เจ้าหน้าที่เทคนิคโครงข่าย (สำนักงานใหญ่)

งาน Service Monitoring เฝ้าระวงเหตุขัดข้องจากการใช้บริการของลูกค้าและระบบโครงข่าย รับแจ้งเหตุขัดข้องให้คำปรึกษาแนะนำการใช้งาน การแก้ปัญหาที่เกิดจากการใช้บริการลูกค้าเบื้องต้น วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาด้วยระบบ NMS และติดตามผลงานแก้ไขปัญหาเหตุขัดข้องด้านเทคนิค ประสานการทำงานด้านเทคนิคร่วมกับหน่วยงานภายใน บริษัทคู่ค้า (Partner) และหน่วยงานของลูกค้าในการแก้ไขเหตุขัดข้องอันเกิดจากการใช้งานของบริการ อุปกรณ์ ระบบงาน และการตั้งค่า (Network configuration) ต่างๆให้การของลูกค้ากลับคืนดีโดยเร็วตามสัญญาการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง บันทึกข้อมูลผลการตรวจแก้เหตุขัดข้อง พร้อมทั้งตรวจสอบความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูล เพื่อให้พร้อมสำหรับจัดทำรายงานต่างๆได้อย่างถูกต้อง งานบริหารจัดการบัญชีข้อมูลพัสดุทรัพทย์สินที่ใช้สำหรับให้บริการและส่งมอบ ให้มีความถูกต้อง งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) (ม.เกษตร บางเขน)

บริหารจัดการเชื่อมโยงโครงข่าย ระบบการสื่อสารของลูกค้ากับเครือข่ายของลูกค้า ติดตั้งอุปกรณ์ switch ขยับ สาย เปลี่ยน สาย เช็คสายแลน ตรวจสอบการใช้งาน ติดตั้ง AP ติดตาม ตรวจสอบการใช้งาน เพื่อแก้ไขข้อขัดข้อง ตลอดระยะเวลาที่ลูกค้าใช้บริการ ให้คำแนะนำ ปรึกษาปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของลูกค้าและติดต่อประสานงาน กับส่วนงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายใน และภายนอก งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ ADSL Help Desk ศรีราชา

ให้การสนับสนุนด้านการร่วมตรวจแก้เหตุเสียระบบชุมสาย กับพนักงานช่างในพื้นที่ ให้การสนับสนุนด้านการร่วมตรวจแก้เหตุเสียระบบ Network และบริการ Broad Band กับพนักงานช่างในพื้นที่ และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ให้การสนับสนุนด้านการร่วมตรวจแก้เหตุเสียวงจรเช่า กับพนักงานช่างในพื้นที่และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ติดตามผลการตรวจแก้เหตุเสีย จากกองงานตรวจแก้เหตุเสีย ติดตามผลการตรวจแก้เหตุเสียจากลูกค้า (Recheck) เพื่อสร้างความพึงพอใจ จัดทำรายงานสถิติเหตุเสียและผลการตรวจแก้ นำเสนอผู้ที่เกี่ยวข้อง

เจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้ /ลูกหนี้ 1 ตำแหน่ง

รับวางบิล Supplier ตรวจสอบความถูกต้องและสรุปทำจ่ายตามระบบบัญชี ทำใบสำคัญจ่าย /ปริ้นเช็ค จัดทำรายงานภาษีซื้อ (ภพ.30)และภาษีหัก ณ ที่จ่าย (ภ.ง.ด.3,53) บันทึกเข้าระบบโปรแกรม Express ตรวจสอบกระทบยอดเงินฝากธนาคาร(ด้านจ่าย) จัดทำรายงานบัญชีที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหนี้ เช่น เงินมัดจำ เงินประกันผลงาน เจ้าหนี้คงค้าง ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หน้าที่ข้อที่ 1-8 สำหรับเจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้ (AP) รับวางบิลลูกค้า บันทึกรายรับ-รายละเอียดการเก็บงวดงาน ทำรายงานภาษีขาย หน้าที่ข้อที่ 9-11 สำหรับเจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้

เจ้าหน้าที่บัญชี (ด่วนที่สุด)

- ตรวจสอบเอกสารทางบัญชี - การบันทึกบัญชี - งานอื่นๆ ที่เกี่ยวกับบัญชี - ใช้โปรเเกรม Mango ได้

Digital Marketing Executive

วางแผนและดำเนินการเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดร่วมกับทีมขาย เช่น จำนวนยอดขาย กำไร จำนวนลูกค้า วางแผน ดำเนินงาน สร้างContent และยิงโฆษณา เพิ่มลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่า ผ่านช่องทาง Tiktok ,Facebook,Google Adwords, LIne@, EDM, Youtube และอื่นๆ จัดทำ Database และ รับผิดชอบกลยุทธ์ CRM เพื่อรักษาฐานลูกค้าปัจจุบันและขยายฐานลูกค้าลูกค้าใหม่ ประสานงานรวมถึงแก้ไขปัญหาและให้บริการอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับทีม ดำเนินการโครงการอื่น ๆ หรือหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

IT Support

วางแผนและทำงานให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ ช่วย Sales ในการปิดการขาย ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในงานบริการ ออกแบบระบบ นำเสนอ ติดตั้ง และให้คำปรึกษากับลูกค้า รับผิดชอบดูแลแก้ไขปัญหางานด้านเทคนิคทั้งหมดตามกำหนดเวลา ฝึกอบรมทางเทคนิคให้กับลูกค้า ดูแลรับผิดชอบผลิตภัณฑ์ Test , R&D ตัวใหม่ๆ ตรวจสอบและ Claim สินค้าตามกำหนดเวลา ทำรายงานส่ง OKR & Report ประจำสัปดาห์ ประจำเดือน ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Sales Admin

•ตอบแชทลูกค้า ตอบข้อสงสัย ให้คำแนะนำลูกค้า แก้ไขปัญหา ปิดการขาย พร้อมประสานไปยังส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า •ดูแล ประสานงาน บริหารจัดการด้านงานเอกสารและงานธุรการ •ติดต่อประสานงานหน่วยงานต่างๆภายในองค์กรเพื่อดำเนินงานจากฝ่ายต่างๆให้เรียบร้อย •ตรวจสอบและ Claim สินค้าตามกำหนดเวลา •ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา •รวบรวมและสรุป OKR รายงานประจำสัปดาห์ และรายเดือน

Sales Executive

วางแผนและดำเนินการเพื่อบรรลุเป้าหมายและเครื่องมือชี้วัดผลการดำเนินงานรายเดือน เช่น จำนวนยอดขาย กำไร จำนวนลูกค้า ความพึงพอใจลูกค้า ขยายและพัฒนาพันธมิตรธุรกิจใหม่และกลุ่มผู้ใช้ในสถาบันการศึกษา,บริษัทเอกชนและหน่วยงานภาครัฐ ออกเยี่ยมเยียนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ประสานงานรวมถึงแก้ไขปัญหาและให้บริการอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการขาย ดำเนินการโครงการอื่น ๆ หรือหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย

System Engineer

- วางแผนและทำงานให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ - ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในงานบริการ - ออกแบบระบบ นำเสนอ ติดตั้ง และให้คำปรึกษากับลูกค้า - รับผิดชอบดูแลแก้ไขปัญหางานด้านเทคนิคทั้งหมดตามกำหนดเวลา - ฝึกอบรมทางเทคนิคให้กับลูกค้า - ดูแลรับผิดชอบผลิตภัณฑ์ Test , R&D ตัวใหม่ๆ - ดำเนินการเรื่องการไป Demo สินค้ากับพนักงานขายให้กับลูกค้า - ตรวจสอบและ Claim สินค้าตามกำหนดเวลา - ทำรายงานส่ง KPI & Report ประจำสัปดาห์ ประจำเดือน - ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ผู้ช่วยช่างซ่อมบำรุง

สนับสนุนช่างซ่อมบำรุงในการตรวจสอบ บำรุงรักษา และซ่อมแซมเครื่องจักรและอุปกรณ์ตามที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงาน Preventive Maintenance (PM) ตามแผนและ Checklist ภายใต้การควบคุมดูแลของช่าง ตรวจสอบสภาพเครื่องจักร ระบบไฟฟ้า และอุปกรณ์เบื้องต้น พร้อมรายงานความผิดปกติที่ตรวจพบ สนับสนุนการแก้ไขปัญหาเครื่องจักรขัดข้อง (Breakdown) และงานซ่อมฉุกเฉินตามที่ได้รับมอบหมาย สนับสนุนงานติดตั้ง ปรับปรุง หรือเคลื่อนย้ายเครื่องจักรและอุปกรณ์ภายในโรงงาน จัดเตรียมและดูแลเครื่องมือ อุปกรณ์ และอะไหล่ที่ใช้ในการปฏิบัติงานให้พร้อมใช้งาน บันทึกผลการปฏิบัติงาน การใช้อะไหล่ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามระบบของแผนก ปฏิบัติงานตามวิธีการทำงานและข้อกำหนดด้านความปลอดภัย โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับระบบไฟฟ้า ดูแลพื้นที่ปฏิบัติงาน เครื่องมือ และห้องซ่อมให้สะอาดและเป็นระเบียบตามหลัก 5ส

Sales Executive เขตอีสาน - ลาว

รับผิดชอบงานขายในเขตที่ได้รับมอบหมายให้บรรลุเป้าหมาย วางบิล รับเช็ค แจ้งโปรโมชั่นให้กับร้านค้า สร้งความสัมพันธ์ที่ดีกับร้านค้า ดูแลสินค้ารับคืน

Sales Modern Traed

รับผิดชอบงานขายผ่านช่องทาง Modern Traed