Product Development Specialist

New Product Development (NPD) • Identify and develop new menu items tailored for delivery, ensuring product-market fit, scalability, and customer appeal. • Work with chefs, R&D, and packaging teams to optimize recipes, Sensory test, Shelf life test, Stability test, and delivery-friendly packaging • Conduct feasibility studies on cost, production capability, and consumer acceptance. • Conduct market research and consumer trends to identify growth opportunities. Operations & Production Design • Define Standard Operating Procedures (SOPs) for production, quality assurance, and packaging • Collaborate with the Operations team to streamline processes, optimize capacity, and control costs. • Implement continuous improvements to ensure product consistency, efficiency, and food safety compliance. Commercialization & Project Ownership • Lead go-to-market strategy for new delivery products, from concept validation to launch. • Collaborate with Marketing on pricing, promotions, and customer acquisition campaigns. • Partner with Customer Service to gather customer feedback and drive iterative product improvements. • Monitor sales performance and make data-driven recommendations.

Marketing, Event and Catering Business

วางแผนและดำเนินการการตลาดภาคสนาม (Field Marketing) สำหรับกิจกรรมต่างๆ จัดการระบบโลจิสติกส์งานอีเวนต์และการประสานงานกับพันธมิตร มีความคุ้นเคยกับการทำงานร่วมกับผู้จัดงานอีเวนต์ ธุรกิจโรงแรม และกลุ่มธุรกิจบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า/ผู้รับบริการ รวมถึงปริมาณผู้ใช้บริการในพื้นที่ (Site traffic) และยอดขายเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ส่งมอบประสบการณ์การจัดอีเวนต์และแคเทอริ่งที่มีประสิทธิภาพสูง

Senior HR Officer (All Function)

ดูแลและสนับสนุนงานทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจร (All Function) ครอบคลุมตั้งแต่การสรรหาว่าจ้าง ค่าตอบแทนและสวัสดิการ แรงงานสัมพันธ์และวินัย งานฝึกอบรมและพัฒนา ไปจนถึงงานธุรการ HR และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจให้เป็นไปอย่างราบรื่นและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร 1.งานสรรหาว่าจ้าง (Recruitment & Selection) 2.งานค่าตอบแทนและสวัสดิการ (Compensation & Benefits) 3.งานแรงงานสัมพันธ์และวินัย (Employee Relations & Discipline) 4.งานฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (Training & Development) 5.งานธุรการ HR และการปฏิบัติตามกฎหมาย (HR Admin & Compliance) 6.งานสื่อสารภายใน (Employee Engagement & Internal Communication)

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าออนไลน์ (Customer Service Officer)

ตอบแชท ให้ข้อมูล และดูแลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ (Facebook, LINE Official Account, IG, X, Website) จัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ พร้อมประสานงานเรื่องสินค้า Promotion และการจัดส่ง ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (หน้าร้าน/สาขา, การตลาด, บัญชี, ปฏิบัติการ) เพื่อดูแลลูกค้าอย่างครบวงจร รับเรื่อง แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และดูแลความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมืออาชีพ จัดทำรายงานการให้บริการลูกค้า และนำเสนอแนวทางปรับปรุงการบริการ

ที่ปรึกษาความงาม (เลขาแพทย์ศัลยกรรมความงาม)

แนะนำ/Consult เคสศัลยกรรมความงาม ตามความเหมาะสม เช่น เสริมจมูก เสริมคาง ตาสองชั้น เสริมหน้าอก ดูดไขมัน เป็นต้น ทั้งที่คลินิก ทางโทรศัพท์ และทางออนไลน์ ทำหน้าที่ให้บริการลูกค้า และดูแลเอกสารต่างๆ ในคลินิกความงาม ดูแลลูกค้าหลังการทำ ตามที่คลินิกกำหนด (Follow up) ทำงานร่วมกับแพทย์ และ เพื่อนร่วมงานได้ทุกฝ่าย

เจ้าหน้าที่ประจำคลินิกความงาม

– ต้อนรับ บริการดูแลลูกค้าที่เข้ามารับบริการ – แนะนำ ให้คำปรึกษาการบริการให้กับลูกค้า – ทำประวัติลูกค้าที่เข้ามาในคลินิก - เตรียม opdคนไข้ในแต่ละวันที่มาใช้บริการ - แจ้งประสานงานเวลาคนไข้มาให้ได้รับบริการในแต่ละฝ่าย ลงคิว ลงนัดลูกค้า โทรติดตามคอนเฟริมนัดที่ลงไว้ - ทำสรุปยอดประจำวัน - ดูแลความเรียบร้อยที่เคาร์เตอร์หน้าและประสาน - ทำงานที่ได้รับมอบหมายอื่นๆ - คอยตอบลูกค้า ให้ข้อมูลเบื้องต้น เพื่อให้ได้ข้อมูลติดต่อกลับ ตามที่คลินิกกำหนด ทางเพจ Facebook และ Line OA ของคลินิก

ผู้ช่วยแพทย์ศัลยกรรม (ทีมOR ห้องผ่าตัด)

ทำหน้าที่ให้บริการทรีทเม้นต์ หรือ ช่วยแพทย์ทำหัตถการและผ่าตัด ประจำคลินิกความงาม จัดการเรื่องสต๊อกของที่ใช้ในห้องผ่าตัด ดูแลและจัดเตรียมอุปกรณ์ในห้องผ่าตัดให้สะอาดพร้อมใช้ ทำงานประสานงานเป็นทีมได้ บริการลูกค้าตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการคลินิกความงาม ศัลยกรรม

สามารถทำยอดขายประจำเดือนให้เป็นไปตามกำหนดได้ ดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อยของพนักงาน ช่วยดูแลลูกค้ารวมทั้งคุณหมอตามหน้าที่ที่คลินิกกำหนดให้ จัดการระบบการดำเนินการโดยรวมของคลินิก สรุปยอดขายรายวัน และยอดเข้าถึงลูกค้า ควบคุมค่าใช้จ่ายภายในคลินิก ควบคุมการทำงานของพนักงานในคลินิกให้ได้มาตรฐาน จัดตารางการทำงานของพนักงาน และแพทย์ รวมถึงสรุปการขาด ลา มาสาย มีความรู้เกี่ยวกับศัลยกรรมและผลิตภัณฑ์ของคลินิก ดูแลสต็อกยาและอุปกรณ์การแพทย์ ดูแลสต๊อกยา และบริหารจัดการคลินิกให้เรียบร้อย ดูแลสอดส่องความเรียบร้อยของคลินิก ในด้านความสะอาด ค่าน้ำ ค่าไฟ เครื่องมือ เครื่องใช้ อุปกรณ์ ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งาน แก้ไขปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้เป็นอย่างดี ***ถ้าเคยทำงานคลินิกศัลยกรรมความงามมาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ*** ***ถ้ามีทีมงานมีประสบการณ์มาด้วย พิจารณาเป็นพิเศษ***

Telesales

โทรติดต่อและนำเสนอสินค้า/บริการแก่ลูกค้าทั้งรายใหม่ ตามฐานข้อมูลที่บริษัทจัดให้ ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และเงื่อนไขการขายแก่ลูกค้าอย่างถูกต้องและชัดเจน สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มโอกาสในการขายซ้ำ บันทึกข้อมูลลูกค้าและผลการติดต่อในระบบ CRM ให้คำปรึกษา แนะนำลูกค้า ทางช่องทางของบริษัท ดูแลบริการหลังการขาย และอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบให้ถูกต้อง จัดทำรายงานยอดขาย รายงานลูกค้า และสถิติการโทรประจำวัน / สัปดาห์ / เดือน สนับสนุนกิจกรรมการขายและการตลาด เช่น แคมเปญ โปรโมชั่น

HRM สรรหาบุคคล / ว่าจ้าง

Recruitment & Manpower Planning วางแผนอัตรากำลังคนร่วมกับแต่ละแผนก ดูแลกระบวนการสรรหาทั้งหมด (End-to-End Recruitment) ลงประกาศงาน (JobBKK, Facebook, LinkedIn ฯลฯ) คัดกรอง Resume และสัมภาษณ์เบื้องต้น ประสานงาน Hiring Manager และจัดทำ Job Offer ดูแล Onboarding พนักงานใหม่ HRM (งานบริหารบุคคล) จัดทำและดูแลเอกสารพนักงาน (สัญญาจ้าง, ประวัติ, Probation) ดูแล Attendance, Leave, OT จัดการสวัสดิการ (ประกันสังคม, ประกัน, Benefits) ดูแลกฎระเบียบ HR Policy และ Labor Law Compliance เป็น Contact Point สำหรับพนักงาน พัฒนา Career Path และ Succession Plan สนับสนุน Learning & Development วิเคราะห์ข้อมูล HR เพื่อเสนอผู้บริหาร ปรับปรุงกระบวนการ HR ให้มีประสิทธิภาพ จัดทำ HR Report (Recruitment, Turnover, KPI, Training)

Operations Runner BKK เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการภาคสนาม

เตรียมอุปกรณ์ก่อนเริ่มงาน, เดินทางไปหน้างาน, ประสานงานกับ Operator, ช่วยติดตั้งและดูแลกล้องสวมหัว ตรวจสอบ Footage เบื้องต้น, รวมถึง Upload และจัดการข้อมูลหลังจบงาน

Ads Opitimize

วางแผน สร้าง และบริหารแคมเปญโฆษณาผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ Facebook Ads และ Instagram Ads TikTok Ads Google Ads Shopee Ads และ Lazada Ads ช่องทางออนไลน์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์และปรับประสิทธิภาพโฆษณาให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมาย เช่น ยอดขาย จำนวนคำสั่งซื้อ จำนวนลูกค้าใหม่ และจำนวน Leads ควบคุมงบประมาณโฆษณารายวัน รายเดือน และรายแคมเปญให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุด ติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดสำคัญ เช่น ROAS, ROI, CPA, CPL, CAC, CTR, CPC, CPM และ Conversion Rate ทดสอบโฆษณาแบบ A/B Testing ทั้งด้านกลุ่มเป้าหมาย รูปภาพ วิดีโอ ข้อความโฆษณา ข้อเสนอ และหน้า Landing Page วิเคราะห์ Customer Journey และพฤติกรรมลูกค้า ประสานงานกับทีม Content Creator, Graphic Designer, Video Editor, Sales และ Marketplace เพื่อจัดทำสื่อโฆษณาที่ตอบโจทย์ยอดขาย ตรวจสอบความถูกต้องของ Conversion API, Google Analytics ที่เกี่ยวข้อง จัดทำ Dashboard และรายงานผลโฆษณารายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน พร้อมสรุปข้อเสนอแนะให้ผู้บริหาร คิด Campaign ใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย ทดลองช่องทางใหม่ เช่น: Affiliate / Influencer Ads วิเคราะห์แคมเปญที่ผลงานต่ำ หาสาเหตุ และจัดทำแผนแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด

Accounting Manager

วิเคราะห์รายได้ ต้นทุน ค่าใช้จ่าย กำไรขั้นต้น และกำไรสุทธิของบริษัท จัดทำรายงานยอดขายและผลกำไรแยกตามแผนก ช่องทางจำหน่าย ผลิตภัณฑ์ และโครงการ วิเคราะห์ยอดขาย ต้นทุน และอัตรากำไรขั้นต้น (Gross Profit Margin) ของแต่ละช่องทาง เปรียบเทียบผลการดำเนินงานจริงกับงบประมาณและเป้าหมาย (Budget vs. Actual) พร้อมวิเคราะห์สาเหตุของความแตกต่าง จัดทำงบประมาณประจำปีและประมาณการทางการเงิน (Budgeting and Forecasting) จัดทำประมาณการรายได้ ค่าใช้จ่าย กำไร และกระแสเงินสดล่วงหน้า จัดทำและติดตาม Cash Flow เพื่อให้บริษัทมีสภาพคล่องเพียงพอต่อการดำเนินงาน วิเคราะห์จุดคุ้มทุน (Break-even Point) และประเมินความคุ้มค่าของโครงการ การลงทุน หรือแคมเปญการขาย วิเคราะห์ต้นทุนสินค้า ต้นทุนขาย ค่าโฆษณา ค่าคอมมิชชั่น และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับแต่ละช่องทาง ประสานงานกับฝ่ายขาย การตลาด E-Commerce คลังสินค้า ฝ่ายผลิต และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อรวบรวมและตรวจสอบข้อมูล พัฒนาแบบฟอร์ม กระบวนการ และระบบรายงานทางบัญชีและการเงินให้มีมาตรฐาน เสนอแนวทางควบคุมต้นทุน ลดค่าใช้จ่าย และเพิ่มประสิทธิภาพการทำกำไร สนับสนุนข้อมูลสำหรับการตรวจสอบบัญชี การปิดงบ และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของผู้บริหาร ปฏิบัติงานอื่นตามที่ CEO/MD มอบหมาย ดูแลลในส่วนงาน AP AR และ Store