เจ้าหน้าที่ Call Service (ปฏิบัติงานที่ ซ.เอกมัย20)

รับสายบริการลูกค้าที่โทรเข้ามาเกี่ยวกับงานยกล้างเครื่องปรับอากาศ โทรนัดหมายลูกค้าเรื่องกำหนดการล้าแอร์ ประสานงานช่าง โทรแนะนำโปรโมชั่นล้างแอร์กับลูกค้า ทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ โทรเชิญชวนลูกค้าเก่าที่จะหมดสัญญาล้างแอร์ ให้ต่อสัญญากับบริษัทออกไปอีก จัดทำใบเสนอราคาส่งให้ลูกค้า จัดทำใบรายงานการขาย (S/O) คีย์ข้อมูลประวัติการล้างแอร์ของลูกค้าเข้าในระบบ งานอื่นๆ ตามได้รับมอบหมาย

AE (สายAgency)

- วิเคราะห์ข้อมูลตลาด คู่แข่ง และกลุ่มลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย เพื่อใช้ในการวางแผนงานขายให้มีความเหมาะสม - วิเคราะห์ กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และวางแผนการหาลูกค้ารายใหม่ เพื่อขยายฐานลูกค้า - ศึกษา วิเคราะห์ความต้องการ และลักษณะการดำเนินงานของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เพื่อทำความเข้าใจ รวมทั้งสามารถนำเสนอสินค้า และบริการให้แก่ลูกค้าได้ตรงตามความต้องการ - ดูแลการขายในกลุ่มลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย ให้เป็นไปตามเป้าหมาย มาตรฐาน และแผนงานที่กำหนดไว้ - เจรจาข้อต่อรองด้านราคา และเงื่อนไขการขายกับลูกค้า เพื่อปิดการขาย - จัดทำ Proposal ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า เพื่อนำเสนอใช้เป็นมาตรฐานในการเสนอขายสินค้า และบริการขององค์กร - ติดต่อ ประสานงาน และพบปะกับลูกค้าอย่างเป็นระบบ และมาตรฐาน เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมาย มาตรฐาน และแผนงานที่กำหนดไว้ - ติดตามการชำระเงินของลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลา - จัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้า และร่วมแก้ไขปัญหา เพื่อลดผลกระทบ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า - สนับสนุนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานขาย และลูกค้า รวมถึงการมีส่วนร่วมในการพัฒนาปรับปรุงสินค้า และบริการ เพื่อเพิ่มศักยภาพการแข่งขันขององค์กร - จัดทำรายงานสรุปผลการขายประจำเดือน รายงานวิเคราะห์การขาย และประเด็นปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อรายงานให้แก่ผู้บังคับบัญชาทราบ - ศึกษา ติดตามข่าวสารความรู้ทางด้านการตลาด เทคโนโลยี และสื่อใหม่ๆ เพื่อนำมาใช้ประยุกต์ใช้ในงาน และให้เท่าทันตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ - ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาและองค์กรให้แล้วเสร็จ อย่างเรียบร้อย ราบรื่นตามวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานนั้น ๆ

Account Supervisor

- วิเคราะห์ข้อมูลตลาด คู่แข่ง และกลุ่มลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย เพื่อใช้ในการวางแผนงานขายให้มีความเหมาะสม - สร้างสรรค์ วางแผน วางงบประมาณ จัดทำกิจกรรมสื่อสารทางการตลาด - สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเก่า สร้างโอกาสกับลูกค้าใหม่ - ออกพบลูกค้าเพื่อนาเสนองาน ช่วยลูกค้าวางแพลนการใช้สื่อต่างๆเพื่อให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย - ทำงบประมาณของลูกค้าให้ได้ประโยชน์สูงสุด - ร่วมจัดทำ Proposal เพื่อใช้เป็นมาตรฐานในการเสนอขายสินค้า และบริการขององค์กร - ร่วมพัฒนาการสร้างแบรนด์ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย - รับผิดชอบพัฒนาการสื่อสารทางการตลาด - ร่วมทำงานกับเอเจนซี่ในการสร้างสรรค์และประสานงานแคมเปญต่างๆ - ร่วมวางแผนในการพัฒนาสื่อต่างๆเพื่อการตลาด - ติดตามและวัดผลประสิทธิภาพการทำแคมเปญต่างๆ - ช่วยติดตามการชำระเงินของลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลา - ดูแลจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้า และร่วมแก้ไขปัญหา เพื่อลดผลกระทบ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า - จัดทำสรุปผลการดำเนินงานของทีม รายงานวิเคราะห์การขาย และประเด็นปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น เพื่อรายงานให้แก่ผู้บังคับบัญชาทราบ - ศึกษา ติดตามข่าวสารความรู้ทางด้านการตลาด เทคโนโลยี และสื่อใหม่ๆ เพื่อนำมาใช้ประยุกต์ใช้ในงาน และให้เท่าทันตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ - ความรับผิดชอบอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย จากผู้บังคับบัญชาและนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บัญชี

งานบัญชีด้านรับ-ด้านจ่าย ตามหนี้ ตั้งเบิกค่าใช้จ่าย เปิดบิลประจำวัน อัพเดทข้อมูลลูกหนี้

เจ้าหน้าที่ควบคุมสต็อก/เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและปรับปรุงสินค้าคงคลัง

-

เทเลเซลล์ การตลาด มีปะสบการณ์ด้านการขายวิทยุสื่อสาร

งานขายทางโทรศัพท์ ,ออกนอกสถานที่ได้

Cashier / แคชเชียร์ (ศูนย์การค้า MBK)

จำหน่ายตั๋ว ต้อนรับและให้บริการลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ รับชำระเงินจากลูกค้า ทำตารางสรุปยอดขายประจำวัน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Staff (ประจำหน้าร้านสาขา ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต)

ให้บริการลูกค้า ให้คำแนะนำและดูแลความปลอดภัยของลูกค้า ดูแลความสะอาดเรียบร้อยภายในร้าน อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Cashier (ประจำหน้าร้านสาขา ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต)

จำหน่ายตั๋ว ต้อนรับและให้บริการลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของรายการการซื้อขาย เช็กยอดสรุปยอดประจำวัน อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพงานยกล้างเครื่องปรับอากาศ VRF (เอกมัย 20)

รับเรื่องจากลูกค้า / ประชุมหน้างานยกล้างเครื่องปรับอากาศ VRF กับผู้ที่เกี่ยวข้อง สำรวจพื้นที่หน้างานก่อนประเมินราคางานล้างเครื่องปรับอากาศ VRF ควบคุมและตรวจสอบงานยกล้างให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท ทำการเช็คเครื่อง โดยใช้โปรแกรม Maintenance tool อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่สนับสนุนและส่งเสริมการขาย

จัดทำรายการเบิกสินค้าเพื่อนำไปจัดแสดงสินค้าในงาน Event ต่างๆ (แอร์ ,พัดลม ,ตู้เย็น ฯลฯ) จัดเตรียมพื้นที่เพื่อจัดงาน Event ตามสถานที่ต่างๆ ประสานงานกับฝ่ายขายและช่วยขายสินค้าในบางครั้ง อื่นๆ ตามได้รับมอบหมาย

Admin Marketing (สาขาฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต)

โพสต์วิดีโอ + เขียนแคปชันลง TikTok / Instagram / Lemon8 หรือช่องทางแพลตฟอร์มอื่นๆ ตอบคอมเมนต์และข้อความจากลูกค้า ร่วมไลฟ์สดและพูดคุยกับลูกค้าผ่านทางแพลตฟอร์มต่างๆ เก็บข้อมูล วิเคราะห์คอนเทนต์ งานอื่น ๆ ตามที่หัวหน้ามอบหมาย

Staff (ประจำหน้าร้านสาขา MBK)

ให้บริการลูกค้า ให้คำแนะนำและดูแลความปลอดภัยของลูกค้า ดูแลความสะอาดเรียบร้อยภายในร้าน อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย