Call Center รถยนต์ไฟฟ้า (ด่วน)

รับสายให้ข้อมูลหรือคำแนะนำเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า การใช้ Application รวมถึงการช่วยเหลือในเรื่องอื่นๆ แนะนำหรือติดตามปัญหาการใช้งานหรือประสานงานให้กับลูกค้าได้ โทรออกประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Junior Production Control Officer (BTSช่องนนทรี)

ช่วยจัดเตรียมตารางการทำงานของระบบ production แบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ติดตามความคืบหน้าของงานในสายการผลิต และรายงานสถานะการผลิต ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เช่น คลังสินค้า จัดซื้อ คุณภาพ และฝ่ายผลิต เพื่อให้วัตถุดิบและทรัพยากรพร้อมใช้งาน ตรวจสอบความพร้อมของวัตถุดิบ อุปกรณ์ และกำลังการผลิต จัดทำและอัปเดตรายงานการผลิต รวมถึงวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น ช่วยแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อแผนการผลิต และแจ้งผู้เกี่ยวข้อง ควบคุมสต็อกที่เกี่ยวข้องกับการผลิตในระดับเบื้องต้น ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านคุณภาพ ความปลอดภัย และข้อกำหนดของบริษัท วางแผนและจัดตารางการผลิตตามคำสั่งซื้อหรือแผนการผลิต

IT Support ( พระราม9 )

ติดตั้ง กำหนดค่า และดูแลรักษาฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์/ระบบคอมพิวเตอร์ ตอบสนองต่อปัญหาและคำร้องขอด้านบริการได้อย่างทันท่วงที ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้านงานบริหารระบบ เช่น LAN / WAN, File Server, Email, VPN เป็นต้น ให้คำแนะนำและเทคนิคที่จำเป็นแก่ผู้ใช้งานเกี่ยวกับการใช้งานซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ดำเนินงานบริหารโครงการด้านไอที (ระดับพื้นฐาน) สามารถติดต่อ ประสานงาน และเจรจากับผู้ขาย/ซัพพลายเออร์ เพื่อให้คำแนะนำด้านเทคนิคในการสนับสนุนกระบวนการจัดซื้ออุปกรณ์ไอที เป็นผู้ประสานงานหลักของสาขาที่ได้รับมอบหมาย ในการสนับสนุนผู้ใช้งานปลายทาง (End-user Support) บริหารจัดการการเรียกงาน (Call) ของแต่ละสาขา และจัดการ Ticket ที่ได้รับมอบหมายผ่านระบบ Service Desk ของลูกค้า อำนวยความสะดวกและประสานงานการบำรุงรักษาจากผู้ขาย/ซัพพลายเออร์ (เช่น UPS, Server, Network, PABX) ทำงานร่วมกับวิศวกรไอทีอาวุโสและผู้ดูแลระบบ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของสำนักงานที่ได้รับมอบหมาย (Onsite Support) ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้จัดการฝ่ายไอทีมอบหมาย

Video Editor

ตัดต่อวิดีโอสั้นสำหรับ TikTok,คลิปละไม่เกิน 1 นาที จำนวนอย่างน้อย 5 คลิปต่อวัน ตัดต่อจากฟุตเทจที่มีให้ หรือฟุตเทจจากทีม ใส่จังหวะ ดนตรี ตัวอักษร และลูกเล่นให้คลิปดูมีชีวิต ปรับฟีลคลิปให้เข้ากับแต่ละคอนเทนต์ (ไม่จำเป็นต้องเหมือนกันทุกคลิป) สนับสนุนทีมเรื่องคอนเทนต์สำหรับ TikTok และช่องทาง Social Media ของแบรนด์ ทำงานร่วมกับทีมครีเอทีฟและการตลาด ปิดรับไอเดียใหม่ ๆ และทดลองแนวทางใหม่ได้เสมอ ติดตาม Social Media Trend และ Platform Update พร้อมนำมาปรับใช้ให้เข้ากับตัวตนของแบรนด์

Content Creator

คิดและวางแผนคอนเทนต์ รับโจทย์จากทีม Marketing และนำมาต่อยอดเป็นไอเดยีคอนเทนต์ คิด Concept, Hook, Storytelling และการสื่อสารที่เหมาะกับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย วางแผนคอนเทนต์ใ์ห้สอดคล้องกับ Campaign และเป้าหมายทางธรุกิจ ผลิตคอนเทนต์ และวาง Shot List,ถ่ายทำ วิดิโอและภาพนิ่ง,ตัดต่อวีดิโอสำ หรับ Facebook, TikTok, Instagram, LINE OA จัดทำ คอนเทนต์ ทั้งรูป แบบวีดิ โอ ภาพ และ Infographic ติดตามและวเิคราะห์ ผลลัพธ์ของคอนเทนต์ เช่น Reach, Engagement, Watch Time และ Leads , นำข้อมูลมาปรับปรงุ การสื่อสารในครั้งถัดไป ติดตามเทรนด์ Social Media และพฤติกรรมผู้ริโภค,นำเทรนด์มาประยุกต์ใ์ช้กับแบรนด์อย่างเหมาะสม,เสนอไอเดียใหม่เพื่อพัฒนาคอนเทนต์

Leader ทีม Admin Chat

วางแผน มอบหมาย และติดตามงานของทีมให้เป็นไปตามเป้าหมายและกำหนดเวลา ควบคุมและตรวจสอบคุณภาพการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน ดูแลกำลังคน จัดตารางงาน และบริหารทรัพยากรภายในทีมให้เหมาะสม ให้คำแนะนำ สอนงาน และพัฒนาทักษะของพนักงาน ติดตามผลการปฏิบัติงาน ประเมินผลงาน และให้ Feedback แก่ทีม ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและนำเสนอข้อมูลต่อผู้บังคับบัญชา ควบคุมให้พนักงานปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ และนโยบายขององค์กร ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ด่วน Call Center Inbound Eng 18,000-20,000 ไม่เข้ากะ ทำ 5 วันหยุด 2 วัน ด่วน

- ให้คำปรึกษา หรือแนะนำข้อมูลให้กับลูกค้าบนช่องทางโทรศัพท์ และ สื่อโซเซียล หรือการตอบอีเมลลูกค้า - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับบริษัทได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และสุภาพ ( สินค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กีฬา / Sport Product ) - ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ 08.30 - 17.30 น. - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย *** สัมภาษณ์ออนไลน์ *** *** เริ่มงานทันที ***

Supervisor Call Center (Thai - English)

Supervise daily operations of the call center team, including inbound , outbound calls and chat. Monitor team performance, provide coaching, feedback, and conduct regular performance reviews. Ensure adherence to company policies, procedures, and quality standards. Handle escalated customer complaints or complex issues as needed. Track KPIs such as call volume, response times, service levels, and customer satisfaction. Provide regular reports and insights to management. Schedule and manage shifts to ensure adequate coverage. Collaborate with training teams to onboard new hires and upskill existing staff. Recommend improvements to workflows, scripts, and customer service protocols.

รับนักศึกษาฝึกงานด้านการตลาด (Marketing & Media)

ประสานงานกับทีมการตลาด ทีมวิดีโอ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้งานเป็นไปตามแผน ประสานงานในกระบวนการผลิตคอนเทนต์ ตั้งแต่ Pre-Production, Production และ Post-Production สนับสนุนการจัดกิจกรรมการตลาด งานอีเวนต์ และงานประชาสัมพันธ์ของบริษัท ช่วยจัดทำและปรับแก้ Artwork เบื้องต้นสำหรับ Social Media และสื่อต่าง ๆ โดยใช้ Canva

Customer Service

รับผิดชอบในการดูแลลูกค้าหลาย ๆ ช่องทาง ตอบคำถามลูกค้า - ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจนเกี่ยวกับสินค้า/บริการ ตอบกลับลูกค้าผ่านหลายช่องทางเช่น LINE,FB,Shopee, Tiktok, และช่องทางติดต่ออื่น ๆ ตรวจสอบคำสั่งซื้อรายวัน รับเรื่องร้องเรียน การคืนสินค้า การเคลมสินค้า และบริการหลังการขาย ประสานงานกับฝ่ายขาย คลังสินค้า และทีมที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ลูกค้าเคลมหรือขอคืนสินค้า และติดตามปัญหาดังกล่าว จัดทำรายงานคำสั่งซื้อหรือขอร้องเรียนเพื่อใช้ภายใน ให้บริการอย่างสุภาพและมีมารยาท - สร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า ปฎิบัติอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Graphic Design (Photoshop,Illustrator)

ออกแบบ Graphic Design และ Illustration สำหรับสื่อประชาสัมพันธ์และการตลาด วาดภาพประกอบ ตัวละคร Mascot Icon และ Graphic Element ตาม Concept ของแบรนด์ พัฒนา Mood & Tone, Style และ Visual Direction ให้เหมาะสมกับแต่ละ Campaign ออกแบบ Artwork สำหรับ Social Media เช่น Facebook, Instagram, TikTok, LINE และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ ออกแบบสื่อ Digital และ Print เช่น Poster, Banner, Brochure, Flyer, Packaging, Signage จัดเตรียม Artwork ให้เหมาะสมกับการนำไปใช้งานในแต่ละ Platform และสื่อ ดูแลการออกแบบผลิตภัณฑ์ และบรรจุภัณฑ์ของสินค้า, สื่อประชาสัมพันธ์ เพื่อส่งเสริมการขาย ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ ,สื่อโฆษณา, สื่อโฆษณาบนออนไลน์ทางการตลาดตามที่ได้รับมอบหมาย ออกแบบ Infographic, Banner, Poster, Packaging, Content Visual อื่น ๆที่ได้รับมอบหมาย ควบคุมคุณภาพงานออกแบบให้เป็นไปตาม Brand Guideline ของบริษัท ดูแลความถูกต้องของ Logo, สี, Font, Layout และองค์ประกอบต่าง ๆ ของแบรนด์

KOL Affiliate Coordinator (เจ้าหน้าที่ประสานงาน Influencer และ KOL )

ค้นหาและอัปเดต ฐานข้อมูล KOL / Influencer ใหม่ ๆ ที่เหมาะสมกับแบรนด์และสินค้า ที่เน้นการขายผ่าน TikTok Affiliate และ Shopee Affiliate ติดต่อ ประสานงาน และดูแล KOL, Influencer และ Creator ของบริษัทในแต่ละแคมเปญ ประสานงานติดตาม รายละเอียดงาน Timeline การส่งสินค้า การลง Content และเงื่อนไขต่าง ๆ ให้เป็นไปตามแผนงาน จัดทำและส่ง Brief งาน รวมถึงอธิบายรายละเอียดให้ KOL เข้าใจตรงตามแนวทางของแบรนด์ ติดตามการลง Content ของ KOL และตรวจสอบความถูกต้องก่อนเผยแพร่ ดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น สรุปรายชื่อ KOL, ค่าใช้จ่าย, Timeline และรายงานแคมเปญ ติดตามยอดขายที่เกิดจากแต่ละ KOL (ผ่านระบบ TikTok Shop / Shopee Affiliate) ติดตามเทรนด์ Social Media และ Influencer Marketing เพื่อนำมาปรับใช้ในการทำงาน ช่วยทีมวางแผนแคมเปญ โปรโมชั่น KOL เพื่อกระตุ้นยอดขาย (เช่น KOL Battle, Ranking Rewards, Code ส่วนลดพิเศษ

MC Live Stream

ดำเนินรายการ Live สดผ่าน Shopee, Lazada และ TikTok นำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง ชัดเจน และน่าเชื่อถือ ตอบคำถามลูกค้าแบบเรียลไทม์ และสร้างความมั่นใจในการตัดสินใจซื้อ วิเคราะห์ผลหลัง Live และเสนอแนวทางพัฒนา กระตุ้นยอดขายและบริหารบรรยากาศ Live ให้ต่อเนื่องตลอดรายการ รับผิดชอบต่อเป้าหมายยอดขาย (GMV) และชั่วโมง Live ตามที่กำหนด รวบรวมข้อคิดเห็นหรือคำถามสำคัญจากลูกค้าเพื่อนำเสนอทีมที่เกี่ยวข้อง ด้าน Controller (Back of Live) หากเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและดูแลความเสถียรของระบบ Live ให้ต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการ Live