Quality Control Officer (เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพ) EV Charger

ดำเนินการตรวจสอบหน้างานแบบสุ่มของทีมช่างเทคนิค (ทั้งช่างประจำ และผู้รับเหมาช่วง) ระหว่างการติดตั้ง เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของวิธีการทำงาน ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามมาตรฐาน ดำเนินการตรวจสอบงานฝ่ายธุรการ (งานสนับสนุน) แบบสุ่ม โดยเทียบกับมาตรฐานกระบวนการที่กำหนดไว้ เช่น การจัดตารางเวลา เอกสาร และความถูกต้องของการจัดการเคส ระบุข้อบกพร่อง ความผิดพลาด หรือความเบี่ยงเบนมาตรฐานที่พบระหว่างการตรวจสอบหน้างานหรือการตรวจสอบภายในบริษัท และประสานงานการแก้ไขกับหัวหน้าทีมหรือผู้รับเหมาช่วงที่เกี่ยวข้อง จัดทำบันทึกการตรวจสอบคุณภาพครอบคลุมทั้งการตรวจสอบภาคสนามและการตรวจสอบภายในบริษัท จัดทำรายงานสรุปการควบคุมคุณภาพรายสัปดาห์เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร ทำงานร่วมกับฝ่ายวางแผนตารางเวลา ศูนย์บริการลูกค้า และฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า เพื่อระบุปัญหาคุณภาพที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และสาเหตุที่แท้จริง สนับสนุนการรับผู้รับเหมาช่วงรายใหม่ โดยตรวจสอบงานแรกของพวกเขาเทียบกับรายการตรวจสอบคุณภาพหน้างาน

Ticket Management & Customer Operations Manager

บริหาร Ticket งานติดตั้ง EV Charger ประมาณ 1,000–2,000 งานต่อเดือน ควบคุมกระบวนการตั้งแต่รับ Ticket, First Contact, ตรวจสอบข้อมูล, นัดหมาย และส่งต่องานให้ทีม Engineering และทีมติดตั้ง ติดตาม Ticket ให้เป็นไปตาม SLA ที่ตกลงกับลูกค้าองค์กร ควบคุม Ticket Aging, Backlog, Overdue และเคสที่ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ กำหนด Priority และบริหารกรณีเร่งด่วนหรือเคสที่มีความซับซ้อน บริหารทีม Customer Service และ Ticket Coordinator ให้สามารถติดต่อลูกค้าและนัดหมายได้ตามเป้าหมาย ออกแบบและปรับปรุง Call Script, Message Template และแนวทางการสื่อสารกับลูกค้า ลดระยะเวลาตั้งแต่รับ Ticket จนถึงการยืนยันวันนัดหมาย บริหารเคสเลื่อนนัด ยกเลิกนัด ติดต่อไม่ได้ และข้อมูลหน้างานไม่ครบถ้วน ดูแลให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและการเตรียมความพร้อมก่อนติดตั้งอย่างถูกต้อง วางแผนกำลังคนและตารางการทำงานให้เหมาะสมกับปริมาณ Ticket กำหนดเป้าหมายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนของทีม จัด Coaching, Feedback และ Performance Review ให้กับสมาชิกในทีม กำหนด Escalation Process และติดตามเคสจนได้ข้อสรุป ประสานกับ Key Account หรือผู้แทนของบริษัทลูกค้าในกรณีที่ต้องการข้อมูลหรือการตัดสินใจเพิ่มเติม สรุปสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำและร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องกำหนดแนวทางป้องกัน เตรียมความพร้อมของกระบวนการสำหรับรองรับลูกค้าองค์กรรายใหม่

Sales Executive (B2B)

รับผิดชอบงานขายและการขยายฐานลูกค้าในกลุ่มธุรกิจ Retail, Supermarket, Convenience Store, Specialty Store และกลุ่ม Chain Store อื่น ๆ วางแผนและดำเนินกิจกรรมการขายเพื่อให้บรรลุ เป้าหมายยอดขาย (Sales Target) ที่ได้รับมอบหมาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอ บริการซ่อมบำรุง (PM/CM), ระบบไฟฟ้า, ระบบปรับอากาศ และบริการเสริมอื่น ๆ ให้เหมาะสมกับประเภทธุรกิจของลูกค้า จัดเตรียม ใบเสนอราคา (Quotation), เอกสารนำเสนอ (Proposal/Presentation) และติดตามผลจนปิดการขายได้สำเร็จ ประสานงานกับ ทีมเทคนิค ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การส่งมอบบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นมาตรฐาน (Sales Handover) สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน พร้อมทั้งค้นหาโอกาสในการ Upselling / Cross-selling ร่วมกับ Business Development Manager จัดลำดับความสำคัญของ Sales Pipeline, จัดทำรายงานการขาย และอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM/Pipeline Management อย่างต่อเนื่อง เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด เช่น งานแสดงสินค้า หรือ กิจกรรมส่งเสริมการขาย ตามที่ได้รับมอบหมายจาก Business Development Manager

Procurement Associate (EV, Solar, MEP)

Lead procurement of materials and subcontractors for EV, Solar, and MEP projects Develop and prepare BOQ based on project specs in coordination with Engineering team Perform cost analysis and comparison of suppliers and contractors to ensure best value procurement Conduct and manage bidding processes; evaluate technical and commercial proposals Build, qualify, and maintain vendor/contractor lists; conduct supplier audits and performance reviews Negotiate both commercial terms and contract agreements with vendors and contractors Structure and manage procurement files, documentation, and records systematically Monitor procurement timelines to ensure alignment with project milestones Achieve procurement cost-saving targets through value engineering and negotiation strategies

Site Engineer - EV Charger Station

Quality checking and ensuring the accuracy of EV Charger Station installation work. Preparing various project-related documents. Supervising and providing guidance on EV Charger installation to technicians. Monitoring and resolving installation issues related to EV Chargers. Reporting project progress and coordinating with stakeholders. Performing other duties as assigned.

Business Development Manager - Maintenance Service

Manage and optimize existing maintenance service contracts to ensure operational excellence and client satisfaction. Identify and address gaps in service delivery to strengthen overall maintenance operations. Streamline processes and workflows to reduce operational costs and improve efficiency of maintenance service delivery. Identify and pursue upsell opportunities for additional services or expanded contract scopes within current client accounts. Ensure adherence to service level agreements (SLAs) and maintenance KPIs. Lead the sales cycle for new maintenance service contracts, from lead generation to closing. Manage and mentor the sales team to consistently achieve and exceed sales targets for new service agreements. Develop and implement new service delivery models and solutions tailored to client needs within the maintenance sector. Define and set up new maintenance projects/contracts, ensuring seamless handovers to the Operations and Service Delivery teams. Oversee the Project Coordinator team to ensure effective client communication, project progress, and the achievement of maintenance KPIs in collaboration with the Operations team. Review tender documents, technical specifications, and client requirements for new maintenance bids. Develop detailed proposals and cost estimates for new service contracts. Conduct market research to identify and explore new market segments and expansion opportunities within the maintenance service industry. Strategize and execute initiatives to increase client retention and recurring revenue. Research and propose new business models and service offerings to adapt to evolving industry trends and technological advancements (e.g., predictive maintenance, IoT integration). Analyze competitor offerings to identify areas of strategic advantage. Build and maintain strong, long-term relationships with key clients and industry stakeholders. Identify, evaluate, and establish strategic partnerships that align with company goals and expand our service offerings or market reach (e.g., technology providers, complementary service companies, distribution channels). Develop and negotiate partnership agreements, ensuring mutually beneficial terms. Manage and nurture relationships with existing partners, ensuring ongoing collaboration and maximizing value from these alliances.

Sales (IKEA ขอนแก่น)

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานติดตั้งกับลูกค้า และสามารถอธิบายข้อแตกต่างของแต่ละวิธีในการติดตั้งได้ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแจ้งรายละเอียดของงานตามแบบที่ลูกค้าต้องการได้อย่างชัดเจนและครบถ้วน ติดต่อประสานงานกับทางลูกค้า เพื่อรับ Requirement ของลูกค้า ระหว่างงานกำลังดำเนินการจนแล้วเสร็จ อ่านรายงานช่าง และแบบ drawing จากทีม designer เพื่อจัดทำใบเสนอราคาให้แก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบและจัดเก็บเอกสารต่างๆ ที่ใช้ในการยืนยันการชำระเงินของลูกค้า ดำเนินการทำเอกสารรายงานสรุปยอดขายประจำสัปดาห์ ตอบข้อซักถามทั้งทางโทรศัพท์ และทางแชทของลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Project Engineer - Solar

Conducting thorough site surveys to assess project requirements and constraints. Developing detailed designs and preparing comprehensive documentation for pricing and project planning purposes. Creating project plans and timelines to ensure efficient project execution. Conducting regular inspections to verify the quality and accuracy of work performed onsite. Implementing quality control measures to uphold project standards and specifications. Compiling and maintaining all project-related documentation, including technical specifications, contracts, and reports. Ensuring documentation compliance with regulatory requirements and project guidelines. Collaborating with internal teams, subcontractors, and vendors to coordinate project activities effectively Providing clear and timely communication regarding project progress, issues, and resolutions. Supporting project procurement activities by preparing tender documents and evaluating vendor proposals. Assisting in the resolution of technical issues and challenges encountered during project implementation. Performing other duties as assigned.

Sales (Solar Cell/EV Charger)

Lead Generation: Identify and pursue new business opportunities through sourcing and cold calling to generate qualified leads. Site Surveys: Conduct initial site assessments with engineering team to gather critical information, including electricity bills, structural details, and other relevant data Technical Analysis: Perform detailed technical analysis using PV Syst and conduct breakeven analysis to determine project viability and financial feasibility. Proposal Development: Create and deliver comprehensive, end-to-end solar proposals tailored to client needs, including system design, cost estimates, and project timelines.

Business Development Executive (Furniture Installation Partnerships)

Strategic B2B Sales: Prospect and secure partnerships with furniture factories, kitchen brands, and interior fit-in companies that require professional installation sub-contractors. Service Solution Pitching: Present our "IKEA-standard" installation capabilities and nationwide coverage as a scalable solution for manufacturers to reduce their overhead and fixed labor costs. Resource Optimization: Work closely with the Internal Operations Team (IKEA unit) to assess resource availability and ensure that new B2B projects align with our current operational capacity. Quotation & SOW Management: Review technical drawings/blueprints, understand fitting requirements, and prepare service quotations based on project complexity and volume. Relationship Management: Act as the key account manager for furniture brands, ensuring our installation quality meets their brand standards and managing long-term service agreements.

หัวหน้าช่าง/ช่าง ระบบทำความเย็น ตู้เย็น ตู้แช่ ห้องแช่แข็ง โทร 097-1327284

การซ่อมบำรุง: วิเคราะห์ปัญหาและซ่อมแซมตู้แช่, ห้องเย็น (Cold Storage), ตู้แช่แข็ง, และระบบทำความเย็นในร้านอาหาร/ซุปเปอร์มาร์เก็ต ทั้งเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) และเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance) การจัดการหน้างาน: ควบคุมดูแลงานติดตั้งและซ่อมแซมให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยและระยะเวลาที่กำหนด การแก้ไขปัญหาขั้นสูง: สามารถวิเคราะห์อาการเสียที่ซับซ้อนของระบบทำความเย็น (เช่น ระบบไฟฟ้าควบคุม, ระบบน้ำยาทำความเย็น, คอมเพรสเซอร์) และวางแผนแก้ไขได้อย่างแม่นยำ การบริการลูกค้า: ประสานงานกับลูกค้าหน้างาน แจ้งสถานะการซ่อม และให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์อย่างถูกวิธี การรายงานผล: จัดทำรายงานสรุปงานซ่อมและตรวจสอบอุปกรณ์ผ่านระบบของบริษัท การเดินทาง: พร้อมปฏิบัติงานนอกสถานที่ทั้งในเขตพื้นที่และต่างจังหวัดตามที่ได้รับมอบหมาย

ธุรการ

จัดเก็บและดูแลเอกสารของบริษัทให้เป็นระบบระเบียบ เพื่อความสะดวกในการค้นหาและใช้งาน คีย์ข้อมูลต่าง ๆ ลงในระบบหรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องและครบถ้วน จัดทำและออกใบเสนอราคา ทำใบวางบิล โทรประสานงานรับเช็ค ประสานงานภายในและภายนอกองค์กร เช่น ติดต่อประสานกับฝ่ายต่าง ๆ หรือคู่ค้า งานธุรการอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Senior Design & Estimation Engineer – Civil/Electrical (Solar EPC)

ออกแบบงานโยธาและโครงสร้างสำหรับโครงการโซลาร์เซลล์ เช่น โซลาร์เซลล์บนดาดฟ้า (อาคารอุตสาหกรรม อาคารพาณิชย์) และระบบโซลาร์เซลล์แบบติดตั้งบนพื้นดิน จัดเตรียมและตรวจสอบ แบบแปลนโครงสร้างและแบบเขียนฐานราก, การออกแบบโครงสร้างติดตั้ง (เหล็ก/อลูมิเนียม), ระบบฐานราก (เสาเข็ม ฐานคอนกรีต บัลลาสต์) ประเมินโครงสร้างอาคารที่มีอยู่และความสามารถในการรับน้ำหนักสำหรับโซลาร์เซลล์บนดาดฟ้า ปรับปรุงการออกแบบงานโยธาให้เหมาะสมเพื่อความปลอดภัยของโครงสร้าง ความสามารถในการก่อสร้าง และความคุ้มค่า ตรวจสอบข้อมูลการสำรวจพื้นที่ เช่น สภาพดิน, แบบเขียนอาคารและโครงสร้างที่สร้างเสร็จแล้ว, ประเภทและสภาพของหลังคา ดำเนินการหรือสนับสนุนการคำนวณโครงสร้างและการวิเคราะห์น้ำหนักบรรทุก ระบุความเสี่ยงด้านงานโยธาและเสนอมาตรการลดความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่นๆ ในช่วงเริ่มต้นของโครงการ จัดทำ BOQ รายการวัสดุ และการประมาณการต้นทุนสำหรับงานโยธาและโครงสร้าง ประมาณการต้นทุนสำหรับ โครงสร้างติดตั้ง ฐานรากและงานโยธา ค่าแรงติดตั้งงานโยธา งานชั่วคราวและการเตรียมพื้นที่ สนับสนุนการกำหนดราคา EPC โครงการ PPA และการยื่นประมูลด้วยข้อมูลต้นทุนงานโยธาที่ถูกต้อง ทำหน้าที่เป็นผู้นำด้านวิศวกรรมโยธาในระหว่าง การจัดทำข้อเสนอ, การยื่นประมูล และการชี้แจงทางเทคนิคกับลูกค้า ที่ปรึกษา หรือนักลงทุน ตรวจสอบข้อกำหนดทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับงานโยธาและให้คำแนะนำแก่ทีมขายเกี่ยวกับ ความเป็นไปได้, แนวทางการออกแบบ และผลกระทบต่อต้นทุนและกำหนดการ ประสานงานกับ วิศวกรไฟฟ้า / วิศวกรเครื่องกลและไฟฟ้า, ผู้จัดการโครงการ และทีมจัดซื้อและก่อสร้าง สนับสนุนการส่งมอบงานก่อนการก่อสร้างและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานโยธา สนับสนุนด้านวิศวกรรมระหว่างการก่อสร้างและการติดตั้งเมื่อจำเป็น สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านวิศวกรรมและการประมาณการอย่างต่อเนื่อง ให้คำแนะนำแก่วิศวกรระดับจูเนียร์และสนับสนุนความสอดคล้องทางเทคนิคภายในทีม