Sales Analytics & Strategy (ผู้จัดการฝ่ายวิเคราะห์และวางกลยุทธ์การขาย)

รายงานยอดขาย โดยนำข้อมูลมาสรุปเป็นรายงานกราฟเปรียบเทียบ แนวโน้ม ควบคุมดูแลความถูกต้องของข้อมูลการขาย วิเคราะห์แนวโน้มเพื่อหาแนวทางพัฒนา โดยการหาพฤติกรรมลูกค้า สินค้าที่ขายดี ฐานลูกค้าที่ขายได้ กลุ่มลูกค้า เป้าหมายหลัก ผลกระทบการจากการแข่งขันกับคู่แข่งในตลาด จัดการระบบข้อมูลลูกค้าและรูปแบบระบบการให้บริการลูกค้า เน้นเข้าใจง่าย ไม่ยุ่งยากซับซ้อน ได้ประสิทธิภาพสูงสุด ประเมินยอดขายและตั้งเป้าหมายยอดขาย ตามสัดส่วนแยกแต่ละช่องทางการขาย พัฒนาโครงสร้างผลตอบแทน สร้างแรงจูงใจ ค่าคอมมิชชั่นของทีมขาย ให้สอดคล้องกัน จัดระบบการพัฒนาทีมขาย การฝึกอบรม การเพิ่มทักษะสื่อสาร ทักษะการบริการที่ดีและมีประสิทธิภาพ การประเมินแนวโน้มตลาด คาดการณ์ยอดขายล่วงหน้า และตั้งเป้าหมายยอดขายที่ท้าทายแต่เป็นไปได้ การสร้างเครื่องมือส่งเสริมการขาย โปรโมชั่น แคมเปญการขาย ให้เหมาะสมในแต่ละช่องทางการขาย เพื่อช่วงชิงความ ได้เปรียบในตลาด การวางแผนล่วงหน้าที่คลอบคลุม รายเดือน รายไตรมาส รายปี จนถึงคาดการณ์แนวโน้มของตลาดจากนี้ 3 ปี สรุปแผนงานเชิงกลยุทธ์และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกตรงต่อผู้บริหาร เพื่อใช้ตัดสินใจทางธุรกิจ

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายฟิล์มกรองเเสง เขตกทม.เเละปริมณฑล (Sales Executive)

นำเสนอขายผลิตภัณฑ์ฟิล์มกรองแสงรถยนต์และอาคาร ผู้รับเหมา บ้านจัดสรร อาคารสำนักงาน โรงงาน ร้านค้า อาคารพาณิชย์ เพิ่มช่องทางขายโชว์รูมรถยนต์และช่องทางขายคาร์แคร์ จัดเทรนนิ่งข้อมูลสินค้าให้กับทีมขายหรือเจ้าหน้าที่ของคู่ค้าอย่างสม่ำเสมอ สรรหาช่องทางการขายอื่นๆ และนำเสนอแนวทางการตลาดเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขาย นำเสนอการขาย ให้ข้อมูลสินค้าและเงื่อนไขการขายต่างๆ ขั้นตอนการติดตั้ง ขั้นตอนการใช้งาน อย่างครบถ้วน ให้ข้อมูลการแก้ไขปัญหา รวมถึงนำเสนอแนวทางส่งเสริมการขายและกลยุทธ์การเพิ่มยอดขายที่เหมาะสม

ผู้ช่วยผู้บริหาร ( Personal Assistant to CEO )

วางแผนและจัดการตารางเวลาของฝ่ายบริหารทั้งด้านงานประชุม นัดหมาย งานส่วนตัว และภารกิจภายนอกองค์กร จัดเตรียมเอกสาร บันทึกประชุม และงานนำเสนอที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของผู้บริหาร ดูแล ประสานงาน และติดตามความคืบหน้าของโปรเจ็คต่าง ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร เป็นตัวกลางในการประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อสนับสนุนการทำงานของฝ่ายบริหารอย่างราบรื่น ติดต่อและเจรจาเพื่อแก้ไขปัญหาในกรณีเกิดข้อร้องเรียนจากลูกค้า โดยรักษาภาพลักษณ์ขององค์กร จัดการข้อมูลและเอกสารสำคัญที่เป็นความลับด้วยความรอบคอบและปลอดภัย เตรียมความพร้อมด้านการเดินทาง การประชุม และกิจกรรมพิเศษของฝ่ายบริหาร ให้ความช่วยเหลือในงานส่วนตัวของฝ่ายบริหารตามความเหมาะสม งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่การตลาดและบริการลูกค้าออนไลน์

ดูแลและบริหารจัดการช่องทาง Social Media ของแบรนด์ Solar Gard ทุกแพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, Instagram และ TikTok อย่างเป็นระบบและมืออาชีพ ตอบแชท / คอมเมนต์อย่างรวดเร็ว สุภาพ เเละสอดคล้องภาพลักษณ์แบรนด์ ดึงลูกค้าเข้าสู่การสนทนาในแชท (Inbox) และพัฒนา Lead เพื่อสนับสนุนการขาย บริหาร Lead Center (จัดกลุ่มลูกค้า / ติดตาม / ส่งต่อทีมขาย ) วิเคราะห์บทสนทนา Insight ลูกค้า เเละเเนวโน้มความต้องการ จัดทำรายงานสัปดาห์รายสัปดาห์ (Lead / Conversion / ปัญหา) รับมือคอนเมนต์ลบ เเละควบคุมภาพลักษณ์แบรนด์ ประสานงานทีมขาย เพื่อนัดหมายเเละปิดการขาย เสนอแนวทางพัฒนา Script / วิธีตอบ / โปรโมชั่น บริหารจัดการทีม Online Marketing ให้การทำงานเป็นไปตามแผนที่วางไว้ เเละงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายผลิตภัณฑ์ Car Detailing (Sales Executive)

นำเสนอและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ด้าน Car Detailing / Car Care เช่น ผลิตภัณฑ์ดูแลและปกป้องรถยนต์ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ดูแลและบริหารฐานลูกค้าเดิม พร้อมสร้างและขยายฐานลูกค้าใหม่ และแนวทางการเสนอขายให้ลูกค้าเเละเข้าพบลูกค้า เทรนนิ่งการใช้ผลิตภัณฑ์ นำเสนอสินค้า ให้คำแนะนำ และวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเเละดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างความพึงพอใจในระยะยาว จัดทำใบเสนอราคา ติดตามการขาย และติดตามผลหลังการขาย ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายจัดส่ง และฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อให้การขายเป็นไปอย่างราบรื่น ติดตามสถานการณ์ตลาด และแนวโน้มผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Automotive / Car Care จัดทำรายงานการขายและสรุปผลการเข้าพบลูกค้า รับผิดชอบยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่ขับรถสไลด์ (Slide Truck Driver)

ขับรถสไลด์เพื่อรับ-ส่งรถยนต์ของลูกค้าไปยังสถานที่ที่กำหนดอย่างปลอดภัยและตรงต่อเวลา ตรวจสอบสภาพรถสไลด์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องก่อนและหลังการใช้งานทุกครั้ง ดูแลรักษาความสะอาด ความพร้อมใช้งาน และบำรุงรักษาเบื้องต้นของรถสไลด์ ควบคุมการขึ้น-ลงรถบนรถสไลด์อย่างถูกต้องตามมาตรฐานความปลอดภัย จัดทำและบันทึกข้อมูลการรับ-ส่งรถ รวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้อง วางแผนเส้นทางการเดินทางให้มีประสิทธิภาพและประหยัดเวลา นำรถลูกค้าลงจากรถสไลด์เมื่อถึงศูนย์บริการ นำส่งให้ทีมช่างติดฟิล์มพร้อมส่งมอบเอกสาร/กุญแจรถ หลังติดฟิล์มเสร็จ ตรวจสอบความเรียบร้อยร่วมกับทีมช่าง นำรถขึ้นรถสไลด์เพื่อเดินทางไปส่งคืนลูกค้า ส่งมอบรถคืนให้ลูกค้า ตรวจเช็กสภาพรถร่วมกันอีกครั้งเพื่อให้ลูกค้าประทับใจและเซ็นรับรถกลับอย่างสมบูรณ์ ดูแลรักษาความสะอาดของรถสไลด์ทั้งภายนอกและภายใน เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพของแบรนด์ฟิล์มกรองแสง ดูแลและติดตามกำหนดการต่อทะเบียนรถ ภาษีรถยนต์ และประกันภัยรถยนต์ของบริษัท จัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับรถทุกคันให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน ประสานงานกับบริษัทประกันภัย อู่ซ่อม และหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องในกรณีเคลมประกัน ต่อทะเบียน หรือดำเนินการด้านเอกสาร รายงานปัญหา อุบัติเหตุ หรือความผิดปกติของรถให้ผู้บังคับบัญชาทราบทันที ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ล่ามภาษาจีนเเละประสานงาน Interpreter & Coordinator (Chinese)

ล่ามและแปลภาษา ไทย–จีน / จีน–ไทย ในการสื่อสารและการทำงานภายในบริษัท ประสานงานระหว่าง ผู้บริหาร พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า และชาวจีน ที่เกี่ยวข้อง จัดทำ แปล และประสานงานด้าน เอกสารต่าง ๆ ของบริษัท รวมถึงเอกสารสัญญา ตรวจสอบและติดตามเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ สัญญาเช่า สัญญาซื้อขาย และสัญญาทางธุรกิจ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น สนับสนุนงานด้านเอกสารและงานประสานงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Junior ERP Support

รับแจ้งและตรวจสอบปัญหาการใช้งานระบบเบื้องต้น ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง จัดเตรียมและตรวจสอบข้อมูล Master Data จัดทำคู่มือและสอนการใช้งานระบบให้ลูกค้า ติดตามงานและรายงานความคืบหน้าแก่ผู้เกี่ยวข้อง

Call Center

ปฏิบัติงานด้าน call center ให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและให้บริการในส่วนที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ โทรเชิญชวนลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆทางบริษัทได้จัดขึ้น โทรสอบถามความพอใจของลูกค้าและการให้บริการ

ผู้ช่วยผู้จัดการศูนย์บริการ(มีประสบการณ์บริษัทรถยนต์)

บริหารงานในศูนย์บริการให้เป็นไปตามเป้า ทั้งงานช่างยนต์ งานบริการลูกค้า

ช่างยนต์

- ซ่อมเครื่องยนต์ เช็คระยะ - ดูแลซ่อมบำรุงช่วงล่างรถยนต์

พนักงานขายรถยนต์

- บริการงานขาย และสนับสนุนการจำหน่ายรถยนต์และผลิตภัณใหม่ ๆ เพื่อการขายและปิดการขาย

ช่างติดตั้งอุปกรณ์

- ติดตั้งอุปกรณ์รถใหม่