Customer Care & Service executive (ภาษาไทย)

ดูแลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ (Inbound, Outbound, Face to face) ศึกษาและทำความเข้าใจ รายละเอียดของบริการ ผลิตภัณฑ์ และสามารถแนะนำลูกค้าได้ ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของคลินิกอย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ จัดทำบันทึกรายงาน ความคิดเห็นและข้อร้องเรียนของลูกค้า นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับคำแนะนำติชมของลูกค้าเพื่อไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนาการบริการได้

เจ้าหนัาที่คลังสินค้าและโลจิสติกส์ Warehouse Staff & Driver Transport ด่วนมาก!

ตรวจสอบสินค้า, Lot Number และวันหมดอายุให้ถูกต้องตามใบสั่งซื้อ (PO) จัดเก็บยาและเวชภัณฑ์อย่างเป็นระบบตามหลัก FEFO และควบคุมอุณหภูมิที่กำหนด บันทึกการเคลื่อนไหวสินค้าในระบบ ทำ Stock Count ประจำเดือน และรายงานเมื่อสินค้าต่ำกว่าเกณฑ์ ตรวจสอบสินค้าหมดอายุล่วงหน้า 3-6 เดือน และรายงานสินค้าค้างสต็อก/เคลื่อนไหวช้า ตรวจเช็กสภาพและความสะอาดของยานพาหนะทุกวัน พร้อมบันทึกการใช้น้ำมันและประสานงานซ่อมบำรุง จัดเตรียมและขนย้ายอุปกรณ์/เครื่องมือแพทย์ไปยังสาขาต่างๆ ดูแลด้านโลจิสติกส์และการขนย้ายในงานอีเวนต์หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายของบริษัท อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Marketing Seeding Executive

Monitor และติดตามการพูดถึงแบรนด์ สินค้า บริการ แพทย์ และประเด็นที่เกี่ยวข้องบนช่องทางออนไลน์ ดักจับประเด็นผิดปกติ กระแสเชิงลบ หรือสัญญาณที่อาจนำไปสู่ Crisis พร้อมประเมินระดับความรุนแรง แจ้งเตือนและประสานงานทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อพบประเด็นสำคัญหรือสถานการณ์เร่งด่วน ติดตามและบริหารความคิดเห็น รวมถึง Sentiment ของผู้บริโภคต่อแบรนด์ จัดทำ Content / Message สำหรับงาน Seeding ให้เหมาะสมกับแต่ละช่องทางและสถานการณ์ ประสานงานกับทีม Marketing, PR, Content, KOL และทีมที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์ผลการทำ Seeding และจัดทำรายงาน พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุง ติดตาม Trend และกระแสบน Social Media เพื่อนำมาปรับใช้ในการทำงาน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ผู้ช่วยแพทย์ คลินิกเสริมความงาม

เตรียมอุปกรณ์, ห้องหัตถการ และเครื่องมือแพทย์ ให้พร้อมสำหรับบริการคนไข้ ประสานงานอำนวยความสะดวกให้กับแพทย์และคนไข้ ในระหว่างที่เข้ารับการรักษา ถ่ายรูป และลงบันทึกประวัติการรักษาของคนไข้ในระบบ ให้บริการหัตถการต่างๆ ในห้องหัตการกับแพทย์ ตามที่คนไข้เข้ารับการรักษา ทำความสะอาดอุปกรณ์ เครื่องมือแพทย์หลังจากใช้งาน ดูแลสต็อกเวชภัณฑ์ต่างๆ ให้ถูกต้องครบถ้วนและเพียงพอต่อการให้บริการรักษา

HR Recruitment

รับผิดชอบกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรสำหรับตำแหน่งในธุรกิจความงาม เช่น Beauty Consultant, Therapist, Specialist และพนักงานสนับสนุน ประสานงานกับหัวหน้างานและผู้บริหาร เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของแต่ละตำแหน่ง เขียนและโพสต์ประกาศงานในช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, LinkedIn, Job Boards และกลุ่มออนไลน์ คัดกรองเรซูเม่ นัดสัมภาษณ์ และประสานงานการสัมภาษณ์กับผู้สมัคร จัดทำฐานข้อมูลผู้สมัครงาน และอัปเดตสถานะผู้สมัครอย่างต่อเนื่อง สนับสนุนงานด้านเอกสารและระบบ HR ที่เกี่ยวข้องกับการสรรหา

เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support)

ดูแลและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่พนักงาน (Hardware / Software / Network) ติดตั้งและตั้งค่าระบบปฏิบัติการ Windows / macOS / Linux ดูแลและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Mac เช่น iMac / MacBook / macOS ดูแลระบบเครือข่าย LAN / Wi-Fi / Internet และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ดูแลระบบ Backup, IT Security, User Access ดูแลระบบกล้องวงจรปิด (CCTV), ระบบโทรศัพท์ IP Phone และอุปกรณ์ IT อื่น ๆ สนับสนุนระบบภายใน เช่น ERP, POS, Email, Microsoft 365, Google Workspace ให้ Remote Support กับสาขาอื่น ๆ

Training Development Specialist

วางแผนและจัดฝึกอบรมพนักงานตามแผนพัฒนาบุคลากรประจำปี ทำหน้าที่เป็นวิทยากร (Trainer) และผู้สนับสนุนการเรียนรู้ภายในองค์กร ติดตามผลการเรียนรู้และการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน วิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรมและช่องว่างด้านทักษะ พร้อมเสนอแนวทางพัฒนา พัฒนาและปรับปรุงหลักสูตร สื่อการเรียนรู้ และกิจกรรมฝึกอบรม ดูแลฐานข้อมูลการฝึกอบรม จัดทำรายงาน และวิเคราะห์ผลการอบรม สนับสนุนโครงการด้าน Learning, Employee Engagement และ Culture ขององค์กร

Online Reputation & Crisis Management Specialist

ติดตามและตอบ Google Reviews ทุกสาขา (รายวัน) ตาม Brand Tone ประสานงานแก้ไขปัญหาจากลูกค้า และ Flag รีวิวที่ผิด Policy ใช้ Social Listening Tools (เช่น Zanroo, Mandala, Brandwatch) ติดตาม Brand Mention ทุกช่องทาง ระบุ Emerging Issues ก่อนกลายเป็น Crisis และแจ้งทีมที่เกี่ยวข้อง จัดทำ/อัปเดต Crisis Communication Playbook เป็น First Responder เมื่อเกิด Online Crisis — ประเมินระดับความรุนแรงและ Escalate ตาม Protocol ประสานงาน PR, Legal, Operations เพื่อออก Official Statement ภายในเวลาที่กำหนด

Ads Optimization Specialist

ขึ้นแคมเปญและดูแลสถานะความเคลื่อนไหวของโฆษณาในทุกช่องทางแบบ Real-time (Facebook, IG, YouTube, LINE, Google Ads, GDN และ TikTok) เพื่อป้องกันการหยุดชะงักของโฆษณา และ Optmize ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด Campaign Lifecycle Management: วางแผน ออกแบบ และบริหารจัดการแคมเปญโฆษณาตั้งแต่ต้นจนจบ (Full-funnel) ทั้ง Awareness, Consideration และ Conversion เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้ Performance Optimization & Scaling: ปรับแต่ง (Optimize) แคมเปญแบบรายวันผ่านการปรับ Bidding Strategy, Budget Allocation และ Creative Testing เพื่อขยายฐานลูกค้า (Scaling) โดยยังคงรักษาค่า Conversion Cost ให้อยู่ในเกณฑ์ที่กำหนด A/B Testing Framework: วางโครงสร้างการทดสอบ A/B Testing อย่างเป็นระบบ ทั้งในส่วนของ Creative, Headline, Landing Page และ Audience เพื่อค้นหาสิ่งที่ทำประสิทธิภาพได้ดีที่สุด (Winner) Data Visualization & Deep Analysis: เปลี่ยนตัวเลขดิบ (Raw Data) ให้เป็น Insight ผ่าน Dashboard (เช่น Looker Studio หรือ Tableau) เพื่อให้ทีมเห็นภาพรวมความคุ้มค่าของเม็ดเงินโฆษณา Technical Implementation: ตรวจสอบและประสานงานการติดตั้ง Tracking ต่างๆ เช่น Facebook Pixel, Conversion API, Google Tag Manager (GTM) เพื่อให้การเก็บข้อมูลมีความแม่นยำ 100% Strategic Growth & Innovation: ค้นหาและทดสอบช่องทางโฆษณาใหม่ๆ (Beta features) หรือเทคนิคการยิงโฆษณาที่คู่แข่งยังไม่ได้ทำ เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการตลาด Creative Feedback Loop: ทำงานใกล้ชิดกับทีม Creative เพื่อให้ Feedback จากตัวเลขสถิติว่า Content รูปแบบใดทำยอดขายได้ดี เพื่อนำไปผลิตสื่อโฆษณาในชุดถัดไป Risk Management: วิเคราะห์ความเสี่ยงและแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของนโยบายโฆษณา (Policy) ในแต่ละ Platform เพื่อป้องกันปัญหาบัญชีโฆษณาถูกระงับ

Senior Learning & Development

Strategic Learning & Organization Development ร่วมกำหนดกลยุทธ์การเรียนรู้และพัฒนาองค์กร ระยะสั้นและระยะยาว เชื่อมโยง Learning Strategy กับ Business Goals และ People Strategy พัฒนา Organization Capability Framework กำหนด Learning Governance และมาตรฐานการพัฒนาองค์กร รายงานผลเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหารระดับสูง Talent Management & Succession Planning ร่วมออกแบบ Talent Management Framework บริหาร Talent Review ร่วมกับผู้บริหาร พัฒนา High Potential และ Successor Pool จัดทำ Succession Planning สำหรับ Critical Positions วิเคราะห์ Talent Risk และกำหนด Retention Strategy วางแผน Strategic Workforce & Talent Pipeline ระยะยาว Culture & Change Management ร่วมกำหนดแนวทางการพัฒนาและฝังวัฒนธรรมองค์กร สนับสนุน Transformation Program และ Change Initiative ทำงานใกล้ชิดกับผู้นำองค์กรในการสร้าง Role Model Behavior วิเคราะห์ Culture Health Index และกำหนดแผนปรับปรุง . Employee Engagement & Experience ร่วมกำหนดกลยุทธ์ Engagement ระดับองค์กร วิเคราะห์ Engagement Data และเชื่อมโยงกับ Performance & Retention ออกแบบ Employee Experience Journey ร่วมกับ HR และ Business ขับเคลื่อน Recognition & Performance Culture

พยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชเชียงของ จ.เชียงราย

ประเมินปัญหาและความต้องการของผู้ป่วยและญาติ เพื่อนำมาวางแผนการพยาบาลที่สอดคล้องกับปัญหาของผู้ป่วย ใช้ทักษะและการตัดสินใจที่จำเป็นเพื่อใช้ในการวางแผนการพยาบาล, การปฏิบัติการพยาบาล และการทำหัตถการทางพยาบาลตามที่จำเป็นสำหรับผู้ป่วยแต่ละราย รับผิดชอบผู้ป่วยที่มารับบริการตรวจ CT Scan ตรวจเช็คอุปกรณ์ใน Emergency Cart, กล่องยา Anaphylaxis, เครื่องดูดเสมหะ ให้พร้อมใช้ตลอดเวลา วัดสัญญาณชีพเบื้องต้นของผู้ป่วยและบันทึกในใบนำส่งตรวจเพื่อรายงานแพทย์ ให้บริการเปิดเส้นทางหลอดเลือดดำตามมาตรฐานของการพยาบาลผู้ป่วย โดยพิจารณาเปิดในตำแหน่งที่เสมาะสม ให้ข้อมูล คำปรึกษา การปฏิบัติตัว แก่ผู้มาใช้บริการในการเตรียมตัวก่อนตรวจและหลังการตรวจ งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Senior IT Lead (Infrastructure & Stabilization)

Lead IT Stabilization Project: Transform a fragmented, manual IT environment into a standardized, secure, and centralized system Asset Management (Priority): Conduct full audit of ~450 IT assets (laptops, mobile, CCTV, network devices, TVs) across all branches and implement a professional Asset Management System with tagging Standardization & MDM: Implement centralized identity (SSO) and deploy MDM solution for Windows & Mac environment Infrastructure & Networking: Manage and optimize network infrastructure (Zyxel Nebula, firewalls, ISP connections) to ensure stability and security across branches IT Governance & Procurement: Establish hardware request workflows, policies, and vendor management (ISP, mobile plans) Employee Lifecycle Management: Handle onboarding/offboarding process ensuring full asset and access control Team Leadership: Supervise and mentor 1 Junior IT staff, define processes and ensure service quality Security & Compliance: Implement endpoint protection, access control, and IT security best practices

Technician (บริษัท อินเตอร์ลิ้งค์ เฮลธ์ เทคโนโลยี จำกัด)

รับผิดชอบในการประกอบ ติดตั้ง และดูแลเครื่องสลายนิ่ว และ Laser URS พร้อมทั้งทำการทดสอบการทำงานของเครื่องก่อนให้บริการกับลูกค้า รับผิดชอบในการให้บริการแบบวันต่อวัน (ประจำ) ที่เกี่ยวข้องกับการให้การรักษาผู้ป่วยด้วยเครื่องสลายนิ่ว และ Laser URS ภายใต้การดูแลของแพทย์ รับผิดชอบในการคีย์และส่ง Treatment sheet เข้าระบบ Treatment Billing and Information System ร่วมมือกับหัวหน้างาน หรือ ผู้จัดการแผนกในการปรับกระบวนการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานสูงสุด ให้ความร่วมมือในการเข้าฝึกอบรมตามหลักสูตรที่บริษัทฯเห็นสมควรเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบุคลากร งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย