Service ร้าน Rosemary เอิร์ธ เอกมัย

ปฏิบัติงานหน้าร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริการลูกค้าให้ได้มาตรฐานที่บริษัทฯกำหนดเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า มีความสามารถในการดูแลลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจ 100% งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย ประสานงานกับทีมครัวและทีมงานภายในร้าน

พนักงานบริการ ร้านสีดา สาขา เอิร์ธ เอกมัย / เทอมินอล21 อโศก

รับผิดชอบยอดเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานหน้าร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริการลูกค้าให้ได้มาตรฐานที่บริษัทฯกำหนดเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า มีความสามารถในการดูแลลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจ 100% ดูแลอุปกรณ์หน้าร้านทุกอย่างให้อยู่ในสภาพดี ไม่มีอุปกรณ์ใดชำรุด หรือแตกหัก สามารถบันทึกเอกสารต่างๆให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัทฯ ทำงานอื่นที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาให้สำเร็จลุล่วงตามเวลาที่กำหนด

Admin Sales (กะทำงาน 23.00-08.00)

ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น เงื่อนไขการผ่อนชำระ และรายละเอียดบริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท ดูแลลูกค้าที่ต้องการเปิดบิลผ่านช่องทางการแชท ปิดการขายให้ได้ตามเป้าที่บริษัทกำหนด สามารถเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ ***รบกวนอ่านรายละเอียดงานและเงินเดือนก่อน สมัครงาน***

ไลฟ์สด Live Host

ไลฟ์สดตามตารางกะ ไม่ขาด–ไม่สาย สร้างบรรยากาศในไลฟ์ให้สนุก น่าติดตาม รีวิวมือถือและอธิบายสเปกให้เข้าใจง่าย เช่น รุ่น, ฟีเจอร์, ความคุ้มค่า,กล้อง, ความจุ เป็นต้น ให้ข้อมูลเรื่องการผ่อน เช่น ดอกเบี้ย ดาวน์ เงื่อนไขเอกสาร ดึงดูดผู้ชมด้วยเทคนิคการนำเสนอให้ไลฟ์มี Engagement ตอบคำถามเบื้องต้นของลูกค้าในไลฟ์ ทำงานร่วมกับผู้ช่วยไลฟ์ ให้ไลฟ์ไหลลื่น ปรับบทพูดแก้สถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี เก็บข้อมูลหลังจบไลฟ์ เช่น ช่วงเวลาคนเข้าเยอะ รุ่นที่ได้รับการสนใจ ปัญหาที่พบ รักษาภาพลักษณ์ให้ตรงกับแบรนด์บริษัท

Support Sales (กะทำงาน 15.00-00.00 น.)

ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมขาย เพื่อสนับสนุนกระบวนการขาย จัดทำรายงานและข้อมูลยอดขายแบบเรียลไทม์ ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าระหว่างกระบวนการซื้อขาย เตรียมข้อมูลและงานนำเสนอสำหรับทีมขาย

Marketing Specialist

วางแผนและดำเนินการจัดแสดงสินค้า (Exhibition) รวมถึงงานอีเวนต์เชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรทางธุรกิจ บริหารจัดการงานประชุมวิชาการ งานสัมมนา และกิจกรรมส่งเสริมการตลาดทุกรูปแบบให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนด ออกแบบและจัดทำเนื้อหา (Content Creation) พร้อมสื่อประชาสัมพันธ์สำหรับช่องทาง Social Media เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และกิจกรรมต่างๆ ประสานงานกับทีมกราฟิกหรือเอเจนซี่เพื่อให้มั่นใจว่าสื่อการตลาดสอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์และข้อกำหนดของ Partner ทำหน้าที่เป็นตัวกลางประสานงานกับพันธมิตรภายนอกและหน่วยงานภายใน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและไร้รอยต่อ ติดตาม ตรวจสอบ และสรุปผลการดำเนินงาน (Post-event Evaluation) พร้อมจัดทำรายงานเชิงวิเคราะห์เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Digital Marketing

วางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัลเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์และยอดขาย วิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญและปรับแผนการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน จัดการและดูแลสื่อสังคมออนไลน์ (Facebook, Line, etc.) ให้มีความน่าสนใจและมีการอัปเดตเป็นประจำ ดูแลการโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google Ads, Facebook Ads, และวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์ ใช้ SEO และ SEM เพื่อปรับปรุงอันดับการค้นหาของเว็บไซต์ และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ สร้างและดูแลเนื้อหาดิจิทัลที่น่าสนใจ เช่น บทความ, โพสต์ในโซเชียลมีเดีย, และการทำ Email Marketing ทำงานร่วมกับทีมอื่น ๆ เช่น ทีมกราฟิก ทีมขาย หรือทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อประสานงานการตลาดและสื่อสารให้มีความต่อเนื่อง จัดทำ Report วิเคราะห์ผลลัพธ์และวางแผนการพัฒนาการทำการตลาดดิจิทัล

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน

โทรติดตามยอดลูกค้าที่ไม่ทำการชำระตามกำหนด ออกจดหมายเตือน ส่งถึงลูกค้าและผู้ค้ำประกัน สรุปข้อมูลลูกค้าเครดิตผ่าน/ยอดค้างประจำเดือน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ติดตามยอดกับลูกค้าที่ถึงเวลากำหนดชำระยอดค้าง

แอดมินบริการหลังการขาย (CS) (กะทำงาน 15.00-00.00 น.)

ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการผ่อนชำระ เช่น ยอดเงิน สลิป และเอกสารประกอบ ประเมินคุณสมบัติลูกค้าเบื้องต้น และเสนออนุมัติ/ปฏิเสธการผ่อนชำระตามเกณฑ์บริษัท จัดเตรียมใบเสร็จ ใบปิดบัญชี ใบรับรองต่าง ๆ และบันทึกข้อมูลลงระบบ ตรวจสอบและดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกรายการผ่อนสินค้าในระบบ จัดการคิวการรับสินค้า ประสานแผนกที่เกี่ยวข้อง และยืนยันความพร้อมก่อนวันนัดหมาย สนับสนุนงานด้านเอกสารและการจัดส่งเอกสารให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ติดตามข้อมูลลูกค้าค้างชำระ และรายงานปัญหาหน้างาน ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนส่งมอบสินค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ และยอดชำระ

Admin sales (กะทำงาน 09:00 - 18:00)

ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และเงื่อนไขการผ่อนชำระอย่างถูกต้อง ปิดการขาย และบันทึกคำสั่งซื้อเข้าระบบให้ครบถ้วน ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น บัญชี / บริการหลังการขาย ดูแลและให้บริการลูกค้าหลังการขาย ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้า

Admin Support เฉพาะผู้พิการ

คีย์และอัปเดตข้อมูลเข้าสู่ระบบของบริษัท ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนบันทึกเข้าระบบ สนับสนุนการตอบแชทหรือประสานงานผ่านระบบของบริษัท บันทึกและจัดการข้อมูลผ่านโปรแกรมที่บริษัทกำหนด สนับสนุนงานด้านข้อมูลและงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายตามความเหมาะสม

เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากร HR Recruitment (ผู้พิการ)

คัดกรองใบสมัครและคุณสมบัติของผู้สมัครเบื้องต้น ติดต่อผู้สมัครเพื่อนัดหมายสัมภาษณ์งาน ประสานงานกับผู้จัดการแผนกและผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการสรรหา อัปเดตข้อมูลผู้สมัครและบันทึกข้อมูลลงในระบบของบริษัท ดูแลและติดตามสถานะผู้สมัครจนสิ้นสุดกระบวนการสรรหา จัดทำรายงานและสรุปผลการสรรหาตามที่ได้รับมอบหมาย สนับสนุนงานแผนกทรัพยากรบุคคลอื่น ๆ ตามความเหมาะสม

เจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้ (AR)

จัดทำใบแจ้งหนี้ ใบกำกับภาษี และเอกสารเรียกเก็บเงินลูกค้า บันทึกรายการลูกหนี้และรายรับเข้าสู่ระบบบัญชี ตรวจสอบและกระทบยอดเงินโอนเข้าบัญชีธนาคาร ติดตามการชำระค่างวดจากลูกค้าให้เป็นไปตามกำหนด จัดทำรายงานสถานะลูกหนี้และรายงานอายุลูกหนี้ (Aging Report) ประสานงานทีมเร่งรัดหนี้สิน เพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามการชำระเงิน จัดทำรายงานภาษีขาย (ภ.พ.30) และเอกสารที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บเอกสารทางบัญชีให้เป็นระบบ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้จัดการบัญชีมอบหมาย