Tele sale Out Bound (พนักงานขายประจำออฟฟิศ)

มีทักษะการสื่อสารได้ดี ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและทีมในออฟฟิศ ให้คำปรึกษา ให้คำแนะนำลูกค้า ดูแลลูกค้าหลังการขาย ให้บริการหลังการขายเกี่ยวกับสุขภาพและอาหารเสริม

พนักงานบริการลูกค้า

ติดต่อประสานงาน และบริการหลังการขาย ให้คำปรึกษา แนะนำลูกค้า เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการดูแลสุขภาพ รักงานบริการ วิเคราะห์ เก็บข้อร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ

Sale Admin

ดูแลเพจ ตอบแชททุกช่องทางออนไลน์ตามที่บริษัทกำหนด ให้บริการลูกค้า ให้คำแนะนำ ให้คำปรึกาาลูกค้าได้อย่างถูกต้อง เสนอขายและปิดการขาย ติดต่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ทำงานเป็นทีมได้ดี

Sale CRM Supervisor

ควบคุมทีมการทำงานให้ทีมมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด วิเคราะห์ยอดขายของทีมได้ ทักษะแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และมีแน่วทางการแก้ไขปัญหา รวมทั้งปรับกลยุทธ์ในการบริหารทีมได้ บริหารลูกค้าสำหรับทีม สรุปรายงานการขายและงานเอกสารที่เกี่ยวข้อง ดูแล สอนงาน และพัฒนาคุณภาพงาสนขายของทีมขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด สนับสนุนการทำงานของทีม และสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับพนักงานในทีม

กราฟฟิคดีไซน์/ช่างพิมพ์อิงค์เจ็ทและสกรีน

ใช้โปรแกรม AUTO CAP ใช้โปรแกรม PROGRAM CORAL DRAW ใช้โปรแกรม ILLUSTRSTOR ใช้โปรแกรม PHOTOSHOP

ธุรการโครงการ

จัดทำเอกสารที่เกี่ยวกับโครงการ (เอกสารออก,รายงานส่งมอบงาน,สัญญาจ้าง) ดำเนินการรับ-ส่งเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการภายในและภายนอกองค์กร จัดเก็บ และดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูล ติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง จัดทำการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ให้กับโครงการ

Sales & Custumer service

ค้นหาลูกค้าใหม่ ระบุและเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ นำเสนอผลิตภัณฑ์ ให้ข้อมูลและสาธิตผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า จรจาและปิดการขาย เจรจาข้อตกลงและเงื่อนไขการขาย เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ ทำยอดขายให้ถึงเป้า วางแผนและดำเนินงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่กำหนดไว้ ทักษะการสื่อสารและการโน้มน้าว ามารถนำเสนอข้อมูลได้อย่างชัดเจนและจูงใจลูกค้า สามารถเจรจาเพื่อบรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์กับทั้งสองฝ่าย ความรู้ในผลิตภัณฑ์ เข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างลึกซึ้ง เพื่อให้คำแนะนำที่ถูกต้อง จัดการคำสั่งซื้อและดูแลกระบวนการจนกว่าลูกค้าจะได้รับสินค้า ติดต่อลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจและรับฟังความคิดเห็น บันทึกข้อมูลการติดต่อและข้อเสนอแนะของลูกค้าเพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ การวิเคราะห์ข้อมูลจากทั้งสองฝ่ายจะช่วยให้บริษัทสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และกระบวนการทำงานให้ดียิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด

Customer Service Officer (พิธีการศุลกากร)

ติดต่อประสานงานกับลูกค้าในทุกข้อสอบถาม เพื่อให้งานดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดเตรียมและประสานงานเกี่ยวกับการขนส่ง รวมถึงผู้ให้บริการขนส่ง (Carrier), ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ (Vendor), ผู้รับสินค้า (Consignee) และตัวแทน (Agent) เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด จัดเตรียมและดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารนำเข้า-ส่งออก เช่น ใบขนสินค้า (Declaration), ใบกำกับสินค้า (Invoice), ใบรายการบรรจุหีบห่อ (Packing List) และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ติดต่อและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า-ส่งออก เช่น กรมศุลกากร (Customs), กรมการค้าต่างประเทศ (DFT) และสถานทูต (Embassy) ติดต่อและประสานงานกับสายเรือขนส่งทางทะเล (SEA) และสายการบิน (AIR) เพื่อจองพื้นที่ระวางสินค้า (Booking Space) รวมถึงประสานงานกับตัวแทนต่างประเทศ (Overseas Agents) จัดทำต้นทุนการขนส่ง (Job Costing) สำหรับแต่ละ Shipment และดำเนินการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากลูกค้า วางแผนและจัดตารางการขนส่งสำหรับสินค้าแต่ละ Shipment เพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าได้ตามกำหนด ให้บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานนำเข้า-ส่งออก (Value-Added Services) แก่ลูกค้า โดยปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท เข้าพบและประสานงานร่วมกับลูกค้า ปฏิบัติงานอื่น ๆ และรับผิดชอบโครงการต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินพิธีการศุลกากรและการเคลียร์สินค้า (Customs Clearance)

พนักงานพัฒนาโปรแกรม

พัฒนา และปรับปรุงดูแล Mobile Application, Website และระบบบริหารจัดการสถานีอัดประจุไฟฟ้า พัฒนา chatbot ใน Social media platform ต่างๆ ทดสอบการใช้งานโปรแกรม และหาแนวทางวิธีแก้ไขปัญหาร่วมกับทีมพัฒนาอื่นๆ ประเมินระยะเวลาในการแก้ไขงานได้ ภายใต้กรอบเวลาที่กำหนด กำหนดทางเลือกต่างๆ ที่เป็นไปได้ (Alternative solution) ในการแก้ปัญหา จัดทำขอบเขตของงาน (TOR) และแผนการพัฒนา Application และ Website จัดทำรายงานผลการพัฒนา ความเสี่ยงที่ต้องรีบดำเนินการ และแก้ไขปัญหาให้กับหัวหน้าทีมทราบ จัดทำรายงานการใช้งานระบบหลังบ้านสถานีอัดประจุ ประสานงาน และร่วมติดตามการพัฒนา Application (Web, Mobile) และ ร่วมกับทีมอื่นๆที่เกี่ยวข้องทั้งภายใน และภายนอก กฟผ. สนับสนุนผู้พัฒนาและดูแล Network Operator / Application เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและ Partner จัดการฐานข้อมูล MSSQL, MySQL ด้วย SQL Client และเขียน Query SQL Statement ได้ ทดสอบ แก้ไขปัญหานอกเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ทำงานร่วมกับทีม Support ประสานงานเพื่อเร่งแก้ไขปัญหาการใช้งาน Application, Website และSocial media platform ให้กับลูกค้า

ที่ปรึกษาด้านบริการ (SA) ประจำสาขาพระราม2

-ต้อนรับลูกค้า ตรวจสอบสภาพรถ และยืนยันความต้องการของลูกค้า -วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น และปิดใบสั่งซ่อมรถยนต์ - ติดตามผลการซ่อมรถยนต์ทั้งในระหว่างการซ่อมให้แล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนดตลอดจนการส่งมอบรถ - อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

บัญชี

บันทึกและจัดทำเอกสารทางการเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทางบัญชี จัดทำรายงานงบการเงินประจำเดือน ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเรื่องบัญชีแก่ทีมงาน

เจ้าหน้าที่จัดส่ง ( เด็กติดรถ )

ติดรถไปกับพนักงานขับรถเพื่อจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า ช่วยตรวจสอบสินค้าและจำนวนสินค้าก่อนออกจัดส่ง ช่วยยกสินค้า ขึ้น–ลงรถ และจัดเรียงสินค้าให้เรียบร้อย ช่วยตรวจสอบสินค้าให้ตรงกับเอกสารจัดส่ง ส่งมอบสินค้าให้ลูกค้าและช่วยดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้อง ดูแลความเรียบร้อยและความสะอาดของรถขนส่ง

ผู้จัดการ

เช็กการเข้างาน ขาด ลา มาสาย และจัดหาคนทดแทน เทรนมาตรฐานบริการ การรับออเดอร์ การแนะนำเมนู และการรับมือข้อร้องเรียน ดูแลบรรยากาศในทีม รับฟังปัญหา และลดความขัดแย้ง วางแผนเพิ่มยอดขาย เช่น การเสนอเมนูเพิ่ม การดันโปรโมชั่น และการรักษาลูกค้าเก่า ตรวจคุณภาพอาหาร ความสะอาด สต๊อก และของเสีย สรุปยอดขาย ปัญหา และแผนแก้ไข รับผิดชอบผลลัพธ์ของสาขา ไม่ใช่เพียงมาทำงานตามเวลา สามารดูแลหลายสาขา