ที่ปรึกษาการขายรถใหม่

ขายรถยนต์ แนะนำผลิตภัณท์ให้ตรงตามความพอใจลูกค้า แนะนำให้คำปรึกษาเกี่ยวกับรายละเอียดรถยนต์ให้กับลูกค้า ดูแลให้บริการลูกค้าก่อนละหลังการขาย ขับเคลื่อนยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จลุล่วง และอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ขยันโพสหาช่องทางการขาย นำเสนอข้อมูลแก่ลูกค้าทุกๆๆช่องทาง จัดทำโครงสร้างการทำงาน และความพึงพอใจในการทำงานขององค์กร ตรงต่อเวลา ไม่มีธุระบ่อย ดูแลประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายอะไล่ ฝ่ายบริการ

หัวหน้าลูกค้าสัมพันธ์

บริหารและควบคุมงานลูกค้าสัมพันธ์ทั้งหมดของศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตราฐาน HONDA ดูแลทีมงานลูกค้่สัมพันธ์ จัดตารางงาน มอบ และติดตามผลการปฏิบัติงาน รับเรื่องร้องเรียน ปัญหาและข้อเสนอแนะจากลูกค้า วิเคาะห์สาเหตุ และประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามความพึ่งพอใจลูกค้าหลังเข้ารับบริการ (CSI)และจัดรายงานสรุปเสนอผู้บริหาร วางแผนและดำเนิกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า กิจจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ แคมเปญบริการ ควบคุมภาพการสื่อสารกับลูกค้า ทั้งการพุด มารยาท การตอบแชท โทรศัถพท์ และสื่อออนไลน์ วิเคาะหืข้อมูลลูกค้า และเสนอแนะแนวทางพัฒนาการบริการเพื่อลดข้อร้องเรียนและเพิ่มคะแนนความพึ่งพอใจ ประสานงานกับฝ่ายบริการ ฝ่ายขาย เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM และรายงานที่เกี่ยวข้อง ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะการบริการของทีมลูกค้าสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่ GSขายรถยนต์

• ประสานงานกรณีพบปัญหาหรือข้อร้องเรียน จัดการข้อมูลทางการตลาด อาทิ รายการส่งเสริม การขายประจำเดือน แคมเปญพิเศษเฉพาะรุ่นรถยนต์ กิจกรรมภายในและภายนอกโชว์รูม ฯลฯ สร้างคอนเทนต์ และดูแลสื่อออฟไลน์และออนไลน์บริษัทฯ • มีทักษะในการประสานงานและสื่อสารกับลูกค้า จัดการสื่อประชาสัมพันธ์ต่างๆของบริษัทฯ. • สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้

เจ้าหน้าที่เวชระเบียน

ดูแลการจัดการทั่วไปในงานคลินิก บันทึกข้อมูลเข้าระบบ และดูแลเอกสารต่างๆ ลงทะเบียนและจัดเก็บเวชระเบียน มีความรับผิดชอบ ทำงานตามตัวชี้วัดได้ ประสานงานกับแพทย์และเจ้าหน้าที่ ปฏิบัติงานสนับสนุนภายในคลินิก และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่จัดส่งสินค้า

ตรวจนับสต๊อกสินค้าให้ตรงตามในระบบ จัดเตรียม ตรวจสอบสภาพสินค้าให้สมบูรณ์ และแพ็คสินค้าตามการสั่งซื้อ ติดต่อประสานงานกับบุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดส่งสินค้าให้ทันเวลาและถูกต้อง บริหารจัดการสต๊อกในคลังสินค้าและหน้าร้านให้เหมาะสม ดูแลรักษาและนำยานพาหนะเข้าศูนย์บริการ ตามระยะทางที่กำหนด

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (B2B Sales Officer)

ติดต่อและนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าองค์กร ได้แก่ โรงงานอุตสาหกรรม, คลินิกทันตกรรม, สถาบันการศึกษา และธุรกิจจิวเวลรี วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและนำเสนอสินค้าของบริษัทอย่างเหมาะสม สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดูแล จัดทำรายงานยอดขายและอัปเดตข้อมูล รายงานต่อหัวหน้างาน วางแผนการขายร่วมกับฝ่ายการตลาดและผู้บริหาร

ช่างเทคนิค (Technician)

ติดตั้งและอบรมการใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้กับลูกค้า แก้ไข และซ่อมบำรุง ผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้กับลูกค้าทั้งหน้าร้าน และที่ทำการของลูกค้า ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อในการบริหารจัดการอะไหล่สำหรับการบริการ

เจ้าหน้าที่ตรวจนับสินค้า (iNventory audit)

ตรวจนับสินค้าตามห้างสรรพสินค้าและร้านค้าต่างๆ ตรวจนับคลังสินค้า ตรวจนับทรัพย์สิน จัดทำระบบคลังสินค้าและโลจิสติกส์ งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย พื้นที่ทำงานทั่วประเทศ ลักษณะงานจะทำในกทม.+จังหวัดใกล้เคียงประมาณ 10-15 วันและไปตจว.แบบค้างคืนประมาณ 10-15 วัน สลับกันไปหรือบางครั้งไปแบบต่อเนื่องตลอดทั้งเดือนแต่มีการหยุดพักในกทม. 2-4 วัน

เจ้าหน้าที่ธุรการบริการหลังการขาย (Custom Care Admin)

ประสานงานและบริการลูกค้า: ต้อนรับ ให้ข้อมูล รับเรื่องร้องเรียน ความต้องการ หรือเคสการแจ้งซ่อม/เคลมสินค้าจากลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, Line, Email หรือ Walk-in) บริหารจัดการเอกสาร: ออกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบริการหลังการขาย เช่น ใบรับสินค้า/งานซ่อม, ใบเปิดเคส, เอกสารการเคลมประกัน, ใบเสนอราคาค่าบริการ/อะไหล่ และใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี ติดตามและประสานงานภายใน: ประสานงานกับทีมช่างเทคนิค ทีมคลังสินค้า ฝ่ายจัดซื้อ หรือซัพพลายเออร์ เพื่อติดตามความคืบหน้าของงานซ่อม/การส่งคืนสินค้าให้ตรงตามเวลาที่กำหนด บันทึกและจัดการฐานข้อมูล: บันทึกข้อมูลประวัติการรับบริการ การเคลม หรือปัญหาของลูกค้าลงในระบบของบริษัท อย่างถูกต้องและเป็นระบบ สรุปรายงาน: จัดทำรายงานสรุปสถานะงานบริการหลังการขาย สถิติเคส หรือปัญหาที่พบประจำเดือน นำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา

ตรวจนับสินค้า

ดูแลการจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้าให้เป็นระเบียบเรียบร้อย ตรวจสอบคุณภาพและปริมาณของสินค้าก่อนการจัดส่ง ประสานงานกับทีมงานขนส่งเพื่อให้การจัดส่งสินค้าราบรื่น บันทึกข้อมูลการขนถ่ายสินค้าและทำรายงานประจำวัน ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในการทำงานในคลังสินค้า

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (Sales Officer)

ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการขาย การส่งมอบ และบริการหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ จัดทำสื่อทั้งภาพนิ่งและวีดีโอ เพื่อสนับสนุนการขาย และการตลาด รวบรวมข้อมูล เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ด้านการตลาดและการขาย ให้เหมาะสม เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายของบริษัททั้งในเขตกรุงเทพ-ปริมณฑล และต่างจังหวัด จัดทำรายงานการขาย และวิเคราะห์ข้อมูล

เจ้าหน้าที่บัญชี (Accounting officer)

จัดทำและบันทึกข้อมูลทางบัญชีเบื้องต้น ได้แก่ การลงบันทึกบัญชีรายการรายรับ-รายจ่ายประจำวัน ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และใบวางบิล ช่วยงานปิดบัญชีรายเดือน โดยการจัดเตรียมเอกสารสนับสนุนการปิดบัญชีและประสานงานกับหัวหน้างานหรือผู้สอบบัญชีในกรณีที่เอกสารไม่ครบถ้วน จัดทำรายงานทางการเงินเบื้องต้น เช่น รายงานเงินสดหมุนเวียน ต้นทุนการดำเนินการ กำไรในแต่ละเดือนและสรุปยอดลูกหนี้-เจ้าหนี้ประจำเดือน ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในเกี่ยวกับเอกสารทางบัญชี และประสานงานกับธนาคาร ผู้ให้บริการบัญชี หรือหน่วยงานราชการในกรณีที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บเอกสารทางบัญชีอย่างเป็นระบบตามข้อกำหนดของบริษัทและกฎหมาย สนับสนุนงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา เช่น งานตรวจสอบภายใน (Internal Audit) หรืองานวางแผนภาษีเบื้องต้น

ช่างเชื่อม

เชื่อมประกอบ งานโคมไฟตกแต่งบ้าน และเชื่อมประกอบโลหะตามแบบที่กำหนด