เจ้าหน้าที่จัดซื้อ (Purchaseing Officer)

เจรจาต่อรองราคาเงื่อนไขการชำระเงินและระยะเวลาการส่งมอบกับซัพพลายเออร์ได้ จัดทำเอกสารเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ เช่น ใบสั่งซื้อ, ใบรับสินค้า, ใบตรวจสินค้า, ใบลดหนี้ และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง วางแผนและดำเนินการจัดซื้อของในประเทศให้เป็นไปตามแผนงาน และงบประมาณที่กำหนด ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ เช่น ใบเสนอราคา(Quotation),ใบสั่งซื้อ(Purchase Order),ใบกำกับสินค้า(Invoice), Packing List ประสานงานกับฝ่ายโลจิสติกส์ในการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าและเคลียร์สินค้าเมื่อถึงปลายทาง ประสานงานกับฝ่ายรับสินค้าภายใน เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าที่สั่งซื้อสามารถใช้งานหรือจัดจำหน่ายได้ตามแผน (หากสินค้าที่มาแล้วมีปัญหาหรือเสียหาย สามารถประสานกับทางซัพพลายเออร์ หรือชิปปิ้งได้) จัดทำเอกสารPO(Purchase Order),Invoice,Packing List(PL) และเอกสารนำเข้าอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

ช่างเทคนิคบริการลูกค้า (Customer Service Technician)

ปฏิบัติงานและ ดูแลงานบริการหลังการขาย อาทิ 1. งานติดตั้ง / ซ่อม / บำรุงรักษาอุปกรณ์ ประเภทเครื่องครัว เตาอบ ตู้เย็นเป็นต้น ระบบไฟฟ้า น้ำประปา ระบบทำความเย็น (สามารถสอนงานได้ ) ฯลฯ 2.เบิก จ่าย อะไหล่อุปกรณ์ 3.ให้คำแนะนำ การใช้งาน การรักษา ซ่อมบำรุง สินค้าและอุปกรณ์ของบริษัทฯแก่ลูกค้า วางแผนงาน / ประสานงานแผนกต่างๆ ในการเตรียมงาน เช่น งบประมาณ อุปกรณ์ เอกสาร สถานที่ลูกค้า การเดินทาง เป็นต้น งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการหลังการขาย (Customer Service Officer)

รับเรื่องซ่อมจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ ไลน์ โทรศัพท์ และอีเมล ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการใช้งานสินค้า สำหรับกรณีปัญหาพื้นฐานทั่วไป ประสานงานกับทีมช่างเพื่อดำเนินการซ่อม และติดตามเคสจนปัญหาถูกแก้ไขเรียบร้อย เสนอราคาค่าซ่อมสินค้าและติดตามยอดชำระเงิน จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง ติดตามสถานะงานซ่อมของลูกค้าทุกราย พร้อมอัพเดตลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ และ Support งานซ่อมทั้งหมด สำรวจความพึงพอใจจากลูกค้าต่อการให้บริการของบริษัท ทำรายงานสรุปประจำสัปดาห์สถานะของลูกค้าที่ติดต่อส่งซ่อมสินค้าทุก

เจ้าหน้าที่บัญชี (Accounting Officer)

ติดต่อประสานงานรับเช็ค และทำธุรกรรมการเงินกับหน่วยงานต่างๆ สรุปรายงานยอดขายประจำวัน และประจำเดือน , สรุปยอดลูกหนี้คงเหลือ จัดทำรายการกระทบยอดบัญชีธนาคาร และบัญชีอื่นที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานภาษีประจำเดือน ติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอก งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (Product Specialist)

นำเสนอให้ข้อมูลรายละเอียดสินค้า และแนะนำวิธีการใช้งานสินค้ากับลูกค้าที่ติดต่อบริษัท ผ่านช่องทาง Online และ Offline จัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับงานขาย อาทิ ใบเสนอราคา เอกสารรายละเอียดสินค้า เพื่อเสนอให้แก่ลูกค้า วิเคราะห์ตลาดและทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาด รวมถึงการออกงานแสดงสินค้า ประสานงาน ติดต่อกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร ด้วยความถูกต้องครบถ้วนและลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Sales

นำเสนอขายธุรกิจร้านสะดวกซักภายใต้แบรนด์ 24WASH ให้คำปรึกษาด้านการลงทุน ทำเล และรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมกับลูกค้า ดำเนินสรรหาลูกค้า เจรจา ปิดการขาย และประสานงานภายในเพื่อส่งมอบบริการ สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น งานแฟรนไชส์ หรืองานแสดงสินค้า จัดทำรายงานยอดขาย งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงาน Contact Center

ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าทั้งช่องทาง โทรศัพท์ แพลตฟอร์มออนไลน์ และทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ รับแจ้งปัญหาต่างๆ และสรุป/รายงาน ประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้พึงพอใจและกลับมาใช้บริการซ้ำ อัพเดตข้อมูลลงในระบบ

ช่างไฟฟ้า / อิเลคโทรนิค

วิเคราะห์ปัญหา ร่วมดำเนินการซ่อมบำรุงและติดตามให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด รวมทั้งบันทึกผลการซ่อมบำรุงลงในใบแจ้งซ่อม ใบแจ้งเคลม และ/หรือ ควบคุมและบริหารจัดการในการกระจายซ่อมบำรุงให้กับบริษัท outsource ตามศักยภาพ ให้คำปรึกษาและแนะนำเบื้องต้น ในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาเครื่องแก่ลูกค้า สรุปและเสนอรายการอะไหล่แก่ลูกค้า หลังจากสำรวจและตรวจเช็ค สรุปงานกับลูกค้าหลังจากให้บริการเสร็จสิ้นแล้ว งานหรือหน้าที่อื่น ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้าสายงาน

Customer Relationship Officer

รับเรื่องและติดตามปัญหา ข้อร้องเรียน และคำขอของลูกค้า จนสามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้า รวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อนำเสนอแนวทางในการปรับปรุงการบริการ วางแผนและเข้าพบลูกค้าเพื่อรักษาความสัมพันธ์ พร้อมติดตามความต้องการและโอกาสในการให้บริการเพิ่มเติม ดำเนินกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการขายและรักษายอดขายของทีมให้เป็นไปตามเป้าหมาย จัดทำและดำเนินการด้านเอกสารที่เกี่ยวข้องกับแผนก เช่น เอกสารวางบิล เอกสารเบิกจ่าย และเอกสารต่อสัญญาลูกค้า เป็นต้น จัดทำรายงานและสรุปข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและการให้บริการตามที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลลูกค้าและงาน CRM ตามที่ได้รับมอบหมาย

Senior IT & Administration Officer

ดูแล แก้ไขปัญหาด้าน IT ของบริษัทฯ ในเครือ 2 บริษัท ทั้งด้าน Software, Hardware และ Network บำรุงรักษา Software และ Hardware เช่น อัพเดทเวอร์ชั่น ตรวจสอบการรับประกัน แจ้งซ่อม เป็นต้น ประสานงานกับทีม IT Outsources ในการทำงานด้านต่างๆ จัดทำทะเบียนและดูแลทรัพย์สินด้าน IT ของบริษัทฯ จัดหาอุปกรณ์ IT ตามความต้องการของบริษัทฯ จัดทำนโยบาย แผนการทำงาน ขั้นตอนการทำงานของ IT ร่วมกับฝ่ายบริหาร ตอบคำถาม เตรียมข้อมูล และประสานงานกับผู้ตรวจสอบภายใน จัดทำฐานข้อมูลต่างๆ ภายในบริษัทฯ และสามารถรวบรวมข้อมูลมานำเสนอได้ เดินทางลงพื้นที่ตามสาขาในกรุงเทพฯ และปริมณฑล หากมีเหตุจำเป็น งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่จัดซื้อ (Purchasing Officer)

- รับผิดชอบการสั่งซื้อสินค้าหรือบริการตามความต้องการของบริษัท - ตรวจสอบและเปรียบเทียบราคาสินค้า/บริการจากผู้ขายหลายราย เพื่อให้ได้คุณภาพและราคาที่เหมาะสม - ประสานงานกับผู้ขาย/ผู้ให้บริการในเรื่องการต่อรองราคา การชำระเงิน และการส่งมอบสินค้า - ตรวจสอบ และจัดทำเอกสารเกี่ยวกับการสั่งซื้อ เช่น ใบขอซื้อ (Purchase Requisition) ใบเสนอราคา (Quotation) - สรุปข้อมูลการจัดซื้อรายเดือนหรือรายปี - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Branch Operation Manager

ดูแลการดำเนินงานของร้านสาขา การทำงานของเครื่อง และพนักงานในร้าน ควบคุมการดำเนินงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่ตั้งไว้ ประสานงานแก้ไขเคสปัญหาที่เกิดขึ้น ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร รักษารายได้ของร้านแต่ละสาขา ควบคุมดูแลการเปิดสาขาใหม่ร่วมกับแผนกต่างๆ จัดทำรายงานการดำเนินงานประจำสัปดาห์ / เดือน งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Accounting Officer (AR & AP)

จัดทำ ตรวจสอบ และบันทึกบัญชีด้านเจ้าหนี้ ลูกหนี้ รายได้ ค่าใช้จ่าย และรายการบัญชีที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้องครบถ้วน รับวางบิล ตรวจสอบเอกสาร Supplier บันทึก AP Invoice และจัดทำ Payment Voucher สำหรับการจ่ายชำระหนี้ ค่าใช้จ่าย เงินสดย่อย และเงินทดรองจ่าย ออกใบแจ้งหนี้ ใบวางบิล ใบลดหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี รวมถึงบันทึกรายได้ ตั้งหนี้ลูกหนี้ และรับชำระเงินจากลูกค้า ประสานงานกับฝ่ายขาย Supplier ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการวางบิล ติดตามรับชำระเงิน และตรวจสอบเอกสารประกอบการจ่ายเงิน จัดทำและรวบรวมข้อมูลภาษีซื้อ ภาษีขาย ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และ VAT เพื่อประกอบการยื่นแบบภาษีประจำเดือน กระทบยอดบัญชีเจ้าหนี้ ลูกหนี้ รายได้ ค่าใช้จ่าย ภาษี และบัญชีเงินฝากธนาคารที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานลูกหนี้ เจ้าหนี้ Aging Report รายงานภาษี และรายละเอียดประกอบงบการเงินที่เกี่ยวข้อง สนับสนุนงานปิดบัญชีประจำเดือน ตรวจสอบ GL และจัดเตรียมเอกสารประกอบการตรวจสอบบัญชีประจำไตรมาสและประจำปี ตรวจสอบเอกสาร PR, PO, ใบรับสินค้า และเอกสารประกอบการรับสินค้า/บริการที่เกี่ยวข้องกับงานบัญชี ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสนับสนุนงานด้านบัญชี การเงิน และภาษีของบริษัท