Project Manager – EV Infrastructure Delivery

Project Planning & Mobilization • Review project scope, schedule, deliverables, and site survey outputs before project kick-off. • Develop detailed project execution plans, manpower plans, and deployment schedules. • Coordinate with Engineering, Procurement, Logistics, and Operations teams to ensure project readiness. • Identify project risks and establish mitigation plans prior to mobilization. Site Execution Management • Lead and oversee project execution activities from mobilization through commissioning. • Manage installation teams, subcontractors, and field supervisors to ensure project progress and quality. • Ensure all site activities comply with company standards, engineering requirements, and safety regulations. • Monitor project milestones and drive timely issue resolution. • Conduct regular site visits and project reviews. Contractor & Vendor Management • Manage subcontractors and installation partners throughout project lifecycle. • Monitor contractor productivity, quality, safety performance, and adherence to schedules. • Coordinate material delivery and resource allocation with Procurement and Supply Chain teams. • Resolve contractor performance issues and implement corrective actions when necessary. Customer & Stakeholder Management • Serve as the primary point of contact for customers during project execution. • Lead project kick-off meetings, progress reviews, and project close-out meetings. • Manage customer expectations and project communications. • Escalate critical issues and propose solutions proactively. • Coordinate with landlords, facility teams, consultants, utility authorities, and other stakeholders when required. Testing, Commissioning & Handover • Coordinate testing and commissioning activities with Engineering and Technical teams. • Ensure all punch list items are completed prior to project handover. • Verify project documentation completeness, including: commissioning reports, site acceptance documents, as-built documentation, and handover packages. • Obtain customer sign-off and project acceptance. Cost & Schedule Control • Monitor project budgets, schedules, and resource utilization. • Track project costs and identify potential overruns. • Manage variation orders and scope changes. • Provide accurate project forecasting and progress reporting. Safety & Quality Management • Ensure compliance with company safety policies and industry regulations. • Conduct regular quality inspections and audits. • Ensure corrective actions are implemented for identified quality issues. • Promote a strong safety culture across project teams and contractors. Process Improvement & Team Leadership • Develop and improve project execution SOPs, workflows, and governance processes. • Drive continuous improvement initiatives to increase productivity and project scalability. • Support development of nationwide installation capabilities and contractor networks. • Mentor Project Coordinators, Site Supervisors, and Junior Project Managers. • Contribute to organizational capability building as the EV business scales.

Sales (IKEA ขอนแก่น)

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานติดตั้งกับลูกค้า และสามารถอธิบายข้อแตกต่างของแต่ละวิธีในการติดตั้งได้ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแจ้งรายละเอียดของงานตามแบบที่ลูกค้าต้องการได้อย่างชัดเจนและครบถ้วน ติดต่อประสานงานกับทางลูกค้า เพื่อรับ Requirement ของลูกค้า ระหว่างงานกำลังดำเนินการจนแล้วเสร็จ อ่านรายงานช่าง และแบบ drawing จากทีม designer เพื่อจัดทำใบเสนอราคาให้แก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบและจัดเก็บเอกสารต่างๆ ที่ใช้ในการยืนยันการชำระเงินของลูกค้า ดำเนินการทำเอกสารรายงานสรุปยอดขายประจำสัปดาห์ ตอบข้อซักถามทั้งทางโทรศัพท์ และทางแชทของลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Customer Complaints (หัวหน้าฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า) EV Charger

ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการจัดการข้อร้องเรียนและงานที่มีปัญหาของลูกค้าทุกราย (Omoda & Jaecoo, Zeekr, BYD, Mercedes-Benz, Mazda, KBank, Kinglong, LEPAS) จัดการคำขอการสนับสนุนหลังการขาย ประสานงานกับทีมเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาหลังการติดตั้ง บันทึก จัดหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของข้อร้องเรียนและปัญหาที่เข้ามา มอบหมายให้ทีมงานภายในหรือผู้รับเหมาช่วงที่เหมาะสมเพื่อแก้ไข ประสานงานกับช่างเทคนิค ผู้รับเหมาช่วง และฝ่ายควบคุมคุณภาพเพื่อตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริงและตกลงมาตรการแก้ไข ติดตามระยะเวลาของกรณีและเร่งแก้ไขกรณีที่ค้างชำระ/ยังไม่ได้รับการแก้ไข โดยส่งต่อไปยังหน่วยงานภายในหากจำเป็น สื่อสารสถานะการแก้ไขและขั้นตอนต่อไปให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบอย่างทันท่วงทีและเป็นมืออาชีพ จัดทำบันทึกข้อร้องเรียน/บริการหลังการขาย และจัดทำรายงานสรุปรายสัปดาห์สำหรับผู้บริหาร โดยเน้นกรณีที่มีความเสี่ยงสูงหรือค้างชำระนาน

Ticket Management & Customer Operations Manager

บริหาร Ticket งานติดตั้ง EV Charger ประมาณ 1,000–2,000 งานต่อเดือน ควบคุมกระบวนการตั้งแต่รับ Ticket, First Contact, ตรวจสอบข้อมูล, นัดหมาย และส่งต่องานให้ทีม Engineering และทีมติดตั้ง ติดตาม Ticket ให้เป็นไปตาม SLA ที่ตกลงกับลูกค้าองค์กร ควบคุม Ticket Aging, Backlog, Overdue และเคสที่ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ กำหนด Priority และบริหารกรณีเร่งด่วนหรือเคสที่มีความซับซ้อน บริหารทีม Customer Service และ Ticket Coordinator ให้สามารถติดต่อลูกค้าและนัดหมายได้ตามเป้าหมาย ออกแบบและปรับปรุง Call Script, Message Template และแนวทางการสื่อสารกับลูกค้า ลดระยะเวลาตั้งแต่รับ Ticket จนถึงการยืนยันวันนัดหมาย บริหารเคสเลื่อนนัด ยกเลิกนัด ติดต่อไม่ได้ และข้อมูลหน้างานไม่ครบถ้วน ดูแลให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและการเตรียมความพร้อมก่อนติดตั้งอย่างถูกต้อง วางแผนกำลังคนและตารางการทำงานให้เหมาะสมกับปริมาณ Ticket กำหนดเป้าหมายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนของทีม จัด Coaching, Feedback และ Performance Review ให้กับสมาชิกในทีม กำหนด Escalation Process และติดตามเคสจนได้ข้อสรุป ประสานกับ Key Account หรือผู้แทนของบริษัทลูกค้าในกรณีที่ต้องการข้อมูลหรือการตัดสินใจเพิ่มเติม สรุปสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำและร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องกำหนดแนวทางป้องกัน เตรียมความพร้อมของกระบวนการสำหรับรองรับลูกค้าองค์กรรายใหม่

HRBP - Recruitment

ทำงานร่วมกับ Line Manager / Head of BUs เพื่อวิเคราะห์ Manpower Requirement ดำเนินการสรรหาแบบ end-to-end สำหรับตำแหน่ง เช่น ช่างเทคนิค (MEP, ไฟฟ้า, เครื่องกล, ซ่อมบำรุง วิศวกรอาคาร / วิศวกรโครงการ, Site Engineer / Facility Manager) คัดกรองผู้สมัครโดยพิจารณาทั้ง Technical Skill, License, ประสบการณ์ไซต์งาน และ Soft Skill ใช้ช่องทางการสรรหาที่เหมาะกับสายช่าง/วิศวะ เช่น Job Portal เฉพาะทาง Facebook Group สายช่าง/วิศวกร Technician / Engineer Referral จัดทำและดูแล Talent Pool สำหรับตำแหน่ง Critical & Hard-to-Fill ให้คำปรึกษา Line Manager ด้านโครงสร้างทีมงานช่างและวิศวกร อัตราค่าจ้าง ค่าโอที/กะ/หน้างาน (Shift & Site Allowance) เข้าใจข้อจำกัดงานหน้างาน เช่น On-call, งานกะ, งานไซต์ เพื่อออกแบบกระบวนการสรรหาให้เหมาะสม Onboarding พนักงานช่างและวิศวกร Engagement ของพนักงานหน้างาน การรักษาพนักงาน (Retention) วิเคราะห์ Recruitment Metrics เช่น Time to Fill, Turnover ของตำแหน่งช่าง สนับสนุนการสร้าง Employer Branding ในสายงานเทคนิค/วิศวกรรม

Site Engineer - EV Charger Station

Quality checking and ensuring the accuracy of EV Charger Station installation work. Preparing various project-related documents. Supervising and providing guidance on EV Charger installation to technicians. Monitoring and resolving installation issues related to EV Chargers. Reporting project progress and coordinating with stakeholders. Performing other duties as assigned.

Solution Manager –Verte (EV & Solar Business)

Manage and develop relationships with assigned key accounts following initial engagement by the Head of Commercial, Managing Director, or CEO. Act as the primary point of contact between customers and internal teams. Maintain strong long-term relationships to support customer retention, repeat business, and account expansion. Identify and develop EV charging and solar business opportunities within assigned accounts. Conduct customer meetings, site visits, and preliminary project assessments. Coordinate site surveys and gather technical and commercial information required for solution development. Present proposed solutions and clearly communicate commercial, technical, and financial benefits. Coordinate with engineering, operations, procurement, finance, legal, and project management teams to develop suitable customer solutions. Ensure that project scope, technical specifications, pricing, investment structure, and implementation plans are accurately reflected in proposals. Ensure proposals respond effectively to customer requirements while meeting the company’s profitability and risk-management criteria. Track opportunity status, probability of closure, expected revenue, project value, and target closing date. Prepare sales forecasts, pipeline, potential delays, commercial risks reports for management review. Assist the Head of Commercial in account planning, customer engagement, proposal development, and commercial coordination. Help prepare management presentations, customer updates, business reports, and decision-support information. Coordinate cross-functional teams to respond promptly to customer requests and project requirements. Coordinate the transition from the sales stage to project implementation. Ensure that the project team receives complete information on customer requirements, scope, commercial terms, and committed timelines. Monitor project progress and maintain customer communication during implementation. Support the resolution of customer concerns and coordinate corrective actions with relevant teams. Identify opportunities for additional services, system expansion, or future projects.

Project Engineer - Solar

Conducting thorough site surveys to assess project requirements and constraints. Developing detailed designs and preparing comprehensive documentation for pricing and project planning purposes. Creating project plans and timelines to ensure efficient project execution. Conducting regular inspections to verify the quality and accuracy of work performed onsite. Implementing quality control measures to uphold project standards and specifications. Compiling and maintaining all project-related documentation, including technical specifications, contracts, and reports. Ensuring documentation compliance with regulatory requirements and project guidelines. Collaborating with internal teams, subcontractors, and vendors to coordinate project activities effectively Providing clear and timely communication regarding project progress, issues, and resolutions. Supporting project procurement activities by preparing tender documents and evaluating vendor proposals. Assisting in the resolution of technical issues and challenges encountered during project implementation. Performing other duties as assigned.

Sales Executive (B2B)

รับผิดชอบงานขายและการขยายฐานลูกค้าในกลุ่มธุรกิจ Retail, Supermarket, Convenience Store, Specialty Store และกลุ่ม Chain Store อื่น ๆ วางแผนและดำเนินกิจกรรมการขายเพื่อให้บรรลุ เป้าหมายยอดขาย (Sales Target) ที่ได้รับมอบหมาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอ บริการซ่อมบำรุง (PM/CM), ระบบไฟฟ้า, ระบบปรับอากาศ และบริการเสริมอื่น ๆ ให้เหมาะสมกับประเภทธุรกิจของลูกค้า จัดเตรียม ใบเสนอราคา (Quotation), เอกสารนำเสนอ (Proposal/Presentation) และติดตามผลจนปิดการขายได้สำเร็จ ประสานงานกับ ทีมเทคนิค ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การส่งมอบบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นมาตรฐาน (Sales Handover) สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน พร้อมทั้งค้นหาโอกาสในการ Upselling / Cross-selling ร่วมกับ Business Development Manager จัดลำดับความสำคัญของ Sales Pipeline, จัดทำรายงานการขาย และอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM/Pipeline Management อย่างต่อเนื่อง เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด เช่น งานแสดงสินค้า หรือ กิจกรรมส่งเสริมการขาย ตามที่ได้รับมอบหมายจาก Business Development Manager

Sales (Solar Cell/EV Charger)

Lead Generation: Identify and pursue new business opportunities through sourcing and cold calling to generate qualified leads. Site Surveys: Conduct initial site assessments with engineering team to gather critical information, including electricity bills, structural details, and other relevant data Technical Analysis: Perform detailed technical analysis using PV Syst and conduct breakeven analysis to determine project viability and financial feasibility. Proposal Development: Create and deliver comprehensive, end-to-end solar proposals tailored to client needs, including system design, cost estimates, and project timelines.

Senior Design & Estimation Engineer – Civil/Electrical (Solar EPC)

ออกแบบงานโยธาและโครงสร้างสำหรับโครงการโซลาร์เซลล์ เช่น โซลาร์เซลล์บนดาดฟ้า (อาคารอุตสาหกรรม อาคารพาณิชย์) และระบบโซลาร์เซลล์แบบติดตั้งบนพื้นดิน จัดเตรียมและตรวจสอบ แบบแปลนโครงสร้างและแบบเขียนฐานราก, การออกแบบโครงสร้างติดตั้ง (เหล็ก/อลูมิเนียม), ระบบฐานราก (เสาเข็ม ฐานคอนกรีต บัลลาสต์) ประเมินโครงสร้างอาคารที่มีอยู่และความสามารถในการรับน้ำหนักสำหรับโซลาร์เซลล์บนดาดฟ้า ปรับปรุงการออกแบบงานโยธาให้เหมาะสมเพื่อความปลอดภัยของโครงสร้าง ความสามารถในการก่อสร้าง และความคุ้มค่า ตรวจสอบข้อมูลการสำรวจพื้นที่ เช่น สภาพดิน, แบบเขียนอาคารและโครงสร้างที่สร้างเสร็จแล้ว, ประเภทและสภาพของหลังคา ดำเนินการหรือสนับสนุนการคำนวณโครงสร้างและการวิเคราะห์น้ำหนักบรรทุก ระบุความเสี่ยงด้านงานโยธาและเสนอมาตรการลดความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่นๆ ในช่วงเริ่มต้นของโครงการ จัดทำ BOQ รายการวัสดุ และการประมาณการต้นทุนสำหรับงานโยธาและโครงสร้าง ประมาณการต้นทุนสำหรับ โครงสร้างติดตั้ง ฐานรากและงานโยธา ค่าแรงติดตั้งงานโยธา งานชั่วคราวและการเตรียมพื้นที่ สนับสนุนการกำหนดราคา EPC โครงการ PPA และการยื่นประมูลด้วยข้อมูลต้นทุนงานโยธาที่ถูกต้อง ทำหน้าที่เป็นผู้นำด้านวิศวกรรมโยธาในระหว่าง การจัดทำข้อเสนอ, การยื่นประมูล และการชี้แจงทางเทคนิคกับลูกค้า ที่ปรึกษา หรือนักลงทุน ตรวจสอบข้อกำหนดทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับงานโยธาและให้คำแนะนำแก่ทีมขายเกี่ยวกับ ความเป็นไปได้, แนวทางการออกแบบ และผลกระทบต่อต้นทุนและกำหนดการ ประสานงานกับ วิศวกรไฟฟ้า / วิศวกรเครื่องกลและไฟฟ้า, ผู้จัดการโครงการ และทีมจัดซื้อและก่อสร้าง สนับสนุนการส่งมอบงานก่อนการก่อสร้างและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานโยธา สนับสนุนด้านวิศวกรรมระหว่างการก่อสร้างและการติดตั้งเมื่อจำเป็น สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านวิศวกรรมและการประมาณการอย่างต่อเนื่อง ให้คำแนะนำแก่วิศวกรระดับจูเนียร์และสนับสนุนความสอดคล้องทางเทคนิคภายในทีม

เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย (จป.)

1. ตรวจสอบ และเสนอแนะให้นายจ้างปฏิบัติการตามกฎหมายเกี่ยวกับความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในไซต์ 2. วิเคราะห์งานเพื่อชี้บ่งอันตราย รวมทั้งกำหนดมาตรการป้องกัน หรือขั้นตอนการทำงานอย่างปลอดภัยเสนอต่อนายจ้าง 3. ประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการทำงาน 4. วิเคราะห์แผนงานโครงการ รวมทั้งข้อเสนอแนะของหน่วยงานต่างๆ และเสนอแนะมาตรการความปลอดภัยในการทำงานต่อนายจ้าง 5. ตรวจประเมินการปฏิบัติงานของสถานประกอบกิจการให้เป็นไปตามแผนงาน โครงการ หรือมาตรการความปลอดภัยในการทำงาน 6. แนะนำ ฝึกสอน อบรมลูกจ้างเพื่อให้การปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัย 7. เสนอแนะต่อนายจ้างเพื่อให้มีการจัดการด้านความปลอดภัยในการทำงานที่เหมาะสมกับสถานประกอบกิจการ และพัฒนาให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง 8. ตรวจสอบสาเหตุ และวิเคราะห์การประสบอันตราย การเจ็บป่วย หรือการเกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญอันเนื่องจากการทำงาน และรายงานผล รวมทั้งเสนอแนะต่อนายจ้างเพื่อป้องกันการเกิดเหตุโดยไม่ชักช้า 9. รวบรวมสถิติ วิเคราะห์ข้อมูล จัดทำรายงาน และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการประสบอันตราย การเจ็บป่วย หรือการเกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญอันเนื่องจากการทำงานของลูกจ้าง 10. ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยในการทำงานอื่นตามที่นายจ้างมอบหมาย *หมายเหตุ ทำงาน7วัน ระยะเวลา 3 เดือน

Project Coordinator - B2C

ติดต่อประสานงานภายในแผนกหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องในบริษัท ติดต่อประสานงานภายนอกระหว่างลูกค้าและช่าง (Fixer) จัดตารางงานของช่าง (Fixer) ให้อยู่ในงบประมาณของแผนก โทรประสานงานกับช่าง (Fixer) ก่อนเข้าทำงาน (งานตรวจและงานซ่อม) ควบคุม Budget และ Cost ตามที่แผนกกำหนด จัดทำรายงาน Budget และ Cost ให้ PM และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทราบ รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นและประสานงานกับผู้เกี่ยวข้อง วางแผนการทำงานรายสัปดาห์ร่วมกับทีม งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย