (โชว์รูม BYD สาขาพระราม 9, เวสต์เกต)

ซ่อมบำรุงรถยนต์ไฟฟ้า เช่น ระบบช่วงล่างรถ, ระบบส่งกำลัง ระบบไฟฟ้า และการอัพเดทซอฟแวร์ของรถยนต์ไฟฟ้า เป็นต้น ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้าให้ถูกต้องตามใบสั่งงาน ขั้นตอนการทำงาน และเป็นไปตามมาตรฐานการดำเนินการของศูนย์บริการ ดำเนินการตรวจเช็คสภาพรถตามระยะที่กำหนด ไม่เกิดความเสียหาย พร้อมทั้งเสร็จตามเวลาที่กำหนดไว้ ดำเนินการตรวจสอบ แจ้งรายการที่ต้องซ่อมแซมเพิ่มเติม ให้หัวหน้าช่างหรือผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อแจ้งขออนุมัติการซ่อมจากลูกค้าก่อนดำเนินการซ่อม รับผิดชอบดูแลความสะอาดภายในและภายนอกรถลูกค้า และพื้นที่ซ่อม เมื่อซ่อมรถเสร็จ ปฎิบัติงานตามมาตรฐานของศูนย์บริการ BYD งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ BP (โชว์รูม Denza สาธุประดิษฐ์)

ดูแลและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจและความพึงพอใจในการใช้บริการ ติดตามและสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าภายหลังเข้ารับบริการ/ซ่อมบำรุง ติดตามและบริหารคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction) พร้อมวิเคราะห์และหาแนวทางปรับปรุงการให้บริการ รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และปัญหาจากลูกค้า พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว ติดตามนัดหมายลูกค้า และดำเนินการกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง จัดทำและรวบรวมรายงานผลการดำเนินงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา ดูแลและรักษามาตรฐานการให้บริการลูกค้าให้เป็นไปตามนโยบายและมาตรฐานของบริษัท ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่ธุรการ

ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบข้อมูลและเอกสารให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นระเบียบ (สามารถใช้ Microsoft Excel ได้ดี) ช่วยจัดเตรียม ยก และเคลื่อนย้ายสินค้า/อุปกรณ์ตามที่ได้รับมอบหมาย ขับรถยนต์หรือรถจักรยานยนต์เพื่อปฏิบัติงานนอกสถานที่ตามความจำเป็น งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ประสานงานด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงาน

ประสานงานและติดตามงานด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงานประจำวัน ประสานงานกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ คลังสินค้า บริษัทขนส่ง พนักงานขับรถ Freight Forwarder ตัวแทนออกของ ศุลกากร และทีมงานภายในบริษัท จัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อ การนำเข้า-ส่งออก การผ่านพิธีการศุลกากร การขนส่ง และการจัดส่งสินค้า ติดตามสถานะการขนส่ง กำหนดการจัดส่ง และการเคลื่อนย้ายสินค้า เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าถึงปลายทางตรงตามกำหนดเวลา ประสานงานด้านการจัดการขนส่ง ติดตามสถานะการจัดส่ง ความล่าช้า และปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินงาน ติดตามใบสั่งซื้อ (Purchase Order) การขนส่ง และการจัดส่งสินค้า พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา ประสานงานกับกรมศุลกากร ตัวแทนออกของ บริษัทเรือ และ Freight Forwarder ในเรื่องการนำเข้า-ส่งออกและพิธีการศุลกากร ติดต่อและประสานงานกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และคู่ค้าชาวจีน รวมถึงช่วยแปลภาษาไทย-จีนเมื่อจำเป็น ประสานงานกับทีมคลังสินค้าเพื่อตรวจสอบข้อมูลสินค้า การรับสินค้า การจัดส่ง และข้อมูลสต็อกสินค้า จัดทำรายงานด้านโลจิสติกส์และอัปเดตข้อมูลในระบบ ERP หรือระบบของบริษัท สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงาน รวมถึงปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่รับประกันคุณภาพ (Warranty Claim) สาขาเวสต์เกต

รับผิดชอบงานรับประกันคุณภาพ Warranty ให้ไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด ตรวจสอบ ติดตาม แก้ไข การทำรายการเคลมให้เป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพ ส่งรายงาน รายการ เคลมผ่านระบบของบริษัทฯ ให้ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา และให้ไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด ติดต่อประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น SA ช่างเทคนิค BYD เป็นต้น สรุปรายงานการเคลมต่างๆ ให้กับหัวหน้างานตามระยะเวลาที่กำหนด งานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง และ งานอื่นๆตามมอบหมาย

ผู้จัดการแผนกจัดหาและธุรกิจน้ำมันสายการบิน (บริษัท ซัสโก้ จำกัด(มหาชน))

เพศหญิง / การศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ วิศวกรรมเคมี โลจิสติกส์ เป็นต้น มีประสบการณ์ด้านการบริหารคลังน้ำมัน อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป มีประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์ อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป มีประสบการณ์ด้านการบริหารและพัฒนาทีมงาน อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป สามารถสื่อสารฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ในระดับดี สามารถเจรจาต่อรองและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี มีความซื่อสัตย์ และความละเอียดรอบคอบในการทำงาน