เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมภาคสนาม Field Trainer (Chinese Speaking)

On-site Coaching: เดินทางลงพื้นที่สาขาต่างๆ เพื่อสอนงานจริงหน้าสาขา (On-the-job Training) ประกบดูแลการทำงานอย่างใกล้ชิด และชี้แนะวิธีแก้ปัญหาหน้างานให้กับพนักงานและแฟรนไชส์ SOP & QSC Guardian: ตรวจสอบและให้คำแนะนำเรื่องมาตรฐานความสะอาด การบริการ และคุณภาพสินค้า (QSC) เพื่อให้พาร์ทเนอร์แฟรนไชส์รักษามาตรฐานของแบรนด์ได้อย่างแข็งแกร่ง In-house Training Expert: สลับมาเป็นวิทยากรหลักที่สำนักงานใหญ่ จัดคลาสเรียนสนุกๆ เพื่อปูพื้นฐานกระบวนการทำงานให้กับแฟรนไชส์รายใหม่และพนักงาน Practical Learning Designer: ร่วมพัฒนาสื่อการสอนและเครื่องมือการฝึกอบรมกับทีมงาน เพื่อให้ได้เนื้อหาที่เข้าใจง่าย และนำไปใช้ปฏิบัติจริงที่หน้าร้านได้ทันที Field Coordinator: ประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการอบรมทั้งในและนอกสถานที่ ให้ทุกอย่างราบรื่นไม่มีสะดุด

เจ้าหน้าที่ควบคุมงานก่อสร้างและตกแต่งร้าน (Chinese Speaking)

ควบคุมงานก่อสร้างและตกแต่งหน้างานตามหลัก “3 ควบคุม 3 จัดการ 1 ประสานงาน” (ควบคุมคุณภาพ ควบคุมความคืบหน้า ควบคุมต้นทุน รวมถึงจัดการด้านความปลอดภัย จัดการเอกสาร/สัญญา และประสานงานหน้างานให้ราบรื่น) ตรวจสอบและประเมินความเหมาะสมของใบเสนอราคาจากผู้รับเหมา รายการปริมาณงาน (BOQ) และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้นในโครงการ ลงพื้นที่ติดตามความคืบหน้า คุณภาพงาน การใช้วัสดุก่อสร้าง มาตรฐานงานช่าง และความปลอดภัยในการทำงาน พร้อมระบุปัญหาและผลักดันการแก้ไขอย่างทันท่วงที สำรวจราคาวัสดุก่อสร้าง ค่าแรง และเทคนิคการทำงานในตลาดท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอ เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลในการตรวจสอบราคาและควบคุมงบประมาณ ร่วมพิจารณาและตรวจสอบแบบแปลน แผนการดำเนินงาน ตัวอย่างวัสดุ และเทคนิคการติดตั้ง เพื่อให้ถูกต้องตามมาตรฐานการสร้างสาขาของบริษัท รับผิดชอบการตรวจรับงานในแต่ละระยะ รวมถึงการตรวจรับงานงวดสุดท้ายของสาขาที่กำลังเตรียมเปิด พร้อมจัดทำรายงานผลและรายการสิ่งที่ต้องแก้ไข อัปเดตมาตรฐานการสร้างสาขาในประเทศไทยให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อม กฎระเบียบ และวัสดุท้องถิ่น พร้อมประสานงานกับทีมออกแบบ ทีมปฏิบัติการ ผู้รับเหมา ซัพพลายเออร์ และพื้นที่เช่า เช่น ฝ่ายอาคารของห้างสรรพสินค้า เป็นต้น รวบรวมและจัดเก็บเอกสารทางวิศวกรรม สรุปผลหลังจบโครงการ (Project Review) วิเคราะห์ต้นทุนโครงการ และปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ธุรการฝ่ายขาย

จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลสำหรับการขาย ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและทีมขาย บันทึกข้อมูลและรายงานการขาย ช่วยเหลือในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

เจ้าหน้าที่ธุรการบัญชี Accounting Admin (สื่อสารภาษาจีนได้/ไม่มีประสบการณ์)

ตรวจสอบรายการสั่งซื้อสินค้าจากระบบ POS ตรวจสอบและกระทบยอดรายได้ค่าสินค้า โดยเปรียบเทียบรายการเงินเข้าใน Bank Statement กับข้อมูลคำสั่งซื้อในระบบ POS พิมพ์และจัดเตรียมใบกำกับภาษี (ฉบับจริงและสำเนา) พร้อมลงนามกำกับความถูกต้อง คัดแยกใบกำกับภาษีฉบับจริงตามสาขา ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง จ่าหน้าซองพัสดุ และทำตาราง Tracking Number อัปเดตสถานะการจัดส่งให้ลูกค้า จัดทำหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (พร้อมแนบใบเสร็จ) และใบลดหนี้ (พร้อมแนบใบกำกับภาษี) นำส่งให้ลูกค้าและสำนักงานบัญชี รวบรวมและถ่ายสำเนาเอกสารเบิกจ่ายประจำเดือน รวมถึงสรุปรายงานยอดขายส่งให้สำนักงานบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้และเอกสารการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายประจำวัน ดำเนินการและประสานงานเรื่องการคืนเงิน (Refund) หรือการจ่ายเงินชดเชยกรณีเกิดข้อผิดพลาด สรุปและรวบรวมข้อมูลยอดขายรวม (Sales Master Table), รายการเดินบัญชี (Bank Statement) และสถิติยอดนำเข้าสินค้า เพื่อจัดทำรายงานส่งสำนักงานใหญ่ เป็นตัวแทนตอบคำถามและให้ข้อมูลด้านบัญชี/การเงินแก่ลูกค้า จัดเรียงและจัดเก็บสำเนาเอกสารเบิกจ่ายประจำเดือนเข้าแฟ้มให้เป็นระเบียบ เข้าร่วมและสนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการตลาดของบริษัท (มีการเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดเป็นครั้งคราว) หากสามารถสื่อสารภาษาจีนได้ จะได้รับมอบหมายให้ช่วยแปลเอกสารหรือประสานงานระหว่างหน้าร้านสาขากับบริษัทเพิ่มเติม

Account Executive

ติดต่อประสานงานกับลูกค้า จัดทำใบเสนอราคา / เอกสารการขาย ร่วมประชุมและติดตามงานกับทีมการตลาด ดูแลลูกค้าเดิม และค้นหาลูกค้าใหม่ในประเทศ

เจ้าหน้าที่บริหารแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่ Delivery Platform Operations Specialist

บริหารจัดการแคมเปญ โปรโมชั่น และเป้าหมายยอดขายบนแอปพลิเคชัน Food Delivery (GrabFood, LINE MAN, ShopeeFood) วิเคราะห์ข้อมูลตัวเลข เช่น ยอดขาย, จำนวนผู้เข้าชม (Traffic), อัตราการซื้อ (Conversion Rate) และยอดซื้อเฉลี่ยต่อบิล เพื่อหา Insight นำมาพัฒนาช่องทางการขาย บริหารงบประมาณการตลาด (Ads & Coupons) อย่างชาญฉลาด เพื่อให้ได้ผลตอบแทน (ROI) สูงสุด โดยที่ยังรักษากำไร (Margin) ของบริษัทไว้ได้ ติดตามเทรนด์ตลาดและแคมเปญของคู่แข่ง เพื่อนำมาปรับกลยุทธ์ตอบโต้ได้อย่างทันท่วงที ร่วมเตรียมความพร้อมและซัพพอร์ตโปรเจกต์ใหม่ๆ ในอนาคตขององค์กร เช่น ระบบสะสมแต้มสมาชิก (Membership CRM), แคมเปญ H5 และการทำ Live Streaming

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (Sales Support / Sales Executive)

ช่วย support sales team ดูแลลูกค้าใน showroom และ ปิดการขาย ตอบแชทและดูแลลูกค้าออนไลน์ (Line OA, Instagram ฯลฯ) พร้อมจัดทำใบเสนอราคาพื้นฐาน ดูแลลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ (account management) ให้ประสบการณ์ราบรื่นตลอดการซื้อ เดินงานผลิตในโรงงานเองได้ — ดูแลงานของลูกค้าตั้งแต่รับออเดอร์ ประสานกับช่างและทีมผลิตโดยตรง และติดตามจนงานเสร็จส่งมอบ รับช่วงดูแล account เมื่อทีมขายหลักไม่อยู่ เพื่อไม่ให้ลูกค้าตกหล่น

เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม Training Officer (สื่อสารภาษาจีน)

เป็นวิทยากรหลัก ในการฝึกอบรมพนักงานตามหลักสูตรของบริษัทฯ (Train-the-Trainer) ถ่ายทอดความรู้และพลังบวกอย่างมืออาชีพ ลงพื้นที่ฝึกอบรมพนักงาน (On-site Training) ประจำสาขาต่างๆ รวมถึงการอบรมผู้ประกอบการ (Franchisee) ที่เข้ามาลงทุนใหม่ พัฒนาและออกแบบ สื่อการสอน เครื่องมือ และกระบวนการฝึกอบรมให้ทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด บริหารจัดการคลาสเรียน (Training Coordination) ตั้งแต่การเตรียมสถานที่, อุปกรณ์, เอกสาร และดูแลผู้เข้าอบรม ประสานงาน กับฝ่ายต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้การอบรมสำเร็จลุล่วงด้วยดี สนับสนุนงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการการตลาด Marketing Operations Officer

ดูแลการติดตั้งสื่อ/ผลิตภัณฑ์ และจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ณ หน้าร้านสาขาที่ดูแล ช่วยเหลือและให้คำแนะนำแฟรนไชส์ในการจัดกิจกรรม/โปรโมชั่น เพื่อกระตุ้นยอดขาย ต้องสามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัด (แบบค้างคืน หรือระยะยาว) ได้ รับผิดชอบลงตรวจสอบพื้นที่สาขาจริงที่อยู่ในความดูแลเป็นประจำ ตรวจสอบคุณภาพสินค้า, การบริการ, และความสะอาด (QSC) ของร้านสาขา เพื่อให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน รวบรวมข้อมูลการดำเนินงาน, วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น, และจัดทำรายงานสรุปผลในแต่ละสาขา ***ไม่ใช่งานออฟฟิศ****

ผู้จัดการเขต Area Manager (Chinese Speaking)

Area Business Management: บริหารจัดการและดูแลสาขาในเขตพื้นที่ที่รับผิดชอบ เป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ให้กับพาร์ทเนอร์แฟรนไชส์ ช่วยวางแผนธุรกิจและโปรโมชั่นเพื่อผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมาย Cross-Cultural Communication & Reporting: รวบรวมข้อมูลหน้างาน วิเคราะห์ผลประกอบการ และจัดทำรายงานสรุปเป็นภาษาจีน เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหารชาวจีน รวมถึงเป็นตัวกลางในการสื่อสารระหว่างทีมหน้าร้านและสำนักงานใหญ่ Quality Control (QSC) & Standard: ตรวจสอบและควบคุมมาตรฐานความสะอาด การบริการ และคุณภาพสินค้า (QSC) ของทุกสาขาในเขตให้เป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดของ MIXUE อย่างเคร่งครัด Field Operations & Brand Implementation: ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสาขาอย่างสม่ำเสมอ ควบคุมดูแลการติดตั้งสื่อโฆษณา การเปิดตัวสินค้าใหม่ และการจัดแคมเปญการตลาดหน้าร้านให้มีประสิทธิภาพ และพร้อมเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดระยะยาวเพื่อขยายความสำเร็จของแบรนด์ Hands-on Experience: ในช่วงประมาณ 45 วันแรก คุณจะได้เรียนรู้วัฒนธรรมองค์กรและกระบวนการทำงานจริงที่หน้าร้าน MIXUE เพื่อให้เข้าใจหัวใจของบริการและระบบปฏิบัติการก่อนเริ่มบริหารจัดการเขต

Sales Executive (Sea / Air Freight)

รักษาลูกค้าเก่าและนำเสนอบริการงานแก่ลูกค้า เพิ่มลูกค้ารายใหม่ จัดหา นำเสนองานและเสนอราคางานตามความต้องการของลูกค้า ติดตาม และรายงานสถานการณ์ความคืบหน้าให้กับลูกค้า กรณีที่เอเย่นต์สายเรือ หรือด้านขนส่ง ข้อมูลด้านศุลกากรมีการเปลี่ยนแปลงสม่ำเสมอ เป็นที่ปรึกษาให้กับลูกค้ากรณีที่ต้องแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า จัดทำรายงานการเยี่ยม/หาลูกค้าประจำสัปดาห์ และรายงานผลกำไรเป็นรายเดือน พิจารณาคัดเลือกลูกค้าที่ดี มีประวัติทางด้านการเงินที่ดี ประสานงานทั้งภายนอกและภายในอย่างมีประสิทธิภาพ โครงงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม

วิศวกรตรวจสอบคุณภาพ (QA)

วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาด้านคุณภาพ และเสนอแนวทางแก้ไข ตรวจสอบคุณภาพงานแต่ละขั้นตอน ออกแบบ/ปรับปรุงกระบวนการผลิตเพื่อลดของเสีย พัฒนาเครื่องมือหรือเทคนิคการตรวจสอบใหม่ ๆ ให้เหมาะสม สนับสนุนการตรวจประเมินจากลูกค้า/หน่วยงานภายนอก ทำงานร่วมกับฝ่ายออกแบบ ผลิต และซัพพลายเชน เพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพ ให้คำปรึกษาและอบรมพนักงานฝ่ายผลิตเกี่ยวกับมาตรฐานคุณภาพและเทคนิคการทำงาน

เจ้าหน้าที่ประสานงานฝ่ายผลิต

ประสานงานระหว่างทีมออกแบบและช่าง วางแผนระยะเวลาการผลิต และติดตามสถานะงานให้เสร็จสิ้นทันตามกำหนดการวางจำหน่าย ตรวจสอบคุณภาพของชิ้นงานในแต่ละขั้นตอนอย่างละเอียด ดูแลและประสานงานเรื่องการจัดหาวัสดุที่ใช้ในการผลิตให้เพียงพอต่อรอบการผลิต จัดการปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการผลิต เพื่อให้ได้มาตรฐานตามที่กำหนด