Admin LINE OA & Sales Support

ตอบแชต ให้ข้อมูลสินค้าและบริการ ผ่านทุกช่องทางออนไลน์ ทำตัวอย่างสินค้า/บริการ และใบเสนอราคาฯ พร้อมซัพพอร์ตทีมขาย ประสานงานออเดอร์ ติดตามสถานะจัดส่ง และจัดเก็บข้อมูลลูกค้า งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

Admin Platform Online (ทำงานที่ พระราม 9)

การจัดการ ระบบหลังของแพลตฟอร์มออนไลน์ Shopee , Lazada , Tiktok เช่น การลงรายการสินค้าเพื่อจำหน่าย รูปภาพ วิดีโอ การติดต่อครีเอเตอร์ งานให้ข้อมูลทุกแพลตฟอร์มออนไลน์ บริการก่อนการขาย เพื่อปิดการขาย ตอบแชทลูกค้า แนะนำรายละเอียดสินค้า แจ้งโปรโมชั่น และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อเพื่อปิดการขายให้ได้มากที่สุด การบริการหลังการขายผ่านช่องทางแชท การรับเรื่องปัญหาลูกค้า แก้ไขเบื้องต้นด้วยตนเอง หรือ ประสานงานทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขสถานการณ์และแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ การจัดการ ดูแล บริหาร การตรวจสอบคะแนนรีวิวสินค้า ดำเนินการประสานงาน แก้ไขปัญหา สร้างความพึงพอใจบลูกค้าอย่างเร่งด่วน เพื่อให้มีการแก้ไขรีวิว คะแนนสินค้า การจัดการ ดูแล ประสานงาน ครีเอเตอร์ พันธมิตร ในแพลตฟอร์มออนไลน์

เจ้าหน้าที่ประสานงานการตลาด (Marketing Admin)

สนับสนุนและประสานงานด้านการตลาด รวมถึงการจัดทำแผนการตลาดและโปรโมชั่น รวบรวม วิเคราะห์ และจัดทำรายงานข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาด ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาด ช่วยจัดการและประสานงานกิจกรรมต่างๆ ทั้งด้านการตลาดและงานอีเวนท์ อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทเพื่อประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าได้รับรู้

Medical Assistant (ผู้ช่วยแพทย์และเจ้าหน้าที่ทรีตเมนท์)

เตรียมอุปกรณ์ ,ห้องหัตถการ และเครื่องมือแพทย์ ให้พร้อมสำหรับบริการคนไข้ ประสานงานอำนวยความสะดวกให้กับแพทย์และคนไข้ ในระหว่างที่เข้ารับการรักษา ให้บริการทำทรีทเม้นท์ผิวหน้า ผิวตัว กดสิว และหัตถการต่างๆตามที่คนไข้เข้ารับการรักษา ถ่ายรูป และลงบันทึกประวัติการรักษาของคนไข้ในระบบ ควบคุมดูแลสต็อกเวชภัณฑ์ต่างๆให้ถูกต้องครบถ้วนและเพียงพอต่อการให้บริการรักษา

Cashier (เจ้าหน้าที่การเงินประจำคลินิก)

บันทึกรายการค่ารักษาจาก OPD คนไข้ ลงในระบบแคชเชียร์ให้ถูกต้องและครบถ้วน ดำเนินการรับชำระเงินค่ารักษาจากคนไข้และจัดทำเอกสารใบเสร็จให้ถูกต้องและรวดเร็ว เบิกจ่ายจัดยาตามรายการแพทย์ และอธิบายรายละเอียดการใช้ยาและผลิตภัณฑ์ให้คนไข้ ควบคุมสต็อกยาและผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งตรวจนับความถูกต้องของสต็อกยาและผลิตภัณฑ์ประจำวัน จัดทำรายงานสรุปยอดประจำวัน และรายงานการเงินที่เกี่ยวข้อง

Sale & Consultant Manager (ผู้จัดการแผนกที่ปรึกษาด้านความงาม)

ดูแลต้อนรับคนไข้ ให้คำปรึกษาและแนะนำหัตถการต่างๆที่มีภายในคลินิก เพื่อให้คนไข้ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการรักษา ให้บริการอย่างมืออาชีพโดยยึดคนไข้เป็นศูนย์กลาง เพื่อสร้างความผูกพันจนนำไปสู่ Customer Engagement สร้างและรักษาภาพลักษณ์ของคลินิกให้คงความน่าเชื่อถือ เพื่อดูแลฐานคนไข้เก่า พร้อมทั้งขยายจำนวนฐานคนไข้ใหม่ให้เพิ่มขึ้น บริหารจัดการ และพัฒนาทีม Consult ไปสู่เป้าหมาย และคนไข้เกิดความพึงพอใจสูงสุด วางแผนกลยุทธ์ด้านการขายและบริหารยอดขาย ให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้

Social Media Admin/Customer Service (หัวหน้างานที่ปรึกษาคนไข้สื่อออนไลน์)

Provide information and respond to inquiries regarding the clinic’s products, services, and other relevant details through various communication channels such as call-in, Facebook, Instagram, Line, and email, ensuring timely and comprehensive support for both Thai and international patients. Handle and resolve initial issues for patients and coordinate with relevant departments to ensure proper follow-up. Manage appointment bookings for medical consultations and treatment services. Prepare reports and maintain daily appointment records across all communication platforms. Offer consultation and professional advice regarding treatment options of interest to patients, while providing additional recommendations to ensure suitability and optimal benefits. Prepare and maintain patient records and accurately input data into the clinic’s system. Possess a clear understanding of treatment methods, procedures, and expected outcomes, while applying effective communication skills and consultation techniques to obtain essential information that supports patient care.

Senior Video Editor (เจ้าหน้าที่ตัดต่อวีดีโอระดับอาวุโส)

คิดคอนเซ็ป VDO และวาง Story Board พร้อมถ่ายทำจบงานได้ด้วยตัวเอง ผลิตสื่อเพื่อการโฆษณา ทั้งถ่ายภาพนิ่ง และ วีดิโอ ตัดต่อ เสียง และ Motion Graphic ออกแบบ เตรียมงาน ถ่ายทำ สร้างสรรค์งานตามรูปแบบ CI ของ บริษัทฯ อัปเดตเทรนด์ต่างๆ ให้ทันสมัย หาไอเดียหรือแนวทางในการสร้างสรรค์ Content ในรูปแบบใหม่ๆ ที่น่าสนใจอยู่เสมอ รองรับงานจากทีม Marketing ด้านสื่อต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดการคลินิกประจำสาขา (ฺBranch Manager) (ด่วน)

ดูแลและจัดการทำงานในแต่ละส่วนงานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น กำกับดูแลพนักงานให้ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับและนโยบายขององค์กรเพื่อควบคุมคุณภาพให้ได้มาตรฐานอยู่เสมอ ควบคุมคุณภาพการให้บริการให้ได้มาตรฐานความเป็นบีเอสแอลคลินิกและต้องเพิ่มพูนทักษะใหม่ๆ เพื่อความเป็นเลิศอยู่เสมอและลดข้อร้องเรียนให้ได้มากที่สุดในแต่ละวัน นำข้อสรุปจากคณะกรรมการบริหารมาดำเนินการให้เกิดขึ้นจริงและมีประสิทธิภาพ เสริมสร้างและส่งเสริมความเข้าใจอันดีระหว่างคนในองค์กร ให้เกิดความสามัคคีทั้งในและต่างหน่วยงาน ผลักดันและส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมในการเสนอแนะ ดำเนินการ พัฒนาและปรับปรุงการบริการในคลินิก ติดตาม ประเมินผลงานของพนักงานรวมถึงการแจกจ่ายงานให้เหมาะสมกับความรู้ ความสามารถของแต่ละคน มีการพัฒนาคุณภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เป็นที่ปรึกษา ให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหาให้แก่ผู้บังคับบัญชา วางแผนและพัฒนาระบบบริการลูกค้า

Customer Service / Admin Online (สื่อสารภาษาอังกฤษ) ด่วน

Provide information and respond to inquiries regarding the clinic’s products, services, and other relevant details through various communication channels such as call-in, Facebook, Instagram, Line, and email, ensuring timely and comprehensive support. Handle and resolve initial issues for patients and coordinate with relevant departments to ensure proper follow-up. Manage appointment bookings for medical consultations and treatment services. Prepare reports and maintain daily appointment records across all communication platforms. Offer consultation and professional advice regarding treatments of interest to patients, providing additional recommendations to ensure suitability and optimal benefits. Prepare and maintain patient records and accurately input data into the clinic’s system. Understand treatment methods, procedures, and expected outcomes clearly, applying effective communication and inquiry skills to obtain essential information that supports patient care.

เจ้าหน้าที่ Inventory (สามารถค้างคืนได้)

ตรวจสอบข้อมูลการรับเข้า จ่ายออก และโอนย้ายสินค้าในระบบ ควบคุมความถูกต้องของข้อมูลสินค้าคงคลังให้ตรงกับสินค้าจริง ตรวจสอบความเคลื่อนไหวของสินค้าและติดตามรายการผิดปกติ ตรวจสอบสินค้าชำรุด สูญหาย หรือหมดอายุ พร้อมรายงานผู้บังคับบัญชา ดำเนินการตรวจนับสินค้าคงคลังประจำวัน (Cycle Count) ตามแผนงาน วิเคราะห์และสรุปผลต่างของสต็อก (Stock Variance) จัดทำรายงานผลการตรวจนับและเสนอแนวทางแก้ไข เสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการควบคุมสินค้าคงคลัง ปฏิบัติตามมาตรฐานการทำงานและนโยบายของบริษัท ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Beauty Consultant (ที่ปรึกษาด้านความงาม)

Welcome and assist patients, providing professional consultation and guidance on the clinic’s treatments and procedures to ensure patients receive useful and accurate information for their care. Deliver services in a professional, patient-centered manner to build strong relationships and drive customer engagement. Maintain and enhance the clinic’s image and credibility to retain existing patients while actively expanding the patient base. Execute and continuously improve consultation processes to achieve business objectives and maximize patient satisfaction

เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย (จป.)

ตรวจสอบและเสนอแนะให้นายจ้างปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน วิเคราะห์งานเพื่อชี้บ่งอันตรายและกำหนดมาตรการป้องกันและขั้นตอนการทำงานอย่างปลอดภัยเสนอต่อนายจ้าง ประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน วิเคราะห์แผนงานหรือโครงการและข้อเสนอแนะของหน่วยงานต่างๆและเสนอแนะมาตรการความปลอดภัยในการทำงานต่อนายจ้าง ตรวจประเมินการปฏิบัติงานของสถานประกอบกิจการให้เป็นไปตามแผนงานโครงการหรือมาตรการความปลอดภัยในการทำงน แนะนำให้ลูกจ้างปฏิบัติตามคู่มือว่าด้วยความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงานของสถานประกอบกิจการ แนะนำฝึกสอนและอบรมลูกจ้างเพื่อให้การปฏิบัติงานปลอดจากเหตุอันจะทำให้เกิดความไม่ปลอดภัยในการทำงาน ตรวจวัดและประเมินสภาพแวดล้อมหรือดำเนินการร่วมกับบุคคลหรือนิติบุคคลที่ขึ้นทะเบียนหรือได้รับใบอนุญาตตามกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง เสนอแนะต่อนายจ้างเพื่อให้มีการจัดการด้านความปลอดภัยในการทำงานที่เหมาะสมกับสถานประกอบกิจการและพัฒนาให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบหาสาเหตุและวิเคราะห์การประสบอันตรายการเจ็บป่วยหรือการเกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญอันเนื่องจากการทำงานของลูกจ้าง และรายงานผลการตรวจสอบ รวมทั้งเสนอแนะแนวทางการแก้ไขปัญหาต่อนายจ้างเพื่อป้องกันการเกิดเหตุโดยไม่ชักช้า รวบรวมสถิติวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงานและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการประสบอันตรายการเจ็บป่วย หรือการเกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญอันเนื่องจากการทำงานของลูกจ้างเสนอต่อนายจ้าง ให้ความรู้และอบรมด้านโรคจากการประกอบอาชีพและสิ่งแวดล้อมแก่ลูกจ้างก่อนเข้าทำงานและระหว่างทำงาน เพื่อทบทวนความรู้อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยในการทำงานอื่นตามที่นายจ้างมอบหมาย