Customer Success Specialist

Guide customers to successfully adopt and use our platform. Resolve customer issues and coordinate with internal teams until completion. Build trusted relationships and represent the Voice of Customer. Plan and deliver customer education programs. Create learning resources and Help Center content. Design customer communications across multiple channels. Gather customer feedback and user requirements to support product development Transform customer insights into actionable product improvements. Collaborate with Product, UX/UI, Development, and Media & Marketing teams. Analyze customer behavior and product usage data. Identify trends, recurring issues, and opportunities to improve customer experience. Utilize digital tools to improve Customer Success operations. Leverage AI, automation, and technology to simplify workflows and improve team efficiency. Continuously explore new tools and technologies that enhance customer experience. Improve customer workflows and internal processes. Contribute to customer journey optimization and continuous product improvement

นักวิเคราะห์แผนและงบประมาณ (LIB)

รวบรวมและวิเคราะห์นโยบายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำแผนกลยุทธ์สำนักหอสมุด จัดทำแผนกลยุทธ์ของสำนักหอสมุดให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ และพันธกิจของสำนักหอสมุดและมหาวิทยาลัย รวมทั้งจัดทำแผนการจัดทำแบบข้อตกลงการปฏิบัติงาน (Performance Agreement: PA) ของสำนักหอสมุด จัดทำแผนพัฒนาบุคลากรระยะ 5 ปี แผนบริหารความเสี่ยง และแผนปฏิบัติการประจำปีให้สอดคล้องกับแผนพัฒนาของสำนักหอสมุดและงบประมาณประจำปีที่ได้รับอนุมัติ รวบรวม วิเคราะห์ข้อมูล และจัดทำข้อเสนอโครงการให้สอดคล้องกับกลยุทธ์พัฒนาของสำนักหอสมุด เพื่อใช้สำหรับการดำเนินการของบประมาณประจำปี ดำเนินการติดตาม โอนเปลี่ยนแปลงงบประมาณ ปรับแผนงบประมาณ และตรวจสอบการใช้จ่ายงบประมาณให้เป็นไปตามแผน รวบรวม จัดทำ และวิเคราะห์สถิติและข้อมูลผลการดำเนินงานของสำนักหอสมุด เพื่อใช้ในการติดตาม ประเมินผล และสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร พร้อมทั้งให้ข้อคิดเห็นเชิงวิเคราะห์แก่ผู้บริหาร จัดทำรายงานแผน – ผลการดำเนินงานรายไตรมาส รายงานประจำปีและรายงานผลตามข้อตกลงภาระงานของสำนักหอสมุด วิเคราะห์อัตรากำลังเพื่อเสนอขอกรอบอัตรากำลังพนักงาน และผู้มีความรู้ความสามารถพิเศษมาปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัย งานพัฒนาตนเองและงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น งานส่วนกลางของสำนักหอสมุด และมหาวิทยาลัย

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (Sales Executive)

รับผิดชอบยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย (Sales Target) ที่บริษัทกำหนด นำเสนอสินค้า/บริการ และปิดการขายให้ได้ตามเป้าหมาย วางแผนการขาย และกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้า ติดต่อและเข้าพบลูกค้า ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า (Customer Relationship) ให้คำปรึกษา แนะนำสินค้า และโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการลูกค้า ติดตามสถานะงานขาย เช่น การสั่งซื้อ การส่งมอบ และการชำระเงิน ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายคลังสินค้า และบัญชี วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และพฤติกรรมลูกค้า จัดทำรายงานยอดขาย และสรุปผลการดำเนินงาน เดินทางเข้าพบลูกค้า/หน้างาน เพื่อนำเสนอสินค้าและติดตามงาน สำรวจหน้างานเบื้องต้น เพื่อเสนอแนวทางหรือโซลูชันที่เหมาะสม

EdTech Specialist

1. EdTech Integration & Faculty Support - Collaborate with instructors to implement educational technology tools that enhance learning engagement and outcomes. - Provide expert consultation and hands-on support for faculty in adopting technology in face-to-face, blended, and online classrooms. - Develop clear, user-friendly documentation and multimedia guides to facilitate tool adoption and usage. 2. Learning Experience Design - Design technology-enhanced instructional experiences aligned with learning goals and outcomes. - Contribute to the creation of high-quality micro-credentials with a focus on evidence design, assessment strategies, and learner engagement through technology. - Collaborate with instructional designers and content experts to ensure coherence between pedagogy and technology use. 3. Educational Innovation & Exploration - Research, test, and pilot new and emerging technologies (e.g., AI in education, learning analytics tools) for classroom application. - Evaluate the pedagogical effectiveness of tools and recommend appropriate implementation strategies. - Lead small-scale innovation projects to improve the digital learning ecosystem. 4. Research & Data-Informed Practice - Analyze data from tool usage, feedback, and learning outcomes to inform continuous improvement. - Conduct needs assessments with faculty and learners to identify EdTech opportunities and challenges. - Stay current with global trends in educational technology and translate them into actionable insights for KMUTT. 5. Training & Capacity Building - Act as a lead trainer and facilitator in EdTech-related professional development programs. - Design and deliver tool-based training sessions, workshops, and webinars that introduce educational tools (e.g. AI tools, collaboration apps). - Customize training to meet diverse faculty needs across disciplines and teaching modes. - Evaluate training effectiveness through feedback and usage data to inform future improvements.

วิศวกร

สำรวจและประเมินความเป็นไปได้เกี่ยวกับการติดตั้งระบบเครื่องปรับอากาศ, ลิฟต์, เครื่องสูบ น้ำ, เครื่องจักรกล รวมทั้งอุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงาน และระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบความเรียบร้อยในการติดตั้งอุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงานประเภทเครื่องกลไฟฟ้า และ ระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซ่อมและบำรุงรักษาเครื่องจักรกล ระบบสาธารณูปโภค ระบบดับเพลิง และครุภัณฑ์ส่วนกลาง ควบคุมงานปรับปรุงสิ่งก่อสร้างและติดตั้งครุภัณฑ์เครื่องกล จัดทำ SLA คู่มือขั้นตอนในการใช้งาน การดูแลรักษา ระบบเครื่องกลของงานให้บริการ เครื่องจักรกลไฟฟ้า ตลอดจนจัดทำคู่มือปฏิบัติงาน จัดทำการบำรุงรักษาเชิงป้องกันของ Fire Alarm, Fire Pump, Water Pump และ Air Condition รวบรวมครุภัณฑ์ของ มจธ.บางมด มจธ.บางขุนเทียน และมจธ.ราชบุรี ที่เกี่ยวกับเครื่องกล เครื่องปรับอากาศ ลิฟต์ เครื่องสูบน้ำ และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง จัดทำตาราง การบำรุงรักษาของ Air Condition ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ช่างซ่อมบำรุง ติดตั้งเครื่องจักรกล

ประกอบและตรวจสอบสินค้าให้พร้อมใช้งานก่อนส่งให้ลูกค้าทุกครั้ง ประเภทเครื่องจักร : เครื่องเจาะเหล็ก เครื่องเลื่อยเหล็ก เครืองตัดท่อ ปาดท่อ เครื่องบีวิลลิ่ง ฯลฯ ตรวจสอบความเสียหาย และซ่อมบำรุง ของเครื่องมือให้มีประสิทธิภาพพร้อมใช้งาน ทั้งสินค้าและอุปกรณ์ที่ใช้ในการทำงาน ออกพบลูกค้า วิเคราะห์แก้ไขปัญหาต่างๆ ให้คำแนะนำ การใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างถูกวิธีให้กับลูกค้า ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้า เพื่อให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องแม่นยำ ดูแลความเรียบร้อยของอาคารและพื้นที่การทำงานให้ปลอดภัย งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายตามความเหมาะสม

โฟร์แมนแผ่นคอนกรีตสำเร็จรูป (ประจำบางบัวทอง)

1. ปฎิบัติงานควบคุมงานการติดตั้งแผ่นคอนกรีตสำเร็จรูป ตามแบบ 2. ประสานงานระหว่างเจ้าของงานกับฝ่ายผลิต ในการนำส่งมอบสินค้า 3. แก้ไข และซ่อมแซม สินค้าที่ไม่ได้เป็นไปตามข้อกำหนด 4. ตรวจสอบรายละเอียดแบบของแต่ละระบบให้สอดคล้องกัน

เจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดซื้อ(ภายในประเทศ)

จัดหาและสั่งซื้อ: เปรียบเทียบและจัดซื้อสินค้าประเภท อุปกรณ์ เครื่องมือช่าง และสินค้าอื่นๆ จากผู้จำหน่ายภายในประเทศ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เจรจาต่อรอง: เจรจาต่อรองราคา, เงื่อนไขการชำระเงิน, และกำหนดเวลาส่งมอบกับซัพพลายเออร์ให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด ประสานงาน: ติดต่อกับแผนกต่างๆ ภายในองค์กร (เช่น ฝ่ายขาย,คลังสินค้า-จัดส่ง,ฝ่ายบัญชี) และซัพพลายเออร์ภายนอก ควบคุมคุณภาพละต้นทุน: ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพสินค้าให้ตรงตามมาตรฐานและความต้องการของลูกค้า วิเคาะห์ต้นทุนราคาสินค้า อัพเดทข้อมูล ราคา ต้นทุน ของสินค้าอยู่เสมอ จัดทำเอกสาร: จัดทำใบสั่งซื้อ (PO), รายงานการจัดซื้อ, และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ติดตามและรายงาน: ติดตามสถานะการจัดส่ง, ตรวจรับสินค้า, และจัดทำรายงานสรุปผลการจัดซื้อ อื่นๆ: งานเอกสารการซื้อ-ขาย และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายตามความเหมาะสม

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย

รับรายการขายจากเซลล์ และดำเนินการด้านเอกสารการขายต่างๆ เช่น ใบเสนอราคา เพื่อส่งให้กับลูกค้า เช็ดราคาสินค้า และทำการเปรียบเทียบต้นทุนสินค้าเบื้องต้น ประสานงานกับลูกค้า เพื่อให้ข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้อง เช่น ราคา การใช้งานสินค้า การจัดส่ง และการชำระเงิน เป็นต้น ประสานงานของฝ่ายขายกับแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็ว จัดการเก็บฐานข้อมูลที่สำคัญต่างๆ ของลูกค้า เช่น เบอร์โทร ผู้ติดต่อ หรืออีเมล์ สถานที่จัดส่งสินค้า งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พนักงานขับรถส่งของ

ขับรถส่งของ ในกรุงเทพและปริมณฑล และเดินทางออก ตจว. ได้ มีความรับผิดชอบหน้าที่และให้ความร่วมได้เป็นอย่างดี สามารถทำงานล่วงเวลาได้ ยกของ เช็คของ จัดเรียงสินค้า และแพ็คสินค้าได้

พนักงานฝ่ายขาย (Sales Executive)

นำเสนอและจำหน่ายสินค้าอุปกรณ์เครื่องมือช่าง เครื่องจักร และสินค้าอุตสาหกรรมให้กับลูกค้าองค์กร ดูแลฐานลูกค้าเดิม และขยายฐานลูกค้าใหม่ เช่น โรงงานอุตสาหกรรม ผู้รับเหมา และร้านค้า เข้าพบลูกค้าเพื่อแนะนำสินค้า ให้ข้อมูลทางเทคนิคเบื้องต้น และสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ติดตามความต้องการของลูกค้า และให้บริการหลังการขาย วางแผนงานขาย และดำเนินการให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด รายงานผลการขาย และข้อมูลลูกค้าให้ผู้บังคับบัญชาทราบอย่างสม่ำเสมอ เข้าพบลูกค้าตามแผนงานขายที่กำหนด จัดทำและส่งรายงานการเข้าพบลูกค้าประจำวันให้บริษัท

Admin Online

บริหารจัดการสินค้า การเพิ่ม ตัดสต๊อก จัดโปรโมชั่น ดูและระบบในแพตฟอร์มออนไลน์ SHOPEE,LAZADA,TIKTOK วางแผนเพิ่มยอดขาย และผู้ติดตามในช่องทางออนไลน์ จัดการคำสั่งซื้อในแพตฟอร์ม ปริ๊นออเดอร์ ใบปะหน้า ดูแลการแพ็คสินค้า จัดส่งสินค้า และสินค้าตีกลีบ ดูแลและประสานงานตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางสื่อออนไลน์ SHOPEE,LAZADA,TIKTOK,LINE OA,FACEBOOK สร้างสรรค์และพัฒนา รูปภาพสินค้า content โฆษณา ไลฟ์ขายสินค้า และหาไอเดียร์ในการทำการตลาดใหม่ๆ เพื่อโปรโมทสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ดูแลและจัดการการให้คะแนนร้านค้า งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานตามความเหมาะสม

เจ้าหน้าที่คลังสินค้า

ควบคุมสต๊อกสินค้า รับเข้า /จ่ายออก ทุกช่องทาง ตัดสต๊อกสินค้าประจำวันโดยโปรแกรม Express จัดเตรียมสินค้าตามออเดอร์เพื่อการจัดส่ง จัดทำรายงานสต๊อกคงเหลือทุกๆ สิ้นเดือน / 6 เดือน / 1 ปี เปิดบิลขายสินค้า และใบกำกับภาษี จัดแพลนการจัดส่งสินค้าให้กับพนักกงานจัดส่ง