Account Executive

- หาลูกค้าใหม่ - ดูแลลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย - เตรียมพรีเซนท์เสนอลูกค้า และพรีเซนท์ลูกค้า - ดูแลหน้างานในงานอีเวนท์ - ประสานงาน Supplyer

Production Event Booth

- ติดต่อประสานงานกับลูกค้า - ควบคุมการผลิตงาน จากโรงงาน - ติดต่อสถานที่และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง - ติดต่อสถานที่ก่อนเข้าติดตั้ง - ควบคุมการติดตั้งหน้างานจนแล้วเสร็จ

ที่ปรึกษางานบริการด้านศูนย์บริการ(SA)

1. ต้อนรับลูกค้าด้วยความสุภาพและทำการตรวจสอบสภาพรถยนต์ในขั้นตอนการรับรถ 2. รับแจ้งซ่อมและบันทึกความต้องการของลูกค้าลงในเอกสาร 3. ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน เช่น เบอร์โทร, ที่อยู่ 4.อธิบายรายละเอียดงานซ่อมและชี้แจงรายละเอียดการรับประกันหลังงานซ่อมให้กับลูกค้าทราบ 5. ทำการประเมินเวลานัดส่งมอบ, ประเมินค่าใช้จ่ายและแจ้งให้ลูกค้ารับทราบ โดยต้องประเมินให้ใกล้เคียงกับความเป็นจริง 6.นำเสนองานเคมีภัณฑ์ และรายการอะไหล่เพิ่มเติมให้ตรงความต้องการของลูกค้า เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับศูนย์บริการ 7. ติดต่อประสานงานไปยังหัวหน้าช่างเพื่อดำเนินการงานซ่อม 8. ติดตามความคืบหน้างานซ่อมโดยเน้นเวลานัดส่งมอบและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ 9. สอบถามความยินยอมจากลูกค้าเมื่อมีงานซ่อมเพิ่มเติม โดยชี้แจงรายละเอียดราคาอะไหล่ ค่าแรง และระยะเวลาที่ต้องใช้เพื่อให้ลูกค้าอนุมัติก่อนดำเนินการซ่อม 10. ตรวจสอบความพร้อมสภาพรถยนต์และเอกสารก่อนการแจ้งลูกค้าเพื่อส่งมอบ 11.แจ้งลูกค้าให้ทราบ พร้อมทั้งอธิบายรายละเอียดงานซ่อมและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น 12. แจ้งรายละเอียดการเข้ารับบริการครั้งถัดไป รวมถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการดูแลและบำรุงรักษารถยนต์ 13. สอบถาม วัน เวลาที่ลูกค้าสะดวกในการติดต่อเพื่อสอบถามความพึงพอใจหลังการเข้ารับบริการ 14.ติดตามข่าวสารงานบริการและข้อมูลเทคนิคที่เป็นปัจจุบัน 15. เข้าร่วมหลักสูตรอบรมต่างๆทั้งภายในและภายนอกศูนย์บริการ 16. มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ช่วยพัฒนาศูนย์บริการ เช่น กิจกรรม 5 ส., กิจกรรมดูแลลูกค้านอกสถานที่ 17. มีส่วนร่วมกิจกรรมส่งมอบรถใหม่ โดยอธิบายรายละเอียดเงื่อนไขการรับประกัน, คูปอง และการดูแลรักษารถยนต์เบื้องต้น ต้อนรับลูกค้าที่นำรถเข้ามาใช้บริการในศูนย์บริการ และรับฟังปัญหาหรือความต้องการของลูกค้าเกี่ยวกับรถยนต์ การวิเคราะห์และให้คำแนะนำทำการตรวจสอบสภาพรถเบื้องต้น และวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมทั้งให้คำแนะนำในการซ่อมบำรุงที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า การประเมินและเสนอราคา/ประเมินค่าใช้จ่ายและระยะเวลาในการซ่อม พร้อมทั้งเสนอราคาให้ลูกค้าพิจารณา การประสานงาน/ทำหน้าที่ประสานงานกับช่างเทคนิค ฝ่ายอะไหล่ และฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้งานซ่อมดำเนินไปอย่างราบรื่นและเสร็จทันตามกำหนด การติดตามและรายงานและติดตามความคืบหน้าของการซ่อม และรายงานผลให้ลูกค้าทราบเป็นระยะๆ

ผู้จัดการขาย (ปฎิบัติงานสาขาเชียงราย)

ดูแลยอดขายของสินค้าของแผนก และนำทีมดำเนินการเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ พัฒนากลยุทธ์การขายและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อให้สามารถปิดยอดขายได้สำเร็จ วิเคราะห์ ประมวลผลการดำเนินงานต่างๆ ของทีมขายเพื่อสามารถวางแผนและติดตามผลได้เท่าทัน สร้างทีมขายที่แข็งแกร่งและสร้างระบบกระบวนการขายที่ดี มีประสิทธิภาพและวัดผลได้ แนะแนวทาง ให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย รวมถึงการตัดสินใจต่าง ๆ ที่ส่งผลกับการขาย ซัพพอร์ตลูกทีมให้ทำงานได้เป็นไปอย่างราบรื่นและง่ายขึ้น

ผู้จัดการฝ่ายการตลาด

วางแผน กำหนดกลยุทธ์ และบริหารงานด้านการตลาดของบริษัท เพื่อสร้างยอดขาย เพิ่มจำนวนลูกค้า สร้างการรับรู้และภาพลักษณ์ รวมถึงสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กร บริหารการตลาดทั้งช่องทาง Offline และ Online ให้มีประสิทธิภาพ ภายใต้งบประมาณและเป้าหมายที่กำหนด พัฒนาทีมการตลาดให้สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีข้อมูลวัดผลชัดเจน และสามารถตอบสนองต่อเป้าหมายและทิศทางของธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่บัญชี

ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารก่อนจัดทำใบสำคัญจ่าย วิเคราะห์เอกสารการจ่ายให้ถูกต้องก่อนบันทึกบัญชี เก็บรักษาบัญชีและบันทึกจ่ายเงินสดย่อย งานอื่นที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Marketing IT

วางแผนและทำการตลาดด้าน IT ผ่านช่องทาง Social Media (Facebook, Line OA, TikTok, YouTube, Website ฯลฯ) สร้างคอนเทนต์เกี่ยวกับสินค้า/บริการด้าน IT (ข้อความ รูปภาพ วิดีโอสั้น) ดูแลและอัปเดต Social Media ของบริษัทอย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์ผลการทำการตลาดออนไลน์ (Reach, Engagement, Leads) ประสานงานกับทีม IT / ฝ่ายขาย เพื่อจัดทำแคมเปญการตลาด ดูแลโฆษณาออนไลน์เบื้องต้น (Facebook Ads / Google Ads)

ผู้จัดการแผนกการตลาด

ออกแบบงานสื่อ งานกราฟฟิค officline และ online จัดทำแผนการตลาด, กลยุทธ์ทางการตลาดและกิจกรรมการตลาดต่างๆ ของบริษัทฯ เพื่อกระตุ้นยอดขาย การจัดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและการพัฒนากลยุทธ์ เพื่อจัดทำสื่อและกิจกรรมการตลาด วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งขัน เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้ ติดต่อประสานงานต่างๆกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในองค์กร งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

บัญชีลูกหนี้ - เจ้าหนี้

ดูแลและบันทึกบัญชีด้านเจ้าหนี้ (AP) และ/หรือ ลูกหนี้ (AR) ตรวจสอบเอกสารใบแจ้งหนี้ ใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน ให้ถูกต้องครบถ้วน จัดทำเอกสารการรับ–จ่ายเงิน และบันทึกบัญชีตามระบบของบริษัทสรุปยอดลูกหนี้ เจ้าหนี้ รายเดือน ติดตามการชำระเงินจากลูกหนี้ และประสานงานกับฝ่ายขายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานบัญชีที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานลูกหนี้คงค้าง รายงานเจ้าหนี้ ประสานงานกับคู่ค้า ลูกค้า และหน่วยงานภายใน

IT Officer

ดูเลเวปไซค์บริษัท และระบบหลังบ้าน เกี่ยวกับการแก้ไข เพิ่ม ภาพสินค้า ราคา และอื่นๆ ดูแลระบบหลังบ้าน Shopee Lazada Line Official ทำงานกราฟฟิคด้านต่างๆ เช่นสติ๊กเกอร์ แคตตาล๊อคสินค้าของบริษัท สามารถลงโปรแกรมและ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ ทำการลงโฆณาผ่าน FB / Tik Tok / IG เพื่อเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับสินค้าของบริษัทฯ

เจ้าหน้าที่คลังสินค้า (สโตร์)

ตรวจนับสินค้า เช็คสต๊อค Warehouse และ เช็คสต๊อค ตาม Platform ขาย Online เช่น Lazada , Shopee, Line Official ตัดสต๊อคการ์ดสินค้า และรับสินค้าเข้า รวมถึงการจัดเรียงสินค้าให้เป็นระเบียบ จัดเก็บสินค้าในคลังให้เป็นระเบียบ ง่ายต่อการหยิบใช้งาน ทำความสะอาดชั้นวาง รับผิดชอบสินค้าในคลัง แพ็กสินค้า เตรียมของสำหรับหน้าร้าน และจัดส่งตามใบสั่งงาน ทำรายการสต๊อค ประจำเดือน / สรุปยอดปลายปี รับ–จ่ายสินค้า ตรวจนับสินค้าเข้า–ออกคลังให้ถูกต้อง มีความละเอียดรอบคอบ และตรวจนับสินค้าได้ถูกต้อง ตรวจนับสินค้า รายวัน รายเดือน รายปี

ขาย และ ประสานงานขาย

รับเรื่องลูกค้าหน้าร้าน และทางโทรศัพท์ / Line ประสานงานระหว่างลูกค้า ฝ่ายขาย และคลังสินค้า และทำใบเสนอราคาและเอกสารที่เกี่ยวข้อง จัดเตรียมเอกสารการขาย และติดตามสถานะสินค้างานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ดูแลความเรียบร้อยภายในร้าน และให้ข้อมูลสินค้าเบื้องต้นให้กับลูกค้า

พนักงานขาย

รับผิดชอบเป้าหมายยอดขายตามที่บริษัทกำหนด นำเสนอสินค้าเครื่องมือช่าง และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า ออกพบลูกค้าใหม่ และดูแลฐานลูกค้าเดิมอย่างสม่ำเสมอ ห้คำแนะนำการใช้งานสินค้า เบื้องต้น และข้อมูลทางเทคนิคแก่ลูกค้า จัดทำใบเสนอราคา ติดตามผลการขาย และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง รายงานผลการขาย และข้อมูลตลาดให้ผู้บังคับบัญชา รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างยอดขายอย่างต่อเนื่อง