Sale Online (Live Streaming)

วางแผนและเตรียมเนื้อหาก่อน Live ประชุมร่วมกับทีม เพื่อกำหนดหัวข้อ แคมเปญในการไลฟ์แต่ละครั้ง จัดเตรียมสินค้า บริการที่จะโปรโมทแคมเปญ ดำเนินการ Live อย่างมืออาชีพ พูดจูงใจให้คนสนใจจองแพ็คเกจระหว่างไลฟ์ ทำงานร่วมกับทีมงานเบื้องหลัง อาทิ เช่น ทีมกราฟฟิก ทีมแอดมิน อัพเดทยอดจอง ยอดผู้เข้าชมตลอดการไลฟ์ ปิดการขาย / ปลุกพลังในการซื้อ ใช้เทคนิคจิตวิทยา วิเคราะห์หลังไลฟ์ (Live Report) สรุปกับผู้บริหาร ทำงาน 08.00-17.00 (1 เดือนหยุด 6 วันยังไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)

หัวหน้างานบริการ (ปากน้ำ) (หยุดเสาร์-อาทิตย์)

จัดตารางการทำงาน / ประชุมทีม ลงปฏิบัติงานหน้างาน ติดต่อประสานงานภายในและภายนอก ดูแลการเบิก-จ่ายอุปกรณ์ ที่ใช้ทำบริการ วางแผนเข้าเยี่ยมลูกค้ารายใหญ่

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (สาขาอยุธยา) ด่วน

วางแผนและดำเนินงานขาย หาลูกค้าใหม่ ออกพบลูกค้า สำรวจพื้นที่ และนำเสนอสินค้า/บริการ เจรจาต่อรองและติดตามลูกค้า ออกใบเสนอราคา ปิดการขายและประสานงานจัดทำสัญญา จัดทำ Report และรายงานผลการขายต่อผู้จัดการ ติดตามเอกสารการขายและประสานงานเรื่องการเก็บหนี้ จัดทำรายงาน KPI และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการฝ่ายปฎิบัติการ (OM) อยุธยา

จัดตารางการทำงาน / ประชุมทีม ลงปฏิบัติงานหน้างาน ประสานงานกับทีม Service ดูแลการเบิก-จ่ายอุปกรณ์ ที่ใช้ทำบริการ วางแผนเข้าเยี่ยมลูกค้ารายใหญ่ งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย วางแผนควบคุมการใช้สารเคมี ตรวจสอบการทำรายงานส่งลูกค้า

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (สาขาหัวหิน)

ออกพบลูกค้า สำรวจพื้นที่ และนำเสนอสินค้า/บริการ เจรจาต่อรองและติดตามลูกค้า ออกใบเสนอราคา ปิดการขายและประสานงานจัดทำสัญญา จัดทำ Report และรายงานผลการขายต่อผู้จัดการ ติดตามเอกสารการขายและประสานงานเรื่องการเก็บหนี้ จัดทำรายงาน KPI และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Creative Content

วางแผนและคิดไอเดียคอนเทนต์สำหรับ Social Media (เช่น TikTok, Instagram, Facebook) เขียนสตอรี่บอร์ด (Storyboard) และกำหนดทิศทางการถ่ายทำคลิป วาง Content Plan รายสัปดาห์ / รายเดือน ให้สอดคล้องกับแคมเปญการตลาด ตรวจสอบคุณภาพคอนเทนต์ (คลิป/ภาพ/แคปชัน) ก่อนเผยแพร่ คิด Key Message และ Hook ให้คอนเทนต์น่าสนใจ ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย อัปเดตเทรนด์ใหม่ๆ อยู่เสมอ และนำมาปรับใช้กับแบรนด์ ทำงานร่วมกับทีม Production, Marketing และ Graphic Designer วิเคราะห์ Performance ของคอนเทนต์ เพื่อนำไปปรับปรุงในอนาคต

Content Creator

ดูแลสื่อ Social ต่าง ๆ เช่น Facebook , TikTok คิดคอนเท้นรูปภาพ ดราฟ AW เขียนเเคปชั่น+บอร์ดเเคส+เช็คอีเมล เขียน Content Plan ล่วงหน้าทั้งฝั่งGraphic และ VDO จับตาดูเทรนด์ใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นแล้วนำมาปรับใช้กับการทำ Content ประสานงานต่างๆที่ได้รับมอบหมาย

Customer Relations (CRM)

ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าก่อน–หลังเข้ารับบริการ ติดต่อลูกค้าเพื่อติดตามผลก่อนวันนัด / หลังทำหัตถการ / หลังผ่าตัด ให้ข้อมูลการเตรียมตัวก่อน–หลังทำหัตถการตามมาตรฐานคลินิก ประสานงานเรื่องการนัดหมาย / เลื่อน / ยืนยันคิว ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าตลอด Journey ประสานงานกับ Sales / CRM / Reception / OR ดูแลการ Follow-up และ Retention โทร / แชทติดตามผลการรักษา รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น บันทึกข้อมูลลูกค้า

Graphic Design

ออกแบบ Content/Online Advertising ในรูปแบบต่างๆ ทั้ง Graphic ตาม Requirement ที่ได้รับมอบหมาย ผลิตผลงาน Content/Online Advertising ที่ได้คุณภาพและอยู่ภายใต้ Brand Standards & Guidelines แต่งภาพ รวมถึงออกแบบภาพกราฟิก BF/ AT รีทัช ใช้โปรแกรม Ai Ps Lr และถ่ายภาพ BF/ AT งาน 2D 3D ส่งให้คุณหมอตรวจงานก่อนโพสต์เสมอ ทำงานร่วมกับทีม Digital Marketing เพื่อออกแบบ และส่งมอบผลงาน Content/Online Advertising ได้ถูกต้องสมบูรณ์ตาม Requirement และอยู่ภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ ผลิต ตรวจสอบ และควบคุมคุณภาพผลงาน Content/Online Advertising ให้ถูกต้องสมบูรณ์ ตรงตาม Requirement ทั้งในแง่ของ Format, ขนาด, สีสัน และเป็นไปตามเงื่อนไข/ข้อกำหนดของแต่ละ Online/Social Media Platform มีส่วนร่วมกับทีมในการแสดงความคิดเห็นอันเป็นประโยชน์ต่อผลงาน

KOL Specialist

วางแผนกลยุทธ์การใช้ Influencer และ KOL ให้สอดคล้องกับแผนการตลาดและภาพลักษณ์ของคลินิก คัดเลือก Influencer และ KOL ที่เหมาะสมกับแบรนด์ กลุ่มเป้าหมาย และบริการของคลินิกศัลยกรรมความงาม ติดต่อ ประสานงาน และบริหารความสัมพันธ์กับ Influencer / KOL ตั้งแต่ต้นจนจบแคมเปญ จัดทำบรีฟงาน ควบคุมคุณภาพคอนเทนต์ และตรวจสอบให้เป็นไปตามมาตรฐานของแบรนด์ วางแผนและดูแล Campaign ร่วมกับ Influencer/KOL เพื่อสร้าง Brand Awareness และกระตุ้นยอดขาย ติดตาม วิเคราะห์ และสรุปผลลัพธ์ของแคมเปญ (เช่น Reach, Engagement, Conversion) เพื่อนำไปพัฒนาแผนในอนาคต บริหารงบประมาณด้าน KOL/Influencer ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด สร้างและขยายเครือข่าย Influencer และ KOL ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง อัปเดตเทรนด์ Influencer Marketing และ Social Media เพื่อปรับใช้กับกลยุทธ์ของคลินิก ทำงานร่วมกับทีม Marketing, Content และทีมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แคมเปญสอดคล้องกัน

หัวหน้างาน สาขาสมุทรปราการ (งานกำจัดแมลง) ด่วน

จัดตารางการทำงาน / ประชุมทีม ติดต่อประสานงานภายในและภายนอก แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ดูแล Stock การเบิก-จ่ายอุปกรณ์ ที่ใช้ทำบริการ เช่น น้ำยากำจัดแมลง ลงพื้นที่ดูแลหน้างานและดูแลภาพรวมของทีมงาน ทำ Report การทำงานส่งให้ผู้จัดการสาขา วางแผนเข้าพบลูกค้ารายใหญ่ของบริษัท

Tiktok Content Creator

วางแผนและสร้างสรรค์คอนเทนต์วิดีโอ สำหรับ Tiktok เพื่อนำเสนอสินค้า และบริการของคลินิก ถ่ายทำ และตัดต่อวิดีโอด้วยตนเอง เพื่อพรีเซนต์ภาพลักษณ์องค์กร คิดคอนเทนต์ตามเทรนด์ Tikok แต่ยังคงความเหมาะสมกับภาพลักษณ์ของคลินิก เขียนสคริปต์ และแคปชั่นที่สื่อสารได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายโฆษณาในสายงานการแพทย์ ทำงานร่วมกับแพทย์ และพนักงานคลินิก เพื่อถ่ายทำคอนเทนต์ อัปโหลดวิดีโอ พร้อมติดตามผลการเข้าถึงวิดีโอนั้นๆ ว่าตรงเป้าหมายมากน้อยเพียงใด งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Admin (แอดมินเพจ)

ตอบแชท แนะนำโปรโมชั่น ขายคอร์ส ผลิตภัณฑ์ และหัตถกรรมให้ข้อมูลลูกค้า เกี่ยวกับงานศัลยกรรม ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆเช่น Line, Facebook, TikTok สามารแนะนำ Products และ ผลิตภัณฑ์ ของทางคลินิกให้กับลูกค้าและสามารถปิดการขายได้ นัดคอนเฟิร์มลูกค้าที่มาใช้บริการ ทำงานเป็นทีม สามารถตอบข้อความนอกเวลาได้ในบางวัน รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าช่องทางออนไลน์ และประสานงานกับส่วนงานผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการปรับปรุงแก้ไข ประเมินราคา นำเสนอ และปิดการขายผลิตภัณฑ์และบริการของคลินิกแก่ลูกค้าออนไลน์ ติดตามอัพเดทโปรโมชั่นต่างๆ และนำเสนอลูกค้า เพื่อช่วยกระตุ้นการขาย โน้มน้าวและนำเสนอขายผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าออนไลน์อย่างต่อเนื่อง ดูแลการจองคิวทำศัลยกรรม ออกใบนัด และตรวจสอบความถูกต้องเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจองลูกค้าช่องทางออนไลน์และโทรศัพท์