Sales IT Executive - Project Base

เสาะหาลูกค้าใหม่ (Lead Generation) และสร้างโอกาสทางการขายในตลาดองค์กร / หน่วยงานราชการ ศึกษาและเข้าใจโซลูชันของบริษัท เช่น Network Infrastructure, Cybersecurity, IoT Systems เพื่อนำเสนอให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า วางแผนและดำเนินงานขายแบบ Project Base ตั้งแต่เริ่มนำเสนอ จัดทำใบเสนอราคา ประสานงานกับทีมเทคนิค จนปิดการขาย ติดตามและดูแลลูกค้าเดิมอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างยอดขายซ้ำและความสัมพันธ์ระยะยาว จัดทำรายงานความคืบหน้างานขาย และเสนอแนวทางพัฒนาตลาดให้กับผู้บริหาร

แอดมินตอบแชท Admin Shopee Lazada Tiktok

ตอบแชทลูกค้า,ตอบข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าของทางร้านผ่านช่องทางต่างๆของบริษัท ดูแลออเดอร์ ตรวจสอบสถานะ และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ให้ข้อมูลสินค้า แก้ไขปัญหา และให้คำแนะนำลูกค้า บริการลูกค้าด้วยความสุภาพ รวดเร็ว และเป็นมืออาชีพ จัดทำเรื่องคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้าและคืนเงินให้กับลูกค้า จัดทำเอกสารและรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นไปยังแผนกต่างๆ ประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

พนักงาน (ล่ามภาษาจีน)

ทำหน้าที่เป็นล่ามให้ทางเจ้านายโดยใช้ภาษาจีน สามารถแปลเอกสารภาษาจีน-ไทย, ไทย-จีนได้ระดับดี เข้าร่วมประชุมกับเจ้านายและพนักงานท่านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยในเรื่องการสื่อสารในที่ประชุม ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

แอดมิน/ปริ้นบิล

ปริ้นบิลออเดอร์จากระบบต่าง ๆ เช่น Shopee / Lazada / TikTok และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง คัดแยกบิลตามบริษัทขนส่ง และรอบการจัดส่ง ตรวจสอบความถูกต้องของบิล เพื่อลดความผิดพลาด ก่อนส่งต่อให้แผนกแพ็กสินค้า ประสานงานกับแผนกแพ็กสินค้า เพื่อให้งานจัดส่งเป็นไปอย่างถูกต้องและตรงเวลา อัปเดตสถานะออเดอร์ในระบบ เช่น จำนวนบิลที่ส่งออกสำเร็จ และบิลค้างส่ง ติดตามสถานะพัสดุหลังการจัดส่ง เพื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นด้านการขนส่ง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายโซลูชันไอที (IT Solution Sales)

นำเสนอและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโซลูชั่นระบบเน็ตเวิร์ค และ ระบบซีเคียวริตี้ เช่น อุปกรณ์เครือข่าย ระบบรักษาความปลอดภัยในองค์กร แก่ลูกค้าได้ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า รู้จัก ศึกษา Gain, Pain ของลูกค้าได้เร็ว เพื่อหาสินค้าและบริการนำเสนอต่อลูกค้าได้ตรงจุด

Presales Network Engineer

ให้ข้อมูลสินค้ากับทางลูกค้า / ทำงานควบคู่กับเซลส์ บริการให้คำปรึกษาทางระบบเพื่อช่วยเหลือ Partner จัดทำ TOR ได้ ทำ Presentation และ สามารถ Comply Spec ตามที่ลูกค้าต้องการ

พนักงานขายงาน Renew / Renewal Sales Executive

ติดตามรายการสัญญาที่ใกล้ครบกำหนดต่ออายุ และประสานงานกับลูกค้าเพื่อเสนอการต่ออายุล่วงหน้า จัดทำใบเสนอราคาและข้อมูลสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการต่ออายุ เช่น Firewall, License, Software Subscription, Support Contract ประสานงานกับทีมขายหลัก / ทีมเทคนิค เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าและสถานะการต่ออายุถูกต้องและครบถ้วน บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม เพื่อรักษาความพึงพอใจและโอกาสต่อยอดการขายใหม่ (Upsell / Cross-sell) สรุปและรายงานสถานะการต่ออายุประจำเดือนต่อผู้จัดการฝ่ายขาย ** ไม่ใช่งานขายประกัน**

เจ้าหน้าที่ดูแลเว็บไซต์ ( Web Admin / WordPress )

ดูแลอัปเดตเว็บไซต์บริษัท เพิ่ม / แก้ไขสินค้า รูปภาพ และรายละเอียดสินค้า จัดหน้าเว็บไซต์ และLanding Page เบื้องต้น ดูแล WordPress และทำ SEO เบื้องต้น

E-Commerce Officer ( Shopee / Lazada)

ดูแลหลายร้านค้า Shopee และ Lazada ดูแลสินค้า ราคา โปรโมชั่น และCampaign ตรวจสอบความพร้อมและสถานะของร้านค้า จัดการและวิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย / ออเดอร์ จัดทำ Report และวิเคราะห์ยอดขายด้วย Excel ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาต่างๆของร้านค้า

การตลาดออนไลน์(Facebook , Line)

วางแผนและบริหารการตลาดออนไลน์ผ่าน Facebook Page / Facebook Ads ดูแล คิดคอนเทนต์ และโพสต์โปรโมทสินค้า/บริการ ยิงโฆษณา จัดการงบประมาณ และปรับแคมเปญให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี วิเคราะห์Ads ดูรายงานการขาย วิเคราะห์คู่แข่ง ติดตามผล และรายงานสถิติประจำวัน/สัปดาห์/เดือน สร้าง Engagement และดูแล Inbox / Comment เบื้องต้น

ผู้ช่วยคลังสินค้า/เจ้าหน้าที่คลังสินค้า

รับและจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า จัดเรียงสินค้่าและจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อ ตรวจสอบและติดตามสต็อกสินค้า บันทึกข้อมูลการรับและการส่งสินค้า ดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของคลังสสินค้า ประสานงานกับแผนกต่างๆเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการรับและจัดส่งสินค้า รักษาความปลอดภัยของสินค้าในคลังสินค้า ตรวจสอบและรายงานความเสียหายของสินค้า งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ไลฟ์สด/ตัดต่อคลิป / คอนเทนต์ Tiktok

ไลฟ์สดสินค้าของบริษัทผ่านช่องทาง Tiktok ถ่าย ตัดต่อ สร้างสรรค์คลิป ลงช่องทาง Tiktok โซเซียลมีเดียต่างๆ ถ่ายภาพรายละเอียดสินค้า อัพโหลดลงสื่อการตลาด เช่น Tiktok แต่งรูปภาพสินค้า ให้น่าสนใจและดึงดูด เพื่อกระตุ้นการสั่งซื้อสินค้า คิดและออกแบบเนื้อหาในการโพส (Shorts Content) ผ่าน TikTok นำเสนอ Trend ในการจัดทำสื่อวีดีโอคอนเทนต์ (Content) ที่กำลังเป็นกระแสให้ทันต่อสถานการณ์ ติดตามผลและการตอบรับหลังการโพสวีดีโอในสื่อ Social Media ต่างๆ ใช้โปรเเกรมตัดต่อและโปรแกรม Graphics ได้อย่างคล่องเเคล่ว มีไอเดียสร้างสรรค์ ชอบตัดต่องานใหม่ๆ เทคนิคใหม่ๆ พัฒนาตัวเองอยู่ตลอด แก้ไขปัญหาและรู้วิธีจัดการตัวเองได้เป็นอย่างดี มีความรับผิดชอบต่องานที่ทำให้เสร็จตามเวลาที่กำหนด งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล Human Resources / ผู้ช่วยฝ่ายบุคคล

สรรหาบุคคลากรที่มีคุณภาพ และตรงตามความต้องการขององค์กร จัดทำเอกสารต่างๆของพนักงาน วางแผนประเมินผลการปฏิบัติงาน อย่างถูกต้อง อบรมพนักงานเกี่ยวกับข้อมูลต่างๆขององค์กร การจัดสรรเงินเดือนและสวัสดิการโบนัส ฯลฯ ของพนักงานอย่างถูกต้อง แก้ปัญหาและลดความขัดแย้ง ไกล่เกลี่ย ตักเตือน ปลูกฝังให้พนักงานมีทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงานและองค์กร สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน จัดกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์อันดี ให้เกิดในหมู่พนักงาน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย