E-Commerce Marketplace

ดูแลระบบหลังบ้านร้านค้าบน Shopee Seller Centre และ Lazada Seller Center เพิ่มและแก้ไขข้อมูลสินค้า เช่น ชื่อสินค้า รายละเอียดสินค้า รูปภาพ ราคา และจำนวนสต็อก ตรวจสอบคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และสถานะการจัดส่งสินค้าในแต่ละวัน ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายบริการลูกค้า และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างถูกต้อง ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การยกเลิกสินค้า การคืนสินค้า และการคืนเงิน สมัครและจัดเตรียมร้านค้าเข้าร่วมแคมเปญของ Shopee และ Lazada ตั้งค่าโปรโมชัน คูปองส่วนลด Flash Sale ส่วนลดร้านค้า และโปรแกรมส่งเสริมการขายต่าง ๆ ตรวจสอบราคาสินค้าและโปรโมชันให้ตรงตามนโยบายของบริษัท ดูแลคะแนนร้านค้า อัตราการตอบแชต อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อ และการจัดส่งล่าช้า ตรวจสอบและอัปเดตสต็อกสินค้าให้ถูกต้อง ลดปัญหาสินค้าหมดหรือคำสั่งซื้อถูกยกเลิก มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ Shopee Ads และ Lazada Sponsored Solutions สามารถตั้งค่า ตรวจสอบ และติดตามผลเบื้องต้นได้ ไม่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญด้านการยิงโฆษณา แต่สามารถอ่านข้อมูลพื้นฐาน เช่น งบประมาณ ยอดขาย จำนวนคำสั่งซื้อ และ ROAS ได้ จัดทำรายงานยอดขาย รายงานคำสั่งซื้อ และผลการเข้าร่วมแคมเปญประจำวัน สัปดาห์ และเดือน ติดตามกฎ ระเบียบ นโยบาย และการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม Shopee และ Lazada ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

HR Manager

วางแผนกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลในระยะสั้นและระยะยาว ให้สอดคล้องกับทิศทางและเป้าหมายขององค์กร เป็นที่ปรึกษาให้กับผู้บริหารในด้านการบริหารคน โครงสร้างองค์กร และวัฒนธรรมองค์กร วางแผนกำลังคนและดำเนินการสรรหา เพื่อให้ได้บุคลากรที่เหมาะสมและมีคุณภาพตามความต้องการขององค์กร กำกับดูแลระบบงาน HR และพัฒนานโยบาย ระเบียบ และกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลให้มีประสิทธิภาพ พัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน (KPI, Competency) และติดตามผลให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร วิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรม (Training Needs Analysis) และจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรรายปี ดูแลการจัดอบรมทั้งภายในและภายนอก รวมถึงประเมินผลและติดตามผลหลังการฝึกอบรม ออกแบบและบริหารโครงสร้างเงินเดือน โบนัส และผลตอบแทนให้เหมาะสมกับโครงสร้างองค์กรและตลาดแรงงาน ดูแลระบบสวัสดิการพนักงานให้มีประสิทธิภาพ เป็นธรรม และสอดคล้องกับกฎหมาย วางแผนและดำเนินงานด้าน Employee Engagement และ Employee Experience เพื่อสร้างความผูกพันและรักษาบุคลากร วางแผนและพัฒนาระบบ Talent Management, Career Path และ Succession Plan สำหรับตำแหน่งสำคัญ วิเคราะห์ข้อมูลด้านทรัพยากรบุคคล เช่น อัตรากำลัง อัตราการลาออก ค่าใช้จ่ายบุคลากร และผลการปฏิบัติงาน เพื่อจัดทำรายงานและนำเสนอผู้บริหาร ดูแลความสัมพันธ์ในที่ทำงานให้เป็นไปอย่างสร้างสรรค์ มีความเป็นธรรม และสอดคล้องกับนโยบายบริษัท ตรวจสอบและดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายแรงงาน ข้อบังคับ และนโยบายของบริษัท บริหารและพัฒนาทีมงาน HR ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

วิศวกรสิ่งแวดล้อม (Environmental Engineer)

การประเมินและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูลระบบบำบัดน้ำเสียและปัญหาสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำมาวางแนวทางแก้ปัญหาที่เหมาะสม จัดทำรายงานวิเคราะห์และข้อเสนอแนะ (Technical Assessment Report & Solution Plan) ถ่ายทอดข้อมูลเชิงเทคนิคให้ลูกค้าเข้าใจง่ายและมั่นใจในโซลูชันที่เสนอ สนับสนุนฝ่ายขายด้วยข้อมูลเชิงเทคนิคเมื่อมีการนำเสนอแก่ลูกค้า ร่วมลงพื้นที่กับทีม เพื่อตรวจสอบสภาพระบบบำบัดน้ำเสีย ดูหน้างาน และสื่อสารกับลูกค้า การติดตามผลและการสนับสนุนหลังการให้คำปรึกษา ติดตามผลการใช้งานระบบหรือการแก้ปัญหาที่ได้ให้คำแนะนำ บันทึกผลการติดตามและข้อเสนอแนะของลูกค้าลงในระบบ CRM เพื่อใช้ในการพัฒนาบริการต่อไป งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เก็บตัวอย่างน้ำ ถ่ายภาพหน้างาน หรือจัดทำเอกสารประกอบการประเมินระบบ ประสานงานร่วมกับทีมขาย ฝ่ายเทคนิค หรือฝ่ายวิจัยและพัฒนาตามความจำเป็น ถ่ายทอดองค์ความรู้ให้กับทีมงานภายใน และให้ Feedback เชิงเทคนิคแก่ฝ่าย R&D เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยและคุณภาพในการลงพื้นที่ตรวจสอบและติดตั้ง

Telesales

โทรติดต่อและนำเสนอสินค้า/บริการแก่ลูกค้าทั้งรายใหม่ ตามฐานข้อมูลที่บริษัทจัดให้ ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และเงื่อนไขการขายแก่ลูกค้าอย่างถูกต้องและชัดเจน สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มโอกาสในการขายซ้ำ บันทึกข้อมูลลูกค้าและผลการติดต่อในระบบ CRM ให้คำปรึกษา แนะนำลูกค้า ทางช่องทางของบริษัท ดูแลบริการหลังการขาย และอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบให้ถูกต้อง จัดทำรายงานยอดขาย รายงานลูกค้า และสถิติการโทรประจำวัน / สัปดาห์ / เดือน สนับสนุนกิจกรรมการขายและการตลาด เช่น แคมเปญ โปรโมชั่น

Automation Engineering

The Automation Engineer is responsible for designing, developing, testing, and implementing automation systems to improve manufacturing or operational efficiency. This role involves working with PLCs, robotics, industrial control systems, and software to streamline processes and reduce manual labor. Key Responsibilities: Design, program, and test automated machinery and control systems. Develop PLC/HMI code (e.g., Siemens, Omron, Mitsubishi, Allen-Bradley). Analyze and improve existing automation systems to optimize performance and reduce downtime. Collaborate with electrical and mechanical engineering teams to integrate automation into production lines. Provide technical support and troubleshooting during equipment installation and operation. Create technical documentation including user manuals, wiring diagrams, and system specifications. Ensure compliance with safety standards and best practices in industrial automation. Train operators and maintenance staff on the use of automation systems. Qualifications: · Bachelor’s degree in Automation Engineering, Mechatronics, Electrical Engineering, or related field. Experience with industrial automation, PLC programming, SCADA, or robotic systems. Ability to read technical drawings and electrical schematics. Problem-solving skills and strong attention to detail. Good communication skills and ability to work in a team environment. Knowledge of Industry 4.0, IoT, or AI integration in automation is a plus. Hands-on experience with sensors, actuators, and fieldbus systems. Familiarity with software like SOLIDWORK AutoCAD, EPLAN, or TIA Portal. Experience working in sectors such as manufacturing, logistics, or warehousing.

Senior Sales Engineer

ดูแลและพัฒนาฐานลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิมในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม โลจิสติกส์ และคลังสินค้า และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง นำเสนอ Solution ที่เหมาะสมให้กับลูกค้า ดูแลเป้ายอดขายตาม KPI ที่บริษัทกำหนด บริหาร Pipeline และ Forecast ยอดขาย ออกแบบ Solution และจัดทำ Proposal ร่วมกับทีมเทคนิค

เจ้าหน้าที่ประสานงานฝ่ายขาย (Sales Coordinator)

ดำเนินการในส่วนงานสนับสนุนงานขาย จัดทำ Sales Order /ใบเสนอราคา และจัดทำเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในงานขาย จัดเตรียมเอกสารสำหรับงานขาย จัดทำรายงานข้อมูลของลูกค้าให้กับผู้แทนขาย การเปิดให้บริการลูกค้าใหม่และ set up ข้อมูลไว้ในระบบ สรุปรายงานการขาย สต็อกสินค้า ใบสั่งซื้อสินค้า และรายงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

HRM สรรหาบุคคล / ว่าจ้าง

Recruitment & Manpower Planning วางแผนอัตรากำลังคนร่วมกับแต่ละแผนก ดูแลกระบวนการสรรหาทั้งหมด (End-to-End Recruitment) ลงประกาศงาน (JobBKK, Facebook, LinkedIn ฯลฯ) คัดกรอง Resume และสัมภาษณ์เบื้องต้น ประสานงาน Hiring Manager และจัดทำ Job Offer ดูแล Onboarding พนักงานใหม่ HRM (งานบริหารบุคคล) จัดทำและดูแลเอกสารพนักงาน (สัญญาจ้าง, ประวัติ, Probation) ดูแล Attendance, Leave, OT จัดการสวัสดิการ (ประกันสังคม, ประกัน, Benefits) ดูแลกฎระเบียบ HR Policy และ Labor Law Compliance เป็น Contact Point สำหรับพนักงาน พัฒนา Career Path และ Succession Plan สนับสนุน Learning & Development วิเคราะห์ข้อมูล HR เพื่อเสนอผู้บริหาร ปรับปรุงกระบวนการ HR ให้มีประสิทธิภาพ จัดทำ HR Report (Recruitment, Turnover, KPI, Training)

Sales and Marketing

หาลูกค้าใหม่ นำเสนองาน และปิดการขาย สามารถรับบรีฟและนำมาบรีฟต่อกับทีมได้ สร้างยอดขายตามที่บริษัทกำหนด ติดตามประสานงานตลอดการขายและหลังการขาย สามารถนำโจทย์ของลูกค้ามาทำเป็นแผนการตลาดเบื้องต้นเพื่อนำเสนอลูกค้าได้ ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Automation Engineering Supervisor

The Automation Engineer is responsible for designing, developing, testing, and implementing automation systems to improve manufacturing or operational efficiency. This role involves working with PLCs, robotics, industrial control systems, and software to streamline processes and reduce manual labor. Design, program, and test automated machinery and control systems. Develop PLC/HMI code (e.g., Siemens, Omron, Mitsubishi, Allen-Bradley). Analyze and improve existing automation systems to optimize performance and reduce downtime. Collaborate with electrical and mechanical engineering teams to integrate automation into production lines. Provide technical support and troubleshooting during equipment installation and operation. Create technical documentation including user manuals, wiring diagrams, and system specifications. Ensure compliance with safety standards and best practices in industrial automation. Train operators and maintenance staff on the use of automation systems. Bachelor’s degree in Automation Engineering, Mechatronics, Electrical Engineering, or related field. Experience with industrial automation, PLC programming, SCADA, or robotic systems. Ability to read technical drawings and electrical schematics. Problem-solving skills and strong attention to detail. Good communication skills and ability to work in a team environment. Knowledge of Industry 4.0, IoT, or AI integration in automation is a plus. Hands-on experience with sensors, actuators, and fieldbus systems. Familiarity with software like SOLIDWORK AutoCAD, EPLAN, or TIA Portal. Experience working in sectors such as manufacturing, logistics, or warehousing.

เจ้าหน้าที่ประสานงานขายในประเทศ

ขายสินค้าทางโทรศัพท์ และหน้าร้าน จัดทำใบเสนอราคาสินค้า จัดทำใบสั่งสินค้า ติดตามการผลิต ประสานงานการจัดส่งสินค้าในประเทศ ติดตามปัญหาการขาย และการบริการลูกค้า ให้คำแนะนำข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า สำรวจการวัดความพึงพอใจของลูกค้า สรุป วิเคราะห์ และรายงานผล ติดตามสรุปผลการแก้ไข จากการรับคำร้องเรียนลูกค้า และรายงานผู้บังคับบัญชา และลูกค้ารับทราบ จัดทำรายงานยอดสินค้าค้างส่ง(เฉพาะสินค้า P/FB) จัดทำเอกสารการขาย เช่น แค๊ทตาล็อค,โบว์ชัวร์ สรุป และรายงานผลการดำเนินงาน(เป้าหมาย) ออกพบลูกค้าต่างจังหวัด(ในกรณี มีผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด) ออกบูทงาน แสดงสินค้า สรุป รายงานผลการดำเนินงานKPI ทุกเดือน ติดตามงานขาย ONLINE ผ่านช่องทาง SOCIAL จัดทำตัวอย่างสินค้า

Sales Admin

ตอบแชทลูกค้า ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Line OA, TikTok, Youtube จัดทำ Report (กรอกตามแบบฟอร์ม) อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

หัวหน้าฝ่ายการตลาด

วางแผนทางการตลาด แผนโปรโมชั่นสินค้า ควบคุมวางแผนการออกบูธ การเตรียมอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้ครบถ้วน และสามารถยืนประจำบูธได้ วางงบประมาณและควบคุมงบประมาณ วางแผนรูปแบบการทำงาน CSR นำเสนอลูกค้า ออกแบบป้ายสื่อประชาสัมพันธ์โครงการ ประสานซับพลายเออร์เพื่อจัดซื้ออุปกรณ์ต่างๆ และสั่งผลิต เขียนข่าวประชาสัมพันธ์โครงการ ลงข่าวประชาสัมพันธ์ ผ่านสื่อต่างๆ Content, บทความ สร้าง Branding ทำข้อมูลสำหรับผู้บริหารเพื่องานประชาสัมพันธ์ภายนอก