Customer Success Specialist

Guide customers to successfully adopt and use our platform. Resolve customer issues and coordinate with internal teams until completion. Build trusted relationships and represent the Voice of Customer. Plan and deliver customer education programs. Create learning resources and Help Center content. Design customer communications across multiple channels. Gather customer feedback and user requirements to support product development Transform customer insights into actionable product improvements. Collaborate with Product, UX/UI, Development, and Media & Marketing teams. Analyze customer behavior and product usage data. Identify trends, recurring issues, and opportunities to improve customer experience. Utilize digital tools to improve Customer Success operations. Leverage AI, automation, and technology to simplify workflows and improve team efficiency. Continuously explore new tools and technologies that enhance customer experience. Improve customer workflows and internal processes. Contribute to customer journey optimization and continuous product improvement

นักวิเคราะห์แผนและงบประมาณ (LIB)

รวบรวมและวิเคราะห์นโยบายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำแผนกลยุทธ์สำนักหอสมุด จัดทำแผนกลยุทธ์ของสำนักหอสมุดให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ และพันธกิจของสำนักหอสมุดและมหาวิทยาลัย รวมทั้งจัดทำแผนการจัดทำแบบข้อตกลงการปฏิบัติงาน (Performance Agreement: PA) ของสำนักหอสมุด จัดทำแผนพัฒนาบุคลากรระยะ 5 ปี แผนบริหารความเสี่ยง และแผนปฏิบัติการประจำปีให้สอดคล้องกับแผนพัฒนาของสำนักหอสมุดและงบประมาณประจำปีที่ได้รับอนุมัติ รวบรวม วิเคราะห์ข้อมูล และจัดทำข้อเสนอโครงการให้สอดคล้องกับกลยุทธ์พัฒนาของสำนักหอสมุด เพื่อใช้สำหรับการดำเนินการของบประมาณประจำปี ดำเนินการติดตาม โอนเปลี่ยนแปลงงบประมาณ ปรับแผนงบประมาณ และตรวจสอบการใช้จ่ายงบประมาณให้เป็นไปตามแผน รวบรวม จัดทำ และวิเคราะห์สถิติและข้อมูลผลการดำเนินงานของสำนักหอสมุด เพื่อใช้ในการติดตาม ประเมินผล และสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร พร้อมทั้งให้ข้อคิดเห็นเชิงวิเคราะห์แก่ผู้บริหาร จัดทำรายงานแผน – ผลการดำเนินงานรายไตรมาส รายงานประจำปีและรายงานผลตามข้อตกลงภาระงานของสำนักหอสมุด วิเคราะห์อัตรากำลังเพื่อเสนอขอกรอบอัตรากำลังพนักงาน และผู้มีความรู้ความสามารถพิเศษมาปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัย งานพัฒนาตนเองและงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น งานส่วนกลางของสำนักหอสมุด และมหาวิทยาลัย

วิศวกรขายโครงการ

- เข้าพบลูกค้าเพื่อขายสินค้าของบริษัทฯ ให้ได้ตามเป้าหมาย - มองหาลูกค้าใหม่และโอกาสทางการขาย - สรุปและปิดการขายได้

Electrical Engineer

- แนะนำการเลือกสินค้าของบริษัทฯ - แนะนำการใช้งานสินค้าของบริษัทฯ - ตรวจสอบและแก้ไขในการใช้งานสินค้าของบริษัทฯ - อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

ช่างเทคนิค

ให้คำปรึกษาการใช้งานสินค้าของบริษัทฯ ติดตั้ง เปลี่ยน อุปกรณ์ของบริษัท ให้กับลูกค้า ทำงานวางริ่งตู้ อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Senior Sales Engineer

- เข้าพบลูกค้าเพื่อขายสินค้าของบริษัทฯ ให้ได้ตามเป้าหมาย - มองหาลูกค้าใหม่และโอกาสทางการขาย - วิเคราะห์ตลาดและมองแนวโน้มทิศทางของตลาด - สรุปและปิดการขายได้

นักบริหารการเงิน

จัดเก็บและรวบรวมค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ของแต่ละคณะ ภาควิชา หรือหน่วยงานสนับสนุน เพื่อนำมา วิเคราะห์จำแนกเป็นกลุ่มกิจกรรม เช่น กิจกรรมการเรียนการสอน งานวิจัย บริการวิชาการ ฯลฯ จัดสรรและวิเคราะห์ต้นทุนทางตรงและทางอ้อมตามแต่ละกิจกรรมตามหลักการระบบต้นทุนกิจกรรม (Activity-Based Costing (ABC)) เพื่อให้ทราบต้นทุนค่าใช้จ่ายที่แท้จริงของแต่ละกิจกรรม และสรุป ออกมาเป็น ต้นทุนต่อหัวนักศึกษา ต้นทุนต่อหลักสูตร ต้นทุนต่อโครงการ ฯลฯ สรุปข้อมูลต้นทุนจากการวิเคราะห์ตามหลักการต้นทุนกิจกรรม (Activity-Based Costing (ABC)) เพื่อ ใช้ประกอบการวางแผนและสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารหรือหน่วยงานภายใน ติดต่อสอบถามเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคลากรในคณะต่าง ๆ เพื่อให้ทราบข้อมูลของอาจารย์ เจ้าหน้าที่หรือผู้ที่เกี่ยวข้องในกลุ่มกิจกรรม เพื่อนำข้อมูลมาทำการวิเคราะห์และกำหนดตัวขับเคลื่อน ต้นทุน (Cost Drivers) ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละกิจกรรม (เช่น จำนวนชั่วโมงสอน, จำนวนนักศึกษา, พื้นที่การใช้งาน) เพื่อนำมาปันส่วนต้นทุนเพื่อความถูกต้องของการคำนวณต้นทุน ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงวิธีการจัดเก็บข้อมูลให้มีความถูกต้องและรองรับการนำ ข้อมูลมาคำนวณต้นทุนได้อย่างแม่นยำ ออกแบบ Dashboard หรือรายงานสรุปผลการวิเคราะห์ต้นทุนเพื่อนำเสนอต่อผู้บริหารและผู้ที่ เกี่ยวข้อง งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

EdTech Specialist

1. EdTech Integration & Faculty Support - Collaborate with instructors to implement educational technology tools that enhance learning engagement and outcomes. - Provide expert consultation and hands-on support for faculty in adopting technology in face-to-face, blended, and online classrooms. - Develop clear, user-friendly documentation and multimedia guides to facilitate tool adoption and usage. 2. Learning Experience Design - Design technology-enhanced instructional experiences aligned with learning goals and outcomes. - Contribute to the creation of high-quality micro-credentials with a focus on evidence design, assessment strategies, and learner engagement through technology. - Collaborate with instructional designers and content experts to ensure coherence between pedagogy and technology use. 3. Educational Innovation & Exploration - Research, test, and pilot new and emerging technologies (e.g., AI in education, learning analytics tools) for classroom application. - Evaluate the pedagogical effectiveness of tools and recommend appropriate implementation strategies. - Lead small-scale innovation projects to improve the digital learning ecosystem. 4. Research & Data-Informed Practice - Analyze data from tool usage, feedback, and learning outcomes to inform continuous improvement. - Conduct needs assessments with faculty and learners to identify EdTech opportunities and challenges. - Stay current with global trends in educational technology and translate them into actionable insights for KMUTT. 5. Training & Capacity Building - Act as a lead trainer and facilitator in EdTech-related professional development programs. - Design and deliver tool-based training sessions, workshops, and webinars that introduce educational tools (e.g. AI tools, collaboration apps). - Customize training to meet diverse faculty needs across disciplines and teaching modes. - Evaluate training effectiveness through feedback and usage data to inform future improvements.

วิศวกร

สำรวจและประเมินความเป็นไปได้เกี่ยวกับการติดตั้งระบบเครื่องปรับอากาศ, ลิฟต์, เครื่องสูบ น้ำ, เครื่องจักรกล รวมทั้งอุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงาน และระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบความเรียบร้อยในการติดตั้งอุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงานประเภทเครื่องกลไฟฟ้า และ ระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซ่อมและบำรุงรักษาเครื่องจักรกล ระบบสาธารณูปโภค ระบบดับเพลิง และครุภัณฑ์ส่วนกลาง ควบคุมงานปรับปรุงสิ่งก่อสร้างและติดตั้งครุภัณฑ์เครื่องกล จัดทำ SLA คู่มือขั้นตอนในการใช้งาน การดูแลรักษา ระบบเครื่องกลของงานให้บริการ เครื่องจักรกลไฟฟ้า ตลอดจนจัดทำคู่มือปฏิบัติงาน จัดทำการบำรุงรักษาเชิงป้องกันของ Fire Alarm, Fire Pump, Water Pump และ Air Condition รวบรวมครุภัณฑ์ของ มจธ.บางมด มจธ.บางขุนเทียน และมจธ.ราชบุรี ที่เกี่ยวกับเครื่องกล เครื่องปรับอากาศ ลิฟต์ เครื่องสูบน้ำ และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง จัดทำตาราง การบำรุงรักษาของ Air Condition ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่การตลาด

ดูแล และเผยแพร่ เนื้อหาและบทความบนเว็บไซต์ และสื่อออนไลน์อื่นๆ ทำการตลาดและกลยุทธ์เพื่อให้แบรนด์เป็นที่จดจำ โดยใช้เครื่องมือทางการตลาดทั้งทาง Online และ Offline สร้างกระแสให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก ในกลุ่มลูกค้าผู้ใช้งาน จัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการขายและสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น ดูแล และเผยแพร่ เนื้อหาและบทความบนเว็บไซต์ และสื่อออนไลน์อื่นๆ ศึกษาโครงสร้างตลาด คู่แข่ง และความต้องการของตลาด สามารทถทำงานกราฟฟิกพื้นฐานได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Sales Engineer

ติดต่อลูกค้า นำเสนอขายสินค้า ของบริษัทฯ ทำรายงานการขาย/พบลูกค้า เก็บข้อมูลความต้องการของตลาด/ลูกค้า มองหาลูกค้าใหม่และโอกาสทางการขาย สรุปและปิดการขายได้ อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Sales Representative

• ติดต่องานลูกค้า นำเสนอสินค้า • ทำรายงานการขาย/พบลูกค้า • เก็บข้อมูลความต้องการของตลาด/ลูกค้า

Hardware Technician (Electronics & 3D Design)

ออกแบบ Schematic และ PCB Layout สำหรับบอร์ดควบคุมและบอร์ดเซนเซอร์ ประกอบ บัดกรี (SMD และ Through-hole) และเชื่อมต่อเซนเซอร์เข้ากับบอร์ดควบคุม (Raspberry Pi 5, ESP32-S3) ออกแบบและขึ้นโมเดล 3D ด้วย CAD พิมพ์ ตกแต่งชิ้นงาน และวนแก้แบบจนประกอบเข้ากับชิ้นส่วนจริงได้ ออกแบบ Jig และ Fixture สำหรับงานประกอบและ QC ให้ผลิตซ้ำได้เหมือนกันทุกยูนิต ติดตั้งระบบจ่ายไฟ การเดินสาย การต่อสายดิน ระบบระบายอากาศ/ปรับอากาศ และอุปกรณ์ควบคุมสภาพแวดล้อม ทดสอบและวัดสัญญาณ วิเคราะห์แก้ปัญหาวงจร และตรวจสอบความปลอดภัยทางไฟฟ้าตามมาตรฐาน (IEC 62368-1, IEC 61000) ประกอบยูนิตต้นแบบและ Pilot Run จัดทำ BOM, Wiring Diagram, คู่มือประกอบ และ Checklist QC พร้อมประสานงานกับซัพพลายเออร์