E-Commerce Lead

บริหารและดูแลทีมงานที่รับผิดชอบการขายและกิจกรรมการตลาดบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop วางแผนกลยุทธ์การขายออนไลน์ และดำเนินการตามแผนเพื่อเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้า ประสานงานกับทีมต่างๆ เช่น ทีมการตลาด ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ ฯลฯ เพื่อสร้างสรรค์แคมเปญและโปรโมชันที่ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์ sku assortment ผลตอบรับจากการขายและพฤติกรรมลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและการขาย

หัวหน้าแผนกโฮมเฟอร์นิเจอร์

วางแผนและผลักดันยอดขายของแผนกให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทกำหนดรายเดือนและรายปี วิเคราะห์ข้อมูลการขาย สินค้าขายดี และสินค้าค้างสต็อก เพื่อหากลยุทธ์กระตุ้นยอดขาย ควบคุมดูแลการจัด Display ชุดเฟอร์นิเจอร์ ห้องตัวอย่าง หรือมุมตกแต่งให้สวยงาม ดึงดูดใจ และสอดคล้องกับสไตล์การแต่งบ้านยุคใหม่ สอนงานและพัฒนาทักษะพนักงานขายในการแนะนำสินค้า การวัดขนาดพื้นที่ และเทคนิคการปิดการขาย ให้คำปรึกษาเชิงลึกแก่ลูกค้ารายใหญ่ เจ้าของโครงการ หรือผู้รับเหมา รวมถึงการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและข้อร้องเรียนของลูกค้า

หัวหน้า Telesale

วางแผนและบริหารทีม Telesale ให้ทำยอดขายได้ตามเป้าหมาย ออกแบบและปรับสคริปต์การโทร รวมถึงแนวทางการติดตาม และการจัดการข้อโต้แย้ง ประสานงานกับฝ่ายการตลาด/CRM เพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมาย รายชื่อ และแคมเปญที่ต้องโทรติดตาม กระตุ้นยอดขายผ่านการตั้งเป้า และการแนะนำพนักงานแบบเรียลไทม์ สนับสนุนทีมขาย เป็นที่ปรึกษาให้พนักงานขายในทีม ช่วยแก้ไขปัญหาหน้างาน วางแผนกลยุทธ์ Upsell / Resale สำหรับลูกค้าเก่า-ใหม่ สรุปรายงานยอดขายจากช่องทางขายและนำเสนอแนวทางปรับปรุงต่อผู้บริหาร งานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Project Leader Telesales

ดูแลบริหารและจัดการ Target ของยอดขาย และช่วยทีมให้สามารถที่จะบรรลุเป้าหมายของยอดขายตามที่ทางบริษัทกำหนด ดูแลเรื่องวินัยการทำงานของพนักงานที่ดูแลในทีมขาย ทำยอดตามเป้าหมาย KPI

ผู้จัดการส่วนงานสาขา อ่อนนุช / พระประแดง (การันตีรายได้ 30,000++)

บริหารทีมขายของสาขาให้ได้ตามเป้าที่บริษัทวางไว้ ทำยอดขายรถยนต์ให้ได้ตาม KPIs ของสาขา

พนักงานเทเลเซลส์ (Telesales – อาหารเสริมแบรนด์เบญจออยล์)

การเสนอขายสินค้าและปิดการขาย ชี้แจงข้อมูลสินค้าให้ลูกค้า การส่งสินค้าให้ลูกค้า ติดตามลูกค้า

เจ้าหน้าที่ประจำสาขาสมุทรสาคร

เช็คเบี้ย ทำใบเสนอราคาประกันภัย ดูแลนายหน้าขาย ประสานงานขาย

เจ้าหน้าที่รับประกันภัยรถยนต์ Officeใกล้ MRTสามย่าน (WFH3วัน สลับเข้าOffice3วัน)

- เช็คเบี้ยประกันรถยนต์ จัดทำใบเสนอราคา และติดตามใบเสนอราคาจากบริษัทประกันภัยและการจัดส่งให้ตัวแทน - ตรวจสอบความถูกต้องของใบเสนอราคาที่ตัวแทนทำเข้ามาเช่นวันหมดอายุ และจำนวนเงินเอาประกันภัยและยืนยันกับตัวแทนว่าสามารถใช้ใบเสนอราคาได้ - รวบรวมและตรวจสอบเอกสารที่จำเป็นจากตัวแทนก่อนส่งคำขอแจ้งงานไปยังทีมแจ้งงาน - ส่งเรื่องเปิดสิทธิ์การแจ้งงานเงินผ่อน แจ้งยอดชำระต่องวด จัดทำเอกสารเงินผ่อน และรวบรวมเอกสารเงินผ่อนไปยังทีมแจ้งงาน - ทำใบวางบิลและส่งให้ตัวแทน พร้อมแจ้งเงื่อนไข - ประสานงานกับบริษัทประกันกรณีแจ้งงาน และประสานงานกับตัวแทนช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของตัวแทน - ให้ความช่วยเหลือตัวแทน กรณีมีคำถามต่างๆ ในการทำงาน - ดำเนินการที่เกี่ยวกับเรื่องดังนี้ต่อไปนี้ คืนเงิน - กรอกแบบฟอร์มและรวบรวมเอกสารการคืนเงิน การยกเลิก ประสานงานกับฝ่ายการเงินของบริษัท - บันทึกคำรับรองจากตัวแทนในระบบและส่งคำขอสลักหลังไปยังผู้เอาประกัน - ยืนยันการตัดบัตรผ่าน และแนบหลักฐานลงในระบบ

ด่วน เจ้าหน้าที่รับประกันภัยรถยนต์ MRTสามย่าน (ทำงานเข้าออฟฟิศ 3 วัน /WFH 3 วัน)

รวบรวมข้อมูลเอกสารรวมทั้งตรวจสอบความถูกต้อง เพื่อเสนอบริษัทประกันภัยจัดทำใบเสนอราคา เพื่อแจ้งออกกรมธรรม์ และติดตามใบเสนอราคาจากบริษัทประกันภัยและการจัดส่งให้ตัวแทน - - - - ตรวจสอบความถูกต้องของใบเสนอราคาที่ตัวแทนทำเข้ามา และยืนยันกับตัวแทนว่าสามารถใช้ใบเสนอราคาได้ รวบรวมและตรวจสอบเอกสารที่จำเป็นจากตัวแทนก่อนส่งคำขอแจ้งงานไปยังทีมแจ้งงาน ส่งเรื่องเปิดสิทธิ์การแจ้งงานเงินผ่อน แจ้งยอดชำระต่องวด จัดทำเอกสารเงินผ่อน และรวบรวมเอกสารเงินผ่อนไปยังทีมแจ้งงาน ให้ความช่วยเหลือตัวแทน กรณีมีคำถามต่างๆ ในการทำงาน ทำใบวางบิลและส่งให้ตัวแทน พร้อมแจ้งเงื่อนไขประสานงานกับบริษัทประกันกรณีแจ้งงาน และประสานงานกับตัวแทนช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของตัวแทน ดำเนินการที่เกี่ยวกับเรื่องดังนี้ต่อไปนี้ คืนเงิน กรอกแบบฟอร์มและรวบรวมเอกสารการคืนเงิน การยกเลิก ประสานงานกับฝ่ายการเงินของบริษัท บันทึกคำรับรองจากตัวแทนในระบบและส่งคำขอสลักหลังไปยังผู้เอาประกัน ยืนยันการตัดบัตรผ่าน และแนบหลักฐานลงในระบบ

เจ้าหน้าที่นำเข้า-ส่งออก

ปฏิบัติและดูแลงานด้านเอกสารงานขายต่างๆ (เช่น เอกสารสัญญาซื้อขาย ฯลฯ) ติดต่อประสานงานและรวบรวมข้อมูลของฝ่ายบริการหลังการขาย จัดพิมพ์ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จ/ใบเสนอราคาและบันทึกข้อมูลงานขายต่างๆ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานหรือบุคคลต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร และสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับทีมขาย งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Key Account Executive ( Modern Trade & Traditional Trade)

ดูแลและบริหารความสัมพันธ์กับร้านค้า / ตัวแทนจำหน่าย ในช่องทาง Modern Trade & Traditional Trade วางแผนยอดขายรายเดือน–รายไตรมาส และผลักดันให้เป็นไปตามเป้าหมาย เก็บข้อมูลคู่แข่ง สินค้า ราคาตลาด และสภาพพื้นที่ขาย จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย (Promotion / Trade deal) ในพื้นที่ ตรวจสอบยอดสต็อกสินค้า และติดตามการสั่งซื้อให้ต่อเนื่อง ดูแลและติดตามกระบวนการสั่งซื้อสินค้า ประสานงานการขนส่งสินค้า เพื่อส่งสินค้าได้ทันเวลา ติดตามและสรุปผลยอดขาย รวมถึงวิเคราะห์ปัญหาในพื้นที่ขาย จัดทำรายงานการขาย รายงานตลาด รายงานกิจกรรมต่าง ๆ ให้ผู้บังคับบัญชา แก้ไขปัญหาให้คู่ค้า เช่น สินค้าขาด, ออเดอร์ผิด, การจัดส่งล่าช้า, การรับคืน และการลดหนี้ที่เกิดขึ้น รักษาฐานลูกค้าเดิม, พัฒนาความสัมพันธ์กับจัดซื้อและผู้ที่เกี่ยวข้องให้ดีขึ้นรวมทั้งติดต่อหาฐานลูกค้าใหม่ๆ ลงพื้นที่ร้านค้าเป็นประจำ เพื่อสร้างโอกาสการขายและผลักดันสินค้าใหม่

Senior Telesales Leader สาขาชลบุรี

นำเสนอและขายผลิตภัณฑ์ผ่านทางโทรศัพท์แก่ลูกค้า ดูแลและติดตามผลการขาย เพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนด วางแผนและจัดการทีม Telesales เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Account Executive

วางแผน เพื่อปิดยอดการขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดเพื่อกำหนดกลยุทธ์ ช่องทางการขายให้สอดคล้องกับรูปแบบรายการ ให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาให้กับทีมงาน และกับเอเจนซี่ หรือลูกค้าเพื่อนำเสนอขายสื่อโฆษณาให้เป็นไปตามเป้าหมาย สรุปรายงาน และ Update ยอดขายเพื่อแจ้งให้ส่วนที่เกี่ยวข้อง และหัวหน้างานทราบ ประสานงานงานกับทีมงาน ควบคุม Timeline การทำงาน ให้เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้กับลูกค้า รายงานความเคลื่อนไหว ทั้งในแง่ของการขาย และปัญหาของทีม เพื่อร่วมกันหาแนวทางแก้ไขกับหัวหน้างานอย่างสม่ำเสมอ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม และแสวงหาลูกค้าใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพื่อปิดการขายในอนาคต