Supervisor Marketing

วางแผนกลยุทธ์การตลาดทั้งรายเดือน รายไตรมาส และรายปีให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท วิเคราะห์จุดแข็ง กลุ่มเป้าหมาย และความแตกต่างของแต่ละ Product เพื่อกำหนดแนวทางการสื่อสารที่เหมาะสม วางแผนแคมเปญการตลาด โปรโมชั่น กิจกรรม และ Content Calendar ของแต่ละแบรนด์ ดูแลภาพรวมการตลาดของ Coaching English ทั้งคอร์สเรียน กิจกรรม แคมป์ และโครงการร่วมกับโรงเรียน ดูแลการตลาดของ Smart Learning ทั้งกลุ่มลูกค้ารายบุคคล โรงเรียน หน่วยงานภาครัฐ ตัวแทนจำหน่าย และช่องทางออนไลน์ ดูแลภาพลักษณ์และการสื่อสารของ EP Plus Learning ในฐานะแบรนด์องค์กร รวมถึงการประชาสัมพันธ์โครงการ ความร่วมมือ และผลงานของบริษัท ตรวจสอบความถูกต้องของข้อความ ภาษา ราคา โปรโมชั่น วันที่ ช่องทางติดต่อ และรายละเอียดสินค้า ก่อนเผยแพร่ ดูแลให้เนื้อหามีความน่าสนใจ เหมาะสมกับกลุ่มผู้ปกครอง นักเรียน โรงเรียน พันธมิตร และลูกค้าองค์กร วางแผนและควบคุมการยิงโฆษณาผ่าน Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads และช่องทางออนไลน์ที่เหมาะสม กำหนดกลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ วัตถุประสงค์ และระยะเวลาของแต่ละแคมเปญ ติดตามผลโฆษณา เช่น Reach, Engagement, Cost per Message, Cost per Lead, Conversion และยอดขาย วางแผนกิจกรรมออกบูท Open House, English Camp, Workshop, School Event และกิจกรรมประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ สนับสนุนการตลาดสำหรับลูกค้า B2C, B2B, โรงเรียนพันธมิตร และหน่วยงานภาครัฐ ศึกษาแนวโน้มตลาดการศึกษา พฤติกรรมผู้ปกครอง และความต้องการของโรงเรียน ตรวจสอบค่าใช้จ่ายด้านโฆษณา การผลิตสื่อ กิจกรรม ของพรีเมียม และงานประชาสัมพันธ์ จัดทำรายงานค่าใช้จ่ายและผลการดำเนินงานเสนอผู้บริหาร สรุปปัญหา อุปสรรค แนวทางแก้ไข และแผนงานในระยะถัดไป นำเสนอข้อมูลและข้อเสนอแนะต่อผู้บริหารเพื่อประกอบการตัดสินใจ

เจ้าหน้าที่ภาคสนาม (ติดตามและยึดรถ)

ลงพื้นที่ติดตามรถตามข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย ติดต่อและประสานงานกับลูกค้า/ผู้ครอบครองรถ เจรจาและดำเนินการติดตามรถเพื่อส่งคืนบริษัทตามขั้นตอน ออกปฏิบัติงานนอกพื้นที่ตามที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบข้อมูลและรายละเอียดของรถก่อนดำเนินการ จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับทีมภายในเกี่ยวกับสถานะและผลการติดตามรถ ปฏิบัติงานตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัท

Accountiing Stock Auditor

ตรวจสอบความถูกต้อง,กระทบยอดของสินค้าคงเหลือระหว่างสินค้าในระบบบัญชี,รายงานคลังสินค้า และสินค้าจริง วางแผนการปฏิบัติงานสำหรับการตรวจนับสินค้าทุกคลังสินค้าของบริษัทฯ ในระยะเวลาที่กำหนด จัดทำรายงานผลการตรวจนับ พร้อมทั้งจัดทำรายการปรับปรุงสต๊อก (Stock Adjustment) พร้อมวิเคราะห์สาเหตุผลต่าง จัดทำรายงานสินค้าคงเหลือทุกประเภทสินค้าแยกตามคลังสินค้าประจำเดือน,ไตรมาส,สิ้นปี ตรวจสอบการทำงานของคลังสินค้า และทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเบิก-จ่ายสินค้า สรุปรายงานผลการตรวจสอบ วิเคราะห์ปัญหา/สาเหตุ/แนวทางการแก้ไข/ผลการประเมิน เสนอต่อผู้บังคับบัญชา ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า จัดซื้อ ฝ่ายผลิต ฝ่ายขาย ฝ่าย Service และอื่นๆ

Service Manager (ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า)

บริหารจัดการฝ่ายบริหารลูกค้าเพื่อซ่อมแซมจักรยาน และจักรยานไฟฟ้าของลูกค้าให้กลับมาพร้อมใช้งานตามปกติ ออกแบบและวางแผนงานการบริการลูกค้าเกี่ยวกับการซ่อมแซมสินค้า ควบคุมและดูแลการประสานงานภายในฝ่ายบริการ วิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการจัดซื้อ จัดหา อะไหล่ Spare part ให้เพียงพอและเหมาะสมต่อความต้องการของลูกค้าและร้านค้าตัวแทนจำหน่าย

QA Engineer (Quality Assurance)

จัดระบบการควบคุมคุณภาพและประกันคุณภาพสินค้า ตรวจสอบสินค้าสำเร็จรูป การทดสอบทดลองเพื่อยืนยันกระบวนการและผลิตภัณฑ์ให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์มีคุณภาพที่ดีตลอดอายุการใช้งาน ออกเอกสารรายละเอียดของสินค้าและใบรับรองคุณภาพสินค้า ทบทวนแผนงานที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายประกันคุณภาพ ควบคุม KPI ของฝ่ายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด สนับสนุนงาน ISO9001

ล่ามจีน (ประจำโรงงาน)

ประสานงานกับบุคลากรภายในองค์กรทั้งคนไทยและคนจีน แปลเอกสาร แปลปากเปล่า ประสานงานระหว่าง QC, จัดซื้อ, กับโรงงานต่างประเทศ เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้า ประสานงานระหว่าง จัดซื้อ กับโรงงานต่างประเทศ เพื่อดำเนินการสั่งซื้อจากต่างประเทศ ดำเนินการสั่งซื้ออะไหล่ที่จำเป็นต้องใช้ภาษาจีนเป็นหลัก สรุปการประชุมและ งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Senior Recruit Officer

ดำเนินการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้กระบวนการสรรหาดำเนินไปอย่างราบรื่นและทันเวลา พัฒนาและบริหารช่องทางการสรรหาบุคลากรให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการเชิงปริมาณและคุณภาพ ดูแลและติดตามผลการทำงานของพนักงานที่สรรหา เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับความต้องการ นำเสนอแนวคิดใหม่ ๆ และกลยุทธ์ในการพัฒนาธุรกิจและปรับปรุงกระบวนการทำงาน ให้คำปรึกษาและแนวทางเกี่ยวกับกระบวนการจัดหาบุคลากรทั้งแรงงานทักษะและไม่มีทักษะตามมาตรฐานขององค์กร ปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับ KPI และเป้าหมายที่กำหนดไว้ จัดทำรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ไตรมาส และรายปี พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาแนวทางการทำงาน

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์

บริหารจัดการงานด้านทรัพยากรมนุษย์และธุรการ งานวางแผนกำลังคน / กลยุทธ์ / การบริหารบุคคล (HR planning) งานสรรหาและคัดสรรบุคลากร (Recruitment, Selection & Introduction) งานเอกสาร / ระบบข้อมูลเกี่ยวกับบุคลากร Payroll งานพัฒนาบุคลากร (Training & Development) งานประเมินผลงาน / ให้รางวัล (Performance & Reward Management) งานธุรการ/งานรักษาความปลอดภัย ( Administration and Security ) งานด้านความปลอดภัยในการทำงาน ประสานงานหน่วยงานราชการ

Engineering Manager

รับผิดชอบการวางแผนกำลังคน แนวทางการพัฒนาบุคลากรภายในร่วมกับฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ รับผิดชอบจัดทำมาตรฐานการทำงานและจัดอบรมสอนงานเพื่อสร้างความเข้าใจให้ทีมงานสามารถปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานการทำงานที่กำหนด บริหารและกำหนดนโยบายการดำเนินงานภายในส่วนงาน Engineer เพื่อตอบสนองเป้าหมายของบริษัทในด้านคุณภาพ, ปริมาณ และเวลาการส่งมอบ Improve process ภายในโรงงาน

Telecall (เก็บหนี้)

โทรศัพท์ติดตามและแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับค่างวดรถจักรยานยนต์ที่ค้างชำระ ประสานงานและติดตามสถานะการชำระเงินของลูกค้า ให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการชำระค่างวด บันทึกและคีย์ข้อมูลการติดตามลูกค้าลงในระบบ จัดทำรายงานสรุปผลการติดตามหนี้ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า

Admin-Branch Operation (ประจำสำนักงานใหญ่)

ประสานงานระหว่าง สาขา สำนักงานใหญ่ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง มีทักษะด้านงานธุรการ การจัดการและการเก็บเอกสาร สามารถใช้ Microsoft Word, Excel, PowerPoint และ Google Workpace ได้ดี มีทักษะการประสานงาน สื่อสารภายในองค์กร หากมีประสบการณ์ด้าน Admin ธุรการ หรือ ธุรกิจประกันภัย จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ

เจ้าหน้าที่การตลาด (Maketing Officer )

ดูแลระบบ CRM Program ดูแลระบบและประสานงาน Delivery application (GrabFood, Lineman, ShopeeFood, Robinhood) ดูแลและประสานงานกับศูนย์การค้าและพาร์ทเนอร์ ดูแลการขายออนไลน์ เช่น Shopee, TikTok shop, Website รับเรื่องร้องเรียนและแก้ปัญหาจากการร้องเรียนของลูกค้าเบื้องต้น ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก

Smart Learning Support

รวบรวมและจัดเตรียมข้อมูลสำคัญเพื่อสนับสนุนการทำงานของทีมขาย ดูแลและจัดเก็บเอกสารของฝ่ายขายให้เป็นระบบและถูกต้อง (เฉพาะ ผลิตภัณฑ์ของ Smart Learning) สนับสนุนและช่วยเหลือปฏิบัติงานด้านการขายตามที่ได้รับมอบหมาย ให้คำแนะนำและข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า/บริการเบื้องต้นแก่ลูกค้าผ่านช่องทาง Social Media ตรวจสอบ ควบคุมดูแลข้อมูล และการทำงานของระบบหลังบ้านให้มีความถูกต้องเรียบร้อย สนับสนุนทีมด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้าและบริการของ Smart Learning สรุปรายงานผลการดำเนินงานและจัดทำข้อมูลป้อนกลับเพื่อนำมาพัฒนาระบบและการบริการอย่างต่อเนื่อง