Project Manager ( โครงการงานออกแบบและก่อสร้างโชว์รูม EV และศูนย์บริการ )

วางแผนและพัฒนาโครงการ กำหนดขอบเขตงาน แผนงานหลัก (Master Timeline) งบประมาณ (CAPEX) หมุดหมายสำคัญ และประเมินความเสี่ยงพร้อมแผนรับมือตั้งแต่เริ่มโครงการ ออกแบบสถาปัตยกรรมและจัดสรรพื้นที่ นำการพัฒนาแบบ คุมผังโชว์รูมและศูนย์บริการให้รองรับ Customer Journey ประยุกต์ใช้ อัตลักษณ์แบรนด์ (CI) และควบคุมการออกแบบให้ตรงตามกฎหมายอาคาร วางแผนทางเทคนิคศูนย์บริการและ EV จัดผังโรงซ่อม (Workshop) ช่องซ่อม (Service Bays) ระบบสัญจรของรถ และวางแผนโครงสร้างพื้นฐานสำหรับรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ร่วมกับทีมเทคนิค ประสานงานแบบและตรวจทางเทคนิค บริหารทีมออกแบบและที่ปรึกษาภายนอก ตรวจสอบแบบสถาปัตยกรรม , โครงสร้าง , งานระบบ (MEP) และ Shop Drawings เพื่อลดจุดขัดแย้งก่อนก่อสร้างจริง ประกวดราคาและบริหารต้นทุน จัดทำเอกสารประมูล ประเมินคัดเลือกผู้รับเหมา ตรวจสอบ BOQ/สเปกวัสดุ และคุมรายการเปลี่ยนแปลงงาน (Variation Orders) ไม่ให้งบบานปลาย บริหารการก่อสร้างหน้างาน คุมงานก่อสร้างและตกแต่งภายใน เข้าตรวจหน้างาน แก้ไขปัญหาหน้างาน เร่งรัดงานให้ทันตามกำหนด และดูแลความปลอดภัยในพื้นที่ ควบคุมคุณภาพและส่งมอบงาน ตรวจรับงาน ทำรายการแก้ไข (Punch List) ทดสอบระบบอาคาร รวบรวมเอกสาร As-built/ใบรับประกัน ส่งมอบพื้นที่ให้ทีมปฏิบัติการ และดูแลช่วงรับประกันผลงาน (Warranty Period) บริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เป็นศูนย์กลางประสานงานและรายงานความคืบหน้าแก่ผู้บริหาร จัดเก็บเอกสารโครงการอย่างเป็นระบบ และทำ Post-project review เพื่อปรับปรุงงานในอนาคต

เจ้าหน้าที่สโตร์ (Store Officer ) โครงการAlly เเจ้งวัฒนะ

ตรวจสอบความถูกต้องของวัสดุที่เข้า-ออกสโตร์ ตรวจนับสต็อกเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่ามีวัสดุเพียงพอต่อการใช้งาน และไม่มีการสูญหายเสียหาย จัดเก็บวัสดุให้เป็นระเบียบเรียบร้อยในพื้นที่ที่กำหนด เพื่อให้สามารถนำไปใช้งานได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ตรวจสอบคุณภาพของวัสดุก่อนนำเข้าสโตร์ และตรวจสอบอีกครั้งก่อนนำไปใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่าวัสดุที่นำไปใช้มีคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนด ควบคุมการเบิกจ่ายวัสดุให้เป็นไปตามใบขอวัสดุที่ได้รับอนุมัติ และบันทึกข้อมูลการเบิกจ่ายอย่างละเอียด จัดทำรายงานสรุปสต็อกวัสดุ รายงานการเบิกจ่ายวัสดุ และรายงานการสูญหายเสียหายของวัสดุ เพื่อใช้ในการวางแผนการจัดซื้อและควบคุมงบประมาณ สรุปสต็อกวัสดุ รายงานการเบิกจ่ายวัสดุ และรายงานการสูญหายเสียหายของวัสดุ ตอบคำถามเกี่ยวกับวัสดุที่ใช้ในการก่อสร้าง และจัดเตรียมวัสดุให้ทีมช่างได้ใช้งาน ทำงานร่วมกับพนักงานแผนกอื่น ๆ เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายจัดซื้อ และฝ่ายผลิต แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับวัสดุที่ชำรุดเสียหาย หรือการขาดแคลนวัสดุ

Sales Incentive

ดูแลและบริหารงานขายงานให้กับลูกค้ากลุ่ม FIT, Group และ Corporate / Incentive นำเสนอสินค้าและบริการด้านการท่องเที่ยวให้กับลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำที่เหมาะสมกับความต้องการ จัดทำใบเสนอราคา และรายละเอียดโปรแกรมการเดินทางอย่างถูกต้องและครบถ้วน ติดตามลูกค้าในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย ตั้งแต่การสอบถามข้อมูลจนถึงการปิดการขาย สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า เพื่อส่งเสริมการซื้อซ้ำและการแนะนำต่อ ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถาม และให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ ประสานงานกับทีมปฏิบัติการ (Operations), Supplier, โรงแรม, สายการบิน และ Partner ที่เกี่ยวข้อง สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า เพื่อส่งเสริมการซื้อซ้ำและการแนะนำต่อ บริหารยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย และนโยบายของบริษัท รับมือและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการขายหรือก่อนการเดินทาง

Sales Executive

หาลูกค้าใหม่ และดูแลรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม นำเสนอสินค้าและโซลูชันให้ตามงบประมาณและความต้องการของลูกค้า ติดตามใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ และโอกาสทางการขายอย่างเป็นระบบ วางแผนและผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมาย และทำให้ยอดขายเติบโตอย่างต่อเนื่อง ประสานงานกับแผนกอื่นๆ ภายในบริษัทเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

PR Brand โปรโมทผลิตภัณฑ์ (ปิ่นเกล้า)

วางแผนและประชาสัมพันธ์การตลาดแบบเชิงลุก เพื่อสร้างการรับรู้และส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ ออกพื้นที่เพื่อพบปะและนำเสนอข้อมูลสินค้า / บริการแก่ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายตามหน่วยงาน องค์กร ทั้งภาครัฐและเอกชน สร้างฐานลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าสัมพันธ์ พร้อมให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าอย่างเหมาะสม นำเสนอจุดเด่นและโปรโมชั่นของสินค้า เพื่อสร้างความสนใจและโอกาสในการตัดสินใจใช้บริการ

Project Coordinator (ธุรการประสานงานโครงการ)

ติดตามกิจกรรมตาม Work breakdown structure ของ Project Plan ส่งมอบงานภายใต้โครงการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการส่งมอบงานในแต่ละงวดของ TOR อย่างตรงเวลา ติดตามความคืบหน้าของโครงการอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบโครงการเป็นไปอย่างราบรื่นและทันเวลา ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมพัฒนาในโครงการได้อย่างดี จัดการการนัดหมายประชุม การจัดประชุมและฝึกอบรมผู้ใช้งาน (แบบระยะไกลและนอกสถานที่) จัดหา สั่งซื้อเบรคอบรม สถานที่อบรม ต่างๆ ตามงบประมาณที่มี จัดการประชุม การอบรมผู้ใช้งาน รวมถึงการจัดหาอุปกรณ์และสถานที่ตามงบประมาณที่กำหนด ทำหน้าที่รวบรวม ติดตาม และจัดทำเอกสารสำคัญของโครงการ เช่น รายงานประชุม รายงานงวด และคู่มือระบบ นอกจากนี้ยังช่วยวิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและงบประมาณโครงการเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของทีม เข้าร่วมการประชุมและการฝึกอบรมตามความจำเป็นเพื่อรักษาความสามารถ และเพิ่มขีดความสามารถในแต่ละด้าน ติดตามและรวบรวมเอกสารในโครงการเพื่อจัดทำรายงาน ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

Trainer Barista

ประสานงานด้านการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะด้านงานบริการและงานในธุรกิจค้าปลีก วางแผนและจัดทำหลักสูตรการฝึกอบและพัฒนาทักษะงานธุรกิจค้าปลีก ประเมินผลการปฏิบัติงานด้านการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะด้านงานบริการและงานในธุรกิจค้าปลีก พัฒนาทักษะด้านการสอน (Train the Trainer) ให้กับหัวหน้างานให้สามารถถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ให้กับพนักงานที่ร้าน วางแผนการพัฒนาและยกระดับการบริการให้เป็นที่ยอมรับ และสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า 100% ปลูกฝังค่านิยม “Service Mind” & “Customer Focus” เพื่อสร้างจิตสำนึกและพัฒนางานบริการที่ร้าน สนับสนุนและประสานงานระหว่างสาขาและหน่วยงานต่างๆในบริษัท

พนักงานขายและบริการจัดเลี้ยง (Catering Sales & Service)

นำเสนอขายแพ็กเกจ Catering/Snack Box ของแบรนด์อินทนิล เพื่อผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมาย (Sales Target) ทั้งรายเดือนและรายปี หาลูกค้ารายใหม่ & รักษานานาสัมพันธ์ลูกค้ารายเดิม: ต่อยอดฐานลูกค้าองค์กร (B2B), หน่วยงานราชการ, บริษัทเอกชน, และลูกค้าบุคคล (B2C) ทำใบเสนอราคาและปิดการขาย: จัดทำเอกสารใบเสนอราคา (Quotation), สัญญาบริการ, จัดโปรโมชัน ติดตามสภาวะแข่งขันในตลาด Catering เพื่อนำข้อเสนอแนะมาปรับปรุงแพ็กเกจและกลยุทธ์การขาย วางแผนการจัดส่ง คุมทีมบาริสต้า/พนักงานหน้างานในการจัดตั้งบูธเครื่องดื่ม (Coffee Break/Outsite Catering) กำกับดูแลรสชาติเครื่องดื่ม การแต่งกาย สุขอนามัย และความสะอาดของอุปกรณ์หน้างาน ให้ตรงตามมาตรฐานแบรนด์อินทนิล ดูแลและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ร่วมงาน แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างรอยยิ้มและความพึงพอใจสูงสุด เก็บข้อมูลความพึงพอใจของลูกค้าหลังจบงาน (Post-Service Feedback) เพื่อนำมาพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง ประสานงานกับฝ่ายผลิต/สาขา ในการจัดเตรียมวัตถุดิบ เบเกอรี่ และอุปกรณ์ให้เพียงพอต่อการจัดเลี้ยง สรุปรายงานยอดขาย (Sales Report) ประจำสัปดาห์/เดือน ส่งมอบให้ผู้บังคับบัญชา ติดตามการชำระเงินและเอกสารวางบิลของลูกค้าให้เรียบร้อยตามรอบบัญชี

Business Analyst (ระบบหน่วยงานราชการ)

ทำความเข้าใจและเก็บรวบมรวมความต้องการทางธุรกิจจากลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เข้าใจภาพการทำงานปัจจุบันของธุรกิจ (As Is) วิเคราะห์และประเมินความเป็นไปได้ของระบบที่ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจ ให้คำแนะนำโซลูชั่นต่างๆ ที่สามารถแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ (Pain Point + To Be) กำหนดรูปแบบและรายละเอียดต่างๆของระบบให้ครบถ้วนเพื่อสร้าง Business Workflow (Level 0-2) ให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานจริง สร้าง Wireframe (Medium/High-fidelity) ตาม Solutions ที่เหมาะสมกับลูกค้า เพื่อส่งต่อให้ UX/UI Designer จัดทำต้นแบบของระบบ และนำมาเสนอให้แก่ลูกค้าพิจารณา ถ่ายทอดความต้องการทางธุรกิจและต้นแบบของระบบที่ลูกค้าอนุมัติแล้วให้กับทีมพัฒนาระบบ เพื่อสร้างความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ร่วมตรวจสอบและติดตามสถานะของโครงการควบคู่กับ PM อย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่วางเอาไว้ รายงานความคืบหน้าต่างๆ ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในโครงการ จัดทำและนำเสนอแผนการเก็บความต้องการของธุรกิจ(Business Requirement Gethering Plan) จัดทำเอกสาร Software Requirement Specification (SRS) อัพเดตข้อมูลในส่วนของการออกแบบ ลงใน Requirement Traceability (RTM) จัดทำรายงานและเอกสารที่รวบรวมความต้องการของลูกค้าในมุมของธุรกิจ (Sign-off Requirement, Business Workflow, Pain Point, Solutions, etc.) ถ่ายทอดและแนะนำเทคนิคต่างๆ ให้กับ Junior BA รวบรวมปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ของระบบที่อยู่ในช่วงของการพัฒนา เพื่อประสานงานกับทีมพัฒนาระบบให้ปรับปรุงแก้ไขงานให้ดีขึ้นและตรงตามความต้องการของลูกค้า ร่วมประชุมหารือเพื่อให้ได้กลยุทธ์หรือแนวทางในการขับเคลื่อนโครงการ กรณีที่เกิดปัญหาหน้างาน เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการพัฒนาระบบ(SDLC) ร่วมกับทีมงานในโครงการนั้นๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน กำหนดหลักเกณฑ์ในการทดสอบและขึ้นระบบร่วมกับทีมพัฒนาระบบ เพื่อให้ส่งมอบงานแก่ลูกค้าได้ ตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ กำหนดรูปแบบและควบคุมดูแลการจัดทำคู่มือร่วมกับ QA และ Implementer สนับสนุนกระบวนการทดสอบและขึ้นระบบ จนกระทั่งส่งมอบงานให้แก่ลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามแผนที่วางเอาไว้

Project Manager (ดูแลทีม Software Project หน่วยงานภาครัฐ)

การวางแผนและควบคุมการดำเนินงาน (Project Planning & Control) วางแผนและบริหารจัดการโครงการให้สำเร็จตามกำหนดการ ภายใต้ขอบเขตงานและงบประมาณที่ได้รับอนุมัติ ติดตาม ตรวจสอบ และรายงานความคืบหน้าของโครงการอย่างใกล้ชิด เพื่อให้มั่นใจว่าการส่งมอบงานเป็นไปอย่างราบรื่น บริหารจัดการทรัพยากร (คน และงบประมาณ) ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในทุกช่วงของโครงการ จัดทำและรักษาเอกสารประกอบโครงการ (Project Documentation) ให้ครบถ้วนตามมาตรฐานสากล การบริหารทีมและคุณภาพ (Team & Quality Management) เป็นผู้นำและบริหารจัดการทีม (Functional & Technical Teams) เพื่อผลิตซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพสูงและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า กำกับดูแลการทำงานให้เป็นไปตามมาตรฐานการผลิตซอฟต์แวร์และการบริการด้าน IT (CMMI Level 3) การบริหารความเสี่ยงและการเปลี่ยนแปลง (Risk & Change Management) ประเมินและบริหารจัดการความเสี่ยง (Risk Management) เพื่อลดผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับโครงการ ควบคุมการเปลี่ยนแปลง (Change Management) ทั้งในด้านขอบเขตงาน ระยะเวลา และค่าใช้จ่าย พร้อมประเมินผลกระทบอย่างเป็นระบบ การสื่อสารและการประสานงาน (Stakeholder Management) สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญจากภาครัฐ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม รายงานสถานะโครงการที่ถูกต้องชัดเจนต่อลูกค้าและผู้บริหาร พร้อมสรุปประเด็นปัญหา (Issue Escalation) เพื่อหาทางแก้ไขได้อย่างทันท่วงที การพัฒนาศักยภาพและการเรียนรู้ (Professional Development) พัฒนาทักษะความเป็นผู้นำและการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่อง เข้าร่วมการสัมมนาหรือการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง เพื่ออัปเดตความรู้ด้านเทคโนโลยีและมาตรฐานการจัดการใหม่ๆ

เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์องค์กร (PR Marketing)

วางแผนและดำเนินกิจกรรมประชาสัมพันธ์การตลาดตามกลยุทธ์ที่กำหนด จัดทำข่าวสาร เนื้อหา ภาพข่าว สื่อสารประชาสัมพันธ์กิจกรรมการตลาด และภาพลักษณ์องค์กร จัดกิจกรรมการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างสัมพันธ์อันดีระหว่างผู้ประกอบการ พนักงาน และแบรนด์ สรรหา และมอบ ของรางวัล ของกำนัล สินค้าพรีเมียม ของขวัญ แก่คู่ค้า พาร์ทเนอร์ หน่วยงานต่างๆ ตลอดจนลูกค้า ที่มีส่วนร่วมกับกิจกรรมการตลาด การส่งเสริมภาพลักษณ์องค์กรและแบรนด์ ดูแลช่องทางการสื่อสารประชาสัมพันธ์ระหว่างผู้ประกอบการและแบรนด์ ได้แก่ Line Open Chat / LineOA ผู้ประกอบการ และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ประสานงาน PR Agency เผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ จัดงานกับสื่อมวลชน จัดทำรายงานเบิก-จ่าย สต๊อคคงเหลือ ของรางวัล ของกำนัล สินค้าพรีเมียม ของขวัญ หน่วยงานการตลาด ร่วมกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ Event หรือ Opening เป็นต้น

ผู้จัดการเขต ร้านกาแฟ Inthanin (โซน กทม. สมุทรปราการ)

ดูแลรับผิดชอบร้านกาแฟอินทนิลที่ได้รับมอบหมาย โดยควบคุมมาตรฐานในการทำงาน (QSC) และรักษาภาพลักษณ์ของธุรกิจ วิเคราะห์ยอดขายและผลักดันยอดขายในเขตสาขาที่รับผิดชอบให้ผ่านเป้าหมายที่บริษัทกำหนด บริหารต้นทุนและค่าใช้จ่ายในร้านกาแฟอินทนิล เพื่อรักษาผลประโยชน์ให้กับบริษัท และเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจ ให้คำปรึกษากับผู้ประกอบการร้านกาแฟ Inthanin เพื่อช่วยพัฒนาศักยภาพในการประกอบธุรกิจและสามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้ เป็นผู้แทนบริษัทในการเข้าตรวจเยี่ยมร้านกาแฟ Inthanin ของผู้ประกอบการ ในการประเมินคุณภาพในการปฏิบัติงานของสาขา ประสานงานให้ข้อมูลและติดตามการชำระหนี้ของผู้ประกอบการที่ยังคงค้างกับบริษัท สนับสนุนและประสานงานระหว่างสาขาและหน่วยงานต่างๆในบริษัท รับผิดชอบดูแลสาขาประมาณ 20-30 สาขาในพื้นที่รับผิดชอบ

เจ้าหน้าที่พัฒนาธุรกิจแฟรนไชส์และเครือข่ายธุรกิจ Location (ร้าน Inthanin)

สรรหา, ให้คำแนะนำ, และคัดเลือกแฟรนไชส์ซี่ เพื่อส่งเสริมการขยายสาขาของร้านแฟรนไชส์ ให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท สนับสนุนและประสานงานกับ แฟรนไชส์ซี่รวมถึงหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง ในขั้นตอนการเปิดร้านแฟรนไชส์ วางแผนงาน และจัดกิจกรรมการตลาดต่างๆ เพื่อสร้างการรับรู้ และโปรโมทธุรกิจแฟรนไชส์ ให้คำแนะนำและพัฒนาแฟรนไชส์ซี่ เพื่อให้แฟรนไชส์ซี่บริหารงานร้านให้เป็นไปตามมาตรฐาน วางแผนและพัฒนาศักยภาพร้านแฟรนไชส์ให้บริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด วางแผนงานและกลยุทธ์ให้แฟรนไชส์ซี่มีความพึงพอใจสูงสุดในการบริหารงานร้านแฟรนไชส์ วิเคราะห์, ประเมิน, และนำเสนอ ข้อมูลร้านแฟรนไชส์ในมิติต่างๆ ให้ทีมผู้บริหารเพื่อกำหนดทิศทางและการวางแผนงาน วิเคราะห์พื้นที่หาทำเลใหม่ๆในการเปิดสาขา