เจ้าหน้าที่ธุรการบริการหลังการขาย (Custom Care Admin)

ประสานงานและบริการลูกค้า: ต้อนรับ ให้ข้อมูล รับเรื่องร้องเรียน ความต้องการ หรือเคสการแจ้งซ่อม/เคลมสินค้าจากลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, Line, Email หรือ Walk-in) บริหารจัดการเอกสาร: ออกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบริการหลังการขาย เช่น ใบรับสินค้า/งานซ่อม, ใบเปิดเคส, เอกสารการเคลมประกัน, ใบเสนอราคาค่าบริการ/อะไหล่ และใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี ติดตามและประสานงานภายใน: ประสานงานกับทีมช่างเทคนิค ทีมคลังสินค้า ฝ่ายจัดซื้อ หรือซัพพลายเออร์ เพื่อติดตามความคืบหน้าของงานซ่อม/การส่งคืนสินค้าให้ตรงตามเวลาที่กำหนด บันทึกและจัดการฐานข้อมูล: บันทึกข้อมูลประวัติการรับบริการ การเคลม หรือปัญหาของลูกค้าลงในระบบของบริษัท อย่างถูกต้องและเป็นระบบ สรุปรายงาน: จัดทำรายงานสรุปสถานะงานบริการหลังการขาย สถิติเคส หรือปัญหาที่พบประจำเดือน นำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา

แอดมิน

ให้บริการตอบแชทและสื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ เพื่อให้ข้อมูล ราคา และรายละเอียดการใช้บริการอย่างครบถ้วนผ่านทุกช่องทางที่ลูกค้าเข้าถึง ขายหรือเสนอสินค้า พร้อมแนะนำโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่ลูกค้า ดำเนินการรวบรวมยอดชำระสินค้าและข้อมูลการใช้บริการของลูกค้า ให้ครบถ้วนและถูกต้อง รวบรวมข้อมูลลูกค้า เช่น ไอดีผู้สั่งซื้อ รายการสินค้า แพ็กเกจที่เลือก และหมายเหตุพิเศษ (ถ้ามี) หน้าที่รับ-ส่งออเดอร์หรือข้อมูลจากลูกค้าและส่งต่อไปยังแผนกอื่น เพื่อให้สามารถดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ ให้การดูแลและสนับสนุนลูกค้าหลังการขาย เพื่อสร้างความพึงพอใจและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาว

ผู้จัดการฝ่ายบุคคล

มีความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับกฎหมายแรงงาน กฎหมายการว่าจ้าง ระบบสวัสดิการพนักงาน การดำเนินการรับสมัครและคัดเลือกพนักงาน การพัฒนาพนักงานและองค์กร และการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน มีความเป็นผู้นำและมีทักษะด้านการสร้างความสัมพันธ์กับคนในองค์กรสูง สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานในการทำงานได้ เช่น Microsoft Word, Excel มีทักษะและความรู้ ความสามารถสูง ในการจัดการและพัฒนาองค์กรให้เป็นระบบ 1.มีประสบการณ์ในสายงานทรัพยากรบุคคลหรือสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 5 ปี

พนักงานขายหน่วยรถเงินสด ประจำจังหวัดชลบุรี

นำเสนอขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ที่รับผิดชอบ ปฏิบัติตามขั้นตอนการเข้าเยี่ยมร้านค้าตามนโยบายของบริษัทฯ สร้างยอดขายให้เป็นตามที่บริษัทฯ กำหนด จัดเรียงสินค้าและติดสื่อตามร้านค้า ตรวจสอบคุณภาพสินค้า,ปริมาณ ภายในร้านค้า เสนอรายการโปรโมชั่น จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขายหน่วยรถเงินสด ประจำพื้นที่ภาคอีสานตอนล่าง

นำเสนอขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ที่รับผิดชอบ ปฏิบัติตามขั้นตอนการเข้าเยี่ยมร้านค้าตามนโยบายของบริษัทฯ สร้างยอดขายให้เป็นตามที่บริษัทฯ กำหนด จัดเรียงสินค้าและติดสื่อตามร้านค้า ตรวจสอบคุณภาพสินค้า,ปริมาณ ภายในร้านค้า เสนอรายการโปรโมชั่น จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Interior Designer

รับโจทย์ความต้องการจากลูกค้า และลงพื้นที่วัดหน้างานจริงเพื่อความแม่นยำ ออกแบบพื้นที่ และจัดทำภาพจำลอง 3D ที่สวยงาม ทันสมัย และตอบโจทย์การใช้งาน ให้คำแนะนำลูกค้าในการจัดฟังก์ชั่นพื้นที่บ้าน จัดทำใบเสนอราคาตามแบบที่สรุป ประสานงาน เคลียร์แบบ,รายละเอียดวัสดุ และดีเทลต่างๆกับทีมช่างเพื่อให้งานออกมาตรงตามแบบที่สุด ติดตามและดูแลโปรเจกต์จนส่งมอบงานให้ลูกค้าได้อย่างประทับใจ

พนักงานถอดแบบเฟอร์นิเจอร์

ถอดแบบเฟอร์นิเจอร์ด้วยโปรแกรม One Click จัดทำแบบแปลน และแบบขยาย (Shop Drawing) จัดทำเอกสารประกอบการผลิต ประสานงานกับฝ่ายผลิตและงานที่เกี่ยวข้อง

หัวหน้าฝ่ายขาย (Sales Manager)

บริหารและควบคุมทีมฝ่ายขาย รวมถึงประสานงานกับทีม Interior / Sale Spec ให้สามารถดำเนินงานตามเป้าหมายของบริษัท วางแผน ยอดขายและ KPI รายเดือน/รายไตรมาส พร้อมติดตามผลการทำงานของทีมอย่างต่อเนื่อง ดูแลกระบวนการขายตั้งแต่ รับ Lead → ติดต่อและนัดหมายลูกค้า → สำรวจ/วัดหน้างาน → นำเสนอแบบและวัสดุ → เสนอราคา → ปิดการขาย → ติดตามการชำระเงิน ให้คำปรึกษาและช่วยทีมวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า รวมถึงแก้ไขปัญหาในเคสที่มีความซับซ้อน ตรวจสอบความถูกต้องของ ใบเสนอราคา BOQ ขอบเขตงาน สัญญา และเงื่อนไขการขาย ก่อนนำเสนอลูกค้า ติดตาม Pipeline และสถานะลูกค้าของพนักงานแต่ละคน เพื่อเพิ่มอัตราการปิดการขาย วิเคราะห์สาเหตุกรณียอดขายไม่เป็นไปตามเป้าหมาย และกำหนดแนวทางปรับปรุงให้ทีม Coaching และพัฒนาทักษะทีม เช่น การนำเสนอ การเจรจาต่อรอง การติดตามลูกค้า และการปิดการขาย ประสานงานกับ Interior, ฝ่ายผลิต, PM, Foreman, ทีมติดตั้ง และฝ่ายธุรการ/บัญชี เพื่อให้ข้อมูลโครงการถูกต้องและส่งต่องานอย่างเป็นระบบ ติดตามความคืบหน้าของโครงการและดูแลการสื่อสารกับลูกค้า โดยเฉพาะกรณีที่ต้องแก้ไขปัญหาหรือมีข้อร้องเรียน ตรวจสอบและรายงาน ยอดขาย ยอดรับชำระ Forecast และสถานะ Pipeline ต่อผู้บริหาร ดูแลมาตรฐานการบริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างโอกาสในการซื้อซ้ำและการบอกต่อ

พนักงานขายหน่วยรถเงินสด ประจำจังหวัดฉะเชิงเทรา

นำเสนอขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ที่รับผิดชอบ ปฏิบัติตามขั้นตอนการเข้าเยี่ยมร้านค้าตามนโยบายของบริษัทฯ สร้างยอดขายให้เป็นตามที่บริษัทฯ กำหนด จัดเรียงสินค้าและติดสื่อตามร้านค้า ตรวจสอบคุณภาพสินค้า,ปริมาณ ภายในร้านค้า เสนอรายการโปรโมชั่น จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขายหน่วยรถเงินสด ประจำจังหวัดสุราษฎร์ธานี

นำเสนอขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ที่รับผิดชอบ ปฏิบัติตามขั้นตอนการเข้าเยี่ยมร้านค้าตามนโยบายของบริษัทฯ สร้างยอดขายให้เป็นตามที่บริษัทฯ กำหนด จัดเรียงสินค้าและติดสื่อตามร้านค้า ตรวจสอบคุณภาพสินค้า,ปริมาณ ภายในร้านค้า เสนอรายการโปรโมชั่น จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขายหน่วยรถเงินสด ประจำจังหวัดอุบลราชธานี

นำเสนอขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ที่รับผิดชอบ ปฏิบัติตามขั้นตอนการเข้าเยี่ยมร้านค้าตามนโยบายของบริษัทฯ สร้างยอดขายให้เป็นตามที่บริษัทฯ กำหนด จัดเรียงสินค้าและติดสื่อตามร้านค้า ตรวจสอบคุณภาพสินค้า,ปริมาณ ภายในร้านค้า เสนอรายการโปรโมชั่น จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขายหน่วยรถเงินสด ประจำจังหวัดมุกดาหาร

นำเสนอขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ที่รับผิดชอบ ปฏิบัติตามขั้นตอนการเข้าเยี่ยมร้านค้าตามนโยบายของบริษัทฯ สร้างยอดขายให้เป็นตามที่บริษัทฯ กำหนด จัดเรียงสินค้าและติดสื่อตามร้านค้า ตรวจสอบคุณภาพสินค้า,ปริมาณ ภายในร้านค้า เสนอรายการโปรโมชั่น จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขายหน่วยรถเงินสด ประจำจังหวัดนครพนม

นำเสนอขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในพื้นที่ที่รับผิดชอบ ปฏิบัติตามขั้นตอนการเข้าเยี่ยมร้านค้าตามนโยบายของบริษัทฯ สร้างยอดขายให้เป็นตามที่บริษัทฯ กำหนด จัดเรียงสินค้าและติดสื่อตามร้านค้า ตรวจสอบคุณภาพสินค้า,ปริมาณ ภายในร้านค้า เสนอรายการโปรโมชั่น จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย