เจ้าหน้าที่สำนักวิชาการและทะเบียนการศึกษา (งานทะเบียนและประมวลผล)

1. งานระบบลงทะเบียนและจัดตารางเรียน/ตารางสอบ • วางแผนการเรียน: จัดทำกำหนดการลงทะเบียนเรียน และประสานงานกับคณะวิชาสรุปแผนการเรียนตลอดหลักสูตรของทุกสาขาวิชา (แยกตามรุ่นและปีการศึกษา) • จัดการรายวิชา: จัดทำและเปิดรายวิชาที่เปิดสอนในระบบบริการการศึกษา (ภาคต้น / ภาคปลาย / ภาคฤดูร้อน) • ดูแลระบบและตาราง: จัดทำตารางสอน ตารางสอบ และใบเซ็นชื่อเข้าห้องเรียน/เข้าห้องสอบ ประจำภาคการศึกษา • บริการผู้เรียน: ดำเนินการจัดการใบคำร้องขอลงทะเบียน เพิ่ม-ถอน รายวิชาของนักศึกษา 2. งานประมวลผลและประกาศผลการศึกษา • จัดการระบบคะแนน: จัดทำใบบันทึกคะแนนดิบในระบบบริการการศึกษา • สรุปและรายงาน: จัดทำใบบันทึกรายงานผลการเรียนประจำภาคการศึกษา • แจ้งผล: ประกาศผลการศึกษา (เกรด) ผ่านระบบบริการการศึกษาออนไลน์ให้แก่นักศึกษา 3. งานตรวจและวิเคราะห์ข้อสอบ • เตรียมข้อมูล: นำรายชื่อนักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียนเข้าสู่ระบบตรวจข้อสอบ • ดำเนินการตรวจ: ควบคุมการตรวจกระดาษคำตอบปรนัยด้วยเครื่องตรวจข้อสอบอัตโนมัติ • ส่งมอบผลสอบ: จัดส่งไฟล์รายงานผลคะแนนและการวิเคราะห์ข้อสอบ (รูปแบบ PDF และ Excel) ให้แก่อาจารย์ผู้รับผิดชอบวิชาทาง Email

Supervisor ด่วน (มีประสบการณ์คุมทีมCollector)

ควบคุมดูแลการให้บริการและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า เข้าร่วมประชุมและชี้แจงวิธีการทำงาน ควบคุมและสั่งงานในทีมให้เป็นไปตามนโยบายที่บริษัทฯ กำหนด มีส่วนร่วมในการบริหารงานบุคคลในทีมกับผู้บังคับบัญชา ประเมินและวัดผลการทำงานของ Collector วิเคราะห์เพื่อลดจุดอ่อน และสร้างจุดแข็งของCollector บริหารจัดการอัตรากำลังคนให้สามารถปฏิบัติงาน ประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด Review & Feedback การทำงานของ Collector ติดตามงานและตรวจสอบการทำงาน อย่างครบถ้วนทุกขั้นตอน ให้คำปรึกษาและแนะนำการทำงานเพิ่มทักษะการเจรจาให้กับCollector วางแผน กำหนดเป้าหมาย กลยุทธ์แผนงาน และวิธีการทำงานของทีมร่วมกับผู้บังคับบัญชา ประสานงานและแก้ปัญหาในทีมงานที่รับผิดชอบ และแผนกที่เกี่ยวข้อง รายงานผลการปฏิบัติงานต่อผู้บังคับบัญชาอย่างต่อเนื่อง

Training Officer

วางแผนและจัดทำหลักสูตรฝึกอบรมสำหรับพนักงานเร่งรัดหนี้สิน อบรมเกี่ยวกับ กระบวนการติดตามหนี้และการเจรจาต่อรอง ให้ความรู้เรื่อง กฎระเบียบและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง พัฒนาทักษะด้าน การให้บริการและมาตรฐานคุณภาพ ประเมินผลการฝึกอบรมและวัดความเข้าใจของพนักงาน ติดตามผลการทำงานของพนักงาน หลังการอบรม วิเคราะห์จุดที่พนักงานต้องพัฒนาและจัดทำแผนพัฒนาทักษะ ปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง สนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพและศักยภาพของพนักงานและทีมโดยรวม

QA Officer (เจ้าหน้าที่ตรวจสอบไฟล์เสียง)

ตรวจสอบไฟล์เสียงการโทรเป็นประจำ (Inhouse & ECA) เพื่อให้สอดคล้องกับ PDPA และ ACT เพื่อให้ได้รับคะแนนมาตรฐานสูงไม่ต่ำกว่า 85% จากกลุ่มที่กำหนดไว้ ตรวจสอบไฟล์เสียงการโทรเป็นประจำตามความต้องการของลูกค้า ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดในขั้นตอนการปฏิบัติตามมาตรฐาน (SOPs), สคริปต์ในการบริการ, และให้คำแนะนำในส่วนที่ต้องปรับปรุง ประเมินพฤติกรรมของตัวแทนให้เป็นไปตามระเบียบ นำมาตรฐานการประเมินคุณภาพไฟล์เสียงมาใช้และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่องตามความต้องการทางธุรกิจ สรุปรายงานจากการตรวจสอบไฟล์เสียงการโทรและส่งไปให้ทางทีมได้ดำเนินการปรับปรุงทั้งรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือนตามความจำเป็น งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน และงานเพิ่มเติมเฉพาะกิจ

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ (ไม่ต้องมีประสบการณ์ เงินเดือน+คอมมิชชั่น)

โทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อติดตามยอดค้างชำระของลูกค้า ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าที่ค้างชำระและแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถชำระได้ งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน ดูแลและจัดการข้อมูลของบัญชีลูกค้าในระบบ

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ (ด่วน) (เงินเดือน+Com)

ติดตามเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ เจรจาต่อรองในเรื่องการชำระหนี้ โทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อติดตามทวงถามหนี้สินที่ค้างชำระของลูกค้า ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าที่ค้างชำระและแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถชำระได้

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน (มีประสบการณ์+พร้อมเริ่มงาน ด่วน)

โทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อติดตามยอดค้างชำระของลูกค้า ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าที่ค้างชำระและแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถชำระได้ ดูแลและจัดการข้อมูลของบัญชีลูกค้าในระบบ

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์

โทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อติดตามยอดค้างชำระของลูกค้า ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าที่ค้างชำระและแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถชำระได้ ดูแลและจัดการข้อมูลของบัญชีลูกค้าในระบบ

เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินภาคสนาม

ติดตามหนี้ภาคสนามภายใต้เงื่อนไขและกฎระเบียบของบริษัท ปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายของ พรบ.ทวงถามหนี้ 2558 และระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทย วางแผนการติดตามทวงถามและเส้นทางการทำงาน ตรวจสอบสถานะลูกหนี้ Survey ลูกค้าที่ไม่สามารถติดต่อได้ สืบค้นข้อมูลและหาช่องทางในการติดต่อลูกหนี้

Legal Adminitative Officer (ธุรการทนาย)

ดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารสนับสนุนต่าง ๆ เพื่อให้พร้อมสำหรับการดำเนินคดี ตรวจสอบเอกสารประกอบที่ได้รับจากนายจ้าง ส่งเอกสารคืนให้นายจ้างหลังจากทนายดำเนินการฟ้องร้อง อัปเดตสถานะของคดีลงในระบบของบริษัท ตรวจสอบกลุ่มลูกค้า กำหนดวันสอบสวน และเลื่อนวันสอบสวนโดยไม่ต้องให้ทีมทนายตรวจสอบวัน คำนวณต้นทุนจนถึงวันที่ดำเนินการฟ้องร้อง พิมพ์คำฟ้องเพื่อให้ทนายยื่นฟ้องต่อศาล

พนักงานดูเเลผู้สูงอายุ (Caregiver)

- งานปรนนิบัติ ดูเเล ช่วยเหลือเกี่ยวกับกิจวัตรประจำวันของผู้สูงอายุ - ติดตาม ดูเเลให้ความ ช่วยเหลือขณะเดินทางนอกสถานที่ -งานบริการ เเละงานบ้านอื่นๆ

พนักงาน MAID ( แม่บ้าน )

1. ทำความสะอาดบริเวณสำนักงานทั้งหมด และดูแลอุปกรณ์ของใช้จัดให้เป็นระเบียบเรียบร้อยอยู่เสมอ 2. จัดซื้อ จัดเตรียมและคอยบริการเครื่องดื่มและอาหารว่างให้แก่ผู้บริหารและบุคคลอื่นๆ 3. ดูแลทำความสะอาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในสำนักงานเช่น ตู้เย็น และไมโครเวฟ เป็นต้น 4. ทำงานอื่นที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขาย (Sales Representatives) สาขาบางนา(มีรถยนต์ส่วนตัว)

ติดต่อลูกค้าเพื่อทำการขายและเจรจาสื่อสารกับผู้ซื้อหรือกลุ่มผู้ที่คาดหวังว่าจะเป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของบริษัท โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อรู้จักสินค้ากระตุ้นความสนใจ และสร้างความพอใจในตัวสินค้า เจรจาเรื่องเงื่อนไขการซื้อขาย และให้คำ-ปรึกษาแก่ลูกค้า รวมทั้ง แก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อน การขาย และหลังการขาย องเงื่อนไขการซื้อขาย และให้คำ-ปรึกษาแก่ลูกค้า รวมทั้ง แก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อน การขาย และหลังการขาย หาลูกค้าใหม่ๆ และ ดูแลฐานลูกค้าเดิม ซึ่งต้องใช้ความพยายาม และความคิดสร้างสรรค์ในการเจราจา พรีเซนต์สินค้า ให้ลูกค้าเกิดความสนใจและพึงพอใจมากที่สุด เพื่อเปิด-ปิดการขายตามเป้าหมายได้สำเร็จ ส่งเสริมการขาย ส่วนลดการค้า การแสดงนิทรรศการการค้า การโฆษณาประชาสัมพันธ์ต่างๆ เพื่อเป็นเครื่องมือช่วยกระตุ้นการขาย กับผู้จัดการฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด อาจให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า เช่นการตรวจสอบผลิตภัณฑ์หลังการซื้อสินค้า หรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดให้แก่ลูกค้า และพนักงานขายอาจทำงาน ณ. สถานที่ขายสินค้าซึ่งกำหนดไว้ เช่น โรงแรม ร้านอาหาร ศูนย์การค้า ท่าอากาศยาน บ้าน คอนโดส่วนบุคคล หรือตามสถานที่ราชการ และสถานประกอบกิจการต่างๆ เป็นต้น ถ้ามีประสบการณ์การขายน้ำหอมอโรม่า จะพิจารณาเป็นพิเศษ มีรถยนต์ส่วนตัว