Sale Representative (EV Charger)

- เป็นตัวแทนบริษัทในการนำเสนอสินค้า กับลูกค้าบุคคล หรือลูกค้าองค์กร - ดำเนินการขยายจำนวนจุดสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (EV Charger) ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิม - ประสานงานระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่ในแผนกอื่น ๆ ของบริษัทอย่างรวดเร็วและถูกต้อง

Engineer Support (EV charger)

-ตรวจสอบตู้หยุดให้บริการและประสานงาน แก้ไขจนแล้วเสร็จ -วิเคราะห์ปัญหา สาเหตุ และหาแนวทางแก้ไข

System Engineer (นิคมบางชัน)

ดูแลและบริหารจัดการ Physical / Virtual Server ดูแล ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหา System / Network / Infrastructure / Windows Server / Linux Server ดูแลระบบ Storage และ Backup บริหารจัดการ Active Directory, DNS และ DHCP ดูแลระบบ LAN, WAN, Wi-Fi และ Internet Connectivity ดูแลและบริหาร Firewall, Switch, Router และ VPN ดูแล Microsoft 365 และระบบ Email บริหารจัดการสิทธิ์การเข้าถึงระบบ Access Control ดูแล Antivirus / Endpoint Protection และ Security Patch ตรวจสอบ Vulnerability และสนับสนุนงานด้าน IT Security จัดทำและทดสอบแผน Backup / Recovery / Disaster Recovery (DR) วิเคราะห์ปัญหาและจัดทำ Root Cause Analysis (RCA) สนับสนุนงาน System Migration, Upgrade และ Project Implementation ติดตั้งและปรับปรุงระบบ Server / System / Network Infrastructure จัดทำเอกสารด้าน Technical และ Operational Documentation ประสานงานกับ Vendor และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

พ่อบ้าน / แม่บ้าน สำหรับผู้พิการ

ทำความสะอาดทั่วไป ดูแลห้องน้ำ และจัดการขยะ ตรวจสอบและรายงานความเสียหายหรืออุปกรณ์ชำรุด งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Merchandiser เสื้อผ้าเด็ก

ประสานงานการผลิตกับแผนกต่างๆ เช่น ตัด พิมพ์ เย็บ แพ็ค วางแผนการผลิต ทำดีเทลการผลิต ควบคุมมาตรฐานการผลิต มาร์คเกอร์ (มีคนสอนงานให้) จ่ายงานให้แผนกเย็บ จ่ายงานให้ซัพพลายเออร์ต่างๆ

พนักงานธุรการฝ่ายผลิต โรงงานเสื้อผ้าเด็ก

ประสานงานการผลิตกับแผนกต่างๆ เช่น ตัด พิมพ์ เย็บ แพ็ค วางแผนการผลิต ทำดีเทลการผลิต ควบคุมมาตรฐานการผลิต มาร์คเกอร์ (มีคนสอนงานให้)

ช่างตัดผ้ายืด

- ทำงานตามใบสั่งผลิต ในส่วนของการปูผ้าและตัดผ้า - ตัดผ้าตามมาร์คคอมพิวเตอร์

Sales (IKEA ขอนแก่น)

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานติดตั้งกับลูกค้า และสามารถอธิบายข้อแตกต่างของแต่ละวิธีในการติดตั้งได้ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแจ้งรายละเอียดของงานตามแบบที่ลูกค้าต้องการได้อย่างชัดเจนและครบถ้วน ติดต่อประสานงานกับทางลูกค้า เพื่อรับ Requirement ของลูกค้า ระหว่างงานกำลังดำเนินการจนแล้วเสร็จ อ่านรายงานช่าง และแบบ drawing จากทีม designer เพื่อจัดทำใบเสนอราคาให้แก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบและจัดเก็บเอกสารต่างๆ ที่ใช้ในการยืนยันการชำระเงินของลูกค้า ดำเนินการทำเอกสารรายงานสรุปยอดขายประจำสัปดาห์ ตอบข้อซักถามทั้งทางโทรศัพท์ และทางแชทของลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Solution Manager –Verte (EV & Solar Business)

Manage and develop relationships with assigned key accounts following initial engagement by the Head of Commercial, Managing Director, or CEO. Act as the primary point of contact between customers and internal teams. Maintain strong long-term relationships to support customer retention, repeat business, and account expansion. Identify and develop EV charging and solar business opportunities within assigned accounts. Conduct customer meetings, site visits, and preliminary project assessments. Coordinate site surveys and gather technical and commercial information required for solution development. Present proposed solutions and clearly communicate commercial, technical, and financial benefits. Coordinate with engineering, operations, procurement, finance, legal, and project management teams to develop suitable customer solutions. Ensure that project scope, technical specifications, pricing, investment structure, and implementation plans are accurately reflected in proposals. Ensure proposals respond effectively to customer requirements while meeting the company’s profitability and risk-management criteria. Track opportunity status, probability of closure, expected revenue, project value, and target closing date. Prepare sales forecasts, pipeline, potential delays, commercial risks reports for management review. Assist the Head of Commercial in account planning, customer engagement, proposal development, and commercial coordination. Help prepare management presentations, customer updates, business reports, and decision-support information. Coordinate cross-functional teams to respond promptly to customer requests and project requirements. Coordinate the transition from the sales stage to project implementation. Ensure that the project team receives complete information on customer requirements, scope, commercial terms, and committed timelines. Monitor project progress and maintain customer communication during implementation. Support the resolution of customer concerns and coordinate corrective actions with relevant teams. Identify opportunities for additional services, system expansion, or future projects.

Ticket Management & Customer Operations Manager

บริหาร Ticket งานติดตั้ง EV Charger ประมาณ 1,000–2,000 งานต่อเดือน ควบคุมกระบวนการตั้งแต่รับ Ticket, First Contact, ตรวจสอบข้อมูล, นัดหมาย และส่งต่องานให้ทีม Engineering และทีมติดตั้ง ติดตาม Ticket ให้เป็นไปตาม SLA ที่ตกลงกับลูกค้าองค์กร ควบคุม Ticket Aging, Backlog, Overdue และเคสที่ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ กำหนด Priority และบริหารกรณีเร่งด่วนหรือเคสที่มีความซับซ้อน บริหารทีม Customer Service และ Ticket Coordinator ให้สามารถติดต่อลูกค้าและนัดหมายได้ตามเป้าหมาย ออกแบบและปรับปรุง Call Script, Message Template และแนวทางการสื่อสารกับลูกค้า ลดระยะเวลาตั้งแต่รับ Ticket จนถึงการยืนยันวันนัดหมาย บริหารเคสเลื่อนนัด ยกเลิกนัด ติดต่อไม่ได้ และข้อมูลหน้างานไม่ครบถ้วน ดูแลให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและการเตรียมความพร้อมก่อนติดตั้งอย่างถูกต้อง วางแผนกำลังคนและตารางการทำงานให้เหมาะสมกับปริมาณ Ticket กำหนดเป้าหมายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนของทีม จัด Coaching, Feedback และ Performance Review ให้กับสมาชิกในทีม กำหนด Escalation Process และติดตามเคสจนได้ข้อสรุป ประสานกับ Key Account หรือผู้แทนของบริษัทลูกค้าในกรณีที่ต้องการข้อมูลหรือการตัดสินใจเพิ่มเติม สรุปสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำและร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องกำหนดแนวทางป้องกัน เตรียมความพร้อมของกระบวนการสำหรับรองรับลูกค้าองค์กรรายใหม่

Customer Complaints (หัวหน้าฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า) EV Charger

ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการจัดการข้อร้องเรียนและงานที่มีปัญหาของลูกค้าทุกราย (Omoda & Jaecoo, Zeekr, BYD, Mercedes-Benz, Mazda, KBank, Kinglong, LEPAS) จัดการคำขอการสนับสนุนหลังการขาย ประสานงานกับทีมเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาหลังการติดตั้ง บันทึก จัดหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของข้อร้องเรียนและปัญหาที่เข้ามา มอบหมายให้ทีมงานภายในหรือผู้รับเหมาช่วงที่เหมาะสมเพื่อแก้ไข ประสานงานกับช่างเทคนิค ผู้รับเหมาช่วง และฝ่ายควบคุมคุณภาพเพื่อตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริงและตกลงมาตรการแก้ไข ติดตามระยะเวลาของกรณีและเร่งแก้ไขกรณีที่ค้างชำระ/ยังไม่ได้รับการแก้ไข โดยส่งต่อไปยังหน่วยงานภายในหากจำเป็น สื่อสารสถานะการแก้ไขและขั้นตอนต่อไปให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบอย่างทันท่วงทีและเป็นมืออาชีพ จัดทำบันทึกข้อร้องเรียน/บริการหลังการขาย และจัดทำรายงานสรุปรายสัปดาห์สำหรับผู้บริหาร โดยเน้นกรณีที่มีความเสี่ยงสูงหรือค้างชำระนาน

Quality Control Officer (เจ้าหน้าที่ควบคุมคุณภาพ) EV Charger

ดำเนินการตรวจสอบหน้างานแบบสุ่มของทีมช่างเทคนิค (ทั้งช่างประจำ และผู้รับเหมาช่วง) ระหว่างการติดตั้ง เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของวิธีการทำงาน ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามมาตรฐาน ดำเนินการตรวจสอบงานฝ่ายธุรการ (งานสนับสนุน) แบบสุ่ม โดยเทียบกับมาตรฐานกระบวนการที่กำหนดไว้ เช่น การจัดตารางเวลา เอกสาร และความถูกต้องของการจัดการเคส ระบุข้อบกพร่อง ความผิดพลาด หรือความเบี่ยงเบนมาตรฐานที่พบระหว่างการตรวจสอบหน้างานหรือการตรวจสอบภายในบริษัท และประสานงานการแก้ไขกับหัวหน้าทีมหรือผู้รับเหมาช่วงที่เกี่ยวข้อง จัดทำบันทึกการตรวจสอบคุณภาพครอบคลุมทั้งการตรวจสอบภาคสนามและการตรวจสอบภายในบริษัท จัดทำรายงานสรุปการควบคุมคุณภาพรายสัปดาห์เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร ทำงานร่วมกับฝ่ายวางแผนตารางเวลา ศูนย์บริการลูกค้า และฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า เพื่อระบุปัญหาคุณภาพที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และสาเหตุที่แท้จริง สนับสนุนการรับผู้รับเหมาช่วงรายใหม่ โดยตรวจสอบงานแรกของพวกเขาเทียบกับรายการตรวจสอบคุณภาพหน้างาน

Sales Executive (B2B)

รับผิดชอบงานขายและการขยายฐานลูกค้าในกลุ่มธุรกิจ Retail, Supermarket, Convenience Store, Specialty Store และกลุ่ม Chain Store อื่น ๆ วางแผนและดำเนินกิจกรรมการขายเพื่อให้บรรลุ เป้าหมายยอดขาย (Sales Target) ที่ได้รับมอบหมาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอ บริการซ่อมบำรุง (PM/CM), ระบบไฟฟ้า, ระบบปรับอากาศ และบริการเสริมอื่น ๆ ให้เหมาะสมกับประเภทธุรกิจของลูกค้า จัดเตรียม ใบเสนอราคา (Quotation), เอกสารนำเสนอ (Proposal/Presentation) และติดตามผลจนปิดการขายได้สำเร็จ ประสานงานกับ ทีมเทคนิค ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การส่งมอบบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นมาตรฐาน (Sales Handover) สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน พร้อมทั้งค้นหาโอกาสในการ Upselling / Cross-selling ร่วมกับ Business Development Manager จัดลำดับความสำคัญของ Sales Pipeline, จัดทำรายงานการขาย และอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM/Pipeline Management อย่างต่อเนื่อง เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด เช่น งานแสดงสินค้า หรือ กิจกรรมส่งเสริมการขาย ตามที่ได้รับมอบหมายจาก Business Development Manager