เจ้าหน้าที่รับประกันคุณภาพ (Warranty Claim) สาขาจรัญ83, เวสต์เกต

รับผิดชอบงานรับประกันคุณภาพ Warranty ให้ไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด ตรวจสอบ ติดตาม แก้ไข การทำรายการเคลมให้เป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพ ส่งรายงาน รายการ เคลมผ่านระบบของบริษัทฯ ให้ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา และให้ไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด ติดต่อประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น SA ช่างเทคนิค BYD เป็นต้น สรุปรายงานการเคลมต่างๆ ให้กับหัวหน้างานตามระยะเวลาที่กำหนด งานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง และ งานอื่นๆตามมอบหมาย

ผู้จัดการแผนกจัดหาและธุรกิจน้ำมันสายการบิน (บริษัท ซัสโก้ จำกัด(มหาชน))

เพศหญิง / การศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ วิศวกรรมเคมี โลจิสติกส์ เป็นต้น มีประสบการณ์ด้านการบริหารคลังน้ำมัน อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป มีประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์ อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป มีประสบการณ์ด้านการบริหารและพัฒนาทีมงาน อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป สามารถสื่อสารฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ในระดับดี สามารถเจรจาต่อรองและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี มีความซื่อสัตย์ และความละเอียดรอบคอบในการทำงาน

ช่างเทคนิค (โชว์รูม BYD สาขาพระราม 9, เวสต์เกต)

ซ่อมบำรุงรถยนต์ไฟฟ้า เช่น ระบบช่วงล่างรถ, ระบบส่งกำลัง ระบบไฟฟ้า และการอัพเดทซอฟแวร์ของรถยนต์ไฟฟ้า เป็นต้น ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้าให้ถูกต้องตามใบสั่งงาน ขั้นตอนการทำงาน และเป็นไปตามมาตรฐานการดำเนินการของศูนย์บริการ ดำเนินการตรวจเช็คสภาพรถตามระยะที่กำหนด ไม่เกิดความเสียหาย พร้อมทั้งเสร็จตามเวลาที่กำหนดไว้ ดำเนินการตรวจสอบ แจ้งรายการที่ต้องซ่อมแซมเพิ่มเติม ให้หัวหน้าช่างหรือผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อแจ้งขออนุมัติการซ่อมจากลูกค้าก่อนดำเนินการซ่อม รับผิดชอบดูแลความสะอาดภายในและภายนอกรถลูกค้า และพื้นที่ซ่อม เมื่อซ่อมรถเสร็จ ปฎิบัติงานตามมาตรฐานของศูนย์บริการ BYD งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ดูแลส่วนงานประกันภัย (สำนักงานใหญ่)

ดำเนินการออกกรมธรรม์และเอกสารประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้า BYD ตรวจสอบข้อมูล ทุนประกัน เบี้ยประกัน และเงื่อนไขความคุ้มครองให้ถูกต้อง ดูแลและติดตามการต่ออายุกรมธรรม์ พร้อมประสานงานบริษัทประกันภัยเพื่อเปรียบเทียบเบี้ยและเงื่อนไขที่เหมาะสม รับเรื่องและประสานงานการเคลมประกันภัย ติดตามสถานะการเคลม และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าและสาขาทราบ ตรวจสอบและจัดเตรียมเอกสารประกอบการเคลม รวมถึงดูแลฐานข้อมูลกรมธรรม์ ข้อมูลลูกค้า และสถานะเคลมให้เป็นปัจจุบัน จัดเก็บเอกสารกรมธรรม์และเอกสารเคลมอย่างเป็นระบบ ทั้งเอกสารและไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ให้คำปรึกษาและสนับสนุนข้อมูลด้านประกันภัยแก่สาขาและทีมขาย จัดทำรายงานสรุปข้อมูลกรมธรรม์ การต่ออายุ และสถานะการเคลมประกันภัย ประสานงานและดูแลความร่วมมือกับบริษัทประกันภัยคู่สัญญา ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการสถานีบริการน้ำมัน (( ทั่วประเทศ ))

บริหารยอดขาย-บริหารงานภายในสถานีบริการน้ำมันให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัทฯ ควบคุมงานพนักงานภายใต้การบังคับบัญชา ด้านการให้บริการ และความสะอาดของสถานีบริการน้ำมัน ดูแลความเรียบร้อยภายในสถานีบริการน้ำมันที่ได้รับมอบหมาย ดูแลงานเอกสารบัญชี การเงิน สรุปยอดค่าใช้จ่าย และงานเอกสารทั่วไปภายในสถานีบริการ

เจ้าหน้าที่การเงิน(แคชเชียร์) ( โชว์รูม BYD สาขาเวสต์เกต )

บริหารจัดการการเบิกจ่ายและรับชำระเงินตามนโยบายและระเบียบของบริษัท จัดทำเอกสารและรายงานเกี่ยวกับการเงิน ของฝ่ายบริการ ฝ่ายขาย ฝ่ายอะไหล่ หรือฝ่ายอื่นๆ สร้างบันทึกทางการเงินให้ถูกต้อง ความถูกต้อง ครบถ้วนของเอกสารกับรายงาน ดูแลเอกสารทางการเงินและการบัญชี และตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยก่อนส่งเข้า สนญ. ดูแล ความสะอาด ความเรียบร้อย ทำ 5 ส ในพื้นที่ทำงานของตนเอง ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ BP (โชว์รูม Denza สาธุประดิษฐ์)

ดูแลและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจและความพึงพอใจในการใช้บริการ ติดตามและสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าภายหลังเข้ารับบริการ/ซ่อมบำรุง ติดตามและบริหารคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction) พร้อมวิเคราะห์และหาแนวทางปรับปรุงการให้บริการ รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และปัญหาจากลูกค้า พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว ติดตามนัดหมายลูกค้า และดำเนินการกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง จัดทำและรวบรวมรายงานผลการดำเนินงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา ดูแลและรักษามาตรฐานการให้บริการลูกค้าให้เป็นไปตามนโยบายและมาตรฐานของบริษัท ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่ประเมินราคาซ่อมตัวถังและสี (BYD สาขาโรจนะ)

ตรวจสอบสภาพภายนอกและภายในรถยนต์ เช่น ความเสียหาย รอยร้าว สนิม หรือปัญหาเชิงกลไก ถ่ายภาพประกอบการตรวจสอบ เพื่อจัดทำรายงานที่มีรายละเอียดชัดเจน บันทึกข้อมูลที่ได้จากการตรวจสภาพรถลงในระบบของบริษัท ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและข้อมูลในระบบ ส่งรายงานให้บริษัท และประสานงานเพื่อเตรียมเอกสารการจัดส่งหรือกระบวนการส่งมอบรถ ร่วมมือกับทีมงานในการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการตรวจสภาพให้มีคุณภาพยิ่งขึ้น ให้บริการลูกค้าในระหว่างรอการตรวจสอบ เช่น แนะนำบริการ หรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการ

ที่ปรึกษาฝ่ายซ่อมตัวถังและสี (โชว์รูม BYD สาขาเวสต์เกต)

เปิดงาน (JOB) และ ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ รับรายงานการซ่อมและประเมินค่าบริการให้กับลูกค้า ประมาณเวลาที่ลูกค้าใช้บริการแล้วเสร็จ และให้ลูกค้าลงนามรับทราบการซ่อม จัดเตรียมคำอธิบายการบริการให้กับลูกค้าก่อนการชำระเงิน สร้างรายงานการปิดงานประจำวันและรายงานต่อผู้จัดการฝ่ายบริการ ประสานงานกับหน่วงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายบริการ ปฎิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ที่ปรึกษาการขาย (โชว์รูม BYD พระราม9, วิภาวดี, เวสต์เกต,จรัญ83,Denza สาธุประดิษ)

ให้คำปรึกษา คำแนะนำ เกี่ยวกับข้อมูลของรถไฟฟ้า BYD ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และทำยอดขายให้ได้ตามเป้าที่บริษัทกำหนด หากลุ่มลูกค้ามุ่งหวัง นัดหมายลูกค้าเพื่อเสนอขายและทดลองขับ / บันทึกข้อมูลลูกค้า (Prospect) ในระบบขัอมูลลูกค้าผู้มุ่งหวัง เข้ารับการฝึกอบรมตามมาตรฐานที่กำหนด รับผิดชอบการออกบูธ กิจกรรมการขาย ต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ติดตามหลังการขายและการส่งมอบ การเปลี่ยนป้ายทะเบียน คืนมัดจำป้ายแดง ปฎิบัติงานในด้านการขาย สรุปเอกสารการขาย ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

หัวหน้าแผนกพัฒนาบุคลากร (HRD Supervisor)

การวางแผนและวิเคราะห์การฝึกอบรม (Training Plan & TNA) การพัฒนาองค์กรและสายอาชีพ (OD & Career Path) การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) การประสานงานภายใน

Proposal Engineer

ตรวจสอบ PR/PO Specification ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงมาตรฐานและข้อกำหนดทางวิศวกรรม ดำเนินการจัดทำและเปิด Purchase Order (PO) สำหรับการสั่งซื้อสินค้าและอุปกรณ์ ค้นหาและคัดเลือกสินค้า/ผู้จำหน่าย (Supplier Sourcing) ให้ตรงตาม Technical Specification, Quality Requirement และงบประมาณ พร้อมจัดทำตารางเปรียบเทียบราคาและข้อเสนอจาก Supplier ตรวจสอบและทวนสอบเอกสารทางเทคนิคจาก Supplier เช่น Drawing, Certificate, Product Specification, Datasheet และ Manufacturing Standard ให้ถูกต้องตามข้อกำหนด ประสานงานกับ Supplier เพื่อยืนยันรายละเอียดทางเทคนิค แก้ไขข้อผิดพลาด และติดตามความคืบหน้าของการผลิตและจัดส่งสินค้า ดำเนินการตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่ง (Pre-shipment Inspection) และตรวจสอบสินค้าเมื่อรับเข้า (Incoming Inspection) ร่วมกับฝ่าย QC เพื่อยืนยันคุณภาพและ Specification ร่วมทดสอบและประเมิน New Product / New Supplier กับฝ่าย Service เพื่อยืนยันความเหมาะสมและประสิทธิภาพของสินค้า บริหารจัดการ Stock & Replenishment วิเคราะห์ระดับสินค้าคงคลังและวางแผนการสั่งซื้อเพื่อลดความเสี่ยงสินค้าขาด Stock ดำเนินการจัดการ NCR / Claim กรณีสินค้าหรือเอกสารไม่เป็นไปตามข้อกำหนด พร้อมติดตาม Supplier จนกว่าจะดำเนินการแก้ไขและปิดประเด็น จัดทำและปรับปรุง Product Specification, Product Catalog, Datasheet และ Technical Documents สำหรับสนับสนุนลูกค้าและทีมขาย ดูแลและควบคุมเอกสาร รวมถึงกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ ISO 9001

พนักงานตรวจสอบคุณภาพสินค้า (QC)

ตรวจสอบสินค้าเข้าจากในประเทศและต่างประเทศ และตรวจสอบมาตรฐานสินค้า Spec/Drawing/Certificate พร้อมบันทึกผลการตรวจสอบ ตรวจสอบสภาพสินค้าก่อนส่งให้ลูกค้า ตรวจสอบสินค้าหลังจากการปรับแต่ง/แก้ไข จัดทำรายงานสรุปผลการตรวจสอบสินค้าเข้าจากในประเทศและต่างประเทศ พร้อมจัดทำเอกสาร NC เมื่อพบเอกสารไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ตรวจเช็ค/ตรวจสอบอุปกรณ์การทำงาน เช่น Vernier, ตลับเมตร, กล้องถ่ายรูป ให้มีสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุดเสียหาย งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย