Call Center(ภาษาไทย) ประจำศูนย์แจ้งวัฒนะ เมืองทองธานี

แนะนำข้อมูลและบริการของธนาคารกสิกรไทยใหักับลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆของ KBank Contact Center รับฟังปัญหา/แก้ไขปัญญา/ข้อร้องเรียนให้กับลูกค้า และช่วยเหลือลูกค้าอย่างสุดความสามารถ เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุด ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามผลการแก้ปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Modern Trade Merchandiser Executive

ปริญญาตรี สาขาการตลาด, บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปี ในด้าน Trade Marketing, Modern Trade Merchandising หรือ Retail Sales (หากมีประสบการณ์ดูแลกลุ่มสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือสินค้าที่มีพนักงาน PC จะพิจารณาเป็นพิเศษ) มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการช่องทาง Modern Trade และเข้าใจระบบการทำงานของห้างสรรพสินค้า (เช่น การทำ Product Listing, การขอพื้นที่โปรโมชั่น) สามารถใช้งาน Microsoft Excel ในระดับดี (VLOOKUP, Pivot Table) เพื่อวิเคราะห์ยอดขาย, Stock Ratio และทำรายงานสรุปผล มีความรู้เรื่องการจัดทำ Planogram และทักษะการเลือกสื่อ POSM (สื่อ ณ จุดขาย) เพื่อเพิ่ม Visibility มีความรู้พื้นฐานด้านการตรวจสอบสต็อก (Stock Reconcile) และเข้าใจระบบบัญชีลูกหนี้ (AR) เบื้องต้น มีทักษะในการคัดเลือก ฝึกอบรม และบริหารจัดการพนักงานแนะนำสินค้า (PC) ให้ทำงานได้ตามเป้าหมาย สามารถประสานงานกับผู้ซื้อ (Buyer) ของห้างสรรพสินค้า และเจ้าของร้านค้าปลีกได้เป็นอย่างดี สามารถจูงใจและควบคุมระเบียบวินัยทีมงาน PC ที่ประจำอยู่หลายสาขา สามารถเดินทางลงพื้นที่สำรวจตลาด (Market Visit) ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล หรือต่างจังหวัดได้ มีความกระตือรือร้นในการทำงาน (Proactive) และสามารถจัดการกับปัญหาหน้างานได้ทันท่วงที สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและเป้าหมายยอดขายได้ มีรถยนต์ส่วนตัวและใบขับขี่ (สำหรับการลงพื้นที่หน้างาน)

Call Center Call (English Skill) ประจำศูนย์พิษณุโลก

แนะนำข้อมูลและบริการของธนาคารกสิกรไทยแก่ลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำ/ช่วยเหลือ/แก้ไขปัญหา/ด้านธุรกรรมการเงิน รับฟังปัญหาข้อข้องใจและข้อเสนอแนะของลูกค้า เพื่อใช้เป็นแนวทางในการนำมาพัฒนาการให้บริการของธนาคาร

เจ้าหน้าที่ขายสินเชื่อ โซน เมืองทองธานี, วัดกู้, สนามบินน้ำ, ปากเกร็ด

ขายสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ รถจักรยายนต์ บ้าน ที่ดินและอื่นๆ ตรวจสอบคุณสมบัติลูกค้า ติดตาม ทวงถาม เร่งรัดหนี้สินเบื้องต้น รับงานรับชำระค่างวด ส่งเสริมกิจกรรมด้านการตลาดในพื้นที่ของแต่ละสาขา งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Product & Business Development Manager

กำหนดกลยุทธ์และทิศทางของพอร์ตโฟลิโอสินค้าให้สอดคล้องกับเป้าหมายยอดขาย กำไร กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และช่องทางจำหน่ายของบริษัท บริหารพอร์ตโฟลิโอสินค้าเก่าและสินค้าใหม่ในทุกช่องทางขาย เพื่อสนับสนุนการเติบโตของยอดขายและผลประกอบการของบริษัท วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของสินค้าแต่ละรายการและแต่ละช่องทาง รวมถึงยอดขาย กำไรขั้นต้น สต็อก อัตราหมุนเวียนสินค้า และสินค้า Aging เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจด้านราคา สินค้า และแผนการขาย วางแผน Forecast ยอดขาย ปริมาณการสั่งซื้อ และระดับสต็อกเป้าหมาย โดยประสานงานร่วมกับฝ่ายจัดซื้อและฝ่ายขาย เพื่อลดความเสี่ยงสินค้าขาดสต็อกหรือสต็อกเกินความต้องการ วิเคราะห์ตลาด เทรนด์สินค้า Gadget และ Consumer Electronics รวมถึงติดตามคู่แข่ง เพื่อค้นหาโอกาสทางธุรกิจและโอกาสในการพัฒนาสินค้าใหม่ คัดเลือก ประเมิน และเจรจากับ Supplier ต่างประเทศในเรื่อง MOQ ต้นทุนสินค้า เงื่อนไขการชำระเงิน คุณภาพสินค้า ระยะเวลาผลิต และการปรับปรุงสินค้า วางแผนและกำกับการพัฒนาสินค้าใหม่ ตั้งแต่การคัดเลือกสินค้า กำหนดสเปก ประเมินตัวอย่างสินค้า ประสานงานพัฒนา Packaging คำนวณราคา และเตรียมความพร้อมก่อนเปิดขาย ตรวจสอบและประเมินตัวอย่างสินค้า รวมถึงรวบรวมข้อเสนอแนะจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนตัดสินใจสั่งซื้อหรือเปิดตัวสินค้า คำนวณต้นทุนสินค้าและกำหนดโครงสร้างราคาขายสำหรับแต่ละช่องทาง โดยพิจารณาต้นทุนการนำเข้า ค่าขนส่ง ค่าธรรมเนียม ส่วนลด ภาวะการแข่งขัน และเป้าหมายกำไรของบริษัท กำหนด Product Positioning กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย จุดขาย และแนวทางการสื่อสารสินค้า เพื่อให้ทิศทางการขายและการตลาดเป็นไปในแนวทางเดียวกัน ร่วมกำหนดแผน Go-to-Market และแผนส่งเสริมการขายกับทีม Marketing, Trade Marketing และ Sales รวมถึงวางแผนการระบายสินค้า Aging ติดตามและบริหารปัญหาคุณภาพสินค้า ข้อร้องเรียน และการเคลมสินค้า พร้อมประสานงานกับ Supplier เพื่อหาแนวทางแก้ไขและป้องกันปัญหาในอนาคต ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า ร่วมกับทีมภายในและ Supplier ต่างประเทศ เพื่อให้ข้อมูลและแนวทางการแก้ไขถูกต้องและรวดเร็ว นำเสนอผลการดำเนินงาน ความเสี่ยง และข้อเสนอเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหาร พร้อมติดตามให้แผนงานที่ได้รับอนุมัติสามารถดำเนินการได้จริง นำเสนอข้อมูลสินค้าใหม่ จุดขาย ราคา และช่องทางการจำหน่าย เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจคัดเลือกสินค้าและการเปิดตัวสินค้าใหม่ กำกับและพัฒนา Product Officer หรือทีมที่เกี่ยวข้องให้สามารถทำงานตามมาตรฐานข้อมูลสินค้าและ Timeline ที่กำหนด จัดอบรมและให้ความรู้แก่พนักงานภายในบริษัทและหน้าร้านอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มีความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้าเก่าและสินค้าใหม่ รวมถึงอัปเดตข้อมูลสินค้าและความรู้ที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ วางแผน วิเคราะห์ และประสานงานในเชิง Business Development เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจและขยายช่องทางการเติบโตของบริษัท ดูแล ติดตาม อัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่องทางที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ช่างเทคนิคซ่อมโทรศัพท์มือถือ

ให้บริการซ่อม เปลี่ยนอะไหล่มือถือ Commy Shop, Service Center, Learning Center ดูแลเครื่องมือและความเรียบร้อยภายในศูนย์ซ่อม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการ และขายสินค้า Accessory & Gadget ได้ บันทึกรายงานซ่อม รายวัน รายเดือน เพื่อสรุปส่งมอบให้หัวหน้างาน ตรวจสอบอาการเสีย และรับเคลมสินค้าหน้าร้าน ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน สามารถเดินทางไปทดแทนช่างที่หยุด ตามสาขาต่าง ๆ ได้ เช่น สาขาท่าพระ, ปิ่นเกล้า, บางแค, บางกะปิ ปฏิบัติงานภายใต้กฎข้อบังคับของบริษัทฯ และห้างสรรพสินค้า

Call Center (English) ศูนย์ขอนแก่น

Provide general information relating to Banking Product Handle customer inquiries and solving problems of customers concerning products and services by the telephone or E-mail Follow-up and co-ordinate with related departments to solve customers’ problem

Event Officer ประจำอาคารชำนาญเพ็ญชาติ (MRT พระราม9)

ดูแลเอกสารภายในแผนก จัดทำข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลด้านการตลาด ดูแลสื่อโฆษณาสื่อส่งเสริมการขาย(งานป้ายร้านค้า) ทำกิจกรรมทางการตลาด เช่น อบรม, งานเลี้ยงลูกค้าภูมิภาค รับผิดชอบแสดงสินค้า (Event)/ โรดโชว์ และการออกแฟร์ ต่างๆ ของบริษัท หรือร่วมกับคู่ค้าเพื่อส่งเสริมการตลาด ร่วมกำหนดกลยุทธ์การจัดกิจกรรมการตลาด รับผิดชอบวางแผนและดำเนินการจัดกิจกรรมตลอดทั้งปี สรุปและรายงานผลกิจกรรม นำเสนอแผนงานเพื่อปรับปรุงและพัฒนากิจกรรมอย่างต่อเนื่อง

Application Support (ERP / WMS / OMS)

Support ผู้ใช้งานระบบ แก้ไขปัญหาผ่าน Email / Line / Ticket / โทรศัพท์ ตรวจสอบและวิเคราะห์ปัญหา Application, Database และ User Error ใช้ SQL / Query ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลใน Database ประสานงานกับ Vendor / Developer เพื่อแก้ไขหรือพัฒนาระบบ จัดทำ Incident Report และรายงานข้อมูล (BI / Report) ดูแล Monitoring ระบบให้พร้อมใช้งาน

เจ้าหน้าที่ผลิตภัณฑ์ (Product Executive)

รวบรวมและจัดทำรายงานยอดขาย สต็อก สินค้าเคลื่อนไหวช้า และข้อมูลกำไรขั้นต้นรายสินค้า/รายช่องทาง เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บังคับบัญชา จัดทำ Forecast เบื้องต้น และติดตามแผนสั่งซื้อร่วมกับฝ่ายจัดซื้อ เพื่อสนับสนุนความเพียงพอของสินค้าและลดความเสี่ยงสินค้าขาดหรือสต็อกเกิน คำนวณและตรวจสอบต้นทุนสินค้า จัดเตรียมข้อมูลราคาขายแยกตามช่องทาง และเสนอข้อมูลเพื่อขออนุมัติ ค้นหาและรวบรวมข้อมูลสินค้าใหม่ เทรนด์ คู่แข่ง ราคา และ Supplier เพื่อนำเสนอเป็นข้อมูลประกอบการคัดเลือกสินค้า ติดต่อและประสานงาน Supplier ต่างประเทศ เพื่อขอราคา สเปก ตัวอย่างสินค้า เอกสาร ระยะเวลาผลิต และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวบรวมข้อมูลสินค้าเพื่อนำสินค้าตัวอย่างส่งตรวจคุณภาพเพื่อประกอบการคัดเลือกสินค้า รวบรวมรายละเอียดปัญหาสินค้าและคำถามจากทีมภายใน เช่น คุณภาพ สเปก การใช้งาน บรรจุภัณฑ์ หรือเคสเคลม เพื่อประสาน Supplier และติดตามสถานะการแก้ไข จัดทำและอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น SKU สเปก จุดขาย รูปภาพ บาร์โค้ด ต้นทุน ราคาขาย และข้อควรระวัง ให้พร้อมใช้ในทุกช่องทาง ประสานงาน Product Brief จุดขายและข้อมูลสินค้า คู่มือการใช้ให้กับ Marketing และทีมออกแบบ เพื่อทำ Packaging และสื่อการขาย สนับสนุนการเตรียมความพร้อมสินค้าใหม่ก่อนเปิดตัว โดยติดตามความพร้อมด้านสินค้า สต็อก ราคา ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และสื่อการขาย และประกาศวันที่สินค้าวางจำหน่าย จัดทำหรือสนับสนุนการอบรมสินค้าแก่ทีม Sales, Customer Service, Admin, Marketing และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดตามข้อมูลสินค้า Aging และประสานงานกับ Marketing, Trade Marketing และฝ่ายขาย เพื่อสนับสนุนกิจกรรมระบายสินค้า รวบรวมและจัดทำรายงานยอดขาย สต็อก สินค้าเคลื่อนไหวช้า และข้อมูลกำไรขั้นต้นรายสินค้า/รายช่องทาง เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บังคับบัญชา ดูแลเอกสารและฐานข้อมูลสินค้าให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และตรวจสอบรายละเอียดก่อนเผยแพร่หรือใช้งาน สร้างรหัสสินค้า รายละเอียด และข้อมูลสินค้าเข้าระบบ SAP

เจ้าหน้าฝึกอบรม (Trainer )

ฝึกอบรมพนักงานภายในและพนักงานขายหน้าสาขาของบริษัท เขียนหลักสูตรในการอบรม ตัดต่อวีดีโอ ทำกราฟฟิกสื่อการสอน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Commercial & Marketing Executive

ดูแลงาน CRM และ Loyalty Program ของ Krispy Kreme Reward ดูแลและประสานงานการดำเนินงานของระบบ Krispy Kreme Reward เช่น ระบบสะสมคะแนน สิทธิประโยชน์สมาชิก การเติมเงิน และกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับทีมภายในและผู้ให้บริการภายนอก เพื่อให้ระบบ CRM และ loyalty program ดำเนินงานได้อย่างราบรื่น สนับสนุนการวางแผนและดำเนินกิจกรรม CRM เพื่อเพิ่มสมาชิกใหม่ กระตุ้นการใช้งาน และสร้างการกลับมาซื้อซ้ำ ติดตามผลการใช้งานของสมาชิก ผลลัพธ์ของแคมเปญ และจัดทำรายงานสรุปผล ดูแลและประสานการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกหรือระบบ reward เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี

Production Supervisor

1.กำหนดและวางแผน ควบคุมและติดตามด้านการผลิตประจำวัน ประจำสัปดาห์ 2.ควบคุมดูแลการผลิตแต่ละกะผลิต ให้เป็นไปตามแผนที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน 3.ดูแลความเรียบร้อยปัญหาที่เกิดขึ้น 4.ควบคุมดูแลการจัดเตรียมวัตถุดิบ และอุปกรณ์ต่างๆที่ใช้ในการผลิตให้พร้อม 5.จัดทำรายงานการผลิตประจำวัน