นักศึกษาฝึกงาน AI Chat Log Monitoring

ช่วยฟัง/อ่าน AI Voice & Chat และ วิเคราะห์ข้อมูล นำข้อมูลที่ได้ จัดเตรียมร่วมกับทีมเพื่อ Tuning ทดสอบ Services ที่ได้ส่ง Tuning แล้ว

AIS Contact Center (English Skill)

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) -Dealing with foreign customers via the telephone -Provide customers with product and service information -Handling customer enquiries and solving problems -concerning company services and products -Other duties as assigned

AIS Contact Center ภาษาจีน

รับสายลูกค้า แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ นำเสนอโปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

AIS Contact Center (นครราชสีมา)

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) - เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ - แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ - การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท (ประจำอาคาร AIS Contact Center Development & Training Arena ตำบลโคกกรวด อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา) โทรสอบถาม 044 049 703, 044 049 704

TELESALES (นครราชสีมา) วุฒิ ม.6 ปวช ขึ้นไป

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) โทรแนะนำผลิตภัณฑ์ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับโปรโมชั่น และสิทธิประโยชน์แก่ลูกค้า ตามรายชื่อที่มอบหมายให้

AIS Contact Center ภาษาพม่า

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) - เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า และบริการของ AIS แก่ลูกค้าชาวเมียนมาร์ - โทรออกไปนำเสนอโปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ - รับสายลูกค้า แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

เจ้าหน้าที่บัญชีรับ-จ่าย

จัดทำเอกสารและบันทึกบัญชีเจ้าหนี้ (AP) ด้านการจ่าย ตรวจสอบและรับรองความถูกต้องของเอกสารการจ่ายเงิน จัดทำรายงานบัญชีลูกหนี้ (AR) ด้านการรับ ติดตามการชำระเงินจากลูกค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Conversational AI Services Tester Officer

บริหารจัดการและควบคุมระบบ IVR, Chatbot และ Voice AI ห้มีความเสถียรและเป็นไปตาม SLA ดำเนินการ AI Tuning (Intent, Entity, Dialogue Flow) เพื่อเพิ่ม Accuracy และลด Error / Escalation ออกแบบ Test Strategy และควบคุมการดำเนินการ Testing (UAT, SIT, Regression) ครอบคลุม IVR และ AI กำหนด Test Plan , Test Case และ Test Scenario ครอบคลุม End-to-End Service Flow ตรวจสอบคุณภาพระบบ (Quality Assurance) และรับรองความพร้อมก่อนขึ้น Production ติดตามและวิเคราะห์ Performance เช่น Accuracy, Containment Rate, CSAT, Drop Rate บริหาร Incident และแก้ไขปัญหาเชิงรุกในระบบ Mission-Critical ประสานงานกับทีม IT, Developer, Business และ Contact Center จัดทำรายงาน วิเคราะห์ และขับเคลื่อน Continuous Improvement

ที่ปรึกษาการขาย รถยนต์นำเข้า (Sales Consultant)

ให้คำปรึกษาและแนะนำรถยนต์นำเข้าให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า นำเสนอข้อมูลรถ ราคา โปรโมชั่น และเงื่อนไขการซื้อขาย ดูแลลูกค้าตั้งแต่เริ่มสนใจจนปิดการขายและส่งมอบรถ ติดตามลูกค้าเก่าและสร้างฐานลูกค้าใหม่ สร้างและโพสต์สื่อออนไลน์ (รูปภาพ/วิดีโอ/คลิปสั้น) เพื่อโปรโมทรถและโปรโมชั่นบนโซเชียลมีเดีย ประสานงานกับทีมการเงิน/สินเชื่อและงานเอกสารที่เกี่ยวข้อง ทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด

ช่างเทคนิค(สาขารามคำแหง)

ตรวจสอบ วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาของรถยนต์ไฟฟ้า เสนองานซ่อมเพิ่มเติมตามระยะของรถ และความเสียหายที่พบ เปลี่ยนอะไหล่และซ่อมรถ ซ่อมแอร์รถยนต์ ตรวจสอบงานขั้นสุดท้ายก่อนส่งมอบ งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Telesale ประกันภัย(ประจำตึกเมเจอร์ พระราม9 ถนนรามคำแหง)

เสนอขายประกันที่มีอยู่ของบริษัท แนะนำประกันภัยที่เหมาะกับการใช้งานของลูกค้าได้ถูกต้อง ดูแลลูกค้าตลอดระยะเวลาจนสิ้นสุดกรมธรรม์ ดูแลงานด้านเอกสารให้ถูกต้องครบถ้วน

ที่ปรึกษางานบริการ SA (สาขาชลบุรี)

ตอนรับลูกค้าให้บริการลูกค้า ตรวจสอบประเมิณราคาค่าซ่อม ตรวจเช็คระยะ ส่งมอบรถที่ซ่อมเสร็จให้แก่ลูกค้า ประสานงานซ่อมกับแผนกต่างๆ ตรวจสอบกับช่างเปิดใบสั่งซ่อม ติดตามงานซ่อม แจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ อื่นๆ ตามผู้บังคับบัญชามอบหมาย

ที่ปรึกษาการขาย รถยนต์นำเข้า BRG

เสนอขายรถที่มีอยู่ของบริษัท แนะนำ ขั้นตอนและวิธีการใช้รถที่นำเสนอ ทำรายงานการขายรายสัปดาห์และรายเดือนเพื่อประชุมทีมขาย ขายรถยนต์ให้บรรลุเป้าหมายส่วนบุคคลและเป้าทีมรวม ตามที่บริษัทกำหนดไว้ หาลูกค้าใหม่ๆ อยู่เสมอ อื่นๆ ตามที่ผู้บริหารมอบหมาย