Business Development Executive (Furniture Installation Partnerships)

Strategic B2B Sales: Prospect and secure partnerships with furniture factories, kitchen brands, and interior fit-in companies that require professional installation sub-contractors. Service Solution Pitching: Present our "IKEA-standard" installation capabilities and nationwide coverage as a scalable solution for manufacturers to reduce their overhead and fixed labor costs. Resource Optimization: Work closely with the Internal Operations Team (IKEA unit) to assess resource availability and ensure that new B2B projects align with our current operational capacity. Quotation & SOW Management: Review technical drawings/blueprints, understand fitting requirements, and prepare service quotations based on project complexity and volume. Relationship Management: Act as the key account manager for furniture brands, ensuring our installation quality meets their brand standards and managing long-term service agreements.

E-commerce Specialist/ Retail

บริหาร และพัฒนาช่องทางการขายออนไลน์ผ่าน TikTok Shop, Shopee, Lazada, LINE MyShop และ Website E-commerce ดูแลข้อมูลสินค้า (Product Listing) ราคา โปรโมชัน และสต็อกสินค้าให้ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน บริหารระบบ Seller Center ของแต่ละ Marketplace รวมถึงการจัดการคําสั่งซื้อ การคืนสินค้า การตั้งค่าร้านค้า และเครื่องมือส่งเสริมการขาย วางแผน และดําเนินการเข้าร่วม Mega Campaign, Flash Sale และแคมเปญส่งเสริมการขาย ของแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อเพิมยอดขายและการมองเห็นสินค้า ติดตาม วิเคราะห์ และพัฒนาผลการดําเนินงานของร้านค้า โดยใช้ข้อมูล Dashboard และ KPI เช่น GMV, Conversion Rate, CTR, CPC และ ROAS ดูแล และบริหาร Store Health / Shop Performance พร้อมกําหนดแนวทางป้องกันการถูกหัก คะแนนร้านจากการจัดส่งล่าช้า การยกเลิกคําสั่งซื้อ การตอบแชท ข้อร้องเรียน และตัวชี้วัดอื่น ๆ ของ Marketplace ผลักดันคะแนนร้าน (Overall Shop Rating) ให้อยู ่ในระดับ 4.5 ดาวขึ้นไป และพัฒนาเพื่อมุ่ง สู่ 5.0 ดาว รวมถึงวางแผนเพิ่มจํานวน และคุณภาพของรีวิวสินค้า วิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย พฤติกรรมลูกค้า และผลการดําเนินงาน เพื่อนํามาพัฒนากลยุทธ์การ ขายทั้งช่องทางออนไลน์ และหน้าร้าน (Omnichannel) วางแผน และบริหารโปรโมชั่นร่วมกับทีมการตลาด รวมถึงจัดทํา Content Calendar ให้ สอดคล้องกับแคมเปญของแต่ละแพลตฟอร์ม ประสานงานกับทีม Marketing, Content Creator, Graphic Designer, Warehouse, Customer Service และทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดําเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ดูแล และบริหารความร่วมมือกับ Affiliate, KOL และ Influencer ตั้งแต่การคัดเลือก ประสานงาน จัดส่งสินค้า ติดตามการเผยแพร่คอนเทนต์ และวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญ สนับสนุนการเปิดตัวสินค้าใหม่ การบริหารสต็อก และกิจกรรมส่งเสริมการขายให้สอดคล้อง กับเป้าหมายทางธุรกิจ

Business Development

Identify, develop, and secure new business opportunities across Telecommunications, Renewable Energy (Solar), Data Centers, Railways, Smart Infrastructure, Drone Technologies, Artificial Intelligence (AI), and related industries. Develop and execute business development strategies to achieve sustainable revenue growth and expand the company’s regional market presence. Establish and maintain strong relationships with customers, technology partners, government agencies, contractors, and strategic stakeholders. Prepare high-quality proposals, tenders, and bidding documents that align with customer requirements and company objectives. Evaluate business opportunities by assessing commercial viability, project risks, investment returns, and profitability. Collaborate with engineering, technical, and project teams to develop competitive and innovative customer solutions. Prepare business forecasts, sales reports, pipeline updates, and strategic recommendations for executive management. Perform other strategic business development initiatives assigned by senior management.

Product & Business Development Manager

กำหนดกลยุทธ์และทิศทางของพอร์ตโฟลิโอสินค้าให้สอดคล้องกับเป้าหมายยอดขาย กำไร กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และช่องทางจำหน่ายของบริษัท บริหารพอร์ตโฟลิโอสินค้าเก่าและสินค้าใหม่ในทุกช่องทางขาย เพื่อสนับสนุนการเติบโตของยอดขายและผลประกอบการของบริษัท วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของสินค้าแต่ละรายการและแต่ละช่องทาง รวมถึงยอดขาย กำไรขั้นต้น สต็อก อัตราหมุนเวียนสินค้า และสินค้า Aging เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจด้านราคา สินค้า และแผนการขาย วางแผน Forecast ยอดขาย ปริมาณการสั่งซื้อ และระดับสต็อกเป้าหมาย โดยประสานงานร่วมกับฝ่ายจัดซื้อและฝ่ายขาย เพื่อลดความเสี่ยงสินค้าขาดสต็อกหรือสต็อกเกินความต้องการ วิเคราะห์ตลาด เทรนด์สินค้า Gadget และ Consumer Electronics รวมถึงติดตามคู่แข่ง เพื่อค้นหาโอกาสทางธุรกิจและโอกาสในการพัฒนาสินค้าใหม่ คัดเลือก ประเมิน และเจรจากับ Supplier ต่างประเทศในเรื่อง MOQ ต้นทุนสินค้า เงื่อนไขการชำระเงิน คุณภาพสินค้า ระยะเวลาผลิต และการปรับปรุงสินค้า วางแผนและกำกับการพัฒนาสินค้าใหม่ ตั้งแต่การคัดเลือกสินค้า กำหนดสเปก ประเมินตัวอย่างสินค้า ประสานงานพัฒนา Packaging คำนวณราคา และเตรียมความพร้อมก่อนเปิดขาย ตรวจสอบและประเมินตัวอย่างสินค้า รวมถึงรวบรวมข้อเสนอแนะจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนตัดสินใจสั่งซื้อหรือเปิดตัวสินค้า คำนวณต้นทุนสินค้าและกำหนดโครงสร้างราคาขายสำหรับแต่ละช่องทาง โดยพิจารณาต้นทุนการนำเข้า ค่าขนส่ง ค่าธรรมเนียม ส่วนลด ภาวะการแข่งขัน และเป้าหมายกำไรของบริษัท กำหนด Product Positioning กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย จุดขาย และแนวทางการสื่อสารสินค้า เพื่อให้ทิศทางการขายและการตลาดเป็นไปในแนวทางเดียวกัน ร่วมกำหนดแผน Go-to-Market และแผนส่งเสริมการขายกับทีม Marketing, Trade Marketing และ Sales รวมถึงวางแผนการระบายสินค้า Aging ติดตามและบริหารปัญหาคุณภาพสินค้า ข้อร้องเรียน และการเคลมสินค้า พร้อมประสานงานกับ Supplier เพื่อหาแนวทางแก้ไขและป้องกันปัญหาในอนาคต ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า ร่วมกับทีมภายในและ Supplier ต่างประเทศ เพื่อให้ข้อมูลและแนวทางการแก้ไขถูกต้องและรวดเร็ว นำเสนอผลการดำเนินงาน ความเสี่ยง และข้อเสนอเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหาร พร้อมติดตามให้แผนงานที่ได้รับอนุมัติสามารถดำเนินการได้จริง นำเสนอข้อมูลสินค้าใหม่ จุดขาย ราคา และช่องทางการจำหน่าย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจคัดเลือกสินค้าและการเปิดตัวสินค้าใหม่ กำกับและพัฒนา Product Officer หรือทีมที่เกี่ยวข้องให้สามารถทำงานตามมาตรฐานข้อมูลสินค้าและ Timeline ที่กำหนด จัดอบรมและให้ความรู้แก่พนักงานภายในบริษัทและหน้าร้านอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มีความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้าเก่าและสินค้าใหม่ รวมถึงอัปเดตข้อมูลสินค้าและความรู้ที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ วางแผน วิเคราะห์ และประสานงานในเชิง Business Development เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจและขยายช่องทางการเติบโตของบริษัท ดูแล ติดตาม อัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่องทางที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

E-Commerce

ดูแลร้านค้าออนไลน์บน Shopee, Lazada และ TikTok Shop บริหารสินค้า ราคา โปรโมชั่น Voucher และ Campaign ภายใน Platform จัดการสินค้า เช่น การลงสินค้าใหม่ การปรับรายละเอียดสินค้า ราคา และ Stock ตรวจสอบความถูกต้องและความพร้อมของหน้าร้านก่อนเข้าร่วม Campaign ประสานงานกับ Platform / Key Account Manager เพื่อหาโอกาสในการเพิ่มยอดขาย วางแผนและบริหารโฆษณาภายใน Shopee, Lazada และ TikTok Shop สามารถตั้งค่าและ Optimize Ads เพื่อเพิ่มยอดขายและ ROAS บริหารงบประมาณโฆษณาให้เหมาะสมกับยอดขายและเป้าหมาย วิเคราะห์ Performance ของ Campaign และ Ads ติดตามตัวเลขสำคัญ เช่น ROAS, Conversion Rate, CTR, CPC, GMV และ Advertising Cost วิเคราะห์สินค้าและ Campaign ที่สร้างยอดขาย เพื่อ Scale ยอดขายอย่างต่อเนื่อง วางแผนและบริหาร Campaign,Payday ,Flash Sale และ Campaign ของแต่ละ Platform วางแผน Promotion, Voucher, Discount และ Bundle เพื่อกระตุ้นยอดขาย วิเคราะห์ Margin และความคุ้มค่าของ Promotion ก่อนเข้าร่วม Campaign เตรียมสินค้า Stock ราคา และ Promotion ให้พร้อมก่อน Campaign วิเคราะห์ผลหลังจบ Campaign และนำข้อมูลมาปรับปรุง Campaign ครั้งถัดไป ติดตามยอดขายรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน วิเคราะห์ยอดขายแยกตาม Platform, SKU และ Campaign วิเคราะห์ Traffic, Conversion Rate, Average Order Value และ ROAS จัดทำ Report พร้อมเสนอ Action Plan เพื่อเพิ่มยอดขาย

Solution Manager –Verte (EV & Solar Business)

Manage and develop relationships with assigned key accounts following initial engagement by the Head of Commercial, Managing Director, or CEO. Act as the primary point of contact between customers and internal teams. Maintain strong long-term relationships to support customer retention, repeat business, and account expansion. Identify and develop EV charging and solar business opportunities within assigned accounts. Conduct customer meetings, site visits, and preliminary project assessments. Coordinate site surveys and gather technical and commercial information required for solution development. Present proposed solutions and clearly communicate commercial, technical, and financial benefits. Coordinate with engineering, operations, procurement, finance, legal, and project management teams to develop suitable customer solutions. Ensure that project scope, technical specifications, pricing, investment structure, and implementation plans are accurately reflected in proposals. Ensure proposals respond effectively to customer requirements while meeting the company’s profitability and risk-management criteria. Track opportunity status, probability of closure, expected revenue, project value, and target closing date. Prepare sales forecasts, pipeline, potential delays, commercial risks reports for management review. Assist the Head of Commercial in account planning, customer engagement, proposal development, and commercial coordination. Help prepare management presentations, customer updates, business reports, and decision-support information. Coordinate cross-functional teams to respond promptly to customer requests and project requirements. Coordinate the transition from the sales stage to project implementation. Ensure that the project team receives complete information on customer requirements, scope, commercial terms, and committed timelines. Monitor project progress and maintain customer communication during implementation. Support the resolution of customer concerns and coordinate corrective actions with relevant teams. Identify opportunities for additional services, system expansion, or future projects.

AIS Cloud Product Development Specialist (พนักงานประจำ สำนักงานใหญ่ อารีย์)

Key Responsibilities • Work closely with product team leader to understand and execute a product strategy that aligns with the company's overall business goals. This may include conducting market research, analyzing customer needs and collaborating with technical team to identify requirements. • Understand the selling process including operation players, definition of services and policies of business process and engage with various team functions for gathering inputs for generating business outcome (engineering, operation, IT, support, billing…) • Develop and execute a product roadmap: Understand of product ecosystem and solutions, the value proposition and challenges in growing business together • Optimize partner product and technology solution to be AIS own Cloud products • Learn to build product offering or bundles, build promotion plan, or special pricing recommendation to address target segment or channel • Build internal team relationships across AWN to deliver and support the right results for business growth • Leading the sales strategies and demand generation strategies for an enterprise business QUALIFICATIONS • Bachelor’s degree in IT, Telecommunications. • 2-3 year experience in product management, pricing, and/or product marketing, business development, and / or related areas • Proven track record of taking ownership and driving results • Proven ability to deliver results and prioritize tasks in a fast-moving, dynamic environment • Collaborative and enthusiastic attitude • Documents, reviews and ensures that all Cloud quality and change control meet the ISO standards • Open-minded and enjoys solving problems • PC skills; Advance on Excel (Pivot table/Data analysis such as Power Bi), Intermediate on Word/PowerPoint • Past experience Biz Dev experience or driving enterprise product is a plus • Verbal and written interpersonal skills in English Preferred Qualifications Prior experience in Enterprise Cloud Business and Technology is a major plus

ERP Application Consultant

Gather, analyze, and document business requirements from clients and internal stakeholders to support ERP implementation and enhancement projects. Configure ERP modules based on business needs, including areas such as finance, procurement, inventory, sales, manufacturing, HR, or other relevant business functions. Provide functional consulting support throughout the ERP project lifecycle, including planning, design, testing, deployment, user training, and post-go-live support. Identify process gaps, recommend best-practice solutions, and support business process improvement initiatives using ERP capabilities. Collaborate with technical teams, developers, system administrators, and integration specialists to ensure successful system customization, data migration, reporting, and interface development. Conduct user acceptance testing, prepare test scenarios, troubleshoot application issues, and coordinate issue resolution with relevant teams. Prepare documentation including functional specifications, user manuals, training materials, configuration guides, and project status updates.

Management Trainee

Job Rotation & On-the-Job Training: Gain hands-on experience by rotating through various departments (e.g., Sales, Aftersales, Marketing, Finance&Accounting, CRM, HR) for designated periods to understand end-to-end business processes. Project Management: Take ownership of assigned special projects aimed at solving critical business pain points, improving operational efficiency, or driving innovation. Problem Solving & Analysis: Gather data, analyze complex problems, and present strategic solutions or process improvements to the management team. Learning & Development: Actively participate in continuous learning programs designed to enhance both technical (Hard Skills) and interpersonal (Soft Skills) competencies. Shadowing & Mentoring: Work closely with senior executives and designated mentors to receive continuous feedback and coaching. Performance Evaluation: Prepare and deliver presentations on key learnings, project outcomes, and personal development at the end of each rotation phase.

Field Application Specialist – Next-Generation Sequencing (NGS)

Strategic Technical Onboarding: Execute end-to-end installation and commissioning of NGS platforms, ensuring bespoke workflow optimisation tailored to specific laboratory requirements. Consultative Training: Design and deliver comprehensive wet-lab and dry-lab training programmes for diverse audiences, ranging from laboratory technicians to Principal Investigators. Advanced Troubleshooting: Act as the definitive subject matter expert (SME) to resolve complex technical challenges, including library preparation nuances, sequencing chemistry deviations, and primary data analysis issues. Product Advocacy & Evolution: Collaborate closely with R&D and Marketing teams by providing "voice-of-customer" insights to influence the roadmap of future genomic solutions. Commercial Synergy: Partner with Account Managers to conduct technical seminars and high-level product demonstrations, effectively articulating the value proposition of our NGS portfolio during the pre-sales phase.

Business Development Executive ( Forex/CFD )

สรรหา เจรจาต่อรอง และพัฒนาความสัมพันธ์กับพันธมิตรรายใหม่ เช่น IB (Introducing Broker), Affiliate, KOL สายการเงิน และ Trading Academy เพื่อขยายฐานลูกค้าในประเทศไทย ดูแลและบริหารความสัมพันธ์กับพาร์ตเนอร์เดิมที่มีอยู่ (Partner Retention) เพื่อกระตุ้นและรักษาความต่อเนื่องในการส่งยอดลูกค้าใหม่ ขับเคลื่อนและรับผิดชอบเป้าหมายหลัก (KPI) ขององค์กร ได้แก่ จำนวนลูกค้าใหม่ (New FTD), Active Traders, ยอดเงินฝาก (Deposit) และปริมาณการซื้อขาย (Trading Volume) วางแผน โครงสร้าง และเจรจาเงื่อนไขผลประโยชน์ร่วมกับพาร์ตเนอร์ ทั้งโมเดล CPA, Revenue Share และ Hybrid ให้มีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับธุรกิจ วางแผน บริหารจัดการ และควบคุมงบประมาณในการจัดกิจกรรมการตลาดออฟไลน์ทั้งหมด เช่น Seminar, Workshop, Bootcamp, VIP Dinner และ Roadshow วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดและพาร์ตเนอร์ (CPA, ROI, Conversion, Deposit Rate, LTV) เพื่อนำมาปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญต่างๆ ประสานงานร่วมกับทีม Marketing, Sales, Compliance และ Support ทั้งในและต่างประเทศ เพื่อให้การดำเนินงานและข้อตกลงต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่นและถูกต้องตามกฎระเบียบ สร้างและดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Personal & Company Brand) รวมถึงการสร้าง Community และความน่าเชื่อถือ (Trust) ผ่านคอนเทนต์และกิจกรรมต่างๆ บริหารจัดการและควบคุมโปรเจกต์ (Campaign, Event, Budget, Timeline) พร้อมกันหลายโครงการ รวมถึงการประสานงานกับทีมงานและ Supplier เป็นตัวแทนของบริษัทในการเข้าร่วมงานสัมมนา งาน Expo และกิจกรรมเครือข่ายธุรกิจ (Networking) ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ติดตาม วิจัย และวิเคราะห์ความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง (Competitor Analysis) รวมถึงแนวโน้มของตลาด Forex/CFD ในไทยเพื่อนำมาปรับกลยุทธ์การหาพาร์ตเนอร์ จัดทำเอกสารสรุปผลการดำเนินงาน รายงานยอด KPI และรายงานวิเคราะห์ประสิทธิภาพของพาร์ตเนอร์แต่ละราย (Partner Performance Report) ส่งให้ผู้บริหารอย่างสม่ำเสมอ ให้คำปรึกษา แนะนำ และเป็นพี่เลี้ยง (Mentor) ในการสนับสนุนสื่อการตลาด ข้อมูลโปรโมชัน หรือแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเบื้องต้นให้แก่ IB และ Affiliate ร่วมมือกับทีม Content และ Marketing ในการคิดค้นหรือตรวจทานเนื้อหา (เช่น สื่อการสอน, บทความ, รีวิว) ให้ตรงกับความต้องการของกลุ่ม Trader ในไทย และถูกต้องตามกฎระเบียบ

เจ้าหน้าที่นำเข้าและประสานงาน อย. (Import & FDA Officer)

จัดเตรียมและเช็กเอกสารต่างๆในการนำเข้าตามระเบียบของกรมศุลกากรสำหรับพิธีการทางศุลกากร เช่น Invoice, Packing List, Certificate of Origin เป็นต้น / Prepare and correct the shipping documents according to Thai Customs’ regulations for customs clearance such as Invoice, Packing List, Certificate of Origin, etc. ตรวจสอบภาษีนำเข้าและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการนำเข้า / Check import tariff and required documents for importation ขึ้นทะเบียนสินค้ากับอย. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง / Product registration with Thai FDA and other related institutions อัพเดทระเบียบของกรมศุลกากร, อย. และประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง / Update Customs & FDA’s regulations and related issues ประสานงานเรื่องการนำเข้าและสถานะการจัดส่ง ทั้งภายใน (ฝ่ายขาย, คลังสินค้า) และภายนอกบริษัท (บริษัทเรือ, บริษัทชิปปิ้ง, บริษัทขนส่ง และหน่วยงานราชการต่างๆที่เกี่ยวข้อง) / Coordinate with both internal (Sales, Warehouse) & external (Forwarder, Shipping, Customs, FDA) parties for the shipment information and status แก้ไขปัญหาด้านการนำเข้า, ขนส่ง และโลจิสติกส์ (ถ้ามี) / Resolve problems with import, logistics and transportation issues (if any) ติดต่อหน่วยงานราชการต่างๆ ที่จำเป็นต่อการขึ้นทะเบียนสินค้าและการนำเข้า / Contact government agency if required ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินจากบริษัทชิปปิ้งและบริษัทขนส่งเพื่อให้มั่นใจว่าต้นทุนถูกต้อง / Check the billing from forwarder and transportation company to ensure that the costs are correct งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง / Other related works

Operations & Administrative Officer

งานเอกสารการขายและลูกค้า - จัดทำใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน และเอกสารที่เกี่ยวข้องหลังจากลูกค้าสั่งซื้อสินค้า - จัดเตรียมและพิมพ์ใบส่งสินค้า/เอกสารสำหรับการติดตั้ง - บันทึก Serial Number ของเครื่องลงในเอกสารให้ถูกต้อง หลังจากมีการระบุเครื่องที่จะจัดส่งให้ลูกค้า - ประสานงานกับ Operations Manager เรื่องการจัดเครื่อง วันติดตั้ง และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับทีมช่าง - จัดเก็บเอกสารและข้อมูลลูกค้าให้เป็นระบบและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ งานเอกสารบัญชีและค่าใช้จ่าย - รวบรวมสลิปการชำระเงิน ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และเอกสารค่าใช้จ่ายต่าง ๆ - ตรวจสอบและจับคู่หลักฐานการชำระเงินกับใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษีให้ถูกต้อง - แยกและจัดหมวดหมู่เอกสารตามประเภทและช่องทางการชำระเงิน เพื่อเตรียมส่งให้ฝ่ายบัญชีดำเนินการ - ประสานงานและจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ ภาษีหัก ณ ที่จ่าย (Withholding Tax) - ติดตามเอกสารจาก Supplier หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่เอกสารไม่ครบถ้วน งานสต๊อกและสินค้า - ช่วยตรวจนับ รับเข้า ติดป้าย และจัดเก็บสินค้าเมื่อมี Shipment เข้ามา - ช่วยจัดระเบียบสต๊อกเครื่องกรองน้ำ ไส้กรอง อะไหล่ และอุปกรณ์ต่าง ๆ - ตรวจสอบและเติม Stock อุปกรณ์ที่ทีมช่างใช้สำหรับการติดตั้งและงานบริการ - ตรวจสอบและจัดซื้อ/เติมอุปกรณ์สำนักงานที่จำเป็น - แจ้งผู้เกี่ยวข้องเมื่อสินค้า อะไหล่ หรืออุปกรณ์ใกล้หมด งาน Customer Chat และข้อมูลผลิตภัณฑ์เบื้องต้น - ช่วยตอบ Chat และประสานงานกับลูกค้าผ่านช่องทางของบริษัท - ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการเบื้องต้นตามข้อมูลและแนวทางที่บริษัทกำหนด เช่น ระยะเวลาเปลี่ยนไส้กรอง ข้อมูลพื้นฐานของเครื่องกรองน้ำ การเตรียมพื้นที่ติดตั้ง และข้อมูลบริการหลังการขาย - คัดกรองและส่งต่อคำถามหรือปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนให้ฝ่ายวิศวกรรมหรือทีม Service งานประสานงาน Supplier และผู้ให้บริการภายนอก - ติดต่อและประสานงาน Supplier สำหรับงาน Exhibition, Event, Booth และกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัท - ขอใบเสนอราคา เปรียบเทียบข้อมูลเบื้องต้น และติดตามการดำเนินงานของ Supplier - ติดต่อและประสานงานผู้ให้บริการภายนอกสำหรับระบบหรือบริการต่าง ๆ ของบริษัท เช่น ระบบโทรศัพท์บริษัท, Cloud Business Call, ระบบ NAS, Network, IT และบริการอื่น ๆ - ติดตามเอกสาร ใบเสนอราคา นัดหมาย และกำหนดการดำเนินงานให้เรียบร้อย งานธุรการและประสานงานทั่วไป - จัดทำ พิมพ์ Scan และจัดเก็บเอกสารของบริษัททั้งในรูปแบบเอกสารและ Digital File - จัดระบบ Folder และเอกสารให้ค้นหาและตรวจสอบย้อนหลังได้ง่าย - ประสานงานระหว่างฝ่าย Operations, Engineering, Service, Accounting, Sales และ Marketing - ติดตามงานและเอกสารที่ค้างจากหน่วยงานต่าง ๆ - สนับสนุนงานด้านธุรการและ Operations อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย