: AI Solutions Specialist / AI Transformation Manager (เชี่ยวชาญ Claude AI)

วางแผนและขับเคลื่อนการนำ Claude AI มาใช้ในองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในแผนกต่างๆ ออกแบบ workflow และ use case ที่เหมาะสมกับธุรกิจ เช่น งานเอกสาร, วิเคราะห์ข้อมูล, บริการลูกค้า ฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่พนักงานเรื่องการใช้งาน Claude AI อย่างมีประสิทธิภาพ (prompt engineering) ประสานงานกับทีม IT เพื่อเชื่อมต่อ Claude กับระบบภายใน (API, เครื่องมือองค์กร) ติดตามผลลัพธ์และวัด ROI ของโครงการ AI Transformation ติดตามฟีเจอร์และความสามารถใหม่ๆ ของ Claude อย่างต่อเนื่อง

Live Streaming

วางแผนและควบคุมการถ่ายทอดสด จัดฉากและบรรยากาศในห้อง Live ให้เหมาะสม สวยงาม ตรวจสอบอุปกรณ์ เช่น กล้อง ไมค์ อินเทอร์เน็ต และซอฟต์แวร์ก่อนเริ่มไลฟ์ ใช้โปรแกรม OBS Studio, TikTok Studio หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ในการสตรีม ตั้งค่าระบบเสียง ภาพ และแสงให้มีคุณภาพสูง คมชัด น่าสนใจ สร้างบรรยากาศให้สนุกสนาน และน่าติดตาม ทำข้อมูลวิเคราะห์และสรุปผลหลังไลฟ์ เช่น จำนวนผู้ชม ยอดขาย หรือการมีส่วนร่วม ปรับปรุงเนื้อหาและเทคนิคสำหรับการไลฟ์ครั้งต่อไป ให้น่าสนใจ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เช่น สัญญาณหลุด หรือภาพไม่ชัด ดูแลตารางการไลฟ์ของทีมงาน สามารถไลฟ์สด และเชียร์อัพหน้าไลฟ์สดได้เป็นอย่างดี

เจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้

จัดทำใบแจ้งหนี้ (Invoice) และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบคำสั่งขาย (Sales Order) และเอกสารประกอบเพื่อออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ติดตามและควบคุมการรับชำระเงิน ติดตามยอดค้างชำระจากลูกค้า ให้เป็นไปตามเครดิตเทอม ประสานงานกับฝ่ายขายและลูกค้า กรณีมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับยอดเรียกเก็บ ลงบันทึกบัญชีเกี่ยวกับลูกหนี้ (AR) และการรับชำระหนี้ในระบบบัญชี Express ของบริษัท วิเคราะห์แนวโน้มการชำระเงิน และรายงานต่อผู้บริหารเพื่อติดตามลูกหนี้ที่เกินกำหนด ตรวจสอบความถูกต้องของยอดลูกหนี้กับรายงานจากระบบบัญชี และเอกสารทางการเงิน จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกหนี้เพื่อส่งมอบให้กับผู้สอบบัญชีตามที่ร้องขอ

Key account manager

บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างความไว้วางใจให้เป็นไปอย่างดี วางกลยุทธ์การขายในแต่ละร้านค้า ออกแบบแผนการขายที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย เช่น กิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน กำหนดเป้าหมาย และ ผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน และต้องทำให้ยอดขายเติบโตอย่างต่อเนื่อง ควบคุมและจัดการวัดผลงาน KPI ที่ชัดเจน เช่น Sales Volume, Profitability, Shelf Share , Spending ประสานงานกับทีมภายในและภายนอก ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาด ฝ่ายผลิต ฝ่ายขนส่ง และ Buyer เพื่อให้ทุกฝ่ายทำงานสอดคล้องกัน เจรจาต่อรองด้านราคา เงื่อนไขการขาย สัญญา และข้อตกลงทางธุรกิจกับลูกค้า ดูแลสินค้าและการจัดวางในช่องทางขาย ตรวจสอบให้สินค้ามีสต็อกเพียงพอ อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม และมีการโปรโมทตามแผน ติดตามผลและรายงานต่อผู้บริหาร รายงานความเคลื่อนไหวของลูกค้า เช่น ยอดซื้อซ้ำ ความสัมพันธ์ หรือการเข้ามาของคู่แข่ง ลงพื้นที่ตรวจสโตร์ได้เป็นอย่างดี รักษาฐานลูกค้าและพัฒนาความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ เพื่อให้เกิดการเติบโตทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

Influencers Marketing support

ค้นหา คัดเลือก และติดต่ออินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับสินค้าและภาพลักษณ์ของแบรนด์ตามแคมเปญ ดูแลความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และ Influencer ประสานงานระหว่างแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ กำหนดรายละเอียดงาน เช่น SOW ไทม์ไลน์การทำงาน ติดตามความคืบหน้าของงานให้ Achive ตามแผนที่วางไว้ ตามระยะเวลาที่กำหนด จัดทำรายงานสรุป Perfomance เพื่อนำไปวิเคราะห์ปรับปรุงแผนงานต่อไป วางแผนร่วมกับทีมครีเอทีฟ และโพสต์คอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย ดูแลงานธุรการ เช่น การจัดทำสัญญาและการประสานงานการชำระเงิน

หัวหน้าพนักงานขายทางแชท (Sale Admin Supervisor)

ดูแล ควบคุม และกระตุ้นทีมงาน (Chat Admin / Consult) ให้ทำยอดขายได้ตามเป้าหมาย เป็น Coach คอยสอนงานน้องๆ เรื่องเทคนิคการปิดการขาย การตอบคำถามสุขภาพ และการรับมือลูกค้าสูงวัย (Role Play / Scripting) จัดตารางเวรการทำงาน ตรวจสอบคุณภาพการตอบแชท (QC) ให้ได้มาตรฐาน "สุภาพและจริงใจ" วิเคราะห์ยอดขายรายวัน/รายสัปดาห์ เพื่อปรับแผนร่วมกับทีมยิงโฆษณา (Marketing) แก้ไขปัญหาเคสยาก (Case Handling) หรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าด้วยความมืออาชีพ ร่วมวางแผนโปรโมชั่นและ Campaign กระตุ้นยอดขายประจำเดือน สรุปยอดขายและปัญหาที่พบ เสนอต่อผู้บริหาร พร้อมแนวทางแก้ไข

Facebook Ads Specialist (พนักงานยิงแอด)

บริหารและควบคุมแคมเปญโฆษณาบน Facebook ให้เกิดผลลัพธ์อย่างคุ้มค่า วางแผนงบประมาณ กลุ่มเป้าหมาย Customer Journey และช่องทางการสื่อสาร ตั้งแต่การสร้างการรับรู้จนถึงการปิดการขายและการซื้อซ้ำ วิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดและยอดขาย เช่น CPA, ROAS, CTR, Conversion Rate, AOV และต้นทุนต่อออเดอร์ เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจเชิงธุรกิจ ปรับปรุงและพัฒนาแคมเปญอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านงบประมาณ กลุ่มเป้าหมาย รูปแบบโฆษณา และข้อเสนอ เพื่อเพิ่มยอดขายและผลตอบแทน วางแผนและดำเนินการทำ A/B Testing เพื่อค้นหา Creative, ข้อความ กลุ่มลูกค้า และแนวทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทำงานร่วมกับทีม Content, Design, Sale, Telesales และ CRM เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลจากโฆษณาไปสู่ยอดขายจริง วิเคราะห์ปัญหาและโอกาสในการพัฒนาตั้งแต่ลูกค้าเห็นโฆษณา ทักแชต ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขอย่างเป็นระบบ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและแผนการพัฒนาต่อผู้บริหาร พร้อมรับผิดชอบผลลัพธ์ของแคมเปญตั้งแต่การวางแผนจนถึงยอดขายที่เกิดขึ้นจริง

Product Design

กำหนดวิสัยทัศน์และกลยุทธ์การออกแบบ บริหารทีมออกแบบผลิตภัณฑ์ และการการควบคุมคุณภาพ การทำงานร่วมกับทีม: ประสานงานและทำงานร่วมกับแผนกอื่น ๆ

FOREMAN (โฟร์แมน)

ควบคุมและดูแลการทำงานของช่างและผู้รับเหมาช่วงในหน้างาน ควบคุมงานก่อสร้างและงานตกแต่งภายในให้เป็นไปตามแบบและแผนงาน อ่านแบบก่อสร้างและแบบตกแต่งภายใน และสามารถถ่ายทอดรายละเอียดให้ช่างปฏิบัติงานได้ ตรวจสอบพื้นที่และสภาพหน้างานก่อนเริ่มดำเนินงาน ควบคุมลำดับขี้นตอนการทำงานให้เหมาะสมและเป็นไปตามแผน ตรวจสอบคุณภาพงานและความเรียบร้อยของงานก่อนส่งให้ผู้บังคับบัญชาตรวจสอบ ตรวจสอบขนาด ระดับ แนว และตำแหน่งของงานให้ถูกต้องตามแบบ ควบคุมการใช้วัสดุ เครื่องมือ และอุปกรณ์ในหน้างานให้เหมาะสมและลดการสูญเสีย ติดตามความก้าวหน้าของงานและรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นต่อ Site Engineer / Project Engineer ประสานงานกับผู้รับเหมาช่วง Supplier และทีมงานที่เกี่ยวข้อง แก้ไขปัญหาเบื้่องต้นหน้างาน และแจ้งประเด็นที่เกินขอบเขตให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ตรวจสอบงานที่ไม่เป็นไปตามแบบหรือมาตรฐาน และติดตามการแก้ไข ตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่ก่อนเข้าดำเนินงานของแต่ละทีมช่าง ควบคุมความสะอาด ความเป็นระเบียบ และความปลอดภัยในพื้นที่ปฏิบัติงาน จัดทำรายงานความก้าวหน้าของงานและรายงานปัญหาหน้างานตามที่บริษัทกำหนด ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

วิศวกรเขียนแบบ ( Drafting Engineer )

เขียนและจัดทำแบบงานวิศวกรรม แบบก่อสร้าง และแบบสำหรับการผลิตตามที่ได้รับมอบหมาย จัดทำและแก้ไขแบบ SHOP DRAWING , DETAIL DRAWING และ AS-BUILT DRAWING อ่านและตรวจสอบแบบจากลูกค้า ผู้ออกแบบ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ถอดรายละเอียดและจัดทำแบบสำหรับส่งต่อให้ฝ่ายผลิตและทีมติดตั้ง ตรวจสอบขนาด รายละเอียด และความถูกต้องของแบบก่อนนำไปผลิตหรือดำเนินการ ประสานงานกับวิศวกร ฝ่ายผลิต ฝ่ายโครงการ และทีมหน้างาน เพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงแบบ ลงพื้นที่สำรวจ วัดหน้างาน และตรวจสอบขนาดจริงตามความจำเป็น แก้ไขและปรับปรุงแบบให้สอดคล้องกับสภาพหน้างานและความต้องการของลูกค้า จัดทำรายการวัสดุหรือปริมาณงานเบื้องต้นตามแบบที่ได้รับมอบหมาย จัดเก็บและควบคุมเอกสารแบบ รวมถึงประวัติการแก้ไขแบบอย่างเป็นระบบ สนับสนุนงานด้านวิศวกรรมและงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานยิงแอด (Ads Optimization/ Facebook Ads)

ยิงแอด & สเกลยอด: บริหารและควบคุมงบโฆษณาบน Facebook หรือ Google เพื่อสร้างยอดขายและ ROAS ให้สูงสุด A/B Testing: วางแผนทดสอบกลุ่มเป้าหมายและชิ้นงานโฆษณาอย่างเป็นระบบเพื่อหา Winning Ads วิเคราะห์ Data: ดูค่า CTR, CPM, CPA, ROAS แบบเรียลไทม์ แล้วแก้เกมการตลาดได้ทันที วางระบบ Tracking: ตั้งค่า Pixel, Conversion Tracking และ Events Manager ได้อย่างแม่นยำ ร่วมมือกับทีมครีเอทีฟ: ทำงานร่วมกับทีม Content/Design เพื่อบรีฟงานและหา Hook เด็ดๆ ที่หยุดนิ้วคนดู

พนักงานขายทางโทรศัพท์(มีค่าคอมมิชชั่น)

โทรศัพท์ยืนยันการสั่งสินค้าของลูกค้า พร้อมตรวจสอบข้อมูลชื่อ-ที่อยู่ให้ถูกต้องก่อนการจัดส่ง และเสนอโปรโมชั่ของสินค้าเพิ่มเติม (สินค้าอาหารเสริม) โทรศัพท์เสนอขายสินค้า ( Outbound ) ให้กลุ่มลูกค้าเก่าจากฐานข้อมูลของบริษัทฯ เพื่อทำการดูแลลูกค้า CRM ลูกค้า ไม่ใช่งานขายประกัน ไม่ใช่งานขายบัตรเครดิต ไม่ต้องออกหาลูกค้าเอง เรามีรายชื่อลูกค้าให้ และเป็นลูกค้าชั้นดี ค่าคอมมิชชั่นตามระดับยอดขาย เริ่มต้น 1.5-7% ตามยอดขายตั้งแต่บาทแรกที่ขายได้

แอดมินปิดการขาย ทาง Facebook (อาหารเสริม)

ตอบคำถาม ดูแล เสนอขายสินค้า ปิดการขาย ให้ลูกค้าตามช่องทางออนไลน์ของบริษัท (Facebook) คอนเฟิร์มออร์เดอร์ลูกค้า และลงระบบหลังบ้านเพื่อจัดส่ง แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า จัดการกับกังวลต่างๆที่ลูกค้าแจ้งเข้ามาได้ สรุปลูกค้าเข้า Inbox และจำนวนออร์เดอร์ปิดจบในแต่ละวัน ให้ความรู้เกี่ยวกับเรื่องสุขภาพและความงาม ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามต่างๆ แนะนำสินค้าให้เหมาะกับปัญหาลูกค้า