พนักงานขาย (PC) Hardware House อมตะ ชลบุรี

แนะนำสินค้าและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ดูแลและจัดเก็บสินค้าในร้านให้เรียบร้อย ร่วมทีมกับพนักงานอื่นเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ติดต่อประสานงานกับผู้จัดการเกี่ยวกับโปรโมชั่นและกิจกรรมต่างๆ ให้ข้อมูลและข้อมูลองค์กรให้ลูกค้าได้รับอย่างถูกต้อง

หัวหน้าแผนกขายออนไลน์

วางแผนการตลาดขายออนไลน์ทุกช่องทางและกำกับดูแลให้ได้ยอดขายตามเป้าหมายองค์กร นำเสนอ content / campaign การตลาดใหม่ๆ เพื่อพัฒนาระบบขายออนไลน์ ติดตาม ดูแลและให้คำแนะนำการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาในการทำงานให้ได้ตามเป้าหมายของแต่ละคน รวบรวมข้อมูลจัดทำรายงาน นำเสนอที่ประชุมฝ่ายเดือนละหนึี่งครั้ง

HR officer

มีความรู้พื้นฐานด้านงานทรัพยากรบุคคล (HR) และงานธุรการบุคคล มีประสบการณ์ด้าน HR อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป สามารถดูแลเอกสารพนักงาน การเข้า–ออกงาน ประกันสังคม และงานสวัสดิการต่าง ๆ ได้ มีทักษะด้านการสรรหา คัดเลือก และประสานงานผู้สมัคร มีความรู้เบื้องต้นด้านกฎหมายแรงงาน และพร้อมเรียนรู้เพิ่มเติม

หัวหน้าเซลล์แอดมิน

1. บริหารทีมแอดมินตอบแชท 2. พัฒนาทักษะปิดการขายของทีม 3. บริหารตัวเลขและรายงานผล 4. ควบคุมระบบการตอบและคุณภาพบริการลูกค้า 5. ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ

หัวหน้าคลังสินค้า&แพ็คกิ้ง

งานบริหารคลังสินค้า (Warehouse Management) งานแพ็กรายการสั่งซื้อ (Order Packing & Fulfillment) ควบคุมคุณภาพสินค้า (Quality Control – QC) บริหารทีมคลัง–แพ็ก (Team Management) ประสานงานกับฝ่ายอื่น งานรายงานและระบบเอกสาร

หัวหน้าเทเลเซลล์

บริหารทีมเทเลเซลล์ พัฒนาสคริปต์โทรขาย การบริหารฐานข้อมูลลูกค้า (CRM) รายงานผลและวิเคราะห์ข้อมูล ประสานงานกับฝ่ายอื่น

แอดมินซัพพอร์ต

ตอบแชท รับโทรศัพท์ลูกค้า ซัพพอร์ตแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าจนจบกระบวนการ ดูแลประสานงานด้านเคลมสินค้า และติดตามพัสดุ เร่งพัสดุ จัดทำรายงานแผนงานของแต่ละวัน จัดทำสรุปผลการทำงานประจำวัน ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ และบริษัทขนส่งต่างๆ

Content Creator (ผลิตคลิปขายสินค้า)

การสร้างคอนเทนต์ (Content Production) วางแผนคอนเทนต์ (Content Planning) ถ่ายทำและตัดต่อเบื้องต้น การวิเคราะห์คอนเทนต์ การประสานงานกับทีมต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

พนักงานไลฟ์สด

ไลฟ์สดเพื่อแนะนำและนำเสนอ ชุดชั้นในสตรี และสินค้าอื่น ๆ ของบริษัทผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น TikTok, Facebook หรือแพลตฟอร์มที่บริษัทกำหนด นำเสนอรายละเอียดสินค้า เช่น รุ่น สี ไซส์ เนื้อผ้า รูปแบบการสวมใส่ จุดเด่น และความเหมาะสมของสินค้าแต่ละรุ่น สาธิตวิธีการเลือกไซส์และให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าแก่ลูกค้าอย่างถูกต้อง ใช้เทคนิคการขายเพื่อกระตุ้นความสนใจและปิดการขาย เช่น โปรโมชั่น ส่วนลด Flash Sale และข้อเสนอพิเศษ กระตุ้นให้ผู้ชมกดติดตาม กดแชร์ แสดงความคิดเห็น และสั่งซื้อสินค้า ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า ราคา โปรโมชั่น การจัดส่ง และเงื่อนไขการสั่งซื้อ สร้างบรรยากาศในการไลฟ์ให้สนุก เป็นกันเอง และน่าสนใจ เพื่อเพิ่ม Engagement และยอดขาย ศึกษารายละเอียดสินค้าและโปรโมชั่นของบริษัทก่อนเริ่มไลฟ์ทุกครั้ง วางแผนหัวข้อและรูปแบบการไลฟ์ร่วมกับทีมการตลาดและฝ่ายขาย ติดตามผลยอดขาย จำนวนผู้เข้าชม Engagement และประสิทธิภาพของแต่ละไลฟ์ รวบรวมความคิดเห็นและคำถามจากลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงการนำเสนอสินค้า ดูแลภาพลักษณ์ของบริษัทและแบรนด์ให้มีความน่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขายทางโทรศัพท์

โทรยืนยันออเดอร์และขายสินค้าผ่านทางโทรศัพท์ พร้อมสรุปยอดขายรายวัน คีย์ออเดอร์ พร้อมสรุปยอดขายและรายชื่อลูกค้ารายวัน ดูแลติดต่อประสานโปรโมชั่นของทางบริษัทกับลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ สามารถทำยอดขายให้สำเร็จตามเป้ารายวันและรายเดือน ปรับปรุงกระบวนการขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและรายงานผลการดำเนินงานและข้อมูลต่างๆให้ผู้บริหาร งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ ดูแลซับต่างด้าว (รายละเอียดงานจะทำงานคล้ายธุรการบุคคล)

ตรวจสอบ วัน/เวลา ทำงานของพนักงาน เพื่อทำค่าแรงเงินเดือน (มีการสอนงาน) แจ้งเข้า/แจ้งออก ประกันสังคม ของพนักงาน (มีการสอนงาน) ประสานงานภายใน/ภายนอก กับหน่วยงานราชการ และบริษัทฯ ลูกค้า ติดต่อประสานงานกับแอดมินประจำโรงงาน

ช่างประจำอาคาร

ดูแลรับผิดชอบงานบำรุงรักษาและซ่อมแซมเครื่องมือรวมทั้งอุปกรณ์ ต่าง ๆ ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งานอยู่เสมอ ปฏิบัติงานตาม Preventive Maintenance Schedule ดูแลและทำความสะอาดห้องเครื่องและตรวจเช็ค อุปกรณ์เครื่องจักรในอาคาร ปฏิบัติงานตามใบแจ้งซ่อมงานประจำวันจากส่วนงานต่าง ๆ เตรียมความพร้อมสำหรับกรณีฉุกเฉินต่าง ๆ ตลอดเวลา รับผิดชอบงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่อะไหล่

ตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ตามมาตรฐานที่กำหนด ดูแลและควบคุมกระบวนการผลิตเพื่อให้ได้สินค้าที่มีคุณภาพ ทำการทดสอบและวิเคราะห์คุณภาพของวัสดุและผลิตภัณฑ์ รายงานผลการตรวจสอบและแนะนำการปรับปรุงคุณภาพ ทำงานร่วมกับทีมเพื่อพัฒนากระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่อง