เจ้าหน้าที่ธุรการ Service (บริการหลังการขาย)

จัดทำเอกสารธุรการทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และประสานงานหลังการขาย ให้บริการ และประสานงานซ่อม และดูแลรักษาหลังการขาย จัดทำเอกสาร Sale order (เอกสารการขาย) / ใบเสนอราคา ค่าบริการซ่อม ประสานงานกับหน่วยงานภายในบริษัท ประสานงานกับลูกค้า และจัดทำ ใบเสนอราคาซ่อม และอะไหล่ ดูแลสต็อกอะไหล่

เจ้าหน้าที่รับรถ (SA) งานเช็คระยะ และซ่อมทั่วไป

ต้อนรับลูกค้า พร้อมให้คำปรึกษาในการเข้ารับบริการตรวจเช็คระยะ / ซ่อมภายในศูนย์บริการ วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่อง/ปัญหาของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า ประสานงานและติดตามงานซ่อม และแจ้งความคืบหน้าการซ่อมให้ลูกค้าทราบ จัดทำข้อมูลประกอบการเสนอราคาซ่อม ใบเบิกหรือสั่งซื้ออะไหล่ แจ้งผลการซ่อมให้ลูกค้าทราบ ตรวจสภาพรถและคุณภาพงานซ่อมก่อนส่งมอบ พร้อมสรุปค่าใช้จ่ายในการซ่อม เตรียมเอกสารงานเคลมภายหลังปิด JOB และส่งต่อเอกสารให้แผนกที่เกี่ยวข้องได้

เจ้าหน้าที่บัญชี (AP Officer) ประจำโชว์รูมรถยนต์ / ด่วนที่สุด

ตรวจสอบเอกสารค่าใช้จ่าย ใบแจ้งหนี้ ใบกำกับภาษี และเอกสารประกอบการจ่ายเงินให้ถูกต้องครบถ้วน บันทึกรายการตั้งเจ้าหนี้ และค่าใช้จ่ายต่างๆ เข้าสู่ระบบ Express จัดทำใบสำคัญจ่าย และเตรียมเอกสารการชำระเงินให้ Supplier ตามกำหนด เตรียมจ่ายเงิน เช็ค หรือโอนเงิน (e-Payment) พร้อมกระทบยอดรายการเดินบัญชี ติดตามสถานะการจ่ายเงิน และจัดทำรายงานเจ้าหนี้คงเหลือประจำเดือน จัดทำรายงานภาษีซื้อ ภ.พ.30, ภ.พ. 36, ภาษีหัก ณ ที่จ่าย, ภ.ง.ด.3, ภ.ง.ด.53 เพื่อนำส่งกรมสรรพากร ตรวจสอบ และกระทบยอดบัญชีเจ้าหนี้ให้ตรงกับบัญชีแยกประเภททั่วไป จัดทำรายงานเจ้าหนี้ รายการการจ่ายเงิน และรายงานค่าใช้จ่าย ออกเอกสารเกี่ยวกับบัญชี เช่น หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย ประสานงานกับ Supplier และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บเอกสารทางบัญชีอย่างเป็นระบบ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ธุรการขาย (Sales Admin)

สนับสนุนทีมฝ่ายขายด้านงานเอกสาร เช่น เอกสารส่งมอบรถยนต์ เป็นต้น ประสานงานกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายอะไหล่, ฝ่ายบัญชี, ฝ่ายจัดซื้อ ตรวจสอบ และดูแลงานป้ายแดง และงานจดทะเบียนรถยนต์ แจ้งงานประกันภับรถยนต์ / แจ้งงาน และติดตามประสานงานการติดตั้งโฮมชาร์จ ประสานงานและดำเนินการเปิด/ปิด Job PDI และตรวจสอบความเรียบร้อย สถานะรถก่อนส่งมอบ สรุปและจัดทำรายงานที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขาย ประจำเดือน ตรวจสอบ และออกใบรับเงินชั่วคราวเงินจอง, เงินค่ารถยนต์, เงินดาวน์, เงินมัดจำ, ค่าจดทะเบียน ฯลฯ สนับสนุนงานอื่นๆ ของฝ่ายบริการ และปฏิบัติตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พนักงานขาย (iAM) จำนวนมาก

ศึกษาสินค้า หรือบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท ติดตามและตรวจสอบการรับชำระจากลูกค้าค้าให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

ลูกค้าสัมพันธ์ (CRS) ประจำโชว์รูมรถยนต์ / ด่วนที่สุด

โทรติดตาม และนัดหมายลูกค้าเพื่อเข้ารับบริการ โทรติดตามความพึงพอใจ หลังลูกค้าเข้ารับบริการศูนย์บริการ จัดทำรายงาน และเอกสารสรุปรายงานการทำงานประจำวัน และประจำเดือน ดูแลต้อนรับลูกค้าลูกค้าที่นำรถมาใช้บริการศูนย์บริการ หรือลูกค้าที่สนใจรถใหม่เพื่อประสานส่งต่อให้เซลล์ บริการลูกค้าหลังการขาย และรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า บันทึกข้อมูลหลังลูกค้าเข้ารับบริการ เพื่อให้ตรงตามมาตรฐานการให้บริการ และเพื่อประสานกับทาง service ในการแจ้งความคืบหน้าต่อลูกค้า

Correspondence (Import-Export) Asst. - ด่วนมาก

ติดต่อกับผู้ผลิต/ผู้จำหน่าย Supplier ต่างประเทศ ขอใบเสนอราคา และทำตารางเปรียบเทียบราคา ต่อรองราคาสินค้า เงื่อนไขการจัดส่งและการชำระเงิน เปิดใบสั่งซื้อ (PO) ให้กับ Supplier ต่างประเทศ ติดตาม Proforma Invoice (PI) จาก Supplier และบันทึกข้อมูลการจัดซื้อ ติดตามสินค้าตาม Order ที่สั่งไปให้ได้รับตามเวลาที่กำหนดไว้ ติดตามเอกสารการนำเข้า (Shipping Documents) จาก Supplier เพื่อส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการดำเนินพิธีการศุลกากร เพื่อเคลียร์สินค้าออก Sourcing หา Supplier/ผู้ผลิตรายใหม่ รวมถึงสินค้าใหม่ เพื่อขึ้นทะเบียนเป็น Second source จัดเตรียมเอกสาร Spec., รูปภาพสินค้าและตัวอย่างของสินค้า จาก Supplier เพื่อนำส่งให้ผู้บริหารพิจารณาหรือผู้เกี่ยวข้องทราบ Claim สินค้า กรณีพบสินค้าชำรุด/ไม่ครบตามจำนวน ต้องประสานงานกับซัพพลายเออร์ในการขอเคลมสินค้าที่เสียหาย/ไม่ครบ โดยการทดแทนสินค้า หรือเคลมเป็นจำนวนเงินของสินค้าที่เสียหาย รับ PO จากลูกค้าต่างประเทศ และประสานงานฝ่ายเกี่ยวข้องในการแจ้งตารางการส่งออก ETD & ETA ให้ลูกค้าปลายทางทราบ จัดทำ Invoice & Packing List, COA และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการจัดส่งเอกสารการส่งออกต่าง ๆ ให้แก่ลูกค้าปลายทาง ลื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่องจะพิจารณาเป็นพิเศษ

QC-QA (Quality Control)

ควบคุมสินค้าที่ผลิตให้ได้ตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ ส่งตรวจสินค้ากับ Lab นอก โดยยึดเกณฑ์ตามที่กฎหมายกำหนด รายงานความเคลื่อนไหวของวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต รับ Audit Halal ประจำเดือน / ประจำปี ในส่วนของโรงแพ็ค ตรวจเช็คความเรียบร้อยของสินค้า Export จัดเก็บและแยกประเภทสารเคมีในห้อง Lab และจัดเตรียมตัวอย่างให้ฝ่ายต่างๆ จัดทำและควบคุมเอกสารในระบบ ISO 9001 และ 22000 ของฝ่าย ติดตามการแก้ไขป้องกัน Corrective & Preventive Action, CAR / PAR งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ขึ้นทะเบียนใบอนุญาต (Regulatory Affairs Officer) ด่วนมาก

ขึ้นทะเบียน ใบอนุญาต ใบรับรอง ต่ออายุ ฯ จัดทำแผนการขึ้นทะเบียน ใบอนุญาต ใบรับรอง จัดเตรียมเอกสารเพื่อดำเนินการ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายใน-ภายนอก ตรวจสอบ ติดตาม แก้ไข และรายงานผล จัดเก็บเอกสารที่เข้าระบบงานทะเบียน แจ้งข้อมูล ประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้อง อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่การเงิน (ด่วนมาก)

Monitor Exchange Rate ประจำวัน เพื่อใช้ในรูมเรทแต่ละธนาคาร สำหรับการควบคุมวงเงินของธนาคารต่างๆ จัดทำ Report การเงินประจำวันของแต่ละ Bank สำหรับวงเงิน L/C, T/R , ยอดคงเหลือ , อัตราแลกเปลี่ยนประจำวัน, การควบคุมรูมวงเงิน ควบคุมการชำระ T/R ที่ครบกำหนดชำระ ให้ตรงตาม Due ควบคุมและ Control การยื่นตั๋วของแต่ละธนาคารเพื่อให้สอดคล้องกับวงเงินทีี่มีแต่ละธนาคาร ควบคุมและ Control การวางออเดอร์ อัตราเงิน USD ของแต่ละธนาคารพร้อม Fix Rate และ Forward Rate ของแต่ละธนาคาร จัดทำ Report ตารางสินค้าเข้า (Daily report) เพื่อให้สัมพันธ์กับรูมของแต่ละธนคาร Control การรับชำระเงินที่โอนมาจากต่างประเทศ พร้อมจัดทำ Report วงเงินของแต่ะละ currency Control เรื่องดอกเบี้ยของวงเงินการชำระและดอกเบี้ยที่ได้รับสินเชื่อของแต่ละธนาคาร ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่ต้องทำจ่ายต่างๆ พร้อมทั้งจัดเตรียมเช็ค ควบคุมการจ่ายเงินสดย่อยเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด OUTGOING PAYMENT (ทั้งระบบใหม่ และ เก่า) ตรวจสอบลูกหนี้คงเหลือ ติดดอกเบี้ย T/R รายวัน และรายเดือน จัดทำรายงานการเบิกจ่าย เงินสดย่อย ทำเอกสารประกอบการยื่นเรื่องธนาคาร ต่างๆ

Shipping Documentation

เป็นตัวแทน เจ้าของสินค้า ทำหน้าที่ติดต่องานด้านเอกสารสำหรับการนำเข้าหรือส่งออก ติดต่อกับหน่วยงานกรมศุลกากร นำเอกสารไปยื่นกับกรมศุลกากร เพื่อเดินพิธีการเคลียร์สินค้า ตรวจสอบเอกสารต่างๆ (shipping documents) เพื่อเตรียมเคลียร์สินค้า ประสานงานด้านเอกสารกับทาง Office แลก D/O

Sales Support Officer

ค้นหาและรวบรวมข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ตามประเภทที่บริษัทกำหนด เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของทีมขาย ติดต่อ ประสานงาน และติดตามข้อมูลกับเจ้าของทรัพย์ ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บและอัปเดตข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ลงประกาศขายและเช่าอสังหาริมทรัพย์ผ่านเว็บไซต์และช่องทางการตลาดออนไลน์ที่บริษัทกำหนด ประสานงานด้านสินเชื่อ รวบรวมเอกสารการยื่นกู้ของลูกค้า ติดตามผลการอนุมัติสินเชื่อ และผลการประเมินจากสถาบันการเงิน จัดเตรียม ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและงานภายในบริษัทให้เป็นระเบียบ ถูกต้อง และครบถ้วน จัดทำรายงาน สรุปข้อมูล และอัปเดตฐานข้อมูล เพื่อสนับสนุนการทำงานของทีมและผู้บริหาร สนับสนุนและประสานงานกับทีมขาย เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ดูแลและให้บริการลูกค้าในขั้นตอนต่าง ๆ ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงหลังการขาย เพื่อสร้างความพึงพอใจและความประทับใจในการใช้บริการ

Sales อสังหาริมทรัพย์

• พาลูกค้าเข้าชมอสังหาริมทรัพย์ พร้อมให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับทรัพย์ที่นำเสนอ • ค้นหาและรวบรวมข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ตามประเภทที่บริษัทกำหนด • ติดต่อ ประสานงาน และติดตามข้อมูลกับเจ้าของทรัพย์ ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง • จัดเก็บและอัปเดตข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน • ประสานงานด้านสินเชื่อ รวบรวมเอกสารการยื่นกู้ ติดตามผลการอนุมัติสินเชื่อ และผลการประเมินจากสถาบันการเงิน • จัดเตรียม ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและงานภายในบริษัทให้ถูกต้องและเป็นระเบียบ • จัดทำรายงาน สรุปข้อมูล และอัปเดตฐานข้อมูลเพื่อสนับสนุนการทำงานของทีม • สนับสนุนและประสานงานกับทีมขายเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ • ดูแลลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงหลังการขาย เพื่อสร้างความพึงพอใจและความประทับใจในการใช้บริการ