KOL Affiliate Specialist

มีประสบการณ์ด้าน KOL Marketing, Influencer Marketing หรือ Affiliate Marketing เข้าใจการทำงานของ TikTok และ TikTok Shop Affiliate มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการประสานงานที่ดี สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงานได้ ใช้งาน Microsoft Excel หรือ Google Sheets ได้

Graphic Designer & Video Editor

ออกแบบสื่อออนไลน์และออฟไลน์ เช่น Banner, Brochure, Artwork โปรโมทยางรถยนต์ / ล้อแม็ก ออกแบบสื่อ Content สำหรับ Facebook, TikTok, Website และ Marketplace ตัดต่อวิดีโอสินค้า วิดีโอรีวิว และคลิปส่งเสริมการขาย ถ่ายภาพสินค้า และจัดองค์ประกอบภาพให้เหมาะกับภาพลักษณ์แบรนด์ ร่วมวางแผน Content กับทีมการตลาด ปรับแก้งานตามบรีฟและ Timeline ที่กำหนด

Sales &Admin

ตอบคำถามลูกค้าในสื่อออนไลน์ (Facebook , Line , Website) แนะนำและให้ข้อมูลสินค้าให้กับลูกค้าที่เข้ามาสอบถามในร้าน ประสานงานกับลูกค้าในด้านการขายทุกขั้นตอน ตลอดจนปิดการขาย ดูแลความเรียบร้อยภายในร้าน

Call Center IT Helpdesk

- ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับการอุปกรณ์และนำแนะการใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ Network Notebook PC และอื่น -แนะนำและช่วยแก้ไขความผิดปกติต่างๆ ผ่านทางโทรศัพท์ - ตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน

Training Office (อบรมทีม Call Center Thai Skill)

อบรมปฐมนิเทศพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบันให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับมาตรฐาน ISO 27001:2013 อัปเดตเอกสารการฝึกอบรม อบรมผลิตภัณฑ์ตามโครงการ ถ่ายรูปพนักงานใหม่เพื่อติดบัตรพนักงาน กำหนดกิจวัตรและจัดกิจกรรมเพื่อสนับสนุนพนักงาน MOCAP พัฒนาเครื่องมือฝึกอบรมใหม่ๆ จัดทำหลักสูตรฝึกอบรมใหม่ๆ เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการของตัวแทน ทบทวนความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสามารถรับสายได้

Customer Service Voice - English Skill หยุดเสาร์-อาทิตย์

ติดตามหรือเชิญชวนลูกค้าอย่างเป็นเชิงรุกเกี่ยวกับการเลือกขั้นสุดท้าย (รีไฟแนนซ์, คืนรถ, หรือคงไว้) 4 เดือนก่อนจะสิ้นสุดสัญญา ผ่านทุกช่องทาง ประสานงานและสื่อสารกับลูกค้า ตัวแทนจำหน่าย และลูกค้ารายย่อยเพื่อให้แน่ใจว่าได้ให้บริการต่างๆ ตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า จัดการเกี่ยวข้อสอบถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า (ทางโทรศัพท์และอีเมล) คำนวณค่างวด, สินเชื่อ, ไฟแนนซ์ ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา

Admin Insurance Shipping

ดำเนินการเกี่ยวกับข้อซักถามด้านการประกันภัยจากหน่วยธุรกิจ (BUs) พร้อมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับทางเลือกความคุ้มครองและเงื่อนไขของกรมธรรม์ รวบรวม ตรวจสอบ และส่งข้อมูลการขนส่งสินค้าไปยังนายหน้าหรือบริษัทประกันภัยเพื่ออำนวยความสะดวกในการออกกรมธรรม์ ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ ความถูกต้องของค่าบริการ และดำเนินการชำระเบี้ยประกันภัยภายในวันครบกำหนด บริหารจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (Claims) ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยการรวบรวมเอกสารที่จำเป็น ติดตามสถานะการเคลม และดูแลให้ได้รับเงินชดเชยความเสียหาย อัปเดตและติดตามบันทึกข้อมูลประกันภัย การต่ออายุกรมธรรม์ และประวัติการเคลมสินค้า เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบภายใน (Audit) และการใช้อ้างอิง

ที่ปรึกษาโภชนาการ 13,000+เบี้ยขยัน500+Inc3-10,000+ค่าใบCDT1,000+ค่าปสก.โรงพยาบาล

- ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเสนอขายผลิตภัณฑ์ - ปฏิบัติงานอาคารสิริภิญโญ พญาไท - ทำงานจันทร์ - ศุกร์ (8.30-17.30 น.) - มีอบรมก่อนเริ่มงาน

Call Center (แนะนำสินค้า IT)

ช่วยเหลือ Users ผ่านทางโทรศัพท์ รีโมทช่วยเหลือ ตั้งค่า แก้ไขด้านโปรแกรมให้กับลูกค้า ให้ข้อมูล นำการใช้งานและอธิบายคุณสมบัติของสินค้าด้านคอมพิวเตอร์ ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์ และทำงานเข้าเวียนกะ เวียนวันหยุดได้ (กะทำงานช่วงเวลา 08:30-24:00 น.) เลิกงานหลัง 4 ทุ่ม มีค่าเดินทางเพิ่ม เริ่มต้น 100 บาท ต่อวัน

Call Center รถยนต์ EV (15,000 บ.)

รับสายให้ข้อมูลหรือคำแนะนำเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า การใช้ Application รวมถึงการช่วยเหลือในเรื่องอื่นๆ แนะนำหรือติดตามปัญหาการใช้งานหรือประสานงานให้กับลูกค้าได้ โทรออกประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า สามารถทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน /เป็นกะและสลับวันหยุด 07:00-16:00/13:00-22:00 กะสุดท้าย 22:00-07:00 น.

Training & Development (English Skill)

สอนพนักงานใหม่และเก่าตามแผนพัฒนาประจำปี เป็นวิทยากรในหลักสูตรพัฒนาทักษะที่ได้รับมอบหมาย ออกแบบและอัปเดตหลักสูตร พร้อมสร้างสื่อการเรียนรู้ให้ทันสมัย บันทึกข้อมูล จัดทำฐานข้อมูล และดูแลรายงานสรุปผลการอบรม (เดือน/ไตรมาส/ปี) วิเคราะห์ตัวชี้วัด เช่น SOP KPI และประสิทธิภาพหลักสูตร (Effectiveness) พัฒนาเครื่องมือ สนับสนุนระบบจัดเก็บหลักสูตร (Course Matrix) ระบบจัดการเรียนรู้ (LMS) และแดชบอร์ดสรุปข้อมูล (HRD Dashboard) เตรียมเอกสาร จัดการระบบจัดเก็บหลักฐานการอบรมและใบรับรองต่าง ๆ ให้พร้อมรับการตรวจสอบ (Audit) วางแผนตารางอบรม โดยประสานงานร่วมกับหน่วยงานต้นสังกัดขับเคลื่อนวัฒนธรรม สนับสนุนกิจกรรมด้านการเรียนรู้ ความผูกพันในองค์กร (Engagement) และกิจกรรมพิเศษอื่น ๆ

Admin Chat (ร้านค้า) ไม่ใช่งานขาย (วุฒิม.6ขึ้นไป) เงินเดือน 14,000บาท+ค่าอื่นๆ

- ตอบแชทดูแลร้านค้าที่ต้องการเปิดขายใน Application **(ไม่ใช่งานขาย)** - ให้คำแนะนำ คำปรึกษาร้านค้าที่มีเกิดปัญหาระหว่างใช้งาน - ให้ข้อมูล และวิธีการเตรียมเอกสาร,ข้อจำกัด และเงื่อนไขต่างๆเกี่ยวกับการเปิดร้านค้าใน Application

Call Center - English รถยนต์ (20,000 - 22,000) หยุดเสาร์-อาทิตย์ ไม่เข้ากะ

ตอบคำถามและแนะนำรายละเอียดรถที่ลูกค้ากำลังมองหา นำเสนอทางเลือกที่เหมาะสม ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลต่างๆ ทั้งทางด้านการบริการ และสินเชื่อ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของลูกค้า ชี้แจง แนะนำลูกค้ารวมทั้งผู้ที่ต้องการใช้บริการของบริษัทในข้อมูลที่ถูกต้อง ทำงานจันทร์ - ศุกร์ 09.00 -18.00 หยุดเสาร์ - อาทิตย์