Business Development Manager - Maintenance Service

Manage and optimize existing maintenance service contracts to ensure operational excellence and client satisfaction. Identify and address gaps in service delivery to strengthen overall maintenance operations. Streamline processes and workflows to reduce operational costs and improve efficiency of maintenance service delivery. Identify and pursue upsell opportunities for additional services or expanded contract scopes within current client accounts. Ensure adherence to service level agreements (SLAs) and maintenance KPIs. Lead the sales cycle for new maintenance service contracts, from lead generation to closing. Manage and mentor the sales team to consistently achieve and exceed sales targets for new service agreements. Develop and implement new service delivery models and solutions tailored to client needs within the maintenance sector. Define and set up new maintenance projects/contracts, ensuring seamless handovers to the Operations and Service Delivery teams. Oversee the Project Coordinator team to ensure effective client communication, project progress, and the achievement of maintenance KPIs in collaboration with the Operations team. Review tender documents, technical specifications, and client requirements for new maintenance bids. Develop detailed proposals and cost estimates for new service contracts. Conduct market research to identify and explore new market segments and expansion opportunities within the maintenance service industry. Strategize and execute initiatives to increase client retention and recurring revenue. Research and propose new business models and service offerings to adapt to evolving industry trends and technological advancements (e.g., predictive maintenance, IoT integration). Analyze competitor offerings to identify areas of strategic advantage. Build and maintain strong, long-term relationships with key clients and industry stakeholders. Identify, evaluate, and establish strategic partnerships that align with company goals and expand our service offerings or market reach (e.g., technology providers, complementary service companies, distribution channels). Develop and negotiate partnership agreements, ensuring mutually beneficial terms. Manage and nurture relationships with existing partners, ensuring ongoing collaboration and maximizing value from these alliances.

Sales (IKEA ขอนแก่น)

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานติดตั้งกับลูกค้า และสามารถอธิบายข้อแตกต่างของแต่ละวิธีในการติดตั้งได้ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแจ้งรายละเอียดของงานตามแบบที่ลูกค้าต้องการได้อย่างชัดเจนและครบถ้วน ติดต่อประสานงานกับทางลูกค้า เพื่อรับ Requirement ของลูกค้า ระหว่างงานกำลังดำเนินการจนแล้วเสร็จ อ่านรายงานช่าง และแบบ drawing จากทีม designer เพื่อจัดทำใบเสนอราคาให้แก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบและจัดเก็บเอกสารต่างๆ ที่ใช้ในการยืนยันการชำระเงินของลูกค้า ดำเนินการทำเอกสารรายงานสรุปยอดขายประจำสัปดาห์ ตอบข้อซักถามทั้งทางโทรศัพท์ และทางแชทของลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Solution Manager –Verte (EV & Solar Business)

Manage and develop relationships with assigned key accounts following initial engagement by the Head of Commercial, Managing Director, or CEO. Act as the primary point of contact between customers and internal teams. Maintain strong long-term relationships to support customer retention, repeat business, and account expansion. Identify and develop EV charging and solar business opportunities within assigned accounts. Conduct customer meetings, site visits, and preliminary project assessments. Coordinate site surveys and gather technical and commercial information required for solution development. Present proposed solutions and clearly communicate commercial, technical, and financial benefits. Coordinate with engineering, operations, procurement, finance, legal, and project management teams to develop suitable customer solutions. Ensure that project scope, technical specifications, pricing, investment structure, and implementation plans are accurately reflected in proposals. Ensure proposals respond effectively to customer requirements while meeting the company’s profitability and risk-management criteria. Track opportunity status, probability of closure, expected revenue, project value, and target closing date. Prepare sales forecasts, pipeline, potential delays, commercial risks reports for management review. Assist the Head of Commercial in account planning, customer engagement, proposal development, and commercial coordination. Help prepare management presentations, customer updates, business reports, and decision-support information. Coordinate cross-functional teams to respond promptly to customer requests and project requirements. Coordinate the transition from the sales stage to project implementation. Ensure that the project team receives complete information on customer requirements, scope, commercial terms, and committed timelines. Monitor project progress and maintain customer communication during implementation. Support the resolution of customer concerns and coordinate corrective actions with relevant teams. Identify opportunities for additional services, system expansion, or future projects.

Ticket Management & Customer Operations Manager

บริหาร Ticket งานติดตั้ง EV Charger ประมาณ 1,000–2,000 งานต่อเดือน ควบคุมกระบวนการตั้งแต่รับ Ticket, First Contact, ตรวจสอบข้อมูล, นัดหมาย และส่งต่องานให้ทีม Engineering และทีมติดตั้ง ติดตาม Ticket ให้เป็นไปตาม SLA ที่ตกลงกับลูกค้าองค์กร ควบคุม Ticket Aging, Backlog, Overdue และเคสที่ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ กำหนด Priority และบริหารกรณีเร่งด่วนหรือเคสที่มีความซับซ้อน บริหารทีม Customer Service และ Ticket Coordinator ให้สามารถติดต่อลูกค้าและนัดหมายได้ตามเป้าหมาย ออกแบบและปรับปรุง Call Script, Message Template และแนวทางการสื่อสารกับลูกค้า ลดระยะเวลาตั้งแต่รับ Ticket จนถึงการยืนยันวันนัดหมาย บริหารเคสเลื่อนนัด ยกเลิกนัด ติดต่อไม่ได้ และข้อมูลหน้างานไม่ครบถ้วน ดูแลให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและการเตรียมความพร้อมก่อนติดตั้งอย่างถูกต้อง วางแผนกำลังคนและตารางการทำงานให้เหมาะสมกับปริมาณ Ticket กำหนดเป้าหมายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนของทีม จัด Coaching, Feedback และ Performance Review ให้กับสมาชิกในทีม กำหนด Escalation Process และติดตามเคสจนได้ข้อสรุป ประสานกับ Key Account หรือผู้แทนของบริษัทลูกค้าในกรณีที่ต้องการข้อมูลหรือการตัดสินใจเพิ่มเติม สรุปสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำและร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องกำหนดแนวทางป้องกัน เตรียมความพร้อมของกระบวนการสำหรับรองรับลูกค้าองค์กรรายใหม่

Quality Control Officer (เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพ) EV Charger

ดำเนินการตรวจสอบหน้างานแบบสุ่มของทีมช่างเทคนิค (ทั้งช่างประจำ และผู้รับเหมาช่วง) ระหว่างการติดตั้ง เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของวิธีการทำงาน ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามมาตรฐาน ดำเนินการตรวจสอบงานฝ่ายธุรการ (งานสนับสนุน) แบบสุ่ม โดยเทียบกับมาตรฐานกระบวนการที่กำหนดไว้ เช่น การจัดตารางเวลา เอกสาร และความถูกต้องของการจัดการเคส ระบุข้อบกพร่อง ความผิดพลาด หรือความเบี่ยงเบนมาตรฐานที่พบระหว่างการตรวจสอบหน้างานหรือการตรวจสอบภายในบริษัท และประสานงานการแก้ไขกับหัวหน้าทีมหรือผู้รับเหมาช่วงที่เกี่ยวข้อง จัดทำบันทึกการตรวจสอบคุณภาพครอบคลุมทั้งการตรวจสอบภาคสนามและการตรวจสอบภายในบริษัท จัดทำรายงานสรุปการควบคุมคุณภาพรายสัปดาห์เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร ทำงานร่วมกับฝ่ายวางแผนตารางเวลา ศูนย์บริการลูกค้า และฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า เพื่อระบุปัญหาคุณภาพที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และสาเหตุที่แท้จริง สนับสนุนการรับผู้รับเหมาช่วงรายใหม่ โดยตรวจสอบงานแรกของพวกเขาเทียบกับรายการตรวจสอบคุณภาพหน้างาน

Procurement - EV, Solar, MEP (เจ้าหน้าที่จัดซื้อ) สายงายไฟฟ้า

Lead procurement of materials and subcontractors for EV, Solar, and MEP projects Develop and prepare BOQ based on project specs in coordination with Engineering team Perform cost analysis and comparison of suppliers and contractors to ensure best value procurement Conduct and manage bidding processes; evaluate technical and commercial proposals Build, qualify, and maintain vendor/contractor lists; conduct supplier audits and performance reviews Negotiate both commercial terms and contract agreements with vendors and contractors Structure and manage procurement files, documentation, and records systematically Monitor procurement timelines to ensure alignment with project milestones Achieve procurement cost-saving targets through value engineering and negotiation strategies

Administrator Coordinaator (เจ้าหน้าที่ธุรการ ประสานงาน)

จัดทำเอกสารต่างๆ ในแผนก ประสานงานระหว่างภายใน และภายนอกบริษัท คีย์งานลงระบบของทางบริษัท ทำเอกสารใบเสนอราคา งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Sales (Solar Cell/EV Charger)

Lead Generation: Identify and pursue new business opportunities through sourcing and cold calling to generate qualified leads. Site Surveys: Conduct initial site assessments with engineering team to gather critical information, including electricity bills, structural details, and other relevant data Technical Analysis: Perform detailed technical analysis using PV Syst and conduct breakeven analysis to determine project viability and financial feasibility. Proposal Development: Create and deliver comprehensive, end-to-end solar proposals tailored to client needs, including system design, cost estimates, and project timelines.

Senior Design & Estimation Engineer – Civil/Electrical (Solar EPC)

ออกแบบงานโยธาและโครงสร้างสำหรับโครงการโซลาร์เซลล์ เช่น โซลาร์เซลล์บนดาดฟ้า (อาคารอุตสาหกรรม อาคารพาณิชย์) และระบบโซลาร์เซลล์แบบติดตั้งบนพื้นดิน จัดเตรียมและตรวจสอบ แบบแปลนโครงสร้างและแบบเขียนฐานราก, การออกแบบโครงสร้างติดตั้ง (เหล็ก/อลูมิเนียม), ระบบฐานราก (เสาเข็ม ฐานคอนกรีต บัลลาสต์) ประเมินโครงสร้างอาคารที่มีอยู่และความสามารถในการรับน้ำหนักสำหรับโซลาร์เซลล์บนดาดฟ้า ปรับปรุงการออกแบบงานโยธาให้เหมาะสมเพื่อความปลอดภัยของโครงสร้าง ความสามารถในการก่อสร้าง และความคุ้มค่า ตรวจสอบข้อมูลการสำรวจพื้นที่ เช่น สภาพดิน, แบบเขียนอาคารและโครงสร้างที่สร้างเสร็จแล้ว, ประเภทและสภาพของหลังคา ดำเนินการหรือสนับสนุนการคำนวณโครงสร้างและการวิเคราะห์น้ำหนักบรรทุก ระบุความเสี่ยงด้านงานโยธาและเสนอมาตรการลดความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่นๆ ในช่วงเริ่มต้นของโครงการ จัดทำ BOQ รายการวัสดุ และการประมาณการต้นทุนสำหรับงานโยธาและโครงสร้าง ประมาณการต้นทุนสำหรับ โครงสร้างติดตั้ง ฐานรากและงานโยธา ค่าแรงติดตั้งงานโยธา งานชั่วคราวและการเตรียมพื้นที่ สนับสนุนการกำหนดราคา EPC โครงการ PPA และการยื่นประมูลด้วยข้อมูลต้นทุนงานโยธาที่ถูกต้อง ทำหน้าที่เป็นผู้นำด้านวิศวกรรมโยธาในระหว่าง การจัดทำข้อเสนอ, การยื่นประมูล และการชี้แจงทางเทคนิคกับลูกค้า ที่ปรึกษา หรือนักลงทุน ตรวจสอบข้อกำหนดทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับงานโยธาและให้คำแนะนำแก่ทีมขายเกี่ยวกับ ความเป็นไปได้, แนวทางการออกแบบ และผลกระทบต่อต้นทุนและกำหนดการ ประสานงานกับ วิศวกรไฟฟ้า / วิศวกรเครื่องกลและไฟฟ้า, ผู้จัดการโครงการ และทีมจัดซื้อและก่อสร้าง สนับสนุนการส่งมอบงานก่อนการก่อสร้างและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานโยธา สนับสนุนด้านวิศวกรรมระหว่างการก่อสร้างและการติดตั้งเมื่อจำเป็น สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านวิศวกรรมและการประมาณการอย่างต่อเนื่อง ให้คำแนะนำแก่วิศวกรระดับจูเนียร์และสนับสนุนความสอดคล้องทางเทคนิคภายในทีม

Business Development Executive (Furniture Installation Partnerships)

Strategic B2B Sales: Prospect and secure partnerships with furniture factories, kitchen brands, and interior fit-in companies that require professional installation sub-contractors. Service Solution Pitching: Present our "IKEA-standard" installation capabilities and nationwide coverage as a scalable solution for manufacturers to reduce their overhead and fixed labor costs. Resource Optimization: Work closely with the Internal Operations Team (IKEA unit) to assess resource availability and ensure that new B2B projects align with our current operational capacity. Quotation & SOW Management: Review technical drawings/blueprints, understand fitting requirements, and prepare service quotations based on project complexity and volume. Relationship Management: Act as the key account manager for furniture brands, ensuring our installation quality meets their brand standards and managing long-term service agreements.

เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย (จป.)

1. ตรวจสอบ และเสนอแนะให้นายจ้างปฏิบัติการตามกฎหมายเกี่ยวกับความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในไซต์ 2. วิเคราะห์งานเพื่อชี้บ่งอันตราย รวมทั้งกำหนดมาตรการป้องกัน หรือขั้นตอนการทำงานอย่างปลอดภัยเสนอต่อนายจ้าง 3. ประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการทำงาน 4. วิเคราะห์แผนงานโครงการ รวมทั้งข้อเสนอแนะของหน่วยงานต่างๆ และเสนอแนะมาตรการความปลอดภัยในการทำงานต่อนายจ้าง 5. ตรวจประเมินการปฏิบัติงานของสถานประกอบกิจการให้เป็นไปตามแผนงาน โครงการ หรือมาตรการความปลอดภัยในการทำงาน 6. แนะนำ ฝึกสอน อบรมลูกจ้างเพื่อให้การปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัย 7. เสนอแนะต่อนายจ้างเพื่อให้มีการจัดการด้านความปลอดภัยในการทำงานที่เหมาะสมกับสถานประกอบกิจการ และพัฒนาให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง 8. ตรวจสอบสาเหตุ และวิเคราะห์การประสบอันตราย การเจ็บป่วย หรือการเกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญอันเนื่องจากการทำงาน และรายงานผล รวมทั้งเสนอแนะต่อนายจ้างเพื่อป้องกันการเกิดเหตุโดยไม่ชักช้า 9. รวบรวมสถิติ วิเคราะห์ข้อมูล จัดทำรายงาน และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการประสบอันตราย การเจ็บป่วย หรือการเกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญอันเนื่องจากการทำงานของลูกจ้าง 10. ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยในการทำงานอื่นตามที่นายจ้างมอบหมาย *หมายเหตุ ทำงาน7วัน ระยะเวลา 3 เดือน

พ่อบ้าน / แม่บ้าน สำหรับผู้พิการ

ทำความสะอาดทั่วไป ดูแลห้องน้ำ และจัดการขยะ ตรวจสอบและรายงานความเสียหายหรืออุปกรณ์ชำรุด งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Sales Executive (B2B)

รับผิดชอบงานขายและการขยายฐานลูกค้าในกลุ่มธุรกิจ Retail, Supermarket, Convenience Store, Specialty Store และกลุ่ม Chain Store อื่น ๆ วางแผนและดำเนินกิจกรรมการขายเพื่อให้บรรลุ เป้าหมายยอดขาย (Sales Target) ที่ได้รับมอบหมาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอ บริการซ่อมบำรุง (PM/CM), ระบบไฟฟ้า, ระบบปรับอากาศ และบริการเสริมอื่น ๆ ให้เหมาะสมกับประเภทธุรกิจของลูกค้า จัดเตรียม ใบเสนอราคา (Quotation), เอกสารนำเสนอ (Proposal/Presentation) และติดตามผลจนปิดการขายได้สำเร็จ ประสานงานกับ ทีมเทคนิค ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การส่งมอบบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นมาตรฐาน (Sales Handover) สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน พร้อมทั้งค้นหาโอกาสในการ Upselling / Cross-selling ร่วมกับ Business Development Manager จัดลำดับความสำคัญของ Sales Pipeline, จัดทำรายงานการขาย และอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM/Pipeline Management อย่างต่อเนื่อง เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด เช่น งานแสดงสินค้า หรือ กิจกรรมส่งเสริมการขาย ตามที่ได้รับมอบหมายจาก Business Development Manager