Executive Assistant / Personal Assistant (เลขานุการ / ผู้ช่วยผู้บริหาร)

บริหารและจัดตารางนัดหมาย การประชุม และตารางงานของผู้บริหาร ช่วยจัดลำดับความสำคัญของงาน ติดตามและ Follow-up งาน เพื่อให้งานดำเนินไปตามแผนและ Timeline ประสานงานกับทีมงานภายใน คู่ค้า Partner และบุคคลภายนอก จัดเตรียมเอกสาร รายงาน Presentation และสรุปข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้บริหาร จัดเตรียมข้อมูลและประเด็นสำคัญสำหรับการประชุม รวมถึงติดตาม Action Items หลังการประชุม ติดตามความคืบหน้าของ Project และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สนับสนุนงานด้าน Business, Operation และ Project ต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ดูแลการนัดหมาย การเดินทาง และงาน Administrative ที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหาร ช่วยกลั่นกรองข้อมูลและประเด็นงานเบื้องต้น เพื่อให้ผู้บริหารสามารถบริหารจัดการและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดการงานเร่งด่วนและประสานการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างเหมาะสม ดูแลข้อมูลสำคัญและรักษาความลับของผู้บริหารและองค์กร

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relations Officer) : สาขากาญจนาภิเษก

ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของศูนย์บริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีในการใช้บริการ ติดต่อและติดตามความพึงพอใจของลูกค้าหลังเข้ารับบริการ (Customer Follow-up) รับฟังข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียน และปัญหาจากลูกค้า พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไข ติดตามผลการแก้ไขปัญหาและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบจนจบกระบวนการ ประสานงานกับ Service Advisor, ฝ่ายศูนย์บริการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ดูแลและอัปเดตข้อมูลลูกค้า รวมถึงบันทึก Feedback และประวัติการติดต่อในระบบ จัดทำรายงานสรุปความพึงพอใจ ข้อร้องเรียน และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปใช้พัฒนาคุณภาพการบริการ สนับสนุนกิจกรรมด้าน Customer Relations / Customer Experience และกิจกรรมสำหรับลูกค้าของบริษัท ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Telesales รับสมัครด่วน

นำเสนอผลิตภัณฑ์ โทรติดต่อลูกค้าตามฐานรายชื่อที่ได้รับ เพื่อนำเสนอข้อมูลสินค้า/บริการ ปิดการขาย เจรจาต่อรองและปิดการขายทางโทรศัพท์ให้ได้ตามเป้าหมาย ให้คำปรึกษา ตอบข้อซักถาม ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า บันทึกข้อมูล จัดทำฐานข้อมูลลูกค้า สรุปรายงานการโทร และสถานะการติดตามงานลงในระบบ สร้างความสัมพันธ์ ติดตามผล (Follow-up) ลูกค้าเก่าและสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายซ้ำ ประสานงาน ส่งต่อข้อมูลการขายให้แผนกที่เกี่ยวข้อง (เช่น บัญชี หรือ ฝ่ายจัดส่ง) เพื่อดำเนินการให้ครบถ้วน

ที่ปรึกษาด้านบริการซ่อมสีและตัวถัง (Service Advisor BP) : ประจำสาขากาญจนาภิเษก

รับรถจากลูกค้า ตรวจสอบ และบันทึกข้อมูลความเสียหายของตัวถังและสี ประเมินราคาและนำเสนอรายละเอียดงานซ่อมสีและตัวถังให้ลูกค้า ประสานงานกับทีมซ่อมตัวถังและสี เพื่อให้งานดำเนินตามแผนและระยะเวลาที่กำหนด ติดตามและอัปเดตสถานะงานซ่อมให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ ให้คำแนะนำและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับการซ่อมและบริการที่เกี่ยวข้องให้ลูกค้าทราบ ตรวจสอบความเรียบร้อยของรถและความพึงพอใจของลูกค้าเมื่อส่งมอบรถ จัดทำและดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อมและการเคลมประกัน ประสานงานกับบริษัทประกันภัยและคู่ค้าภายนอกตามขั้นตอนที่กำหนด ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Content Creator (รถยนต์นำเข้า / ศูนย์บริการรถยนต์: ประจำสาขากาญจนาภิเษก)

ผลิตคอนเทนต์ ตามแผนที่ได้รับมอบหมาย เช่น วิดีโอสั้น (Reels / TikTok / Shorts) / ข้อความประกอบโพสต์ (Caption) ตัดต่อวิดีโอพื้นฐานสำหรับสื่อออนไลน์ เช่น รีวิวรถยนต์ / โปรโมชั่น / โปรโมทศูนย์บริการ อัพเดทและดูแลเนื้อหาช่องทาง Social Media ของบริษัท (FB, TikTok, Youtube, Website) ประสานงานกับฝ่ายขายและทีมช่าง เพื่อรวบรวมข้อมูลหน้างานมาผลิตคอนเทนต์ ติดตามเทรนด์ Social Media (ด้าน Automotive - ยานยนต์) เพื่อนำมาปรับใช้กับคอนเทนต์ สนับสนุนงานด้าน Marketing ตามที่ได้รับมอบหมาย

iCAUR Personal Assistant (จนท.ให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์) : ปฏิบัติงาน - กาญจนาภิเษก

ให้ข้อมูลและคำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รถยนต์ iCAUR โดยทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและให้คำแนะนำได้อย่างเหมาะสม นำเสนอและสาธิตข้อมูลผลิตภัณฑ์ ฟังก์ชัน เทคโนโลยี และจุดเด่นของรถให้ลูกค้าเข้าใจได้อย่างชัดเจน ต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชม Showroom พร้อมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า สนับสนุนทีมขายในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และให้ข้อมูลเชิงผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า ศึกษาและอัปเดตความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ฟังก์ชัน และเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ สนับสนุนกิจกรรม Test Drive, Event, Roadshow และกิจกรรมส่งเสริมการขายของบริษัท ประสานงานกับฝ่ายขายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่น ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

ที่ปรึกษาการขาย (โชว์รูมรถยนต์ไฟฟ้า สาขาแจ้งวัฒนะ)

นำเสนอและจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้าให้กับลูกค้า ให้คำแนะนำและข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติ การใช้งาน และเงื่อนไขการขายของรถยนต์อย่างละเอียด ดูแลความเรียบร้อยของโชว์รูมและรถยนต์ที่จัดแสดง นัดหมายลูกค้าเพื่อนำเสนอรถยนต์และทดลองขับ ปิดการขายและส่งมอบรถยนต์ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น ออกบูธ งานแสดงสินค้า และกิจกรรมทางการตลาด บันทึกและจัดทำรายงานข้อมูลลูกค้าผ่านระบบ CRM

นักศึกษาฝึกงานด้านการตลาดและสื่อ (Marketing & Media Intern)

สนับสนุนการดำเนินงานด้านการตลาดและการสื่อสารของบริษัท ประสานงานในกระบวนการผลิตคอนเทนต์ ตั้งแต่ Pre-Production, Production และ Post-Production ประสานงานกับทีมการตลาด ช่างภาพ ทีมวิดีโอ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้งานเป็นไปตามแผน สนับสนุนการจัดกิจกรรมการตลาด งานอีเวนต์ และงานประชาสัมพันธ์ของบริษัท จัดเตรียมข้อมูล อุปกรณ์ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสื่อ ช่วยจัดทำและปรับแก้ Artwork เบื้องต้นสำหรับ Social Media และสื่อประชาสัมพันธ์ โดยใช้ Canva เรียนรู้การวางแผนและกระบวนการผลิตสื่อสำหรับธุรกิจยานยนต์ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย

1. การประสานงานและติดตามงานขาย–โครงการ 2. การจัดทำและควบคุมเอกสารด้านการขายและการอนุมัติ 4. งานประเมินต้นทุน เคลม และรายงานสรุป

เจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย

ติดตั้งและแก้ไขชิ้นงานเฟอร์นิเจอร์หน้างานจริง 2. ทำสีงานไม้ / งานปิดผิว ผสมสี แต่งสี แต่งลาย และทำผิวงานไม้ให้ได้คุณภาพ งานสนับสนุน เช่น แพ็คของ เตรียมอุปกรณ์ ส่งของ และตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งมอบ

ช่างเทคนิค

- ออกปฏิบัติงานตามแผนการให้บริการที่ได้รับมอบหมายในแต่ละวัน - งาน Service และ PM ในส่วนความรับผิดชอบของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับมอบหมาย - บันทึกรายงาน และจัดทำรายงาน - งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

เลขาผู้บริหาร

ดำเนินการควบคุมทำการนัดหมาย และจัดตารางการนัดหมายให้กับผู้บริหาร เตือนการนัดหมายให้กับผู้บริหารทราบถึงกำหนดการนัดหมายให้ทราบล่วงหน้า ดำเนินการควบคุมจัดการ และดูแลเอกสารที่เป็นส่วนตัวและที่สำคัญให้กับผู้บริหาร ดำเนินการเตรียมการเดินทางให้กับผู้บริหาร ดูแลวาระการประชุมของฝ่ายบริหารและช่วยในการวางแผนการนัดหมาย การประชุมและติดตามงาน ิติดตามผู้บริหารตามความเหมาะสม

Project Sales (เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย)

ดูแลและขยายฐานลูกค้าในโครงการ การนำเสนองานและปิดการขาย นำเสนองานเฟอร์นิเจอร์บิ้วอินให้กับลูกค้าโครงการ เช่น ผู้รับเหมา, สถาปนิก ทำงานร่วมกับทีมออกแบบ, ทีมเขียนแบบ, และทีมผลิต เพื่อให้การออกแบบและผลิตเฟอร์นิเจอร์ตรงตามข้อกำหนดของโครงการ ประสานงานกับฝ่ายจัดส่งและติดตั้ง เพื่อให้สามารถส่งมอบงานได้ตรงเวลา สรุปยอดขายและจัดทำรายงานการขายรายสัปดาห์และรายเดือน