ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกพิจารณาสินไหมวินาศภัย Non-Motor

เปิดเคลม ทำจ่าย เก็บเอกสารในระบบ พิจารณาความคุ้มครอง ประเมินค่าสินไหม เจราจาค่าสินไหมและจัดทำหนังสือชี้แจง

เจ้าหน้าที่รับประกันภัยอุบัติเหตุและเบ็ดเตล็ด

-ประเมินความเสี่ยงภัยโดยพิจารณาข้อมูลของลูกค้าที่ได้รับ -กำหนดเงื่อนไขความคุ้มครองและอัตราเบี้ยประกันภัยให้เหมาะสมกับความเสี่ยงภัยที่คาดการณ์ไว้ -จัดทำเอกสารต่างๆ อาทิ กรมธรรม์ เอกสารแนบท้ายกรมธรรม์ ใบสลักหลัง ใบแจ้งเบี้ยประกัน -จัดทำใบเตือนต่ออายุกรมธรรม์สำหรับลูกค้าที่อายุกรมธรรม์ใกล้จะหมด -ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ แก่ลูกค้า/ ตัวแทน อาทิ อัตราเบี้ยประกันภัยประเภทต่างๆ เงื่อนไขการประกันภัยเบื้องต้น -รวบรวมข้อมูล,สถิติและจัดทำเป็นเอกสาร,รายงาน -พิจารณา Loss Ratio ให้มีความเหมาะสมกับเบี้ยประกันภัยและในการรับงาน

เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากร Mass recruitment (ลาดกระบัง)

ทำการสรรหาพนักงานขับรถ Mass Recruitment ให้ได้ตามเป้าหมายตาม KPI ดำเนินการสัมภาษณ์ และคัดเลือกพนักงาน และประสานงานเรื่องการทดสอบขับรถ จัดทำประวัติพนักงาน และรวบรวมเอกสารของพนักงานของที่ทำการรับเข้ามา และจัดทำเอกสารคีย์ประวัติพนักงาน ลงในระบบ HRIS จัดทำสรุปยอด สถานะการสรรหาให้กับทางหน่วยงานที่รับผิดชอบ และหัวหน้างาน ดำเนินการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับพนักงาน และหน่วยงานที่ได้รับมอบหมาย ตำแหน่งงานนี้มีค่า Incentive เพิ่มเติมจากตัวเงินเดือน

เจ้าหน้าที่ตรวจสภาพรถ QC (ลาดกระบัง)

ตรวจสอบสภาพความพร้อมใช้งานของรถมิกซ์เซอร์ และรถบรรทุกของบริษัท ก่อนและหลังการใช้งาน ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ตรวจเช็กระบบสำคัญของรถ เช่น เครื่องยนต์ ระบบเบรก ระบบไฟฟ้า ระบบช่วงล่าง และอุปกรณ์ความปลอดภัย วิเคราะห์และประเมินอาการผิดปกติเบื้องต้น พร้อมบันทึกผลการตรวจสอบอย่างเป็นระบบ จัดทำรายงานการตรวจสภาพรถ และแจ้งปัญหาให้ฝ่ายซ่อมบำรุงดำเนินการแก้ไข ติดตามผลการซ่อมบำรุงให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพก่อนนำรถกลับมาใช้งาน ร่วมวางแผนและควบคุมการตรวจสอบรถตามรอบ (PM) เพื่อยืดอายุการใช้งานของรถ ประสานงานกับพนักงานขับรถ ช่างซ่อม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ตรวจสอบความเรียบร้อยและความปลอดภัยของรถให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานของบริษัท

หัวหน้าแผนกบริการจัดส่ง (บางปะกง-ฉะเชิงเทรา)

จัดการดูแลการวางแผนเส้นทางและกำหนดเวลาการขนสินค้าจาก Hub ไปยังลูกค้า โดยใช้บุคลากรและอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของลูกค้าถูกส่งมอบในสภาพที่ดีที่สุด ควบคุมผู้ใต้บังคับบัญชา ในการกำหนดทิศทาง แและกลยุทธิ์ ด้านต่างๆ เช่น จัดตารางเวลาการขนสินค้าและเส้นทางการส่ง ของคนขับ ผู้รับเหมาและ / หรือผู้ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงตรวจดูกระบวนการขนและส่งในปัจจุบัน จัดให้มีรถขนส่งฉุกเฉินตามคำสั่งซื้อ กำกับดูแลเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดและแนวทางของ บริษัท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขับขี่ผู้รับเหมาและ / หรือผู้ให้บริการทั้งหมดปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของ บริษัท กฎหมายและข้อบังคับ รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ขับและสินค้าระหว่างทางขนส่ง รับรายงานเกี่ยวกับความเสียหายของยานพาหนะหรือการขนส่งสินค้าอุบัติเหตุและสถานการณ์ฉุกเฉิน จัดการรับหรือส่งสินค้า ในกรณีลูกค้าแจ้งขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ดูแลความปลอดภัยและความสะอาดของสภาพแวดล้อมการทำงาน และพื้นที่ของความรับผิดชอบตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมในคลังสินค้าและขั้นตอนทั้งหมด เป็นไปตามมาตรฐาน

เจ้าหน้าที่การเงินทั่วไป

ดำเนินการด้านการเงินจ่าย ตรวจสอบเอกสารการจ่ายต่างๆ ให้มีความถูกต้อง อาทิ ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี ดำเนินการจ่ายตามวิธี (เงินสด, เงินโอน, เช็ค) และวันที่กำหนด จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง อาทิ เอกสารการโอนเงิน หนังสือรับรองภาษีหัก ณ ที่จ่าย เอกสารตั้งเบิกชดเชยเงินสดย่อย จัดทำรายงานด้านการจ่าย อาทิ รายงานสรุปการจ่ายเงินประจำวัน ทะเบียนคุมเอกสารการจ่าย ดำเนินการติดต่อลูกค้า/ผู้รับเงิน เพื่อนัดหมายการมารับเช็ค/การโอนเงินเข้าบัญชี

เจ้าหน้าที่ศูนย์ปฏิบัติงานสินไหมพิเศษ

- ตรวจสอบรายการความเสียหาย ประเมินความเสียหาย พิจารณาความรับผิดชอบเคลม - อนุมัติยอดเงินเรียกร้องจากคู่กรณี ณ ที่เกิดเหตุ อนุมัติยอดเงินสำหรับชดใช้ค่าเสียหายแก่ผู้เอาประกัน คู่กรณี หรือผู้เสียหายแต่ละราย - แจ้งผลการพิจารณา ให้คำปรึกษา ให้คำแนะนำ ให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงานและเป็นไปตามระเบียบบริษัทฯ และควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานอาวุโสที่อยู่ในความดูแล - สรุปผลการปฏิบัติงานของศูนย์ปฏิบัติงานสินไหมพิเศษ (Express Room)ประจำวัน ประจำงวดเวลาต่างๆ เสนอต่อผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่พิจารณาสินไหมรถยนต์ (ตรวจพิจารณารับผิดชอบเคลม)

พิจารณาความรับผิดชอบค่าสินไหมรถยนต์ให้มีความถูกต้อง รวดเร็ว และยุติธรรมตามเงื่อนไขกรมธรรม์และนโยบายของบริษัท ติดตามเอกสารประกอบแฟ้มเคลมและข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาค่าสินไหมอย่างถูกต้อง ติดตามตรวจสอบความถูกต้องโปร่งใสของเหตุการณ์ในกรณีรถหาย/ ฉ้อฉล อาทิ ติดตามกับพนักงานสอบสวน/ ตำรวจ ติดตามในพื้นที่เกิดเหตุ/ ชายแดน นำเสนอเรื่องเพื่อขออนุมัติการจ่ายค่าสินไหมให้ถูกต้อง เป็นไปตามขั้นตอนและนโยบายของบริษัท ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการด้านสินไหมให้มีประสิทธิภาพ ตามแผนงานและระยะเวลาที่กำหนด

เจ้าหน้าที่ประเมินราคาสินไหมรถยนต์

ประเมินค่าเสียหายของรถยนต์/ ทรัพย์สินได้เหมาะสม ยุติธรรม ตามเงื่อนไขกรมธรรม์ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า ตรวจสอบเอกสารการตั้งเบิกจากตัวแทน/ ลูกค้า/ อู่ในเครือและรวบรวมข้อมูลต่างๆ จากฝ่ายรับแจ้งและสำรวจอุบัติเหตุได้อย่างถูกต้องเพื่อใช้ในการประเมินราคาค่าเสียหายที่เกิดขึ้น อนุมัติการจ่ายค่าเสียหาย ซึ่งรวมถึง การซ่อมแซม, เปลี่ยนอะไหล่, ค่าแรงซ่อม, การเหมาซ่อม, ค่าบริการรถยกลาก ตามวงเงินที่สามารถอนุมัติได้ให้แก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ภายในระยะเวลาที่กำหนด

พนักงานชั่วคราว (รายวัน)

คีย์ข้อมูล/สแกนเอกสาร รายได้ 500 บาท/วัน

เจ้าหน้าที่การเงินสินไหม

ดำเนินการด้านจ่ายค่าสินไหมให้แก่ลูกค้า/ ตัวแทน/ คู่กรณี/ คู่ค้าของบริษัทอย่างถูกต้อง ครบถ้วน ตรงเวลาที่กำหนด ซึ่งครอบคลุมถึงตรวจสอบเอกสารการจ่ายต่างๆ รวมถึง ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี จากฝ่ายที่เกี่ยวข้อง บันทึกข้อมูลการจ่ายในระบบคอมพิวเตอร์ อาทิ ยอดจ่าย ยอดค้างชำระ จัดทำเอกสาร/ รายงานที่เกี่ยวกับการจ่ายสินไหม อาทิ สรุปยอดจ่ายประจำวัน ยอดค้างชำระ ยอดเช็คคงค้าง ยอดเช็คหมดอายุ เอกสารการตั้งเบิกเงินสดย่อย สรุปรายการจ่ายเช็ค สรุปรายการจ่ายเงินสดย่อย เป็นต้น

เจ้าหน้าที่พิจารณาสินไหมบุคคล

- พิจารณาความรับผิดชอบค่าสินไหมและอนุมัติค่าสินไหมตามวงเงินที่มีอำนาจอนุมัติ สำหรับกรมธรรม์ที่มีเงื่อนไขเกี่ยวกับชีวิต ร่างกาย และสุขภาพ ให้มีความถูกต้องตามเงื่อนไขกรมธรรม์และนโยบายของบริษัท - ตรวจสอบความถูกต้องครบถ้วนของเอกสารตั้งเบิกจากผู้เอาประกันภัย คู่กรณี ผู้เสียหาย โรงพยาบาล และกิจการอื่นๆ ที่เป็นคู่สัญญา - รวบรวมเอกสารการตั้งเบิกเพื่อบันทึกเข้าสู่ระบบอย่างถูกต้อง ครบถ้วน ภายในระยะเวลาที่กำหนด - จัดทำใบสรุปยอดสินไหม (Cash Movement) เพื่อนำส่งให้ฝ่ายตรวจสอบภายในและฝ่ายการเงิน ตามลำดับ - ประสานงานกับสำนักงานตัวแทน/ ตัวแทน/ ผู้เอาประกัน/ โรงพยาบาลอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้รับบริการ - ประสานงานกับหน่วยราชการอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อมีการร้องเรียนจากผู้ประสบภัย เพื่อทำการชี้แจงและหาข้อยุติที่เป็นธรรม

เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุ (ด่วนมาก)

สำรวจอุบัติเหตุ ณ ที่เกิดเหตุตามที่ได้รับแจ้ง จัดทำรายงานการสำรวจอุบัติเหตุอย่างถูกต้อง ภายในระยะเวลาที่บริษัทกำหนด ติดต่อหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กรเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า