Project Coordinator

ประสานงานระหว่างเจ้าของพื้นที่ ผู้รับเหมา บริษัทออกแบบ และทีมงานที่เกี่ยวข้องในแต่ละวัน ติดตามความคืบหน้างานก่อสร้างและงานตกแต่งสาขา ให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนด จัดทำและอัปเดตตารางแผนงาน (Project Timeline) อย่างต่อเนื่อง รวบรวมและจัดทำรายงานความคืบหน้าของโครงการเพื่อนำเสนอในการประชุมประจำสัปดาห์ ตรวจสอบความเรียบร้อยของหน้างาน รวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้อง

HR Business Partner (Senior – Asst. Manager)

ดูแลความสัมพันธ์พนักงานและการสื่อสารภายในองค์กร บริหารจัดการข้อร้องเรียนและปัญหาพนักงาน จัดทำและปรับปรุงข้อบังคับ ระเบียบ และประกาศบริษัท จัดทำเอกสาร HR ต่างๆ เช่น หนังสือเตือน บันทึกชี้แจง หนังสือเลิกจ้าง และเอกสารทางวินัย จัดทำรายงานด้านบุคคลเพื่อเสนอผู้บริหาร สนับสนุนการสื่อสารภายในองค์กร

Data Analyst (ประสบการณ์ 2-3 ปี)

รวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง เช่น ERP, CRM, SQL Database, Google Analytics, Google Sheets และ Excel ตรวจสอบคุณภาพข้อมูล ทำ Data Cleaning และ Data Transformation เพื่อให้ข้อมูลพร้อมใช้งาน วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ คำนวณ KPI และสร้าง Insight เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ ออกแบบและพัฒนา Dashboard และรายงานแบบ Interactive ด้วยเครื่องมือ BI เช่น Tableau หรือ Looker Studio จัดทำรายงานเชิงบริหาร (Executive Summary) และรายงานเชิงลึก (Analytical Report) นำเสนอข้อมูลและข้อเสนอแนะให้กับผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทำงานร่วมกับทีม Marketing, Sales, Operations, Finance และ IT เพื่อพัฒนาแนวทางการใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุด

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบภายใน (Internal Audit Officer)

วางแผนและดำเนินการตรวจสอบภายใน (Internal Audit) ตามแผนงานประจำปี ตรวจสอบการปฏิบัติงานของสาขาให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท SOP และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบระบบควบคุมภายในด้านการปฏิบัติงาน การเงิน สินค้าคงคลัง และการบริหารความเสี่ยง ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร เวชระเบียน เวชภัณฑ์ เครื่องมือ และอุปกรณ์ตามมาตรฐาน ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เช่น พ.ร.บ.สถานพยาบาล และ PDPA วิเคราะห์ความเสี่ยง ระบุข้อบกพร่อง พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงานและระบบควบคุมภายใน จัดทำรายงานผลการตรวจสอบ พร้อมติดตามการแก้ไขข้อบกพร่อง (Corrective Action) ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานและการกำกับดูแลภายในองค์กร

Online Sales Support

จัดการระบบคิวและนัดหมาย: บริหารจัดการ จัดสรร และสำรองคิวการเข้าใช้บริการของลูกค้าผ่านระบบ JeraCloud ให้มีความถูกต้อง แม่นยำ และไม่เกิดการชนกันของคิว ตรวจสอบและสอบทานคิวจากหน้าร้าน: ตรวจเช็คข้อมูลคิวที่ทางหน้าร้าน/หน้าสาขาส่งมา เพื่อตรวจสอบและยืนยันว่ามีการสำรองคิวเข้าในระบบเรียบร้อยแล้วหรือไม่ ป้องกันคิวตกหล่น บันทึกและอัปเดตข้อมูล: คีย์ข้อมูลประวัติลูกค้า รายละเอียดคอร์สทำหน้า วันเวลาที่นัดหมาย และสถานะการเข้าบริการลงระบบ JeraCloud อย่างเป็นระเบียบและเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบและกรองข้อมูลซ้ำ: เช็คประวัติการลงทะเบียน คิวการจอง หรือข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อมูลซ้ำซ้อนในระบบ ประสานงานและแจ้งเตือนทีมออนไลน์เซลล์: ติดต่อสื่อสารกับทีม Online Sales โดยตรง เพื่ออัปเดตสถานะคิว แจ้งเตือนกรณีมีข้อมูลซ้ำ หรือยืนยันบุ๊คกิ้ง เพื่อให้ทีมยอดขายทำงานได้อย่างราบรื่น แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเรื่องคิว: บริหารจัดการกรณีลูกค้าขอเลื่อนนัด ยกเลิก หรือเปลี่ยนเวลา โดยประสานงานกับทีมออนไลน์เซลล์เพื่ออัปเดตข้อมูลให้ตรงกัน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย: ช่วยเหลือและสนับสนุนงานอื่น ๆ ในส่วนของงานข้อมูลและการประสานงานตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Online Reputation & Crisis Management Specialist

ติดตามและตอบ Google Reviews ทุกสาขา (รายวัน) ตาม Brand Tone ประสานงานแก้ไขปัญหาจากลูกค้า และ Flag รีวิวที่ผิด Policy ใช้ Social Listening Tools (เช่น Zanroo, Mandala, Brandwatch) ติดตาม Brand Mention ทุกช่องทาง ระบุ Emerging Issues ก่อนกลายเป็น Crisis และแจ้งทีมที่เกี่ยวข้อง จัดทำ/อัปเดต Crisis Communication Playbook เป็น First Responder เมื่อเกิด Online Crisis — ประเมินระดับความรุนแรงและ Escalate ตาม Protocol ประสานงาน PR, Legal, Operations เพื่อออก Official Statement ภายในเวลาที่กำหนด

HR Recruitment

รับผิดชอบกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรสำหรับตำแหน่งในธุรกิจความงาม เช่น Beauty Consultant, Therapist, Specialist และพนักงานสนับสนุน ประสานงานกับหัวหน้างานและผู้บริหาร เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของแต่ละตำแหน่ง เขียนและโพสต์ประกาศงานในช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, LinkedIn, Job Boards และกลุ่มออนไลน์ คัดกรองเรซูเม่ นัดสัมภาษณ์ และประสานงานการสัมภาษณ์กับผู้สมัคร จัดทำฐานข้อมูลผู้สมัครงาน และอัปเดตสถานะผู้สมัครอย่างต่อเนื่อง สนับสนุนงานด้านเอกสารและระบบ HR ที่เกี่ยวข้องกับการสรรหา

เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support)

ดูแลและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่พนักงาน (Hardware / Software / Network) ติดตั้งและตั้งค่าระบบปฏิบัติการ Windows / macOS / Linux ดูแลและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Mac เช่น iMac / MacBook / macOS ดูแลระบบเครือข่าย LAN / Wi-Fi / Internet และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ดูแลระบบ Backup, IT Security, User Access ดูแลระบบกล้องวงจรปิด (CCTV), ระบบโทรศัพท์ IP Phone และอุปกรณ์ IT อื่น ๆ สนับสนุนระบบภายใน เช่น ERP, POS, Email, Microsoft 365, Google Workspace ให้ Remote Support กับสาขาอื่น ๆ

Video Content Creator (คลินิกเเสริมความงาม)

ทำงานร่วมกับทีม Marketing ให้ Content สอดคล้องกับแผนการตลาด ยอดขาย และ Real-time Content ดูแลการผลิต Video Content ตั้งแต่คิดคอนเซปต์ ถ่ายทำ ตัดต่อ และเตรียม Content สำหรับเผยแพร่ ติดตาม Trend บน TikTok และ Social Media รวมถึงวิเคราะห์ Content และ Media ของคู่แข่ง นำเสนอไอเดียและ Trend ใหม่ ๆ เพื่อพัฒนา Content ให้ทันกระแสและน่าสนใจ บริหารจัดการงานตาม Timeline และส่งมอบชิ้นงานได้ครบถ้วนและตรงเวลา ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Training Development Specialist

วางแผนและจัดฝึกอบรมพนักงานตามแผนพัฒนาบุคลากรประจำปี ทำหน้าที่เป็นวิทยากร (Trainer) และผู้สนับสนุนการเรียนรู้ภายในองค์กร ติดตามผลการเรียนรู้และการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน วิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรมและช่องว่างด้านทักษะ พร้อมเสนอแนวทางพัฒนา พัฒนาและปรับปรุงหลักสูตร สื่อการเรียนรู้ และกิจกรรมฝึกอบรม ดูแลฐานข้อมูลการฝึกอบรม จัดทำรายงาน และวิเคราะห์ผลการอบรม สนับสนุนโครงการด้าน Learning, Employee Engagement และ Culture ขององค์กร

KOL Marketing (Executive/Specialist)

วางแผนและดูแลการทำงานร่วมกับ KOL / Influencer ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์แบรนด์ คัดเลือก KOL ให้เหมาะกับแคมเปญ ภาพลักษณ์ และกลุ่มเป้าหมาย ติดต่อ ประสานงาน เจรจาเงื่อนไข และจัดทำ Brief ให้ KOL ดูแลตารางการโพสต์ การถ่ายทำ และการส่งงานของ KOL ตรวจสอบคุณภาพคอนเทนต์ให้ตรง Brand CI และมาตรฐานองค์กร ติดตามและสรุปผลลัพธ์แคมเปญ (Reach / Engagement / Performance เบื้องต้น) ดูแลความสัมพันธ์ระยะยาวกับ KOL และ Talent Partner ทำงานร่วมกับทีม Content / Marketing / Graphic

Marketing Seeding Executive

Monitor และติดตามการพูดถึงแบรนด์ สินค้า บริการ แพทย์ และประเด็นที่เกี่ยวข้องบนช่องทางออนไลน์ ดักจับประเด็นผิดปกติ กระแสเชิงลบ หรือสัญญาณที่อาจนำไปสู่ Crisis พร้อมประเมินระดับความรุนแรง แจ้งเตือนและประสานงานทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อพบประเด็นสำคัญหรือสถานการณ์เร่งด่วน ติดตามและบริหารความคิดเห็น รวมถึง Sentiment ของผู้บริโภคต่อแบรนด์ จัดทำ Content / Message สำหรับงาน Seeding ให้เหมาะสมกับแต่ละช่องทางและสถานการณ์ ประสานงานกับทีม Marketing, PR, Content, KOL และทีมที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์ผลการทำ Seeding และจัดทำรายงาน พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุง ติดตาม Trend และกระแสบน Social Media เพื่อนำมาปรับใช้ในการทำงาน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Online Sales Admin Executive (Thai/Eng) เข้าออฟฟิศ

ให้ข้อมูลโปรโมชั่น และปิดการขาย ตรวจสอบและคอนเฟิร์มการจองคิวให้ลูกค้า ลงข้อมูล Booking ในระบบ Google Sheet (Online) ประสานงานการลงคิวกับหน้าร้าน/สาขา ปิดการขายประจำวันได้