Customer Service

ให้บริการและตอบข้อซักถามลูกค้าผ่านช่องทาง Call Center และ Line Chat ตรวจสอบข้อมูล KYC และเปิดระบบให้ลูกค้าในแพลตฟอร์ม MGB, DIME, K-PLUS, Gold Wallet และ TFEX บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาของลูกค้าเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบและจัดเก็บเอกสารภายในแผนก ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาหรือตอบข้อสงสัยของลูกค้า ติดตามผลการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เช่น การเปิดบัญชี การส่งเอกสาร การดำเนินการแก้ไขข้อมูล สามารถปฏิบัติงานวันจันทร์–วันเสาร์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ตามตารางงาน ปฎิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าบัญชีและการเงิน

สนับสนุนงานด้านการเงินและบัญชีตามที่หัวหน้างานมอบหมาย จัดเตรียมเอกสารประกอบการจ่ายเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร ทำจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ในประเทศ และต่างประเทศ บันทึกข้อมูลทางการเงินและบัญชีลงในระบบของบริษัท จัดเตรียมเอกสารสำหรับการชำระเงิน การโอนเงิน และติดตามสถานะการชำระเงิน ประสานงานกับธนาคาร ลูกค้า และซัพพลายเออร์ในเรื่องเอกสารและการชำระเงิน จัดเก็บและจัดเรียงเอกสารทางบัญชีและการเงินให้เป็นระบบ จัดทำภาษีหัก ณ ที่จ่าย และแบบรายงานภาษีหัก ณ ที่จ่าย (ภงด. 3.53) ยื่นกรมสรรพากร ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารก่อนส่งฝ่ายบัญชีหรือผู้บริหาร ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

service technician

Service หลังการขาย

Marketing Officer

วางแผนและดำเนินกิจกรรมทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างการรับรู้แบรนด์ วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อหาแนวทางพัฒนาแผนการตลาด ประสานงานกับทีมขายและฝ่ายอื่น ๆ เพื่อผลักดันแผนการตลาดให้สำเร็จ ดูแลการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ จัดทำรายงานสรุปผลกิจกรรมทางการตลาด และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญ ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมการตลาดในการทำ Content และ Graphic เพื่อโปรโมทสินค้า ดูแลสื่อโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัท จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย (Event, Promotion, Exhibition) วิเคราะห์ข้อมูลการขายและผลการดำเนินงาน เพื่อนำไปปรับปรุงและวางแผนทำการตลาดในอนาคต ร่วมเสนอไอเดียใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ของบริษัท

ช่างเทคนิค (โครงการดราก้อนทาวน์ สามย่าน)

ดูแลและบำรุงรักษาระบบวิศวกรรม: ควบคุม ดูแล และซ่อมแซมระบบต่างๆ ภายในอาคารให้พร้อมใช้งานเสมอ งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน: ปฏิบัติงานตรวจเช็คและบำรุงรักษาเครื่องจักรและอุปกรณ์ต่างๆ ตามแผนงาน (PM) รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน งานซ่อมแซมทั่วไป: ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น เปลี่ยนหลอดไฟ, ซ่อมก๊อกน้ำรั่ว, แอร์ไม่เย็น, ซ่อมแซมประตู/หน้าต่าง ฯลฯ การตรวจสอบประจำวัน: ตรวจเดินจดบันทึกค่ามิเตอร์น้ำ-ไฟฟ้า อุณหภูมิ และตรวจสอบการทำงานของห้องเครื่องต่างๆ ให้ทำงานเป็นปกติ ควบคุม ดูแล และอำนวยความสะดวกให้กับผู้รับเหมาภายนอกที่เข้ามาปฏิบัติงานหรือต่อเติมภายในพื้นที่อาคาร ให้เป็นไปตามกฎระเบียบของอาคาร เข้าระงับเหตุและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ากรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น ไฟฟ้าดับ, ท่อน้ำแตก, หรือระบบ Fire Alarm แจ้งเตือน

Business Development Executive ( Forex/CFD )

สรรหา เจรจาต่อรอง และพัฒนาความสัมพันธ์กับพันธมิตรรายใหม่ เช่น IB (Introducing Broker), Affiliate, KOL สายการเงิน และ Trading Academy เพื่อขยายฐานลูกค้าในประเทศไทย ดูแลและบริหารความสัมพันธ์กับพาร์ตเนอร์เดิมที่มีอยู่ (Partner Retention) เพื่อกระตุ้นและรักษาความต่อเนื่องในการส่งยอดลูกค้าใหม่ ขับเคลื่อนและรับผิดชอบเป้าหมายหลัก (KPI) ขององค์กร ได้แก่ จำนวนลูกค้าใหม่ (New FTD), Active Traders, ยอดเงินฝาก (Deposit) และปริมาณการซื้อขาย (Trading Volume) วางแผน โครงสร้าง และเจรจาเงื่อนไขผลประโยชน์ร่วมกับพาร์ตเนอร์ ทั้งโมเดล CPA, Revenue Share และ Hybrid ให้มีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับธุรกิจ วางแผน บริหารจัดการ และควบคุมงบประมาณในการจัดกิจกรรมการตลาดออฟไลน์ทั้งหมด เช่น Seminar, Workshop, Bootcamp, VIP Dinner และ Roadshow วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดและพาร์ตเนอร์ (CPA, ROI, Conversion, Deposit Rate, LTV) เพื่อนำมาปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญต่างๆ ประสานงานร่วมกับทีม Marketing, Sales, Compliance และ Support ทั้งในและต่างประเทศ เพื่อให้การดำเนินงานและข้อตกลงต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่นและถูกต้องตามกฎระเบียบ สร้างและดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Personal & Company Brand) รวมถึงการสร้าง Community และความน่าเชื่อถือ (Trust) ผ่านคอนเทนต์และกิจกรรมต่างๆ บริหารจัดการและควบคุมโปรเจกต์ (Campaign, Event, Budget, Timeline) พร้อมกันหลายโครงการ รวมถึงการประสานงานกับทีมงานและ Supplier เป็นตัวแทนของบริษัทในการเข้าร่วมงานสัมมนา งาน Expo และกิจกรรมเครือข่ายธุรกิจ (Networking) ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ติดตาม วิจัย และวิเคราะห์ความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง (Competitor Analysis) รวมถึงแนวโน้มของตลาด Forex/CFD ในไทยเพื่อนำมาปรับกลยุทธ์การหาพาร์ตเนอร์ จัดทำเอกสารสรุปผลการดำเนินงาน รายงานยอด KPI และรายงานวิเคราะห์ประสิทธิภาพของพาร์ตเนอร์แต่ละราย (Partner Performance Report) ส่งให้ผู้บริหารอย่างสม่ำเสมอ ให้คำปรึกษา แนะนำ และเป็นพี่เลี้ยง (Mentor) ในการสนับสนุนสื่อการตลาด ข้อมูลโปรโมชัน หรือแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเบื้องต้นให้แก่ IB และ Affiliate ร่วมมือกับทีม Content และ Marketing ในการคิดค้นหรือตรวจทานเนื้อหา (เช่น สื่อการสอน, บทความ, รีวิว) ให้ตรงกับความต้องการของกลุ่ม Trader ในไทย และถูกต้องตามกฎระเบียบ

Graphic Content (เมืองทองธานี)

การออกแบบคอนเทนต์สินค้า ออกแบบภาพกราฟิกสำหรับโปรโมทสินค้า เช่น ภาพแนะนำสินค้า ภาพโปรโมชั่น / แคมเปญ ภาพรีวิวสินค้า ภาพให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้า การออกแบบสื่อการตลาด ออกแบบสื่อโฆษณาออนไลน์ เช่น Banner โฆษณา Ads Creative ภาพโปรโมท Live Streaming Banner ร้านค้า ภาพสินค้า ภาพตกแต่งหน้า Store การสร้างสรรค์คอนเทนต์ร่วมกับทีมการตลาด ทำงานร่วมกับทีม Marketing เพื่อคิดคอนเซ็ปต์คอนเทนต์ วาง Mood & Tone ของภาพให้สอดคล้องกับแบรนด์ ออกแบบภาพให้เหมาะกับแต่ละแคมเปญและกลุ่มลูกค้า การจัดการไฟล์และงานออกแบบ จัดเก็บไฟล์งานกราฟิกให้เป็นระบบ ปรับแก้ภาพตาม Feedback จากทีมการตลาดหรือผู้บริหาร ส่งมอบไฟล์งานให้ทีมที่เกี่ยวข้องตามกำหนดเวลา การพัฒนาและปรับปรุงงานออกแบบ ศึกษาเทรนด์การออกแบบใหม่ ๆ พัฒนาแนวทางการนำเสนอภาพสินค้าให้ดูโดดเด่นและขายได้มากขึ้น ช่วยสร้างเอกลักษณ์ภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มีความสม่ำเสมอ

เจ้าหน้าที่บัญชี

จัดทำเอกสารด้านรายรับ เช่น ใบแจ้งหนี้ (Invoice) ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี ตรวจสอบเอกสารการจ่ายเงิน เช่น ใบสำคัญจ่าย (Payment Voucher) และหลักฐานการเบิกเงินสดย่อย จัดเก็บเอกสารทางบัญชีให้เป็นระเบียบและปลอดภัยเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบ บันทึกรายการค้า บัญชีรายรับ และบัญชีรายจ่าย ลงในระบบบัญชีของบริษัท ดูแลบัญชีลูกหนี้ (Accounts Receivable) และติดตามหนี้คงค้าง จัดการบัญชีเจ้าหนี้ (Accounts Payable) และตรวจสอบการตั้งหนี้ ทำงบพิสูจน์ยอดเงินฝากธนาคาร (Bank Reconciliation) เพื่อให้ยอดเงินตรงกับสมุดบัญชี คำนวณและจัดทำแบบแสดงรายการภาษีประจำเดือน เช่น ภาษีหัก ณ ที่จ่าย (ภ.ง.ด.1, 3, 53) และภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.30) เพื่อนำส่งกรมสรรพากร จัดทำรายงานภาษีซื้อ-ภาษีขาย

เจ้าหน้าที่ประสานงานฝ่ายขาย

สนับสนุนงานและประสานงานให้กับทีม Sale Project และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้งาน Project เดินต่อได้อย่างราบรื่น จัดทำและติดตามเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขายและ Project ตรวจสอบ จัดเก็บ และติดตามเอกสารจากทีม Sale ให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าและสถานะงานในระบบ CRM อัปเดตข้อมูล Pipeline / Sales / Project และติดตามสถานะงานของแต่ละโครงการ ติดตามงานที่ได้รับมอบหมายจากทีม Sale และแจ้งเตือนประเด็นที่ต้องดำเนินการ ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เช่น ออกแบบ, จัดซื้อ, ช่าง, Service, คลังสินค้า และฝ่ายบัญชี เพื่อสนับสนุนการส่งมอบงาน Project งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนทีมขายและ Project ตามที่ได้รับมอบหมาย

ช่างสีเปียโน

ซ่อมสีเปียโน

Product Designer / ออกแบบแพคเกจจิ้ง

- ออกแบบModel ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า พัดลม กระติกน้ำ หม้อหุงข้าว ฯลฯ - มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับแบบพิมพ์ และ แม่พิมพ์ รวมถึงกะบวนการฉีดชิ้นงานพลาสติก - สามารถใช้โปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบได้เช่น Autocad 2D / 3D - ทำ Prototype

ซีเนียร์การตลาด หรือการตลาดมือดี

พัฒนา และดำเนินการโฆษณาบนแพลตฟอร์มออนไลน์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย โดยผ่านเครื่องมือการตลาดออนไลน์ต่างๆ เช่น Facebook Ads, LINE Ads, SEO, SEM, Google Ads และอื่นๆ ออกแบบสื่อโฆษณา สร้างคอนเทนต์ รวมถึงการดูแลสื่อ Social Media ของบริษัท เช่น Websites, Facebook, Line, IG, youtube, tiktok และอื่นๆ ผลิตสื่อประกอบแคมเปญ & โปรโมชัน และกิจกรรมทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มยอดขาย สร้างการรับรู้แบรนด์ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่ประสานงานกับทีมขาย และส่วนงานอื่น ๆ ของบริษัท และภายนอกบริษัท ในทุกรูปแบบ เพื่อนำข้อมูลมาผลิต หรือนำไปใช้เพื่อการตลาด Online ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Marketing online

การบริหารจัดการสินค้า • เลือกสินค้า: แบรนด์, รุ่น, สี, สเปก, ราคา • จัดทำข้อมูลสินค้าอย่างละเอียด: • สเปก (วัสดุ, มอเตอร์, แบตเตอรี่, ความเร็ว, ระยะทางวิ่ง) • จุดเด่น / จุดขายเฉพาะรุ่น • ภาพสินค้าและวิดีโอการใช้งานจริง • ตั้งราคาขาย, ส่วนลด, แพ็กเกจผ่อนชำระ ดูแลช่องทางขายและแพลตฟอร์มออนไลน์ทุกช่องทาง • Marketplace: Shopee, Lazada • Social Media: Facebook Page, Facebook Marketplace, TikTok Shop • Website : เพื่อแสดงสินค้าแบบ Full Catalog และรองรับ SEO • ไลฟ์สดรีวิวสินค้า บน Facebook / TikTok (แสดงการใช้งานจริง, รีวิวฟังก์ชัน, ตอบคำถามสด) การตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) • ยิงแอดตามกลุ่มเป้าหมาย • สร้างวิดีโอคอนเทนต์: รีวิว, การประกอบ, การใช้งานจริง, เปรียบเทียบรุ่น • จัดโปรโมชั่นตาม Season การให้บริการลูกค้า • ให้คำแนะนำเกี่ยวกับรุ่นที่เหมาะสมตามการใช้งาน • ตอบคำถามเกี่ยวกับ: • การชาร์จแบต / อายุการใช้งาน • เงื่อนไขการรับประกัน • อะไหล่ และศูนย์บริการ บริการหลังการขาย • ระบบรับประกันสินค้า: ระยะเวลา / เงื่อนไข / อะไหล่ • ช่องทางติดต่อสำหรับการเคลมสินค้า • คำแนะนำการดูแลรักษาเบื้องต้น การวิเคราะห์ยอดขายและรายงาน • วิเคราะห์สินค้าขายดีแยกตามรุ่น / ช่วงอายุลูกค้า • วิเคราะห์ช่องทางที่ได้ยอดขายดีที่สุดทุกช่องทาง (เช่น Facebook Ads vs TikTok Shop) • รายงานยอดขาย, ต้นทุน, กำไร • สรุป ROI ของแคมเปญโฆษณา